裴士艷

(淮北師范大學 政法學院，安徽 淮北 235000)

根據(jù)2018年第42次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》統(tǒng)計，我國網(wǎng)民的即時通信用戶規(guī)模達到7.56億，占網(wǎng)民總體的94.3%。所謂的即時通信即能夠即時發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)消息等的業(yè)務(wù)。即時通信不只是一個單純的聊天工具，它是集交流、資訊、娛樂、搜索、電子商務(wù)、辦公協(xié)作和企業(yè)客戶服務(wù)等為一體的綜合化信息平臺[1]。通過這些信息平臺，人們可以憑借網(wǎng)絡(luò)，使交往不斷擴大。例如QQ、微信、微博、Facebook等都是人們喜愛的即時通信APP。這些APP的使用都離不開互聯(lián)網(wǎng)的支持。而依附于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)交往之所以如此受歡迎，是因為它使人們不再局限于傳統(tǒng)的面對面的交流方式，而且可以超越時間和空間的限制，通過網(wǎng)絡(luò)這種新的實踐手段和認識工具，廣泛結(jié)交朋友，不斷擴大自己的交往圈。網(wǎng)絡(luò)無疑是社會進步的產(chǎn)物，網(wǎng)絡(luò)交往拓展了人的全面發(fā)展的空間，對社會發(fā)展具有重大的意義。但是網(wǎng)絡(luò)交往不僅有好的方面，還存在網(wǎng)絡(luò)交往的異化，從馬克思交往理論視域下對網(wǎng)絡(luò)異化進行哲學思考，對于我們消除異化，營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間有非常重要的意義。

一、馬克思交往理論的闡述

提到交往，大家并不陌生。隨著社會的發(fā)展，人與人之間、人與自然之間每時每刻都處于交往之中。交往一詞由來已久，但是由于交往的內(nèi)涵比較豐富，因此至今還沒有一個明確的定義。不同的學科在自己的領(lǐng)域內(nèi)對交往都有不同的理解。在心理學上，交往指的是人和人之間在心理上的接觸或直接溝通，從而雙方達到一定的認知；在社會學上，交往指的是通過特定的交往行為而結(jié)成特定的社會聯(lián)系；在語言學上，交往是指進行信息交流；而在哲學上，交往概念是指人所特有的相互往來關(guān)系的一種存在方式，這也是馬克思所認為的交往的概念。交往是人類特有的存在方式和活動方式，是人與人之間發(fā)生社會關(guān)系的一種中介，是以物質(zhì)交往為基礎(chǔ)的全部經(jīng)濟、政治、思想、文化交往的總和。

馬克思一開始并沒有關(guān)于交往的具體表述，而只有交往的意識。馬克思在他的經(jīng)典著作《1844年經(jīng)濟學哲學手稿中》中把人的本質(zhì)看做類存在。馬克思說：“個人是社會的存在物?！庇纱丝梢?，馬克思把這種類的屬性歸于它的社會性，這是馬克思交往意識的開端。而隨著他的另一部著作《德意志意識形態(tài)》問世，標志著馬克思交往概念的形成。在這本著作中，馬克思不僅多次正式提到交往，還把交往劃分為物質(zhì)交往和精神交往兩類，而且通過對物質(zhì)交往和精神交往關(guān)系的考察，他得出了重要的結(jié)論——物質(zhì)交往是精神交往的基礎(chǔ)。后來在馬克思給友人的信中，他說：“為了不致喪失已經(jīng)取得的成果，為了不致失掉文明的果實，人們在他們的交往[commerce]方式不再適合于既得的生產(chǎn)力時，就不得不改變他們繼承下來的一切社會形式。”[2]

(一)交往是人特有的存在方式

馬克思認為交往是人特有的存在方式。眾所周知，人與動物的區(qū)別是人可以使用工具進行勞動，有自己的意識。而在勞動過程中，人并不是孤立存在的，而是要通過與他人的交往才能完成。人要想在社會中生存，必須要通過與自然交往，去獲得自然界的物質(zhì)和能量，通過勞動對自然界進行改造，生產(chǎn)出自己需要的資料，從而滿足生存和發(fā)展的需要。人是社會的人，要在社會中生存和發(fā)展，必須要與自然交往，而在人與自然的交往中又伴隨著人與人的交往，通過人與人之間的交往可以生產(chǎn)出更符合人們需要的產(chǎn)品。隨著社會的發(fā)展，這種交往不斷的擴大，把每個人聯(lián)系在一起，形成了整個社會。個人的力量是渺小的，集體的力量是強大的，人與人之間通過交往形成集體的合力，才能更好的改造自然，滿足人們生存與發(fā)展的需要。因此，交往是人特有的存在方式。隨著科技的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的興起，人們之間的交往不再拘泥于傳統(tǒng)現(xiàn)實的交往方式，以網(wǎng)絡(luò)為中介的交往占據(jù)人們交往方式的主要地位。

(二)勞動異化導致交往異化

馬克思把交往分為物質(zhì)交往和精神交往兩類，認為物質(zhì)交往是精神交往的基礎(chǔ)。而物質(zhì)交往又是勞動的產(chǎn)物，通過勞動才能生產(chǎn)出物質(zhì)，而隨著社會的發(fā)展，勞動出現(xiàn)了異化，隨之而來的是交往也會異化。馬克思在《1844年經(jīng)濟學哲學手稿》中闡述了異化勞動的四個方面，即人與勞動產(chǎn)品相異化、人與勞動過程相異化、人與人的類本質(zhì)相異化以及人與人相異化。馬克思指出：“人同自己的勞動產(chǎn)品、自己的生命活動、自己的類本質(zhì)相異化的直接結(jié)果就是人與人相異化?！盵3]馬克思認為在資本主義社會，資本家占有生產(chǎn)資料，為了獲得利潤，資本家必須要雇傭工人為他勞動，而工人為了生存，必須出讓自己的勞動給資本家并從中獲得生存必需品。而在工人與資本家的交往中，工人只是資本家獲得利潤的工具，并不是作為主體而存在，因此就產(chǎn)生了交往的異化。所謂交往異化，就是在交往的實踐過程中，交往的雙方或各方不能以自由、平等、自主的主體身份而存在[4]。由此可見，前三個方面的異化直接導致了人與人相異化，也就是交往關(guān)系的異化。隨著貨幣的出現(xiàn)，交往異化更加明顯。人雖然發(fā)明了貨幣，卻為了獲得貨幣而失去了自己的能力和個性，變成貨幣奴隸，因為貨幣是衡量其他一切物的標準，獲得了貨幣就意味著可以獲得一切自己想要的東西。人們?yōu)榱双@得貨幣，可以犧牲自己的時間，犧牲自己的愛好。就像很多家長都希望自己的孩子可以好好上學，只要與學習無關(guān)的統(tǒng)統(tǒng)放棄，這樣將來才有可能考上好的大學，才可以找份好的工作，才能獲得豐厚的工資，工資其實也就是貨幣。所以，現(xiàn)在雖然不是資本主義社會，但是以貨幣為媒介的交往確實是異化了的。長此以往，人的個性就會泯滅，人會發(fā)展畸形。馬克思提出交往理論的目標是要實現(xiàn)人的自由全面發(fā)展，而不是人受貨幣或者其他因素的驅(qū)使朝向畸形發(fā)展。

(三)交往的目的——實現(xiàn)人的自由全面發(fā)展

馬克思在《德意志意識形態(tài)》中說到“共產(chǎn)主義——交往形式本身的生產(chǎn)?！币虼丝梢钥吹?，交往最終目的是進入共產(chǎn)主義社會。根據(jù)共產(chǎn)主義社會的基本特征，我們知道，共產(chǎn)主義社會的形成與發(fā)展，不僅要發(fā)展生產(chǎn)力，使物質(zhì)財富極大豐富；還需要實現(xiàn)人的自由全面發(fā)展，這樣才能人盡其用，將分工發(fā)展到極致。

而要實現(xiàn)人的自由全面發(fā)展有兩方面的內(nèi)容，一方面是要使生產(chǎn)力達到高度發(fā)達的水平，另一方面需要人們之間的普遍交往。生產(chǎn)力的高度發(fā)達，能夠使人們從物的束縛中解放，從而根據(jù)自己的需要，自由全面發(fā)展自己本身，全面發(fā)展自己各方面的能力，為自身的發(fā)展提供物質(zhì)基礎(chǔ)。而普遍的交往，可以使社會關(guān)系獲得全面的發(fā)展。馬克思指出，人的本質(zhì)是一切社會關(guān)系的總和。因此人的發(fā)展離不開社會關(guān)系的發(fā)展。馬克思曾說：“一個人的發(fā)展取決于和他直接或間接進行交往的其他一切人的發(fā)展”[5]“每一個人的自由發(fā)展是一切人的自由發(fā)展的條件”[6]。從馬克思的論述中可以看出，個人的發(fā)展要在整個社會的發(fā)展根基上，也就是與社會中每個人的發(fā)展狀況都緊密關(guān)聯(lián)。隨著社會的發(fā)展和科技的進步，人和人之間通過網(wǎng)絡(luò)，可以超越時間、空間進行交往，為普遍交往提供了有利的條件。而通過普遍的交往能夠使人與人之間建立全面的社會關(guān)系，按照自己的個性和特長發(fā)展自己本身。個人的發(fā)展是由社會關(guān)系的發(fā)展所決定的，因此，要想使人獲得自由全面的發(fā)展，就必須讓人擴大交往的范圍，進行普遍的交往。

二、網(wǎng)絡(luò)交往異化的概念及現(xiàn)狀

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，人們之間的交往不再局限于現(xiàn)實交往，而是更傾向于以網(wǎng)絡(luò)為媒介的網(wǎng)絡(luò)交往。網(wǎng)絡(luò)交往作為交往的一種新的形式，突破了交往的時間空間限制，但是網(wǎng)絡(luò)交往的異化，使得網(wǎng)絡(luò)交往的現(xiàn)狀不容樂觀，阻礙了人的自由全面發(fā)展，也違背了馬克思交往理論的初衷。

(一)網(wǎng)絡(luò)交往的概念界定

網(wǎng)絡(luò)交往對于我們來說并不陌生，尤其是現(xiàn)在的大學生們，幾乎人手一部智能手機，一部電腦，每個手機上幾乎必裝QQ、微信、微博等社交軟件。網(wǎng)絡(luò)交往作為一種新的交往形式，已經(jīng)滲透到人們的生活當中。因此，網(wǎng)絡(luò)交往也引起了專家和學者的廣泛關(guān)注。美國學者曼紐卡·卡斯特給了網(wǎng)絡(luò)交往哲學層面的定義，“網(wǎng)絡(luò)交往就是以計算機網(wǎng)絡(luò)為信息平臺，在賽博(cyber)空間中進行的借助于信息或符號的傳遞和共享達到的相互理解相互溝通，進而影響或改變?nèi)藗兿嗷リP(guān)系的活動?！盵7]國內(nèi)學者也對網(wǎng)絡(luò)交往有一定的研究，例如陳秋珠認為：“網(wǎng)絡(luò)交往是一種新型人際交往方式?！盵8]因此，從專家學者們的研究中，我們可以梳理出網(wǎng)絡(luò)交往的定義。網(wǎng)絡(luò)交往是指在科技發(fā)展的進程中，人們通過對計算機這種新媒體的運用，在互聯(lián)網(wǎng)的作用下，進而實現(xiàn)人類信息交換、物質(zhì)互換、情感交流以及精神互動的過程。而在網(wǎng)絡(luò)交往中，交往的主體是現(xiàn)實的人，交往的場所是網(wǎng)絡(luò)空間，交往媒介是虛擬化、數(shù)字化的符號。良好的網(wǎng)絡(luò)交往會擴大人們的普遍交往，給人們帶來好處，對人們的生活產(chǎn)生積極的影響。但是不良的網(wǎng)絡(luò)交往就會產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)異化，使人們被網(wǎng)絡(luò)控制，失去自己的主體地位。

(二)網(wǎng)絡(luò)交往異化的概念界定

在探討網(wǎng)絡(luò)交往異化概念之前，首先要知道異化的概念。哲學上所說的異化是指客體與主體相對立，并且成為主體的異己力量反過來支配主體。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)交往異化的概念，學術(shù)界還沒有一個明確的界定。網(wǎng)絡(luò)交往的異化實際上就是在網(wǎng)絡(luò)時代背景下的交往異化現(xiàn)象。例如有些人沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲、有些人沉迷于網(wǎng)絡(luò)交流、有些人沉迷于網(wǎng)絡(luò)消費、有些人沉迷于網(wǎng)絡(luò)信息，不管沉迷于哪種具體的網(wǎng)絡(luò)交往形式，那都是網(wǎng)絡(luò)交往異化的表現(xiàn)，都會使人喪失自己的主動性，受到網(wǎng)絡(luò)交往的控制。

在分析網(wǎng)絡(luò)交往概念的時候，曾提到人是網(wǎng)絡(luò)交往的主體，那么人在網(wǎng)絡(luò)交往中應(yīng)該占據(jù)主導地位，但是隨著科技的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，人們卻過度依賴于網(wǎng)絡(luò)交往，這就使網(wǎng)絡(luò)成了一種外在的、與人對立的異己力量， 喪失了人自身的控制能力。在這樣的網(wǎng)絡(luò)交往環(huán)節(jié)中，少數(shù)人不斷受到網(wǎng)絡(luò)交往的支配和控制。這就是網(wǎng)絡(luò)交往的異化，尤其是對于自制力較差的人群來說，網(wǎng)絡(luò)異化對其消極影響更深。

(三)網(wǎng)絡(luò)交往異化與馬克思交往理論的關(guān)系

隨著科技的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)交往已經(jīng)成為人們交往的重要形式，也是馬克思交往理論內(nèi)容的一部分，是實現(xiàn)普遍交往的重要媒介。網(wǎng)絡(luò)交往打破了傳統(tǒng)交往的時間和空間的限制，使人們的普遍交往擴大，即使是陌生人也可以通過網(wǎng)絡(luò)進行交往，以網(wǎng)絡(luò)為媒介的虛擬交往豐富了馬克思交往理論的內(nèi)容。良好的網(wǎng)絡(luò)交往能夠促進人的自由全面發(fā)展，但是網(wǎng)絡(luò)交往的異化，卻會造成網(wǎng)絡(luò)交往功能的減弱，阻礙人的自由全面發(fā)展，使人逐漸喪失自己的主體性。

(四)網(wǎng)絡(luò)交往異化的現(xiàn)狀

人類進入智能信息時代，通過網(wǎng)絡(luò)的虛擬交往確實給人們帶來了便利，但是網(wǎng)絡(luò)異化的消極影響也隨之而來。首先就是對于網(wǎng)絡(luò)上紛繁復雜的信息，不是每個人都能擁有辨別能力。網(wǎng)絡(luò)中的垃圾信息，很容易給一些辨別能力低下的人造成迷惑，使他們成為信息的奴隸，迷失自己，從而喪失自己的社會性。有些人甚至盲目崇拜信息，以及崇拜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，這就導致在網(wǎng)絡(luò)交往中，網(wǎng)絡(luò)的工具屬性被不斷強化。其次是有些人過于依賴和沉溺于網(wǎng)絡(luò)，尤其是網(wǎng)絡(luò)游戲、虛擬交往和網(wǎng)絡(luò)消費。經(jīng)常有媒體報道，因為父母玩手機沒有看好孩子，導致孩子死亡的消息。有些學生因為沉溺于網(wǎng)絡(luò)，荒廢學習。還有些人，消費需求大，為了滿足自己的需求，竟然走進網(wǎng)絡(luò)貸款的陷阱 ，最終會付出慘痛的代價。最后，在這個信息大爆炸的時代，很多人都想要從網(wǎng)絡(luò)上獲取對自己有用的信息。但是網(wǎng)絡(luò)上的信息五花八門，什么都有，在搜集有用信息的過程中，難免會被無用信息或者垃圾信息干擾，從而造成對信息的恐慌感，甚至會影響人們的價值觀。

由此我們可以看到，網(wǎng)絡(luò)異化會給人們帶來很多不良影響。人是網(wǎng)絡(luò)交往的主體，網(wǎng)絡(luò)只是人們用來擴大交往的工具，但是在現(xiàn)實的網(wǎng)絡(luò)交往中，由于網(wǎng)絡(luò)交往異化，反而會導致人的交往能力和思維能力弱化。網(wǎng)絡(luò)交往雖然打破了交往的時間和空間的界限，但是通過網(wǎng)絡(luò)的交往，依靠的是網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)字化符號、語言、文字，面對的是冷冰冰的機器，這就使人們用語言交流的能力減弱，沒有情感上的交流。而對于網(wǎng)絡(luò)的過度依賴，使人們一遇到問題不是先思考，而是先去搜網(wǎng)絡(luò)，去搜信息；面對紛繁復雜的信息，人們想的都是怎么搜集對自己有用的信息，在這個過程中自己的思維能力會逐漸減弱，使自己的大腦慢慢失去思考的功能。

網(wǎng)絡(luò)的特殊屬性，使人們可以隱藏自己的真實身份等信息，利用虛擬的身份在網(wǎng)絡(luò)世界里與他人自由交往， 這種交往會使人缺乏責任與擔當。因為在虛擬世界里，可以為所欲為，既可以不受現(xiàn)實世界的道德束縛，又不用受法律的制裁，久而久之就會使人失去擔當和責任意識。甚至影響一個人的性格和價值觀，使人與人之間的現(xiàn)實交往受到阻礙。人們過于依賴網(wǎng)絡(luò)的交往，就會淡化現(xiàn)實交往，網(wǎng)絡(luò)交往的異化，使人的主體性被網(wǎng)絡(luò)客體替代，網(wǎng)絡(luò)交往反過來束縛人的能動性，使人與人之間的交往缺乏精神和情感上的交流。

網(wǎng)絡(luò)交往的異化阻礙了人的自由全面發(fā)展。一方面，網(wǎng)絡(luò)使人們擺脫了傳統(tǒng)道德的限制，在網(wǎng)絡(luò)世界里為所欲為， 出現(xiàn)很多的道德失范行為，沖擊了社會道德，使網(wǎng)絡(luò)道德缺失，這會污染網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實交往的環(huán)境，阻礙人的自由全面發(fā)展。另一方面，有些人借助網(wǎng)絡(luò)的特性進行網(wǎng)絡(luò)犯罪，威脅社會的安全?，F(xiàn)實的交往受到道德和法律的雙重限制，而網(wǎng)絡(luò)交往中由于網(wǎng)絡(luò)交往的異化，既不受道德的約束，也不受法律的限制，如果沒有有效的防治措施，那么就會威脅到人的全面發(fā)展。因此，要在馬克思交往理論的視域下，分析網(wǎng)絡(luò)交往異化的原因，從而探析消除網(wǎng)絡(luò)異化的路徑，對于促進人的自由全面發(fā)展意義重大。

三、網(wǎng)絡(luò)交往異化的原因探析

良好的網(wǎng)絡(luò)交往能夠擴大人們的交往范圍，幫助人們進行普遍交往；但是網(wǎng)絡(luò)交往異化則會阻礙人們交往。對人們產(chǎn)生不良的影響。因此從馬克思交往理論的視角出發(fā)對網(wǎng)絡(luò)交往異化進行思考，探析網(wǎng)絡(luò)交往異化的原因，對于我們消除網(wǎng)絡(luò)異化，營造良好的網(wǎng)絡(luò)交往環(huán)境有重要的意義。

(一)人類自身認識能力不足，導致理性喪失

科技在發(fā)展，時代在進步。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，人們的交往也從現(xiàn)實交往擴展到依靠信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的虛擬交往。但是在信息技術(shù)飛速發(fā)展的同時，由于人們自身認識能力的不足，使得人們對于網(wǎng)絡(luò)交往認識不清。人類雖然體驗到了網(wǎng)絡(luò)交往的便利，但是卻由于自身認識能力不足，沒有意識到網(wǎng)絡(luò)的危害性，甚至沉溺其中，從而喪失了自己的理性。人們本以為可以憑借自己的理性，掌握在網(wǎng)絡(luò)交往領(lǐng)域的領(lǐng)導權(quán)，但是反過來卻被網(wǎng)絡(luò)所驅(qū)使。

(二)人類缺乏主體意識，導致人的主體性喪失

網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)雖然給人們的生活帶來巨大的便利，滿足了人們的需求，但是有些人沉溺于網(wǎng)絡(luò)世界里不愿意出來。人們之所以沉迷于網(wǎng)絡(luò)交往中，是因為有些人在網(wǎng)絡(luò)交往中，被信息技術(shù)的強大功能所折服，缺乏自己的主體意識，從而導致主體性喪失。人是網(wǎng)絡(luò)的發(fā)明者和創(chuàng)造者，在網(wǎng)絡(luò)交往中，人們應(yīng)該時刻牢記自己的主體地位，時刻保持自己的理性和主體地位，不要被網(wǎng)絡(luò)所迷惑，這樣才能有效地消除網(wǎng)絡(luò)異化。

(三)網(wǎng)絡(luò)自身的特殊屬性，導致網(wǎng)絡(luò)環(huán)境惡化

網(wǎng)絡(luò)從誕生開始，就備受人們的青睞，是因為網(wǎng)絡(luò)自身的特殊屬性，即虛擬性、即時性、互動性等，這些特性可以使人們擺脫現(xiàn)實交往的束縛，用虛假的身份與他人自由交往，甚至不受法律和道德的約束。再加上有些人在網(wǎng)絡(luò)交往中喪失了自己的主體性，自身認識能力不足，這就給有些人有機可乘，利用網(wǎng)絡(luò)進行犯罪、散布謠言，最終導致網(wǎng)絡(luò)環(huán)境惡化。

總之，由于人們的認識能力不足、主體性的喪失，加之網(wǎng)絡(luò)的特性，使得網(wǎng)絡(luò)交往出現(xiàn)了異化，人由網(wǎng)絡(luò)交往的主體變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)控制下的客體。在網(wǎng)絡(luò)信息高度發(fā)達的新時代，網(wǎng)絡(luò)交往已成為人們生活中主要的交往方式。但是網(wǎng)絡(luò)交往的異化卻會阻礙交往的有序進行，不利于人的全面發(fā)展，與馬克思交往理論的目標背道而馳。由于網(wǎng)絡(luò)交往是實現(xiàn)普遍交往的重要媒介，如何在馬克思交往理論視域下，消除網(wǎng)絡(luò)交往異化，成為我們亟待解決的問題。

四、馬克思交往理論視域下消除網(wǎng)絡(luò)交往異化的路徑探析

馬克思的交往理論認為，人自身的個性及能動性在人類的各種對象性活動中需得到完全發(fā)揮。網(wǎng)絡(luò)是人創(chuàng)造出來的產(chǎn)物，因此人是網(wǎng)絡(luò)的主體，也是網(wǎng)絡(luò)交往的主體。網(wǎng)絡(luò)交往實際上是以網(wǎng)絡(luò)為媒介的人與人之間的交往。因此，每個人都是網(wǎng)絡(luò)交往的主體，也都擁有平等、自由交往的權(quán)利。對于網(wǎng)絡(luò)交往，首先人們要提高自身的認識能力，不要被網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的強大功能所折服，要保持自身的判斷和辨別能力，發(fā)揮自身的能動性去認識網(wǎng)絡(luò)。其次，平等、自由的交往是需要一定的條件和約束的，即使網(wǎng)絡(luò)交往，也應(yīng)該在法律和道德的范圍之內(nèi)，因此人們要保持自身的主體性，提升自己的能力，不要在網(wǎng)絡(luò)交往中迷失自己。

在馬克思的交往理論中，他強調(diào)了法律的作用，認為法律能夠約束人的交往行為。網(wǎng)絡(luò)交往是交往行為的一種，這種交往行為要想獲得有序健康發(fā)展，必須要通過法律和道德的雙重約束。法律具有強制性和權(quán)威性，可以為網(wǎng)絡(luò)交往建立起良好的秩序，把人們之間的網(wǎng)絡(luò)交往限定在法律的范圍之內(nèi)，有利于形成良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，不僅要靠法律的約束，還要依靠道德的約束，道德和法律猶如網(wǎng)絡(luò)交往的兩翼，缺一不可。

網(wǎng)絡(luò)交往滲透在我們的生活當中，不能僅僅把它當作人與人交往的方式或者手段，而要把它當作與人們的生活融為一體的環(huán)境來看待。因此，每個人都應(yīng)該發(fā)揮自己的力量，從個人、法律、道德出發(fā)去保護自已

生活的環(huán)境，這樣才能有效避免網(wǎng)絡(luò)交往的異化，建設(shè)和諧、美好的網(wǎng)絡(luò)交往環(huán)境。