文/盤華佳

物聯(lián)網(wǎng)在各個(gè)行業(yè)與領(lǐng)域中有著廣泛的用途，包括環(huán)境保護(hù)、智能消防、照明管控、工業(yè)監(jiān)測(cè)及敵情偵察等多個(gè)領(lǐng)域，是繼計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)之后國(guó)際信息產(chǎn)業(yè)的第三次發(fā)展浪潮，也可以說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用拓展的另一種表現(xiàn)。與單純的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相比，物聯(lián)網(wǎng)將側(cè)重點(diǎn)放在了應(yīng)用和業(yè)務(wù)上，十分重視用戶體驗(yàn)。但考慮到當(dāng)前用戶需求與應(yīng)用場(chǎng)景的多樣性，需在開展物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的過(guò)程中，將“需求”作為重點(diǎn)考慮因素，依照用戶在不同應(yīng)用場(chǎng)景下需求多樣化的特點(diǎn)，向相關(guān)研發(fā)人員傳達(dá)準(zhǔn)確的信息，進(jìn)而通過(guò)專業(yè)需求開發(fā)來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目范圍的定義與描述。

1 物聯(lián)網(wǎng)概述

物聯(lián)網(wǎng)（Internet of Things，IoT）是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)電信網(wǎng)等信息載體，實(shí)現(xiàn)所有具有獨(dú)立功能的物體互聯(lián)互通的一種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。物聯(lián)網(wǎng)一般為無(wú)線網(wǎng)，可包含500兆至一千兆個(gè)物體。在物聯(lián)網(wǎng)上，每個(gè)人都可以應(yīng)用電子標(biāo)簽將真實(shí)的物體上網(wǎng)聯(lián)結(jié)，并在物聯(lián)網(wǎng)上查出其具體位置。物聯(lián)網(wǎng)可以利用中心計(jì)算機(jī)對(duì)機(jī)器、設(shè)備、人員進(jìn)行集中管理和控制，也可遙控家庭設(shè)備和汽車，同時(shí)具有搜索位置、防盜等功能，與自動(dòng)化操控系統(tǒng)的性能相似。并且通過(guò)收集這些事情的數(shù)據(jù)，在重新整合、設(shè)計(jì)和分析的情況下，能夠減少交通事故、促進(jìn)都市信息的實(shí)時(shí)更新、預(yù)測(cè)各類災(zāi)害、防治犯罪、控制流行病等，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的重大改變，促進(jìn)物和物相聯(lián)。物聯(lián)網(wǎng)將現(xiàn)實(shí)世界數(shù)字化，應(yīng)用范圍十分廣泛。物聯(lián)網(wǎng)拉近分散的信息，統(tǒng)整物與物的數(shù)字信息，物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用領(lǐng)域主要包括以下方面：運(yùn)輸和物流領(lǐng)域、工業(yè)制造、健康醫(yī)療領(lǐng)域范圍、智能環(huán)境領(lǐng)域、個(gè)人和社會(huì)領(lǐng)域等，具有十分廣闊的市場(chǎng)和應(yīng)用前景。

2 物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目需求的開發(fā)

需求是一個(gè)抽象的定義，指用戶為達(dá)到某一目標(biāo)或是解決某一問(wèn)題所需的能力及條件。具體包括原始需求、用戶需求、產(chǎn)品需求這三個(gè)流程。下面我們以短信的喚醒需求作為本次研究的例子，其開發(fā)流程如下：

（1）我們要先將原始需求進(jìn)行轉(zhuǎn)化，成為用戶需求，而短信喚醒則可以將用戶需求納入到項(xiàng)目中，并在相關(guān)說(shuō)明書中加以明確與說(shuō)明。

（2）則要對(duì)產(chǎn)品需求進(jìn)行開發(fā)，要求相關(guān)工程師完成需求的分析工作，進(jìn)而得到準(zhǔn)確的產(chǎn)品需求。產(chǎn)品需求可分為以下幾個(gè)模塊：一是隨機(jī)MT短信的喚醒，當(dāng)在待機(jī)狀態(tài)下的模塊收到隨機(jī)MT短信后，其就會(huì)被喚醒，進(jìn)而將相應(yīng)的信號(hào)發(fā)送至主設(shè)備；二是指定MT短信的喚醒，當(dāng)在待機(jī)狀態(tài)下的模塊收到指定MT短信后，其就會(huì)匹配到短信發(fā)送人的具體號(hào)碼，若認(rèn)定其與預(yù)設(shè)號(hào)碼相一致，模塊會(huì)得到喚醒，進(jìn)而將相應(yīng)的信號(hào)發(fā)送至主設(shè)備。若發(fā)現(xiàn)短信發(fā)送人的號(hào)碼與預(yù)設(shè)號(hào)碼不同，信號(hào)也就無(wú)法喚醒；三是指定MT短信內(nèi)容的喚醒，當(dāng)在待機(jī)狀態(tài)下的模塊收到指定MT短信后，其會(huì)對(duì)短信的內(nèi)容進(jìn)行分析，并匹配短信發(fā)送人的具體號(hào)碼和短信的內(nèi)容，若認(rèn)定其與預(yù)設(shè)內(nèi)容相一致，模塊會(huì)得到喚醒，進(jìn)而將相應(yīng)的信號(hào)發(fā)送至主設(shè)備。同樣，若發(fā)現(xiàn)短信發(fā)送人的號(hào)碼和短信的內(nèi)容與預(yù)設(shè)內(nèi)容不同，信號(hào)不會(huì)被喚醒。四是短信關(guān)鍵字與電話號(hào)碼的預(yù)設(shè)，其中預(yù)設(shè)電話號(hào)碼的數(shù)量為五個(gè)，關(guān)鍵字的格式長(zhǎng)度60B，內(nèi)容可為數(shù)字或英文，并且預(yù)設(shè)電話號(hào)碼還具有清除功能；五是短信關(guān)鍵字與電話號(hào)碼的預(yù)設(shè)均處于空白狀態(tài)時(shí)，隨機(jī)MT短信會(huì)喚醒信號(hào)。其中若短信關(guān)鍵字處于空白狀態(tài)，而預(yù)設(shè)電話號(hào)碼存在內(nèi)容，預(yù)設(shè)號(hào)碼發(fā)送的隨機(jī)MT短信會(huì)喚醒信號(hào)。而預(yù)設(shè)電話號(hào)碼存在內(nèi)容，短信關(guān)鍵字也存在內(nèi)容時(shí)，預(yù)設(shè)號(hào)碼發(fā)送的據(jù)具有關(guān)鍵字的MT短信會(huì)喚醒信號(hào)。

（3）研發(fā)人員在接收到上述的需求描述后，便要進(jìn)行研究與實(shí)現(xiàn)，并依照需求展開測(cè)試，確保產(chǎn)品完全實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的需求。

3 物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目需求的管理

在進(jìn)行項(xiàng)目需求的開發(fā)后，還需開展相應(yīng)的管理活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)需求的狀態(tài)管理與變更管理。其管理流程如下：

（1）在項(xiàng)目的初始階段，要制定相應(yīng)的管理計(jì)劃，對(duì)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作人員及負(fù)責(zé)人進(jìn)行明確，按照具體的需求狀態(tài)和粒度要求來(lái)進(jìn)行模板具體要求內(nèi)容的定義。

（2）研發(fā)人員在開發(fā)及評(píng)審用戶需求后，要將相關(guān)的說(shuō)明書進(jìn)行歸檔，進(jìn)而讓所有的研發(fā)人員對(duì)用戶需求的版本達(dá)成一致，即使以后在面對(duì)需求的變更時(shí)，也要按照一定變更流程進(jìn)行操作。

（3）在進(jìn)行產(chǎn)品需求輸出的過(guò)程中，還要與用戶需求建立追蹤關(guān)系，有效判斷兩者之間是否存在遺漏或是錯(cuò)誤的現(xiàn)象。

（4）在進(jìn)行產(chǎn)品需求輸出的過(guò)程中，要與系統(tǒng)測(cè)試用例建立追蹤關(guān)系，對(duì)系統(tǒng)測(cè)試用例在實(shí)際當(dāng)中是否全面覆蓋產(chǎn)品需求進(jìn)行判斷。

測(cè)試活動(dòng)在一定角度下并不歸屬于需求管理的內(nèi)容，但其基于測(cè)試閉環(huán)角度，具有驗(yàn)證的作用，同需求間有著上下游關(guān)系。相關(guān)研發(fā)人員可根據(jù)測(cè)試結(jié)果，進(jìn)行故障的發(fā)現(xiàn)、提出、驗(yàn)證和處理。

另外在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目當(dāng)中，還會(huì)發(fā)生需求變更的情況，需要對(duì)需求進(jìn)行修改，這時(shí)就要進(jìn)行變更管理，分析影響波及，制定完善的應(yīng)對(duì)方案，做到正確決策，研發(fā)人員要全程跟蹤具體的處理過(guò)程和結(jié)果，直至驗(yàn)證完成。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，就目前我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的形勢(shì)來(lái)看，發(fā)現(xiàn)雖然相應(yīng)的服務(wù)平臺(tái)均具有較強(qiáng)的技術(shù)性，但模式相對(duì)單一和固定，使用戶體驗(yàn)的好感度下降。需要相關(guān)研發(fā)人員不斷優(yōu)化物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目需求開發(fā)與管理的具體流程，為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)而滿足用戶的個(gè)性化需求。只有這樣，才能將物聯(lián)網(wǎng)的作用充分發(fā)揮出來(lái)，提升物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)水平，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的更好發(fā)展。