竇林毅
很多品牌,什么都好,有顏值、有口號、有號召力,活動也做得風(fēng)生水起,就是轉(zhuǎn)化率不高。這正所謂:“只賺了吆喝,沒賺到實惠?!?/p>
品牌被顧客信任,并形成購買轉(zhuǎn)化,還必須得有品牌背書,也就是說品牌需要有自己的信任狀。就像華為最成功的P系列離不開德國徠卡的背書,農(nóng)夫山泉離不開千島湖優(yōu)質(zhì)水源的背書一樣。
建立自己的品牌背書,通常有以下六種形式。
作為中小企業(yè)來講,能傍大牌就傍大牌,誰說大樹底下不長草,明明大樹底下百草豐茂。大樹底下不長小樹,但真的長草。
所以,阿迪、耐克旁邊經(jīng)常會有安踏、360;康師傅、統(tǒng)一旁邊有白象、今麥郎;茅臺和二鍋頭放在一起賣,不但不覺得突兀,反倒覺得很和諧。
品牌背書,能傍大牌就傍大牌。
第一,盡可能讓自己的產(chǎn)品在大牌身邊出現(xiàn),就像你站在馬云身邊,即使再普通,也能收獲超乎想象的關(guān)注度與影響力。這就是為什么走進企業(yè),總會見到各種與領(lǐng)導(dǎo)人或知名人士的合影,這都是企業(yè)或品牌很好的背書。
當(dāng)然,在大牌身邊不能簡單地抄襲模仿,現(xiàn)在專利越來越嚴,不等你上市就給下架了。還要形成與大牌的差異化,比如說大牌是紅色,你最好用黃色;大牌強調(diào)節(jié)能,你可以強調(diào)高效。關(guān)于產(chǎn)品差異化,我之前的文章講得足夠多,這里就不展開了。
第二,盡可能跟大牌扯上關(guān)系。畢竟大牌是信譽的保證,比如很多面館打的招牌是使用“1加1”天然面粉,醬酒總是想辦法跟茅臺扯上關(guān)系,要么出自茅臺鎮(zhèn),要么是用了同樣的原料等。
第三,名人或大V示范效應(yīng)。能跟名人或大V扯上關(guān)系更好,顧客在消費時,都有群體跟隨效應(yīng),大V、名人都在用,肯定錯不了,呼啦一下風(fēng)潮就起來了,很多網(wǎng)紅品牌都是這樣的套路。
品牌背書離不開權(quán)威,權(quán)威是指第三方專業(yè)機構(gòu),比如茅臺的權(quán)威背書是“巴拿馬萬國博覽會金獎”,彩陶坊是“布魯塞爾國際名酒金獎”;還有權(quán)威人士,今年最火的一款飲料“氫醒水”的推廣就不斷有專家站臺,來講述氫水有降低尿酸、降低痛風(fēng)的功效;當(dāng)初腦白金打市場時,也是不斷有專家為腦白金的功效站臺,起到了很好的傳播洗腦作用。
人們總是愿意相信權(quán)威,權(quán)威很多時候甚過口碑,這是人性。
權(quán)威還有專業(yè)媒體。每個行業(yè)都有專業(yè)媒體,媒體背書是最簡單可行的方式,是可以讓行業(yè)對品牌形成認知的一個快速通道。
品牌傳播自賣自夸固然沒錯,但有個幫腔的再好不過,連名角登臺都要個好拉弦的,何況是更講究技術(shù)含量的品牌傳播。
有更好的技術(shù)無疑是很有說服力的背書,可有時候技術(shù)晦澀難懂,顧客不太容易理解,之前我也強調(diào)過,顧客更愿意購買自己能最快、最容易理解的產(chǎn)品。
如何讓自己的產(chǎn)品看起來更有技術(shù)含量呢?數(shù)字。
人們總是更迷信數(shù)字。孩子上學(xué),大家最關(guān)注的是分數(shù),上班最關(guān)注的是工資。分數(shù)高、工資高,大家就認為這人能力強。產(chǎn)品也是同樣道理,5000萬像素的手機比3000萬像素的手機會賣得更好,因為人們只從像素上就建立了認知上的差異;“零度保鮮”的冰箱讓人們覺得這樣的冰箱技術(shù)更好;“每晚只用一度電”則是最有力的技術(shù)背書。
你看,讓自己更有技術(shù)含量,看起來更有競爭力,數(shù)字是最好的背書。
產(chǎn)地背書多用于白酒、食品、飲料品類的品牌背書。農(nóng)夫山泉的廣告語:“我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運工”,這就是典型的產(chǎn)地背書,水源來自千島湖、長白山等地;醬香酒必然出自茅臺;“氫醒水”來自日本……
好的產(chǎn)地自然代表更正宗、更優(yōu)的品質(zhì)。只是你需要快速建立產(chǎn)地認知,這可是誰搶到誰占優(yōu)勢,誰搶到就是誰的,就像東阿阿膠。
客戶,是天然的背書。你的客戶名單里如果有華為,什么都不用解釋:大哥,我們合作吧。客戶是你實力最好的驗證,所以每個企業(yè)或公司都會將合作過的客戶放在顯眼的位置上,我在做營銷咨詢時也經(jīng)常會被問到我的客戶是誰。
所以,善待自己的客戶,把客戶做好就是最好的傳播。
每次拿證書時,很多時候覺得很雞肋,可是連個獎都沒吧,也有點不好意思出來見人。
所以,我建議,該拿的榮譽各位還是要拿,榮譽多了誰看了多少都有點晃眼,晃暈了業(yè)務(wù)也就好談了。
好了,關(guān)于品牌背書的內(nèi)容就全部講完了,口號、宣傳做得再好,也離不開品牌背書,品牌背書建立的是顧客信任,是拿什么讓人相信的問題,大家相信你了,后面的事情就好辦了。
有了品牌背書,后面該做什么呢?我們下回再說。