摘要：目前，隨著我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)和電子商務(wù)的迅速發(fā)展，以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的日趨成熟，那么這兩種技術(shù)的整合是必然趨勢(shì)。具有高創(chuàng)新潛力的新興產(chǎn)業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易已經(jīng)創(chuàng)造了重要的商業(yè)價(jià)值。短距離通信技術(shù)和其他相關(guān)技術(shù)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)是主要功能。經(jīng)過多年的發(fā)展，電子商務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐步涵蓋了人們經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的各個(gè)方面，體現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性和準(zhǔn)確性的特點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);電子商務(wù);研究

移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)的出現(xiàn)是由于現(xiàn)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的不斷發(fā)展和通信產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，具有廣闊的視野。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序具有快速、方便和無處不在的功能。

1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)概述

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)，作為一種新型的電子商務(wù)模式，是指依托移動(dòng)電話、個(gè)人數(shù)字助理（PDA）、掌上電腦、尋呼機(jī)和其他移動(dòng)手持互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的無線互聯(lián)網(wǎng)接入?；ヂ?lián)網(wǎng)與B2B或B2C公司之間的互動(dòng)整合以及電子商務(wù)領(lǐng)域各種活動(dòng)的實(shí)施，它是我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)與電子商務(wù)技術(shù)的深度融合體。近些年隨著電子商務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的日趨成熟，對(duì)電子商務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。中國(guó)智能手機(jī)的普及，使得越來越多的消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)，體現(xiàn)了電子商務(wù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的重要性，所以消費(fèi)者是互聯(lián)網(wǎng)上移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的重要保障。因此，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)定義了21世紀(jì)新社會(huì)的風(fēng)格，應(yīng)該改??變舊社會(huì)的生活和習(xí)俗。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)發(fā)展完美地融合了互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)定位系統(tǒng)技術(shù)、信息處、第三代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通信系統(tǒng)（3G）及其他計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和理無線應(yīng)用協(xié)議（WAP）。各種電子商務(wù)活動(dòng)，如中國(guó)移動(dòng)用戶的移動(dòng)電話合同、醫(yī)療服務(wù)、娛樂活動(dòng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端的銀行服務(wù)等等使?jié)撛诘囊苿?dòng)用戶可以消除時(shí)間限制并顯著提升空間，這提供了更廣泛的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

目前，中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模日益壯大。自1987年成立以來，中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展處于非?？焖俚碾A段，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的購(gòu)物是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最快的領(lǐng)域之一。 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上的電子商務(wù)是增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域之一。其中，淘寶、京東等購(gòu)物中心占網(wǎng)上銷售比例較大，京東10%和淘寶30%的銷售額來自于他們的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。由于技術(shù)日漸趨于成熟，中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)已經(jīng)更新到了第三代。2018年，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)用戶數(shù)已突破5億，市場(chǎng)進(jìn)入穩(wěn)定、健康、快速發(fā)展的時(shí)期。這種通過計(jì)算機(jī)的“無線電子商務(wù)”平臺(tái)擁有比傳統(tǒng)電子商務(wù)更廣泛的用戶群。但是中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展仍然有諸多不足。目前，中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展方向主要有以下幾個(gè)方面：針對(duì)性的發(fā)展和快速的發(fā)展。

2.1移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物和預(yù)訂

目前，中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量正在增長(zhǎng)。根據(jù)工業(yè)和資源部于2019年3月發(fā)布的報(bào)告，互聯(lián)網(wǎng)用戶的比例繼續(xù)增長(zhǎng)，2019年中國(guó)手機(jī)用戶總數(shù)為15.7億，用戶可以通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)，在線進(jìn)行智能手機(jī)、PDA等的購(gòu)物、預(yù)訂等。通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的移動(dòng)支付不限于計(jì)算機(jī)，您可以隨時(shí)隨地參加各種公共關(guān)系活動(dòng)。

2.2娛樂

用戶可以使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的各種娛樂服務(wù)，例如聽音樂、下載音樂，聊天和玩免費(fèi)或付費(fèi)在線游戲。據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)稱，2018年中國(guó)手機(jī)游戲市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到100億元左右。在接受百度戰(zhàn)略副總裁孫蘇德的采訪時(shí)，他表示，2013年智能手機(jī)游戲市場(chǎng)的價(jià)值為1399億美元。

2.3銀行業(yè)務(wù)和股票交易

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶可以隨時(shí)隨地進(jìn)行個(gè)人財(cái)務(wù)檢查、查看賬戶、獲取賬單、接收轉(zhuǎn)賬和有關(guān)付款的通知。移動(dòng)電子商務(wù)同時(shí)也適用于股票交易，使用您的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備獲取股票信息，查看訂單并安全地管理在線倉(cāng)庫(kù)等活動(dòng)。

2.4全球定位系統(tǒng)GPS服務(wù)

移動(dòng)網(wǎng)站或移動(dòng)定位系統(tǒng)可用于GPS車輛監(jiān)控、緊急救援、監(jiān)控。使用衛(wèi)星地圖，是檢測(cè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基站，這取決于移動(dòng)電話和信號(hào)之間的交互所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)源。

2.5無線醫(yī)療

在病人情況敏感的情況下為醫(yī)療人員提供了重要的醫(yī)療信息。醫(yī)療保健行業(yè)的一個(gè)顯著特點(diǎn)是，它每分每秒都對(duì)患者非常重要，非常適合移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。在無線醫(yī)療保健的商業(yè)模式中，患者可以在線享受醫(yī)生的服務(wù)并愿意為此付出成本。

2.6移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)提供商（MASP）

多個(gè)現(xiàn)場(chǎng)MASP結(jié)合了定位技術(shù)、短消息服務(wù)、WAP技術(shù)和CallCenter技術(shù)，可提供快速的客戶服務(wù)并提高生產(chǎn)力。

3.如何破解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)困境

3.1加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理，強(qiáng)化安全體系

防火墻、加密和PKI無線技術(shù)等應(yīng)用程序提供內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全性，以及過濾和封裝。攻擊者可以查看信息并對(duì)其進(jìn)行操作以確保事務(wù)的機(jī)密性。有關(guān)公司和消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。通過不斷提高移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通信系統(tǒng)的安全性，提高消費(fèi)者的意識(shí)和信心。

3.2加強(qiáng)客戶端與服務(wù)端的管理

使用身份驗(yàn)證技術(shù)和協(xié)議，您可以保證雙方的身份，保證支付流程的完整性和可靠性，以及減少因移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端丟失而造成的損失。

3.3加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和推廣，滿足客戶需求

通過各種市場(chǎng)調(diào)研，我們對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行了劃分，為用戶保留最有用和最受影響的資源，指定用戶提供的服務(wù)以及如何使用它們。同時(shí)，您可以降低終端和互聯(lián)網(wǎng)訪問的成本，并使用不同的定價(jià)方案為不同的客戶群增加您的客戶群。

3.4加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)合作，完善產(chǎn)業(yè)鏈

為實(shí)現(xiàn)雙贏，我們需要為應(yīng)用領(lǐng)域創(chuàng)造和諧的市場(chǎng)環(huán)境。為此，有必要加強(qiáng)合作，調(diào)動(dòng)該部門所有參與者的積極性。首先，調(diào)整和改進(jìn)公共數(shù)據(jù)平臺(tái)和公共網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以提高內(nèi)部信息傳輸?shù)乃俣?。其次，整合價(jià)值鏈、分配價(jià)值鏈中所有環(huán)節(jié)的利益，減少聯(lián)系，增加收益。

3.5加強(qiáng)相關(guān)法律建設(shè)，構(gòu)造良好的法制環(huán)境

制定一般法律原則，同時(shí)改進(jìn)現(xiàn)行電子商務(wù)法的規(guī)定，并將雙方的合同問題和責(zé)任置于明確的法律原則之下。使用法律措施來規(guī)范和協(xié)調(diào)交易的各個(gè)方面，以確保健康發(fā)展。

4.我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)

4.1更加快捷

隨著5G的出現(xiàn)，最大數(shù)據(jù)傳輸速率將超過5 Gbps。它不僅比4G快，而且還降低了成本。 WiFi移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，4G加速和GPRS正變得越來越智能。通過實(shí)施各種新技術(shù)，移動(dòng)電子商務(wù)允許用戶隨時(shí)隨地訪問有效信息。

4.2更加安全

首先，由于自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的不斷改進(jìn)，用戶可以搜索、確認(rèn)和識(shí)別各種圖像、二維碼、RFID標(biāo)識(shí)符等。同時(shí)，改善用戶體驗(yàn)。其次，保障移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付、空中存儲(chǔ)技術(shù)、商業(yè)系統(tǒng)和金融系統(tǒng)等的安全，使得支付、運(yùn)輸、消費(fèi)走向了一條更快更安全的道路。

4.3改變傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷模式

由于淘寶、京東和許多其他交易平臺(tái)的成功，越來越多的公司占據(jù)了巨大的電子商務(wù)市場(chǎng)。此外，在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背景下，企業(yè)必須降低生產(chǎn)成本，以應(yīng)對(duì)激烈的生存競(jìng)爭(zhēng)?？蛻舨辉傩枰陔娔X前完成交易，但他們需要更準(zhǔn)確、個(gè)性化、面向溝通的談判方法，這促使該公司積極尋找新型營(yíng)銷模式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)通過利用低成本功能，響應(yīng)能力，交互和定制來滿足這些需求。某家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)產(chǎn)品管理經(jīng)理認(rèn)為，“一家從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子產(chǎn)品的公司可以隨時(shí)隨地解決商業(yè)問題”。出于這些原因，移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)該通過傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷模式加速向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的過渡。

4.4傳統(tǒng)電子商務(wù)提供商將引領(lǐng)其快速發(fā)展

經(jīng)過多年的發(fā)展和積累，傳統(tǒng)的電子商務(wù)提供商在大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶中獲得了強(qiáng)大的品牌形象，極大地簡(jiǎn)化了移動(dòng)電子商務(wù)。傳統(tǒng)的電子商務(wù)提供商應(yīng)該為互聯(lián)網(wǎng)上移動(dòng)電子商務(wù)的快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)，擁有PC用戶資源，優(yōu)秀的電子商務(wù)管理和運(yùn)營(yíng)，穩(wěn)固的產(chǎn)品渠道基礎(chǔ)和物流倉(cāng)庫(kù)。

結(jié)語

專家認(rèn)為，應(yīng)根據(jù)政治因素、市場(chǎng)因素和社會(huì)需求，來推動(dòng)中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的創(chuàng)新?？梢灶A(yù)見，物聯(lián)網(wǎng)將被創(chuàng)造，整個(gè)社會(huì)和創(chuàng)新發(fā)展模式以及技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)該改變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)體系、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化、促進(jìn)人們的生活。這些對(duì)于改善人們的生活這是非常重要的。

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作者簡(jiǎn)介：

陳娟（1985.6-? ），女，漢族，甘肅省會(huì)寧縣，本科，講師，研究方向：電子商務(wù)。