杜 玄

一.民辦高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍現(xiàn)狀及存在問題

為了深入研究民辦高職輔導(dǎo)員工作中存在的問題，通過問卷及實(shí)地調(diào)查和資料收集，初步了解了當(dāng)前民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的現(xiàn)實(shí)狀況,通過網(wǎng)絡(luò)回收了108份問卷，其中男輔導(dǎo)員58名，女輔導(dǎo)員50名，年齡在30-35歲居多，占25.93%；學(xué)歷本科居多，占40.74%；專業(yè)結(jié)構(gòu)比例較均勻，教育類占10%；輔導(dǎo)員工作年限4-5年的占50%；月收入4000占42.59%；輔導(dǎo)員培訓(xùn)頻率占42.59%；出現(xiàn)職業(yè)倦怠的占71.3%；選擇有機(jī)會轉(zhuǎn)崗的占61.11%；工作時(shí)間超過8小時(shí)的占50%；職責(zé)不清的占60.19%；自主學(xué)習(xí)者占28.7%；在工作中希望得到學(xué)校認(rèn)可的占47.22%；能參加校外培訓(xùn)機(jī)會的占27.78%；對校外培訓(xùn)的認(rèn)可教高的占74%；論文發(fā)表1-2篇的占44.44%。從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出：

（一）民辦院校輔導(dǎo)員高學(xué)歷層次的數(shù)量還不夠、專業(yè)對口率偏低

民辦高職輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)較高，但是學(xué)歷以本科學(xué)歷為主，碩士及以上學(xué)歷輔導(dǎo)員數(shù)量稀缺。在民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍中，專業(yè)為思想政治教育的輔導(dǎo)員數(shù)量不多，專業(yè)對口率偏低。專業(yè)技能不足，對大學(xué)生思想政治教育的研究與探索貧乏是輔導(dǎo)員隊(duì)伍存在的普遍現(xiàn)象。

（二）民辦院校輔導(dǎo)員角色認(rèn)同感不高，職業(yè)規(guī)劃較模糊

對于輔導(dǎo)員的角色定位，大概可以分為以下幾種：思想政治教師、管理干部、后勤管理人員、心理問題疏導(dǎo)者、學(xué)生事務(wù)管理者、人生發(fā)展引航員。而真正認(rèn)同輔導(dǎo)員是教師的比率偏低，教育部24號令規(guī)定：“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者。同時(shí)，輔導(dǎo)員對于自身的規(guī)劃缺失，大多數(shù)是以輔導(dǎo)員為過渡階段，因?yàn)橛行┰盒Ｒ?guī)定，如果轉(zhuǎn)任課教師需要擔(dān)任相應(yīng)年限的輔導(dǎo)員工作，基本以3年起步，同時(shí)，輔導(dǎo)員承擔(dān)的日常事務(wù)性工作太多，不能科學(xué)的看待自己的身份，也致使在專業(yè)提升、職稱評定等方面處境尷尬。因此在從事輔導(dǎo)員的階段中，缺乏明顯的輔導(dǎo)員成長發(fā)展規(guī)劃，不利于開展思想政治教育工作，容易流于形式。

(三)民辦院校對輔導(dǎo)員的職業(yè)能力提升等缺乏相應(yīng)的考核機(jī)制

民辦高職專職輔導(dǎo)員職稱結(jié)構(gòu)主要以初級及以下職稱為主。且隊(duì)伍建設(shè)制度和考核機(jī)制不完善、不科學(xué)，學(xué)生事務(wù)性工作考核比重較大，且考核程序不夠公開，考核結(jié)果流于形式，民辦高職能夠制定出切實(shí)可行的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)方案，從輔導(dǎo)員的準(zhǔn)入條件、選聘、崗位的細(xì)化、具體崗位職責(zé)、工作任務(wù)、培訓(xùn)進(jìn)修機(jī)制、專業(yè)化建設(shè)的舉措、激勵(lì)機(jī)制、退出機(jī)制等方面的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)規(guī)章制度的較少。而這些也制約了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體建設(shè)。

（四）民辦院校輔導(dǎo)員科研工作基礎(chǔ)起步晚，培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會欠缺

多數(shù)輔導(dǎo)員沒有主持科研項(xiàng)目的經(jīng)歷，能夠發(fā)表論文的也是大多數(shù)，而且是一般期刊，多數(shù)的培訓(xùn)機(jī)會也是省內(nèi)的,能去省外培訓(xùn)的少之又少,而大部分輔導(dǎo)員希望學(xué)校能夠提供更多的教育培訓(xùn)機(jī)會，比如：思政骨干出國研修項(xiàng)目、人文社科研究專項(xiàng)任務(wù)、出國訪問學(xué)者計(jì)劃、國內(nèi)高校交流活動等基本不能在民辦高校實(shí)現(xiàn)。

二.民辦高校輔導(dǎo)員現(xiàn)狀的原因探析

學(xué)校對輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升重視程度有待于進(jìn)一步加強(qiáng),輔導(dǎo)員角色定位偏頗，對自身工作的認(rèn)識程度不夠，缺乏工作認(rèn)同感和職業(yè)生涯規(guī)劃；輔導(dǎo)員工作激勵(lì)機(jī)制不夠完善，物質(zhì)待遇不夠高，晉升渠道不夠通暢，發(fā)展前景不夠清晰。

三.民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升對策

（一）輔導(dǎo)員本身要轉(zhuǎn)變工作理念，轉(zhuǎn)變對角色的定位

輔導(dǎo)員要在宏觀、中觀、微觀的綜合角色定位中，準(zhǔn)確、全面、透徹、靈活地把握自身的角色，要明確輔導(dǎo)員角色內(nèi)涵，履行輔導(dǎo)員的職責(zé)，完成輔導(dǎo)員的任務(wù)，科學(xué)合理的制定好輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃。

（二）輔導(dǎo)員要提升自己的政治、業(yè)務(wù)、道德素質(zhì)

首先輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)的前提是政治素質(zhì)，輔導(dǎo)員要有堅(jiān)定的政治立場，要能夠?qū)W習(xí)黨的理論、路線、方針、政策，并能夠貫徹落實(shí)，還要有政治性原則，能夠科學(xué)的認(rèn)識、分析和解決具體問題，也要有較高的政治覺悟，能夠提升自己的理論水平，拓展自己的思想深度；其次，輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)是業(yè)務(wù)素質(zhì)，要有文化修養(yǎng)、要有學(xué)習(xí)能力、要有教育能力、要有管理能力、要有服務(wù)能力；最后輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵是道德素質(zhì)，工作中要有愛心、責(zé)任心、誠信意識和和諧能力。

（三）民辦院校要健全制度體系推動輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升

目前，黨和國家對高校思想政治工作和輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)給予了高度重視。雖然高校思想政治教育理論界圍繞高校輔導(dǎo)員這一特殊群體，就隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)、專業(yè)發(fā)展和職業(yè)活動等核心課題開展了深入研究，而民辦高職輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的具體落實(shí)者是民辦高職院校，應(yīng)制定符合本校輔導(dǎo)員實(shí)際情況的職業(yè)能力提升的相關(guān)制度，從輔導(dǎo)員的準(zhǔn)入條件、選聘、崗位的細(xì)化、具體崗位職責(zé)、工作任務(wù)、培訓(xùn)進(jìn)修機(jī)制、專業(yè)建設(shè)的舉措、激勵(lì)機(jī)制、退出機(jī)制、專業(yè)技術(shù)職務(wù)系列設(shè)置與專業(yè)技術(shù)職務(wù)選聘、工作成效的評價(jià)與考核等諸多方面對輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升建設(shè)作出明確的規(guī)定，使之有章可循、有規(guī)可依，建立等一系列輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的規(guī)章制度，在學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)過程中，充分發(fā)揮出制度保障性作用。

（四）逐步健全民辦高職輔導(dǎo)員專業(yè)化培訓(xùn)與激勵(lì)機(jī)制

專業(yè)化的培訓(xùn)，要設(shè)立輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，對輔導(dǎo)員進(jìn)行有組織、有計(jì)劃、分層次的培訓(xùn)。把日常培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合、理論培訓(xùn)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合、校內(nèi)培訓(xùn)與校外培訓(xùn)相結(jié)合、專業(yè)培訓(xùn)與心理培訓(xùn)相結(jié)合、理論培訓(xùn)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合、拓展性培訓(xùn)和發(fā)展性培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的應(yīng)以提高輔導(dǎo)員自身能力為目標(biāo)，這些能力包括很多方面，如良好的溝通能力、較強(qiáng)的組織管理能力、敏銳的信息判斷能力、危機(jī)處理的應(yīng)變能力、工作模式的創(chuàng)新能力等。高校要為其搭建平臺，創(chuàng)造培養(yǎng)的空間，并依托有關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行教育學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)、職業(yè)咨詢、素質(zhì)拓展等方面學(xué)科知識的培訓(xùn)，組織課題科研小組，圍繞工作實(shí)踐中遇到的問題好難點(diǎn)開展理論研究。

設(shè)立輔導(dǎo)員工作室，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員向?qū)I(yè)化發(fā)展。工作室的研究方向可以是思想政治教育、心理咨詢輔導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)員等為方向，有利于輔導(dǎo)員理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高學(xué)生的思想政治素質(zhì)，又有利于提高輔導(dǎo)員的理論素養(yǎng)、政策水平和專業(yè)化程度，從而去更好的開展學(xué)生管理工作。

切實(shí)解決好輔導(dǎo)員職級評聘問題是幫助其成長的重要環(huán)節(jié)。為此，需要完善相應(yīng)的職務(wù)評聘標(biāo)準(zhǔn)，所有輔導(dǎo)員均按職級制聘任管理辦法，參照高校職稱評審相關(guān)條件，充分考慮學(xué)生工作的特點(diǎn)，注重考核輔導(dǎo)員的實(shí)績。輔導(dǎo)員職務(wù)等級由高到低，設(shè)“一級輔導(dǎo)員”、“二級輔導(dǎo)員”和“三級輔導(dǎo)員”，從正式獲得職務(wù)等級聘任的次月起，參照教師職務(wù)“副教授”、“講師”、“助教”標(biāo)準(zhǔn)享受等級職務(wù)津貼。例如：廣州南洋理工職業(yè)學(xué)院參照廣東省高等學(xué)校在職在崗專業(yè)技術(shù)人員崗位設(shè)置，學(xué)校輔導(dǎo)員職級設(shè)初級輔導(dǎo)員、中級輔導(dǎo)員和高級輔導(dǎo)員三級，按照從低到高順序，初級、中級輔導(dǎo)員工資各設(shè)置Ⅰ檔、Ⅱ檔、Ⅲ檔、Ⅳ檔、Ⅴ檔五檔，高級輔導(dǎo)員工資設(shè)置Ⅰ檔、Ⅱ檔、Ⅲ檔、Ⅳ檔、Ⅴ檔、Ⅵ檔、Ⅶ檔、Ⅷ檔八檔。學(xué)校鼓勵(lì)輔導(dǎo)員參評政治教育學(xué)科或其他相關(guān)學(xué)科的專業(yè)技術(shù)資格，依托的學(xué)科以思想政治教育學(xué)科為主，輔以馬克思主義理論一級學(xué)科所屬其他二級學(xué)科及教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、高教研究專業(yè)，包含以學(xué)校開設(shè)專業(yè)為依托的其他專業(yè)。

（五）完善保障與晉升發(fā)展制度，穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊(duì)伍

完善輔導(dǎo)員的待遇和條件，是穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊(duì)伍的重要舉措，也是輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的物質(zhì)保障，要適當(dāng)提高福利待遇，設(shè)立輔導(dǎo)員崗位津貼，要與專任教師持平。設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，?？顚Ｓ茫糜谳o導(dǎo)員的表彰、培訓(xùn)和考察。切實(shí)解決輔導(dǎo)員的職務(wù)競聘、職稱評定問題。

（六）借鑒國外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)是提升輔導(dǎo)員職業(yè)能力的方向

美國的輔導(dǎo)員制度建立至今有100多年的歷史。在美國，高校學(xué)生事務(wù)管理已成為一種職業(yè)方向，學(xué)生事務(wù)管理者有專職和兼職之分，有一支具有相應(yīng)學(xué)歷、層次分明的專職隊(duì)伍。對管理人員的聘任、提升具有較為明確的要求和程序。根據(jù)其崗位職責(zé)，學(xué)生事務(wù)管理人員可分為初級、中級和高級三個(gè)層次。一般而言，申請初級崗位的人員應(yīng)具備心理咨詢、學(xué)生事務(wù)實(shí)踐、學(xué)生發(fā)展等方面的碩士學(xué)位。在人才培養(yǎng)方面，一些專業(yè)協(xié)會和高等學(xué)校的某些相關(guān)專業(yè)還為從事這項(xiàng)工作的人提供職業(yè)培訓(xùn)。除此之外，還成立學(xué)生事務(wù)專業(yè)人員協(xié)會和職業(yè)組織，出版專業(yè)期刊、推行職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等等。我們要學(xué)習(xí)借鑒國外成功的工作經(jīng)驗(yàn)，加緊輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)。

四.結(jié)束語

推進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升，學(xué)校要采取綜合配套措施，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)和管理，要積極搭建起專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)平臺，從而形成充滿活力的高素質(zhì)的工作隊(duì)伍和多元化的格局。只有這樣，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)能力提升才能使高校思想政治教育工作和學(xué)生工作穩(wěn)定健康發(fā)展。