陳映銳

揭陽市工程建設監(jiān)理有限公司 廣東揭陽 522031

1 建筑工程監(jiān)理的難點

1.1 內(nèi)部制度不健全或制度落實不到位

與西方一些發(fā)達國家相比，我國監(jiān)理行業(yè)起步比較晚，所以監(jiān)理單位中的工作人員并沒有深刻地認識到這項工作的內(nèi)涵，因此在進行監(jiān)理工作時并沒有找到與工程實際內(nèi)容相匹配的內(nèi)部控制措施，所以這就使監(jiān)理體制有所欠缺。這種現(xiàn)象主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一、機構崗位設置不全面，部分專業(yè)監(jiān)理人員不到崗，因而使得工程中的一些建筑內(nèi)容并沒有的到有效的監(jiān)管，造成了一定偷工減料現(xiàn)象的出現(xiàn)；第二、監(jiān)理崗位分工不明確、職責交叉，在工程出現(xiàn)問題的時候很難將責任落實到個人，這就滋生了一部分監(jiān)理人員懈怠工作的現(xiàn)象；第三、由于缺乏相關管理措施的制約，監(jiān)理人員在進行工作時的執(zhí)行力比較低，并不能達到預期的監(jiān)理效果，這一點在材料的管理上體現(xiàn)得更為明顯，所以這就不能有效的保障施工材料的質(zhì)量。總而言之，監(jiān)理工作的內(nèi)部體制有所欠缺和漏洞，會嚴重的影響工程建筑的質(zhì)量，嚴重時還要涉及工程變更對建筑內(nèi)容進行調(diào)整，增加了建筑的成本。

1.2 工程監(jiān)理人員的素質(zhì)有待提高

很多監(jiān)理企業(yè)中監(jiān)理人員的業(yè)務水平綜合素質(zhì)不高，工作時不能較為全面發(fā)現(xiàn)問題，使工程建設的質(zhì)量安全有時不能達到設計及規(guī)范的要求。另外有一部分監(jiān)理人員并沒有意識到自身工作的重要性，責任意識不強，工作中缺乏主動性，只有施工單位報驗時才去現(xiàn)場，不對事前、事中進行嚴格的控制，所以這就導致驗收時發(fā)現(xiàn)問題，造成施工單位返工，材料浪費，耽誤工期，甚至引起業(yè)主不滿意等情況發(fā)生。另外個別監(jiān)理人員職業(yè)道德水平不高，有意為難施工單位，因而得不到施工單位的尊重，監(jiān)理工作很難開展[1]。

1.3 得不到業(yè)主方支持

現(xiàn)場監(jiān)理工作不到位，不積極與業(yè)主方溝通，不了解業(yè)主的工作思路，工程出現(xiàn)質(zhì)量安全進度問題，不能夠為業(yè)主出謀劃策，不能真正為業(yè)主解決問題，而是簡單粗暴地按設計圖紙及規(guī)范工作，甚至與業(yè)主不配合。雖然國家相關法律規(guī)范賦予監(jiān)理相應的權利，在實際工作中沒有業(yè)主的支持，監(jiān)理工作將寸步難行。

2 針對于有效處理建筑工程監(jiān)理難點應對策略的分析

2.1 完善和優(yōu)化建筑工程監(jiān)理相關制度

要想更好地處理上述建筑工程監(jiān)理中的工作難點，就一定要完善和優(yōu)化建筑工程監(jiān)理相關制度，同時還要避免在建筑工程存在制度缺失和多種制度并存的現(xiàn)象。那么，在建筑工程準備環(huán)節(jié)中應當合理地對建設過程有可能出現(xiàn)的各種負面影響因素進行預測和推理，然后制定對各種問題的處理措施和方案，從而建立制度。還可以對建筑成本制定相應的監(jiān)理制度來更好地對建設中的各種行為、施工過程、方案等進行審核和監(jiān)管，還要更好地對施工原材料、相關設備等進行合理的監(jiān)管，從而進一步提升建筑工程的安全性和專業(yè)性。只有做到上述要求，才能在根本上有效的處理建筑工程監(jiān)理中的難點，科學合理的控制建筑工程的整體質(zhì)量。

2.2 加強和提升建筑工程監(jiān)理質(zhì)量控制

加強和提升建筑工程監(jiān)理質(zhì)量控制也是一種可行性的措施，因為關鍵施工工序是保證建筑工程質(zhì)量過關的基礎，為了在實際的監(jiān)理工作中確保建筑工程的整體質(zhì)量，相關監(jiān)理人員一定要在施工工序當中做好監(jiān)督和管理工作?？梢詮囊韵聨讉€方面來提升建筑工程監(jiān)理質(zhì)量控制：第一、注重建筑工程控制工序的操作以及驗收環(huán)節(jié)。第二、如果處于兩道工序交接處一定要在上一道工序全部完工以后再進入下一道工序當中，做好各個工序之間的銜接工作不僅僅能夠更好地確保各個工序順利進行，還能夠在很大程度上確保每一個工序的質(zhì)量滿足相關要求。第三、對于建筑工程監(jiān)理中的隱蔽工程來說，相關監(jiān)理人員一定要做好質(zhì)量的檢驗和驗收工作。由于一些隱蔽工程在實際的施工中會被下一道工序覆蓋，所以必須要保證手續(xù)齊全的前提下，來完成簽字的流程，這樣做的主要目的就是為了保障后面各項工程中驗收的核查工作順利進行。

2.3 樹立積極服務意識，為業(yè)主方提供更加優(yōu)質(zhì)的服務

為了保障業(yè)主方的利益不被侵害，提高監(jiān)理工作的實效，監(jiān)理人員必須要樹立積極的服務意識，提高自身監(jiān)理水平。具體來說，監(jiān)理人員應做到以下幾點：第一、積極與業(yè)主進行交流與溝通，深入挖掘合同中的關鍵條款，進而了解和掌握業(yè)主的真實需求，這樣監(jiān)理工作就能得到業(yè)主方的認可與支持，有利于監(jiān)理工作的進一步開展；第二、為了進一步保障工程的建設質(zhì)量，保證業(yè)主方的根本利益，監(jiān)理單位必須要獨立開展工作。其中“獨立”體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）組織關系獨立，在工程建設中為一獨立主體，不附屬于工程的建設單位；（2）經(jīng)濟關系獨立，不與建筑各方摻雜利益關系；（3）人際關系獨立，不與建筑各方乃至政府工作人員存在人事關聯(lián)；（4）業(yè)務關系獨立，當業(yè)主方與監(jiān)理單位確定受托合同之后，不能無故干擾監(jiān)理工作的開展；第三、為了確保監(jiān)理工作的規(guī)范性、合理性，監(jiān)理單位要結合工程整體情況主持召開各類工程會議，并邀請業(yè)主代表和施工代表參加會議。

3 結語

監(jiān)理工作在建筑工程中是至關重要的，由于我國的建筑工程監(jiān)理工作的起步比較晚，在實際的工程監(jiān)理過程中難免會存在的一些問題，在面對其中存在的監(jiān)理工作范圍限制、監(jiān)理工作管理信息難點以及工程監(jiān)理工作人員素質(zhì)難點等問題時要高度重視和關注，應當進一步采用完善和優(yōu)化建筑工程監(jiān)理相關制度、加強和提升建筑工程監(jiān)理質(zhì)量控制、優(yōu)化建筑全過程的工程監(jiān)理以及培訓和注重相關工作人員綜合素質(zhì)等來更好地確保建筑工程的整體質(zhì)量符合規(guī)范要求，為我國建筑工程監(jiān)理工作的穩(wěn)定進步奠定堅實的基礎。