劉巧玲　林瑋

【摘 要】目的：觀察人性化護(hù)理在婦科疾病護(hù)理中的實際效果。方法：抽取我院2017年12月至2018年9月診治的婦科患者160例，采用隨機(jī)抽選的方式對患者進(jìn)行分組，每組80例，實驗組和對照組兩組患者均接受常規(guī)性的護(hù)理措施，同時加強(qiáng)對實驗組患者的人性化護(hù)理，對護(hù)理效果與護(hù)理滿意度進(jìn)行評估。結(jié)果：實驗組在患者評價方面得分較高，對比護(hù)理滿意度明顯高于對照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。結(jié)論：在婦科患者護(hù)理過程中，人性化護(hù)理能夠發(fā)揮出比常規(guī)護(hù)理更佳的護(hù)理效果，患者的護(hù)理滿意度更高，因而應(yīng)該在臨床方面大力推廣人性化護(hù)理。

【關(guān)鍵詞】人性化護(hù)理;婦科護(hù)理;應(yīng)用分析

【中圖分類號】R473.7【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1005-0019（2019）21--01

自人類文明步入21世紀(jì)以來，隨著居民的平均消費(fèi)水準(zhǔn)不斷提升，各種各樣的疾病困擾也不斷的發(fā)生在居民身上，尤其在婦科疾病方面。婦科收治患者較多，患者一般患病部位有隱私性以及敏感性特點(diǎn)，所以除有效治療外，護(hù)理干預(yù)是促進(jìn)治療以及身體康復(fù)的關(guān)鍵。針對婦科患者，既往護(hù)理中普遍從飲食以及衛(wèi)生等方面著手，護(hù)理工作無針對性。人性化護(hù)理立足于患者的需求，以人文關(guān)懷為核心內(nèi)容，相較于傳統(tǒng)的護(hù)理模式，更加注重患者在實際治療過程中的心理感受。近年來，人性化服務(wù)在醫(yī)療領(lǐng)域備受推崇，對患者進(jìn)行人性化服務(wù)不但有利于促進(jìn)疾病的康復(fù)，也有屬于改善日后患者的生命質(zhì)量。本文對人性化護(hù)理在婦科護(hù)理中的臨床應(yīng)用效果進(jìn)行了研究分析，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 研究對象 選取我院2017年12月至2018年9月診治的婦科患者160例，采用隨機(jī)抽選的方式對患者進(jìn)行分組，每組80例。實驗組年齡25～69歲，平均（47.25±11.49）歲。對照組年齡28～65歲，平均（46.37±10.36）歲。兩組患者在年齡、患病情況、患病種類以及患病原因等方面差異沒有統(tǒng)計學(xué)意義（P > 0.05），具有可比性。

1.2 護(hù)理方法

1.2.1 對照組 對照組依照院內(nèi)以往病例所采取的常規(guī)護(hù)理方式進(jìn)行護(hù)理，主要針對飲食、心理、藥物以及健康宣傳等，同時在需要時采取治療性護(hù)理

1.2.2 實驗組 實驗組患者給予人性化護(hù)理對策，具體實施要點(diǎn)包括：（1）針對性服務(wù)。婦科患者來院治療后，在需要的情況下，安排專業(yè)的護(hù)理人員進(jìn)行一對一康復(fù)訓(xùn)，包括呼吸訓(xùn)練和肢體技能訓(xùn)練，同時時刻注意患者的各項生命體征，患者的精神和情緒狀態(tài)，對患者的特殊需求盡量配合滿足，密切觀察患者的病情發(fā)展變化，根據(jù)患者不同時期的病情變化采取相應(yīng)的治療措施。[1]（2）心理護(hù)理。由于疾病的原因，往往會導(dǎo)致患者出現(xiàn)緊張、焦慮以及不安的不良情緒。這些不良情況不但影響了患者的康復(fù)效果，同時也影響了患者的身心健康。因此，護(hù)理需要告知患者疾病的相關(guān)知識與注意事項，使患者能夠充分了解疾病與治療的內(nèi)容;同時，護(hù)理人員還可以向患者講述相同病例的成功案例，幫助患者提高信心，使患者能夠積極配合治療。（3）健康疾病護(hù)理。對比其他科室，婦科護(hù)理中涉及會陰處、灌腸清潔、陰道填塞，需強(qiáng)化護(hù)理預(yù)防感染，并以患者角度出發(fā)強(qiáng)調(diào)護(hù)理方法的必要性，提高患者配合度。另外，操作中需把握動作力度，減少長時間暴露。（4）強(qiáng)調(diào)人性化理念，發(fā)揚(yáng)人文精神，以平等的態(tài)度對待病人。引導(dǎo)護(hù)理人員端正工作態(tài)度，與時俱進(jìn)，積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代化護(hù)理技能，通過情景模擬的方式，能夠與患者換位思考，針對患者在溝通中的表情、言語、眼神等細(xì)節(jié)反應(yīng)做出相應(yīng)的總結(jié)，相互學(xué)習(xí)，在護(hù)理患者時以患者為中心，所有護(hù)理工作做到輕、準(zhǔn)、穩(wěn)，最大程度上保證自己的護(hù)理工作令患者感覺到舒適。[3]

1.3 觀察指標(biāo) 對比兩組患者的護(hù)理效果及護(hù)理滿意度。護(hù)理效果采用疼痛評分進(jìn)行評價，借助視覺模擬評分（VAS）進(jìn)行評定，分值為0～10分，分值越高，疼痛越嚴(yán)重。采用百分制問卷對兩組患者進(jìn)行訪問調(diào)查，綜合評定護(hù)理效果。排除不滿意患者人數(shù)，將非常滿意和滿意兩項作為護(hù)理滿意度有效數(shù)據(jù)對組內(nèi)患者總數(shù)進(jìn)行百分比統(tǒng)計。

1.4 統(tǒng)計學(xué)處理 對于本次研究結(jié)果數(shù)據(jù)采用SPSS 19.0軟件進(jìn)行分析，計數(shù)資料以百分?jǐn)?shù)（%）表示，采x2檢驗，P<0.05為差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

實驗組和對照組比較，在VA S 評分中評分降低（P<0.05），見表1。滿意度方面提高（P<0.05），見表2。

3 結(jié)論

當(dāng)前，婦科疾病患者明顯增多，和生活習(xí)慣的改變、工作壓力增大、環(huán)境改變有關(guān)，影響家庭生活以及工作、學(xué)習(xí)。基于婦科疾病的隱私特點(diǎn)以及患者認(rèn)知不足，患者往往配合度不高。傳統(tǒng)的護(hù)理方式往往都是以醫(yī)囑為中心，無法照顧到患者的綜合情況;而人性化護(hù)理則是一種以患者為中心的護(hù)理干預(yù)。人性化服務(wù)更全面性且人性化，尊重患者人格尊嚴(yán)，在提供情感服務(wù)的基礎(chǔ)上利于患者身體狀況、心理狀態(tài)改善，提高護(hù)理質(zhì)量。[4]人性化的護(hù)理要求護(hù)理人員秉持“人本服務(wù)理念”，能夠立足于患者視角去思考問題，能夠盡可能的滿足患者的個性化的護(hù)理需求，如在與患者進(jìn)行溝通時能夠親切、和藹，能夠積極構(gòu)建良好的護(hù)患關(guān)系，能夠使患者產(chǎn)生舒適的護(hù)理體驗;如幫助患者構(gòu)建良好的康復(fù)環(huán)境，使患者對醫(yī)院產(chǎn)生家的感覺，能夠盡可能的配合護(hù)理人員落實護(hù)理工作。[5]在婦科患者護(hù)理過程中，人性化護(hù)理能夠發(fā)揮出比常規(guī)護(hù)理更佳的護(hù)理效果，患者的護(hù)理滿意度更高，因而應(yīng)該在臨床方面大力推廣人性化護(hù)理。

參考文獻(xiàn)

人性化護(hù)理用于婦科護(hù)理中的效果評價[J].李艷萍.中國醫(yī)藥指南.2016（10）

人性化護(hù)理應(yīng)用于婦科護(hù)理的臨床分析[J].張聰兵.中國社區(qū)醫(yī)師.2016（02）

人性化護(hù)理在婦科臨床中的應(yīng)用[J].官愛萍.中國醫(yī)藥導(dǎo)報.2012（14）

人性化服務(wù)在婦科護(hù)理中的應(yīng)用效果分析[J].劉鳳麗.大家健康（學(xué)術(shù)版）.2014（15）

人性化服務(wù)在婦科護(hù)理中的應(yīng)用[J].楊舒婷.中國農(nóng)村衛(wèi)生.2016（02）