惠宏玉
摘要:全面提升圖書管理員的工作水平,才能促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化信息化發(fā)展的圖書事業(yè)發(fā)展,加強圖書管理專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,掌握現(xiàn)代信息技術(shù),熟練運用網(wǎng)絡(luò)計算機,為讀者提供高質(zhì)量的服務(wù)。
關(guān)鍵詞:圖書館;圖書管理員;管理工作
圖書館管理員是圖書館活的靈魂,對于圖書館的檔案資料的日常管理是其基本職責(zé),負(fù)責(zé)著圖書的編碼上架、圖書的借閱歸類、書刊的收發(fā)整理、資料的歸檔保護(hù)、辦理圖書借還、維護(hù)圖書館的日常管理、以及圖書管理計算機系統(tǒng)的更新和維護(hù)等工作職責(zé),在圖書管理工作中起主要作用。隨著時代的發(fā)展,人們的閱讀需求正在逐漸多樣化、快捷化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,對于數(shù)字圖書館和紙質(zhì)圖書館管理人員的工作水平要求越來越高,所以提升圖書管理員工作水平對于圖書館的未來發(fā)展起著很大作用。
圖書館具有開放性、互動性和智能化、個性化以及以滿足讀者需求為中心來服務(wù)功能,圖書管理員在現(xiàn)代化的今天發(fā)揮著越來越大的作用,起著引導(dǎo)讀者閱讀需求,傳播培養(yǎng)良好閱讀習(xí)慣,和讀者互動交流,滿足讀者個性化閱讀需求,組織讀者參加讀書沙龍、作者見面會、讀書心得交流會和新書發(fā)布會等活動,同時可以通過互聯(lián)網(wǎng)媒體給讀者推薦新書等。所以提升圖書管理人員的工作水平和能力既是職業(yè)需要也是緊緊圍繞服務(wù)好讀者閱讀需求這一中心工作的必備素質(zhì)。
一現(xiàn)代圖書管理人員的綜合素質(zhì)問題
在傳統(tǒng)觀念中,圖書管理人員主要的工作職責(zé)就是熟練掌握圖書的采集、分類、編目,并做好館藏圖書的驗收、登記、造冊工作,還得負(fù)責(zé)圖書的排架、上架、整架工作,同時要清楚圖書的書標(biāo)、登錄號、索書號和賬目,對破舊圖書進(jìn)行修補、裝裱,最后還要做好圖書館的清潔、防塵、防蟲、防盜、防潮、防火等工作。這是圖書管理人員必備的素質(zhì)之一,但現(xiàn)代對圖書管理人員的綜合素質(zhì)要求越來越高。不僅要求圖書管理員會基本的工作技能,比如通過電腦計算機系統(tǒng)借還圖書,同時還要創(chuàng)新工作方式方法,比如通過多媒體進(jìn)行圖書管理、做好吸引讀者的圖書摘要和書評,組織好向公眾展示有關(guān)館藏圖書面的活動,還要充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源、大數(shù)據(jù)庫、文獻(xiàn)信息檢索等,通過館際互借手段為讀者提供非館藏文獻(xiàn)信息和資源服務(wù)。所以現(xiàn)代圖書管理人員綜合素質(zhì)要求越來越高。但是筆者通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),圖書管理人員由于自身素質(zhì)的參差不齊,知識水平和文化程度的高下不同,部分人員對于運用計算機和多媒體技術(shù)的業(yè)務(wù)技能落后,缺乏以服務(wù)讀者為本的服務(wù)宗旨意識,不符合圖書館管理現(xiàn)代化發(fā)展的要求。所以急需提高圖書管理員的專業(yè)知識和工作能力。
二提升圖書管理人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平
圖書管理人員的專業(yè)素養(yǎng)是靠平時的工作積累和定期的專業(yè)培訓(xùn)來提高的,通過培訓(xùn)提高專業(yè)技能,通過日常的嚴(yán)格工作要求來提升自身的服務(wù)能力和工作能力。作為圖書管理員,不僅要學(xué)習(xí)《情報學(xué)》、《圖書館學(xué)》、《檔案學(xué)》、《信息管理學(xué)》等相關(guān)知識,要熟練掌握文獻(xiàn)著錄的規(guī)則、熟悉各類圖書的編目及編目下的書目數(shù)據(jù),同時要具備細(xì)心、奉獻(xiàn)和不怕苦、不怕累,熱心服務(wù)讀者的敬業(yè)精神。特別在輔導(dǎo)讀者查閱館藏書目及使用文獻(xiàn)檢索工具時,要具備互聯(lián)網(wǎng)計算機等相關(guān)知識,同時對于新購圖書要進(jìn)行分類登記、蓋收藏章、制作分類號、并整理圖書歸類、把圖書存列按次序上架、并保證圖書排列整齊、正確。圖書管理員必須具備這些基本的專業(yè)素養(yǎng),還需具備計算機知識,特別是圖書管理軟件的應(yīng)用,對于文獻(xiàn)資料的掃描上傳,對于在線閱讀瀏覽技術(shù)的運用,特別是外借、閱覽、咨詢以及信息檢索、館際互借等都可以運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過建立和管理數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)網(wǎng)上咨詢和服務(wù)。所以現(xiàn)代圖書管理人員要具備網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),以及較強的計算機專業(yè)能力,并能在信息處理、信息資源開發(fā)、多媒體運用等方面熟練掌握。
三提升圖書管理員滿足現(xiàn)代讀者需求的工作能力
現(xiàn)代讀者對于閱讀需求的快捷化、網(wǎng)絡(luò)化和簡短化,對知識形式的接受以紙質(zhì)文字為主轉(zhuǎn)變?yōu)槁曇簟D像和視頻知識傳播為主,讀者更加喜歡個性化閱讀訂單,通過網(wǎng)絡(luò)檢索系統(tǒng),尋找自己需求的圖書資料,對于最新形式的書摘書評等廣受現(xiàn)代讀者的快餐化閱讀需求,現(xiàn)代讀者對于繁瑣晦澀浩瀚的文字大部分不感興趣,而更喜歡閱讀趣味性強、主旨明確、短悍概括的文章,所以這就要求現(xiàn)代圖書管理員提升對熱度較高和廣受讀者歡迎的圖書的關(guān)注,通過與出版社聯(lián)系,獲取電子圖書版權(quán)并研發(fā)出相應(yīng)的APP,通過讀者下載APP瀏覽相關(guān)的圖書資料,同時對于讀者好評度較高的圖書可以制作成VCR等來推介,圖書管理人員可以建立相應(yīng)的公眾號,通過公眾號推送精彩書評和書摘,通過與讀者互動,設(shè)立最佳閱讀獎、最佳書評獎和最佳評論獎等,來提升讀者的閱讀興趣,同時通過網(wǎng)絡(luò)計算機錄入館藏圖書的書目,通過公共檢索系統(tǒng),讓未入館借閱讀者可以迅速定為到圖書所在館藏和書架,從而節(jié)省了讀者的時間及精力。
四提升圖書管理人員的個人素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力
圖書管理員個人素養(yǎng)的提升要靠個人學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn),特別是加強繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn),來更新知識結(jié)構(gòu),掌握現(xiàn)代技術(shù),同時組織到外地參觀研討學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)信息領(lǐng)域的新理論方法和經(jīng)驗,在學(xué)習(xí)中要樹立服務(wù)好讀者的理念,為讀者營造一個良好的讀書環(huán)境,圖書管理人員應(yīng)善待讀者,講究禮儀,秉持著以誠相待、與人為善的情懷熱心服務(wù)讀者,在工作中和讀者創(chuàng)造一個良好的人際環(huán)境,同時要不斷提高自身的認(rèn)知、組織、管理和研究等綜合能力,來適應(yīng)圖書工作的發(fā)展新形勢和新形態(tài),熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù)對文獻(xiàn)信息的檢索和查詢,以及熟練運用現(xiàn)代化的圖書資料設(shè)備。認(rèn)真學(xué)習(xí)研究圖書管理學(xué)以及與圖書管理學(xué)相關(guān)的專業(yè),要扎實掌握圖書館學(xué)、檔案學(xué)、情報學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)以及目錄學(xué)等專業(yè)知識,同時提升知識水平,學(xué)習(xí)多個學(xué)科的知識,具備廣博的學(xué)科知識體系,從而提高服務(wù)水平和工作水平,以適應(yīng)現(xiàn)代圖書信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、多媒體化、自動化和讀者閱讀發(fā)展需要。
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