秦洪慶　楊晨　王樂昌

摘?要：21世紀是信息技術的時代，各方面因素的綜合影響使得“00后”大學生的思想和心理行為呈現(xiàn)出新的特征，這也為高校的心理健康教育提出了更高的要求。本文針對“00后”大學生的心理行為特征，分析其成因并提出了引導策略。

關鍵詞：00后;大學生;心理行為;引導策略

2018年9月，第一批“00后”走進大學校園，成為大學新生的主角。不同于改革開放春風中出生的“70后”、“80后”和信息時代的先行受益者“90后”，21世紀出生的“00后”，出生時值我國改革開放第三個十年期和計劃生育政策的實行時期，成長在中國經(jīng)濟高速騰飛、物質(zhì)文化生活豐富多彩、網(wǎng)絡及信息技術井噴式發(fā)展的階段，呈現(xiàn)出獨特的時代特征。因此，必須結合“00后”的實際情況，綜合考慮時代背景、社會環(huán)境、家庭情況等因素，對其心理行為特征進行分析，制定出針對性強、合理有效的引導策略，才能為“00后”青年大學生的心理健康發(fā)展和個人成長成才保駕護航。

一、“00后”大學生心理行為特征

（一）脫離父母、渴望獨立，但缺乏足夠的生活能力

進入大學，離開了一直照顧自己的父母家人，面對新的環(huán)境，需要“00后”大學生在最短的時間內(nèi)適應大學的生活、學習和與人交往的方式。由于成長環(huán)境的影響，“00后”普遍表現(xiàn)出較弱的生活能力和環(huán)境適應能力。當異地求學環(huán)境陌生、沒有親人陪伴、交際圈子尚未建立、學校管理制度嚴格、學習壓力大、任務重等多方面的因素一齊涌來，他們脆弱的心靈防線可能會瞬間崩塌，從而導致一系列心理問題?！?0后”普遍缺乏自我分析和解決問題的能力。對家長的習慣性依賴導致他們一旦遇到問題，事無巨細，都要先詢問家長和老師，而沒有先進行思考，嘗試自己解決，甚至對自己的事情表現(xiàn)出漠不關心的態(tài)度。

（二）權威感低、善于學習，但缺乏對事物全面的認知和辨別

21世紀，伴隨著第四次工業(yè)革命的到來，各種科學技術迅速發(fā)展，尤其是網(wǎng)絡信息科技飛速發(fā)展。“00后”在這個時代大背景下出生并成長起來。他們知道充分利用網(wǎng)絡來學習更多知識、了解世界發(fā)展動態(tài)。調(diào)查顯示，“00后”遇到問題時，69%的人會選擇向某方面的專家請教，同時自己也會通過網(wǎng)絡查閱相關資料，來加深對該問題的了解。[1]但是剛滿18歲的“00后”大學生正處在心智和人格形成的關鍵階段，尚缺乏足夠的社會經(jīng)驗。在信息量巨大且錯綜復雜的網(wǎng)絡世界中，欠缺對網(wǎng)絡信息真實性和正確性的甄別判斷能力，極易受到某些信息和言論的同化，進而影響自身對于事物全面的認知和正確的判斷。[2]如果缺乏正確、及時的引導，很可能導致因判斷失誤而誤入歧途。

（三）課業(yè)繁重、壓力巨大，但心理承受能力脆弱

出生于21世紀的“00后”，處在中國經(jīng)濟社會高速騰飛和世界形勢深刻變化的新時代，將成為21世紀中葉中國發(fā)展的中堅力量，自然肩負著國家和民族的巨大期望，因此，注定會在新的時代形象的加持下成為社會和時代焦點，自然也在有形或無形中受到來自國家、社會等各方面的壓力。統(tǒng)計顯示，“00后”參加課外補習班的時間是“90后”的3倍，而另一方面，“00后”大學生剛進入大學，無法適應大學老師的授課方式，成績浮動較大，與自己的期望值形成較大落差。同時又缺乏足夠的挫折承受能力，心理較為敏感、脆弱。當壓力積攢又無處宣泄時，極易出現(xiàn)心理問題。

（四）認知自我、敢于嘗試，能夠認定自身所長并能為之奮斗

在這個移動互聯(lián)網(wǎng)與社交媒體風起云涌的時代，眾多社交平臺出現(xiàn)，“00后”的上網(wǎng)時間更多、內(nèi)容更豐富。互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播高效、便捷，“00后”能夠迅速發(fā)現(xiàn)并學習自己感興趣的領域，具有明確的自我認知。同時，“00后”的家庭條件普遍比較優(yōu)越，給他們提供了豐富的物質(zhì)生活，“00后”有更高的消費能力和財務自主權，有更多機會自己做決定。因此他們會積極地培養(yǎng)興趣和長處，并積極爭取自己想要的生活。

二、“00后”大學生心理行為成因分析

（一）社會因素

21世紀是中國經(jīng)濟社會高速騰飛和世界形勢深刻變化的新時代，伴隨著第四次工業(yè)革命的到來，網(wǎng)絡和信息技術得到迅速發(fā)展，深刻影響和改變著人們的生產(chǎn)生活方式和思維方式等。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）發(fā)布的第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，我國網(wǎng)民規(guī)模已達8.29億，網(wǎng)絡普及率高達59.6%?！?0后”從出生開始，就享受到了互聯(lián)網(wǎng)普及帶來的便利，對各種電子設備的依賴性也較強。網(wǎng)絡是把“雙刃劍”，它一方面促進了信息的傳播，方便了人們的生活，另一方面也產(chǎn)生了較多的負面影響。對于閱歷不廣、世界觀尚處于形成發(fā)展階段的“00后”，從小生活在網(wǎng)絡環(huán)境中，看待事物尚有一定的局限性，極易受到網(wǎng)絡中繁雜信息的影響，自身又缺乏足夠的判斷能力，往往無法用辯證的眼光看待事物，很容易受到蠱惑而誤入歧途。

（二）家庭因素

“00后”的父母以“70后”和“80后”為主，父母教育水平普遍較高，注重對子女的教育和培養(yǎng);同時他們思想較為開闊，同時也有足夠的能力讓孩子充分發(fā)揚自身個性會、培養(yǎng)子女的興趣愛好，因此“00后”對自我的認知度更高，敢于沖破桎梏，嘗試未知領域，追求自己真正的興趣?！?0后”出生于計劃生育政策實施期，獨生子女占大多數(shù)，從出生時起便成為整個家庭的中心，成長環(huán)境舒適且安逸。家長習慣性地幫助他們安排好生活的一切、解決好所有問題。這些都在無形之中造成了“00后”獨立生活能力較差、自我解決問題能力欠缺、心理承受能力脆弱等問題。

（三）朋輩因素

大學階段，學生開始遠離家庭，進入新環(huán)境之后，朋輩群體是大學生最密切、最直接的微觀環(huán)境，與同齡人之間的交流占他們生活的一大部分。因此，朋輩群體直接影響著大學生的心理行為，顯著影響著大學生的自尊、自我概念和適應性等多個方面。[3]而“00后”多為獨生子女，孤獨的特質(zhì)使得“00后”更加在意與同齡人的社交，渴望被同齡人認同，珍惜與朋友互動的機會。因此良好的朋輩教育影響有利于“00后”建立良好的自尊、自信，既有利于大學生個體的成長成才，同時也有利于形成和諧向上的社會氛圍。

三、“00后”大學生心理行為引導策略

（一）倡導陽光心態(tài)，營造和諧的社會氛圍

“蓬生麻中，不扶而直。白沙在涅，與之俱黑”，環(huán)境對個人的成長的作用至關重要，社會大環(huán)境在潛移默化中影響著每一個個體的心理和行為狀態(tài)。因此，政府、社會輿論等應作為主導，在社會中提倡平和、理性、積極、陽光的心態(tài)，促進形成和諧的社會形態(tài)，并以個人內(nèi)心和諧促進社會和諧。

（二）加強朋輩教育，將社會實踐與心理行為引導相融合

朋輩群體作為大學生自我教育的重要形式之一，在高校思想政治教育中起著獨特的作用。在參與朋輩教育的過程中，大學生可以結識更多志同道合的同伴，互相學習、交流情感、分享經(jīng)驗。[3]良好的朋輩教育和積極點引導不僅能夠增強大學生自我教育的主動性和能動性，而且有利于大學生之間的互促發(fā)展、并肩成長和優(yōu)秀學生的脫穎而出，并在潛移默化中對大學生群體產(chǎn)生積極正向的心理行為引導。[4]

社會實踐是大學生了解社會國情、增長知識才干、鍛煉毅力品格的一種有效方式。高校應定期開展豐富多彩、形式多樣的社會實踐活動，在實踐中加強對“00后”大學生的心理和行為引導，既能夠滿足“00后”大學生認識社會、了解社會、融入社會的迫切愿望，又能其增強主動性、提高參與度，在實踐中學習、在學習中實踐。同時豐富多樣的社會實踐活動也能夠讓“00后”大學生“走出去”，減少對網(wǎng)絡和電子設備的依賴性，培養(yǎng)興趣愛好、陶冶心靈情操，更加有益于大學生的全方位健康成長。

（三）加強教師培訓，加深教師對“00后”大學生的理解和認同

教師處在教學一線，是與學生接觸最密切、交流最多、也是最了解學生的人。教師的教學方式、思維方式等直接影響著學生的思維思考方式，進而改變著他們對課堂知識的思考領悟深度和理解接受程度。因此，高校應定期開設教師課堂，讓教師及時掌握“00后”大學生的心理行為特點，因材施教，在潛移默化中實現(xiàn)積極的心理行為引導。

（四）實施家校聯(lián)動，構建全方位心理行為監(jiān)控體系

剛剛步入大學校園的“00后”仍處在成長階段，原生家庭在思想、心理、行為上所起到的影響仍不容忽視。學校與家長應建立全方位的家-校聯(lián)動機制和多渠道的溝通模式，對“00后”大學生進行正確的心理行為引導，促進其形成正確的世界觀、人生觀、價值觀，共同為了孩子的健康成長和美好未來努力。

（五）發(fā)揮新媒體優(yōu)勢，在大學生心理行為引導中發(fā)揮積極作用

在信息社會，以數(shù)字信息技術為基礎的新媒體形式已成為主流。充分利用新媒體的優(yōu)勢，改變傳統(tǒng)心理教育課堂單一、枯燥、灌輸式的教學方式，利用視頻、音頻、動畫等更具趣味性、更易接受的方式，吸引更多“00后”大學生進行主動學習，而不是被動接受。針對“00后”大學生使用頻率較高的網(wǎng)絡APP和各種軟件，如微信、QQ、抖音等媒體上發(fā)揮引導、激勵和啟發(fā)作用，[5]這樣不僅可以更有效地對“00后”大學生進行心理行為引導，還可以營造風清氣正的網(wǎng)絡社交環(huán)境。

參考文獻：

[1]莊西真.教師還是那些教師，學生已非那些學生[J].職教論壇，2018，696（08）：3.

[2]韓艷玲.論“00后”大學生群體特征及思想政治教育途徑[J].綠色環(huán)保建材，2019.

[3]王揚，申勇，胡穆.大學生朋輩教育影響機制及其對適應性的影響[J].思想教育研究，2018（02）：140-143.

[4]宋強玲.大學生朋輩教育的優(yōu)勢及實踐應用[J].教育與職業(yè)，2014（11）：68-69.

[5]吳旭丹.“00后”大學生網(wǎng)絡行為特征與網(wǎng)絡思想政治教育策略[J].法制與社會，2019（1）：195-196.