許德霞，孫連華

充分發(fā)揮人文因素在工程管理中的重要作用

許德霞，孫連華

（山東中醫(yī)藥大學(xué)，山東 濟(jì)南 250355）

人文因素在工程管理中發(fā)揮了重要作用。當(dāng)前，中國工程管理中對人文因素的關(guān)注重視程度不夠，主要體現(xiàn)在工程管理人才培養(yǎng)方面過于注重科學(xué)知識的傳授、工程管理人員的人文素養(yǎng)普遍不高、工程施工人員的整體文化水平偏低三個方面。要充分發(fā)揮人文因素在工程管理中的重要作用，需要改革創(chuàng)新工程管理人才教育、提升工程管理人員的專業(yè)化人文化素養(yǎng)、加強(qiáng)對施工人員的人文關(guān)懷。

人文因素；工程管理；工程項目；教育理念

改革開放以來，中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展迅速，取得了舉世矚目的成就。三峽工程、青藏鐵路、南水北調(diào)、京滬高鐵、港珠澳大橋等一大批超大型工程的建成并投入使用，創(chuàng)下了世界工程史上的許多奇跡和第一。在看到中國工程領(lǐng)域取得巨大成績的同時，也必須清醒地意識到當(dāng)前中國工程領(lǐng)域存在著諸如對人文因素關(guān)注重視不足等問題，而這些問題和不足與人民群眾對美好生活的向往是不相符的，需要給予足夠的重視。

1 人文因素在工程管理中的作用

人文因素既包含了社會因素，又包含了文化因素，涉及時代、地域、宗教、文化、藝術(shù)等。工程管理主要是通過相關(guān)人員來實現(xiàn)的，因此，人文因素就成為工程管理的根本和核心。世界知名工程，均是科學(xué)與人文有機(jī)結(jié)合的結(jié)晶。世界著名建筑大師，往往既是建筑專家，又是藝術(shù)家和人文學(xué)家。中國著名橋梁專家、土木工程專家和工程教育家茅以升先生非常重視人文因素的作用，他的工程管理思想中的和諧工程思想就體現(xiàn)出了濃厚的人文精神。茅以升重視工程與人文的和諧，認(rèn)為無論是技術(shù)經(jīng)濟(jì)方案的提出，還是工程項目的實施，或者工程教育的開展，采用的理論和方法必須能夠解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的實際問題或者對解決實際問題有所幫助，做到理論與實踐的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一……[1]

正是由于對人文因素的高度重視，茅以升才得以把錢塘江大橋建成了工程史上的杰作。茅以升主持設(shè)計此橋時，充分考慮到了人文因素。大橋建成通車之時，正值抗日戰(zhàn)爭爆發(fā)之際，大橋不僅要承擔(dān)疏散群眾、運送物資、支援前線等重要功能，而且在必要時還要承擔(dān)減緩日軍進(jìn)犯速度的重要任務(wù)。茅以升對這些人文因素進(jìn)行了充分考慮，在設(shè)計建設(shè)時就在橋墩里預(yù)埋了炸藥，后來基本完成運輸疏散任務(wù)，需要阻擊日軍時，立即炸毀，為軍民大撤退贏得了寶貴的時間。所以，在某種意義上，錢塘江大橋不僅是一座體現(xiàn)建筑能力的大橋，而且是一座承載了許多人文因素的大橋。

工程其實從來都不是冰冷的存在，所有的工程都與人密切相關(guān)，人文因素在工程管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，必須引起足夠的重視。

2 對人文因素的關(guān)注重視不足的問題

科學(xué)與人文是相輔相成的，在工程管理中應(yīng)該努力做到將科學(xué)與人文有機(jī)結(jié)合。當(dāng)前，中國工程建設(shè)取得了巨大成就，工程管理方面也積累了豐富的經(jīng)驗，但也明顯存在著人文因素關(guān)注重視不足的問題，具體體現(xiàn)在以下三個方面：

①在工程管理人才的教育培養(yǎng)過程中過于注重科學(xué)知識的傳授，而忽視了對人文智慧的關(guān)注和培養(yǎng)。在工程管理人才教育的課程設(shè)計上，大多院校的教學(xué)內(nèi)容明顯偏重于傳播科學(xué)知識，而對人文智慧的關(guān)注普遍不足，重視不夠。具體表現(xiàn)為技術(shù)方面的課程比重大，人文課程成為技術(shù)課程的附屬品[2]、教育理念上對人文教育的忽視、教學(xué)內(nèi)容上對人文知識的片面理解等。在這種培養(yǎng)體制下，培養(yǎng)出的工程管理人才雖然有較強(qiáng)的技術(shù)能力，但人文素養(yǎng)缺失，導(dǎo)致綜合管理能力和素質(zhì)普遍不高，難以達(dá)到工程管理實際工作的需要。②工程管理人員的整體素質(zhì)有待提升，人文素養(yǎng)普遍不高。當(dāng)前，中國工程管理人員的專業(yè)化程度不高，相當(dāng)一部分工程管理人員都不是院校畢業(yè)的，而是家族企業(yè)負(fù)責(zé)人的親屬或農(nóng)民工中成長起來的包工頭。原有的官本位思想、封閉的經(jīng)營意識、忽視文化意識，在許多工程管理人員的頭腦中仍然存在[3]，他們大多沒有接受系統(tǒng)的工程管理教育和人文教育，專業(yè)管理知識的不足和人文素養(yǎng)的匱乏，使得這些工程管理人員在實際工作中無所作為，或者愛搞表面文章和面子工程，盲目樹立個人權(quán)威。他們既營造不了良好的企業(yè)文化氛圍，更調(diào)動不起工程施工人員的主動性、積極性。③工程施工人員的主動性、責(zé)任感不強(qiáng)。中國工程施工人員主體是農(nóng)民工，他們主要是來自農(nóng)村的各類工匠或?qū)W徒，大多初中畢業(yè)甚至小學(xué)畢業(yè)就外出打工，既沒有接受過專業(yè)的技能培訓(xùn)，自身文化水平又低，繼續(xù)學(xué)習(xí)的意識也很弱，更為關(guān)鍵的是他們的流動性很強(qiáng)，經(jīng)常更換工作單位和地點，更多是為了生存需要，而不是實現(xiàn)自我價值，因此，他們普遍關(guān)注的是收入，而對于所從事工作的價值和意義較少關(guān)注，對工程施工既缺乏熱情、主動性，也缺乏價值認(rèn)同、責(zé)任感。

3 充分發(fā)揮人文因素的重要作用

中國工程管理中暴露出的對人文因素關(guān)注重視不足問題如何解決呢？筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下三個方面著手。

3.1 積極推進(jìn)工程管理人才教育的改革與創(chuàng)新

中國工程管理人才教育雖然為工程領(lǐng)域培養(yǎng)了大批人才，但所培養(yǎng)人才的單一化、人文素養(yǎng)缺失化現(xiàn)狀也必須引起足夠的重視。開展工程管理人才教育的院校要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育教學(xué)理念，在教學(xué)過程中既要注重對學(xué)生專業(yè)知識的傳授，又要加強(qiáng)對學(xué)生人文素養(yǎng)的培養(yǎng)。在課程設(shè)置方面，要適當(dāng)調(diào)整技術(shù)課程和人文課程的比例，適當(dāng)增加通識知識、理性知識和人文知識類課程，大力開展提升學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的各類文體活動，讓學(xué)生在掌握專業(yè)管理知識和技術(shù)的同時，充分感受到人文智慧的魅力。此外，在工程管理人才教育培養(yǎng)過程中，要尤其重視對智慧的培養(yǎng)。理想的工程管理人才應(yīng)該是充滿智慧的[4]，而智慧又遠(yuǎn)甚于知識，總是與人文密切相關(guān)。因此，不同類型的院校也要結(jié)合各自的實際，注重培養(yǎng)不同的智慧類型，比如高等院校要以培養(yǎng)管理智慧等為主，職業(yè)院校要以培養(yǎng)操作智慧、技術(shù)智慧為主。

3.2 大力提升工程管理人員的專業(yè)化、文化素養(yǎng)

在整個建筑工程管理過程當(dāng)中，管理者的管理水平及職業(yè)道德素養(yǎng)影響著整體的管理質(zhì)量水平[5]，專業(yè)的事還是需要專業(yè)的人來干。工程管理是一門科學(xué)，工程企業(yè)的負(fù)責(zé)人必須充分認(rèn)識到專業(yè)工程管理人才對工程和企業(yè)的重要性，從而配齊配強(qiáng)工程管理人員，堅決杜絕任人唯親的現(xiàn)象，努力改變家族企業(yè)的管理模式。既要從各類院校選拔招聘優(yōu)秀的工程管理人才，又要使用好現(xiàn)有工程管理人員，加強(qiáng)對他們的教育和培養(yǎng)，要經(jīng)常性地組織工程管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)他們的專業(yè)化能力。要大力加強(qiáng)企業(yè)的制度建設(shè)和文化建設(shè)，不斷提升工程管理人員的文化素養(yǎng)，努力形成工程企業(yè)獨特的企業(yè)文化。

3.3 加強(qiáng)對施工人員的人文教育和人文關(guān)懷

工程最終需要施工人員來具體實施，如何充分調(diào)動他們的主動性、積極性就顯得尤為重要。筆者認(rèn)為在具體工作中堅持做到“以人為本”，方能調(diào)動施工人員的主動性和積極性，具體可從以下四個方面努力：①不斷改善施工人員的工作生活環(huán)境和條件，讓他們在工作中找到家的感覺和歸屬感。要充分聽取施工人員的意見和建議，讓他們更多參與到施工相關(guān)問題的商討中，讓他們意識到企業(yè)是重視他們的，他們中的每一個人都是企業(yè)不可或缺的一份子，工程能否順利實施與他們密切相關(guān)。這樣施工人員才能找到歸屬，進(jìn)而增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，并積極主動地投入工作當(dāng)中。②加強(qiáng)對施工人員專業(yè)技能教育和培訓(xùn)，要采取靈活多樣的方式開展施工人員繼續(xù)教育活動，不僅提升他們的專業(yè)技能，而且不斷提高他們的知識水平和人文素養(yǎng)。③注重企業(yè)文化建設(shè)，工程企業(yè)要把文化建設(shè)作為一項日常重要工作提上議事日程，多開展一些積極向上的文體活動，在提升企業(yè)內(nèi)涵建設(shè)方面多下功夫，使施工人員的業(yè)務(wù)文化生活更加豐富多彩，并在企業(yè)文化的耳濡目染中，不斷提升自身綜合素質(zhì)。④對施工人員的生理和心理需求要給予更多重視和關(guān)懷，比如，針對他們常年在外的情況，為探訪人員提供臨時宿舍等；在農(nóng)忙時節(jié)充分考慮實際，對請假回家人員給予更多理解和支持等。

人文因素是影響工程管理的極其重要的因素，其作用發(fā)揮好壞直接影響著工程建設(shè)的速度和質(zhì)量。中國工程管理方面對人文因素重視不足的問題是發(fā)展中的問題，相信在各方面的共同努力下，采取行之有效的措施會逐步得到解決。

［1］習(xí)近平.決勝全面建成小康社會奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利［M］.北京：人民出版社，2017.

［2］侯日.茅以升的工程管理思想研究［D］.杭州：浙江工商大學(xué)，2007.

［3］曾山金.中國工程管理教育的人文反思［J］.高等工程教育研究，2007（5）：38-39.

［4］盧正佐.芻議建筑工程項目中人文建設(shè)的現(xiàn)狀［J］.黑龍江科技信息，2010（2）：201.

［5］宋麗潔.影響工程管理的主要因素及應(yīng)對［J］.居舍，2019（1）：16.

TU71

A

10.15913/j.cnki.kjycx.2019.15.045

2095－6835（2019）15－0112－02

許德霞（1965—），女，工程師，山東中醫(yī)藥大學(xué)后勤管理處科員，主要研究方向為工程管理。

孫連華（1982—），女，山東棲霞人，法學(xué)碩士，山東中醫(yī)藥大學(xué)馬克思主義學(xué)院講師，主要研究方向為思想政治教育。

〔編輯：張思楠〕