黃晴 丁璐琳 韓敏敏

【摘 要】隨著我國醫(yī)療保險行業(yè)對人才的要求越來越專業(yè)化，需求量也越來越大，醫(yī)療保險專業(yè)的學生如何針對行業(yè)需求來對自己的學業(yè)進行規(guī)劃，使自己能夠勝任社會醫(yī)療保險行業(yè)的需求，是個越發(fā)值得思考的問題。本文以江蘇大學公共事業(yè)（醫(yī)療保險）專業(yè)為例，基于醫(yī)療保險行業(yè)從事人員的實際需求對該專業(yè)學生學業(yè)規(guī)劃展開調(diào)研，調(diào)查發(fā)現(xiàn)該專業(yè)學生的學業(yè)規(guī)劃針對性較低，定位模糊，基于此調(diào)查結(jié)果對公共醫(yī)保專業(yè)的學生提出可行性建議，讓學生更好地計劃出各自合理且可行的職業(yè)發(fā)展方向。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)療保險;行業(yè)需求;學業(yè)規(guī)劃;職業(yè)發(fā)展對策

本研究通過實地走訪江蘇鎮(zhèn)江、浙江杭州、福建泉州三地的醫(yī)保局和當?shù)剌^大的保險公司同時通過問卷調(diào)查的形式進行研究，主要得出以下幾點結(jié)論：

（1）醫(yī)療保險人才的供給與社會需求總體情況呈現(xiàn)供不應(yīng)求的趨勢。

（2）與醫(yī)療保險相關(guān)的就業(yè)單位性質(zhì)不同導致了對醫(yī)保人才的需要的不同。

（3）隨著我國“新醫(yī)改”的不斷推進，醫(yī)療保險制度改革的多元化與多層次性，對醫(yī)療保險行業(yè)的人才的培養(yǎng)也提出了更高的要求。

大學生制定職業(yè)生涯規(guī)劃，可以發(fā)掘自我潛能，增強個人實力，增加發(fā)展的目的性與計劃性，提升成功的機會。所以，大學生對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權(quán)衡，結(jié)合時代特點，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定一個最佳的職業(yè)奮斗目標，并為實現(xiàn)這一目標做出行之有效的安排，是非常必要的。因此，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，本文以醫(yī)保就業(yè)的實際情況對醫(yī)保專業(yè)學生的職業(yè)規(guī)劃存在的問題具體分析，并依據(jù)存在問題提出相關(guān)可行建議，為醫(yī)保專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃教育提供理論指導。

一、醫(yī)保專業(yè)學生學業(yè)規(guī)劃現(xiàn)狀及存在的問題

1、專業(yè)性不足

由于低年級（大一、大二）的學業(yè)規(guī)劃，尤其是一年級，因剛升上大學，大一又全是一些基礎(chǔ)通識課程，往往因為對專業(yè)的認識度不夠，以及缺乏一個明確的學業(yè)生涯規(guī)劃而執(zhí)行不夠到位。即使經(jīng)過系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃課程學習，也只能對自己的未來做出一個模糊的規(guī)劃。對該專業(yè)的定位不明確，對專業(yè)性知識的忽略，導致學生的專業(yè)性知識缺乏，再者，醫(yī)保處于“醫(yī)、保、患”三方的交點位置，對人才本身的能力有著很高的要求。例如：1.為專業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)知識，如醫(yī)學，保險學，人身保險等。2.政策和專業(yè)知識，如國家和地方的醫(yī)保政策，醫(yī)學統(tǒng)計學，管理學。3.必要的輔助性知識，如衛(wèi)生法律法規(guī)，保險法等。但在實際調(diào)查走訪中，發(fā)現(xiàn)在學生、學校兩者中都存在著對專業(yè)性忽略的現(xiàn)象。

2、質(zhì)量不高

醫(yī)療保險行業(yè)對醫(yī)保管理人員的素質(zhì)有著非常高的要求，因為醫(yī)保辦是處于醫(yī)生，保險，患者三方的焦點中，要維護三方的利益。但在學生的職業(yè)規(guī)劃中，本文發(fā)現(xiàn)，學生更多地是注重于學業(yè)方面的規(guī)劃，在對個人素質(zhì)方面的規(guī)劃不注重，甚至沒有此方面的規(guī)范。

3、多樣性不足

醫(yī)保制度涉及醫(yī)、患、保、管四方，這些機構(gòu)和部門都需要專業(yè)化的人才，類型多樣，層次多級，對于人才的需求也呈現(xiàn)多樣化與層次化。醫(yī)保涉及家家戶戶，醫(yī)保機構(gòu)覆蓋全國，單位與機構(gòu)繁多，專業(yè)建設(shè)類型不同。所以醫(yī)療保險崗位需要“懂醫(yī)學、會保險、能管理”的高級復合性，實踐性人才，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，同學們的規(guī)劃更偏向于某一方向，很少能涵蓋三者，這就導致了學生專業(yè)的多樣性不足。

二、醫(yī)保專業(yè)學生學業(yè)規(guī)劃設(shè)計建議及職業(yè)發(fā)展對策

針對現(xiàn)階段醫(yī)療保險行業(yè)對人才的需求，以及本專業(yè)學生的學業(yè)規(guī)劃情況，旨在給學生提出更好地學業(yè)規(guī)劃建議，明確各自的職業(yè)發(fā)展方向。

首先，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國醫(yī)療保險專業(yè)人才的就業(yè)去向主要是商業(yè)保險公司，醫(yī)療機構(gòu)，勞動與社會保障局，這些不同的就業(yè)方向，對同一專業(yè)的人才具體要求也有所不同，商業(yè)保險公司及醫(yī)療機構(gòu)對人才的醫(yī)學知識與保險專業(yè)技能要求較高，而勞動與社會保障局需要的更多是管理能力。醫(yī)療保險專業(yè)的學生會在不同學年接觸到關(guān)于醫(yī)學，保險學，管理學的知識，根據(jù)未來工作的方向，該專業(yè)的學生可以對自己所學的知識劃分重點，課程中學生所學習到的往往廣而寬泛，這也是導致該專業(yè)學生學業(yè)規(guī)劃較為迷茫的原因之一，所以一定要根據(jù)自己未來想要工作的工作內(nèi)容以及性質(zhì)，對自己學業(yè)進行規(guī)劃，加以重點地學習，提高自身的專業(yè)性。

其次，醫(yī)保事業(yè)是特殊事業(yè)，與其他事業(yè)的最大區(qū)別，就是“人命關(guān)天”醫(yī)保的發(fā)展改革關(guān)系到社會各階層的人員，這就要求醫(yī)保人才要具有良好的個人素質(zhì)，包括誠信，敬業(yè)等良好品質(zhì)，同時要具有責任心和服務(wù)意識，以及良好的身體、心理素質(zhì)。所以當學生在制定各自的學業(yè)規(guī)劃時，應(yīng)明白自己未來所從事的是什么性質(zhì)的工作，要注重自己素質(zhì)的培養(yǎng)，除了專業(yè)知識外，要注重心理素質(zhì)，保密素質(zhì)等方面的培養(yǎng)。

最后，對該專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)情況進行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，醫(yī)療保險人才往往會經(jīng)歷從保險營銷，保險業(yè)務(wù)再逐步發(fā)展到管理人員，甚至有的走上領(lǐng)導崗位。每個階段對人才的要求也大不相同，所需要的專業(yè)指導也不同，所以該專業(yè)的學生所有掌握的能力要更加全面，包括市場營銷能力，人力資源管理能力，行政能力等等，這些都應(yīng)該被學生納入學業(yè)規(guī)劃當中，學校會有選修課程的安排，學生應(yīng)根據(jù)自己對未來工作的要求，需求來有效地選擇，規(guī)劃。

三、總結(jié)

學業(yè)規(guī)劃并不是擺設(shè)，是指導學生在校期間學習的一個短期或大學四年學習的一個總體計劃，所以學業(yè)規(guī)劃的制定是和個人的目標相聯(lián)系，和個人的執(zhí)行力相關(guān)聯(lián)的，因此本文基于對醫(yī)療保險行業(yè)的需求及現(xiàn)階段醫(yī)保專業(yè)學生的學業(yè)規(guī)劃的現(xiàn)狀，希望對醫(yī)保專業(yè)的學生職業(yè)培養(yǎng)上更注重專業(yè)知識的學習、個人各方面素質(zhì)的培養(yǎng)以及對專業(yè)涉及的多方面知識的學習。同時希望對該專業(yè)的學生在職業(yè)生涯規(guī)劃上有所幫助。

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作者簡介：黃晴（1999—），漢族，福建泉州人，現(xiàn)在江蘇大學，公共事業(yè)管理（醫(yī)療保險）方向。丁璐琳（1997—），漢族，浙江杭州人，現(xiàn)在江蘇大學，公共事業(yè)管理（醫(yī)療保險）方向。韓敏敏（1998—），漢族，浙江紹興人，現(xiàn)在江蘇大學，臨床醫(yī)學方向。

項目來源：本文系江蘇大學2018年度學生科研立項，項目編號17C248