余海林

【摘要】學(xué)生是班主任班級(jí)管理的主體對(duì)象，班主任在班級(jí)管理的過(guò)程中與學(xué)生談話是必不可少的教育方式。為班主任應(yīng)該針對(duì)不同的學(xué)生和不同的問(wèn)題，采用靈活的談話方式來(lái)引導(dǎo)教育，本文就班主任與學(xué)生的談話方式提出幾點(diǎn)看法。

【關(guān)鍵詞】班主任 談話 班級(jí)管理

班主任要想教育好學(xué)生從而管理好班級(jí)，就必須全面的了解學(xué)生，掌握有效的與學(xué)生談話方式就至關(guān)重要。那么如何讓談話有效進(jìn)行呢，我們可以從以下幾方面注意。

一、師生有效談話可采取的幾種方式

談心式談話。談心是心理溝通的過(guò)程，更是感情交流的過(guò)程。談心不是班主任單方面的說(shuō)教，而是為了達(dá)到教育目的和學(xué)生的一種互動(dòng)。談心要交流思想，但首先要交流感情，只有在相互平等、相互尊重的基礎(chǔ)上，才能談的攏、談得好。

安慰式談話。對(duì)遭受挫折、打擊，或非主觀原因成績(jī)驟然下降或者無(wú)故犯錯(cuò)的學(xué)生，一方面要體貼安慰，表示理解，幫助撫平其心靈的創(chuàng)傷，他們的心靈往往接受不了挫折的打擊，因?yàn)樽约罕旧砭秃軆?nèi)疚、自責(zé)，容易背上思想包袱。另一方面要幫助其分析原因，使其盡快走出低谷，要及時(shí)通過(guò)個(gè)別談話的方式來(lái)幫助其分析原因、進(jìn)行心理疏導(dǎo)和安慰，讓他們樹立信心，迎頭趕上或改正不足。

激勵(lì)式談話。對(duì)于自卑、自信心不足的學(xué)生班主任應(yīng)多發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)和細(xì)微的進(jìn)步和改變，鼓勵(lì)他們樹立信心，幫助其設(shè)立夠得著的奮斗目標(biāo)，并激勵(lì)其努力拼搏，不斷進(jìn)取，一步一個(gè)腳印地實(shí)現(xiàn)生活、學(xué)習(xí)中的目標(biāo)。這是一種對(duì)自信心不足學(xué)生較為適合的談話方式。

引導(dǎo)式談話。一般用于自尊心很強(qiáng)的學(xué)生，這種談話的方式要突出班主任的“引”“誘”“啟”上，動(dòng)之以情，曉之以理，班主任要善于利用名人事跡、警句名言，周圍的好人好事等正能量來(lái)引導(dǎo)、誘發(fā)、啟迪學(xué)生，從而使學(xué)生通過(guò)對(duì)比、反思來(lái)找到自己的不足。這種方法看似蜻蜓點(diǎn)水，實(shí)質(zhì)上是作用巨大。

漸進(jìn)式談話。如學(xué)生偷盜后知錯(cuò)了，但怕承認(rèn)錯(cuò)誤被人知道后無(wú)臉見(jiàn)人的情況用漸進(jìn)入心的談話方式，要比開(kāi)門見(jiàn)山、直接入題、當(dāng)頭一棒好得多，以免造成學(xué)生的頂撞、尷尬而無(wú)法收?qǐng)?，或者因顏面?wèn)題引起的更大問(wèn)題的出現(xiàn)。此時(shí)班主任也要做好善后工作，切記不要盲目擴(kuò)大，以免引發(fā)更大后果。

激將式談話。有的學(xué)生好勝心強(qiáng)、自我評(píng)價(jià)過(guò)高，過(guò)于自信，在學(xué)習(xí)上表現(xiàn)出自大自滿、不踏實(shí)，在與這類學(xué)生談話中可以通過(guò)多表?yè)P(yáng)比他好的同學(xué)來(lái)激起他向上奮進(jìn)的欲望。

預(yù)約式談話。這種談話方式是班主任事先通知被談話的學(xué)生，讓其有足夠的思想準(zhǔn)備，同時(shí)也有利于讓被談話的學(xué)生自我反省，自查不足，回想、總結(jié)近期表現(xiàn)，讓談話更為有的放矢，起到點(diǎn)撥和啟迪的作用。

直接式談話。對(duì)于不喜歡老師談話拖泥帶水，拐彎抹角的學(xué)生，班主任在與這些學(xué)生談話時(shí)要單刀直入、開(kāi)門見(jiàn)山，一下子觸及要害，盡量壓縮談話時(shí)間。用于辨別是非能力較強(qiáng)，成績(jī)較好的學(xué)生比較適用。

聆聽(tīng)式談話。一些班主任在與學(xué)生談話時(shí)，沒(méi)有注重交流。表現(xiàn)在交談過(guò)程中沒(méi)有耐心、也沒(méi)有意愿去傾聽(tīng)學(xué)生的想法，即便“聽(tīng)”了，也是在冷漠地聽(tīng)，批判地聽(tīng)，更多的時(shí)候是沒(méi)等學(xué)生說(shuō)完，就劈頭蓋臉的批評(píng)責(zé)備，即使學(xué)生表達(dá)了希望交流的愿望，往往被隨意插話和主觀評(píng)判所打斷。這樣，談話的效果自然會(huì)打上大大的折扣。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)多聆聽(tīng)學(xué)生的聲音，先接納再做引導(dǎo)教育。

二、師生談話應(yīng)避免的幾種誤區(qū)

班主任在找學(xué)生談話前，自身要有準(zhǔn)備，談話要有目標(biāo)，不能隨心所欲，要做到心中有數(shù)，遵循“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”，根據(jù)學(xué)生具體情況制訂談話方案，選擇最合適的談話方法。把握談話的時(shí)機(jī)，選擇好談話的時(shí)間、地點(diǎn)及場(chǎng)合，注意方式、言語(yǔ)、情感，應(yīng)避免以下談話類型出現(xiàn)。

發(fā)泄、訓(xùn)斥型談話。對(duì)于犯錯(cuò)的學(xué)生行為的改變幾乎沒(méi)有作用，甚至加大師生間心理距離和隔閡，應(yīng)做到教育談話有耐心、有方法，尊重而理性的對(duì)待解決。

命令型談話。班主任在管理中往往會(huì)對(duì)屢教不改的學(xué)生以命令的方式告知，這樣的談話方式更會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生對(duì)立和不滿，造成師生對(duì)立更嚴(yán)重化。

恐嚇、威脅型談話。在面對(duì)“問(wèn)題”學(xué)生時(shí)，有的班主任談話總以恐嚇、威脅的語(yǔ)氣來(lái)威懾學(xué)生，動(dòng)輒就告知要被留校察看、開(kāi)除。

有事才談話。部分班主任找學(xué)生談話目的性比較明確，且多半是發(fā)現(xiàn)學(xué)生出了一些狀況后才開(kāi)始談話，換言之，老師找學(xué)生是“無(wú)事不登三寶殿”。所以應(yīng)多做有心之人，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)多與學(xué)生談心交流。

班主任工作的出發(fā)點(diǎn)與歸宿是學(xué)生，在實(shí)際的班級(jí)管理中班主任常會(huì)出現(xiàn)把學(xué)生當(dāng)做一個(gè)被動(dòng)的管理群體，采用“政策”屈服式管理而適得其反，而忽略了管理需要抓人心，班主任只有與學(xué)生多溝通，通過(guò)談話才能了解學(xué)生的實(shí)情，切準(zhǔn)學(xué)生的思想脈搏，做好學(xué)生的管理工作。所以，班主任要利用一切機(jī)會(huì)多與學(xué)生溝通，把握好談話的方式、談話的環(huán)境以及談話時(shí)機(jī)，談話就不難取得預(yù)期的效果。

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