周疊瑤
地標(biāo) 每當(dāng)華燈初上,三里屯人流熙攘,這里無疑是北京兼具個(gè)性與魅力的風(fēng)尚地標(biāo)。
夜幕降臨,白天熙熙攘攘的辦公樓又恢復(fù)了平靜??墒窃诔鞘械牧硪恍┙锹?,熱鬧才剛剛開始。“熬最深的夜,敷最貴的面膜”“夜晚才是生活真正的開始”,盡管是戲謔之言,卻也代表了一部分人真實(shí)的人生態(tài)度和生活寫照。來自商務(wù)部的一份城市居民消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查報(bào)告顯示,我國60%的消費(fèi)發(fā)生在夜間。根據(jù)《阿里巴巴“夜經(jīng)濟(jì)”報(bào)告》統(tǒng)計(jì)顯示,淘寶夜間消費(fèi)占全天消費(fèi)比例超過36%。可見,無論是在線下還是線上,“夜經(jīng)濟(jì)”的貢獻(xiàn)都不容小覷。
周六晚上9點(diǎn)半,北京三里屯燈火通明、熱鬧非凡。太古里廣場前的巨型“I LOVE CHINA”地標(biāo)引得不少人前去合照打卡;三層的優(yōu)衣庫被前來購物的人群擠得水泄不通;就連平日里乏人問津的一眾奢侈品商鋪都是顧客盈門……不遠(yuǎn)處就是三聯(lián)韜奮書店,這家京城知名的24小時(shí)通宵營業(yè)的書店可以說是鬧中取靜,與斜對面的西式酒吧形成鮮明對比。
走進(jìn)書店,一位學(xué)生打扮的小姑娘正埋在一堆英文資料里復(fù)習(xí)考試;一位中年人點(diǎn)了一杯紅茶,氣定神閑地讀著《英國簡史》;還有一位父親帶著10歲的兒子,桌子上堆滿了少年科普讀物。這位父親告訴記者,自己家住得離這里不遠(yuǎn),吃完飯沒事就會(huì)帶著兒子走到書店看看科普書,順便讓孩子多見見世面。
作為北京夜生活的地標(biāo),三里屯也吸引了不少外地人慕名前來。來自福州的魏強(qiáng)是一名程序員,為了趕項(xiàng)目,來北京出差一周幾乎每天都工作到凌晨兩三點(diǎn)。周六,終于忙完工作的他決定約上同事來三里屯逛逛,體驗(yàn)一下北京夜生活。本打算隨便逛逛的魏強(qiáng)卻也收獲滿滿:一雙VANS鞋、一部IPAD PRO?!斑@兩樣?xùn)|西早就想入手了,今天正好來到旗艦店,就順便買了。”魏強(qiáng)告訴記者。
三里屯的火爆與其多樣的業(yè)態(tài)不無關(guān)系。去太古里吃飯購物、去書店充電、去清吧聊天、去唱K蹦迪……無論是出于什么目的,似乎在三里屯都能找到可以去的地方。北京第二外國語學(xué)院中國文化和旅游研究院副教授吳麗云在接受《小康》雜志、中國小康網(wǎng)記者采訪時(shí)表示,夜經(jīng)濟(jì)包含多種業(yè)態(tài),餐飲消費(fèi)只是一種基礎(chǔ)性和大眾化的消費(fèi)形式。業(yè)態(tài)越豐富、空間分布越集聚,對區(qū)域夜經(jīng)濟(jì)的發(fā)展就越有利。“就像很少人會(huì)為了專門吃一頓飯跑到一個(gè)地方,但如果在一個(gè)點(diǎn)上,除了能吃一頓飯,還能看一場演出,還能和朋友去酒吧喝一杯,滿足人群社交、休閑放松等各種需要,這個(gè)地方自然會(huì)對消費(fèi)人群具有吸引力?!眳躯愒七M(jìn)一步解釋道。
據(jù)吳麗云介紹,專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)調(diào)查結(jié)果顯示,29—40歲的中青年人在夜經(jīng)濟(jì)消費(fèi)人群中占比較高,且該年齡段群體消費(fèi)頻次也處于較高位置——60%以上每周都會(huì)有夜生活相關(guān)的消費(fèi)。吳麗云表示,“這可能是因?yàn)檫@一年齡段的人群處于事業(yè)發(fā)展上升期,對社交、放松身心的需求量較大。”
究竟是誰在消費(fèi)夜經(jīng)濟(jì)?對夜間消費(fèi)場景和消費(fèi)目的的分析也許會(huì)給出一些答案。以北京為例,根據(jù)滴滴出行9月發(fā)布的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,北京人夜間出行最常見的場景依次是休閑娛樂、通勤和探親訪友,分別占所有夜間出行場景比例的25%、 24%和12%。其中,休閑娛樂場景包括與美食購物、戶外運(yùn)動(dòng)、文化場館相關(guān)的地點(diǎn)。
就夜間購物場景而言,年輕上班族、女性是這類消費(fèi)群體的兩大關(guān)鍵詞。根據(jù)7 FRESH七鮮超市數(shù)據(jù)顯示,一次性用品、熱帶水果、低溫酸奶、茄果類、面包、漿果類、核果類、糕餅、根莖類、飲用水成為晚6點(diǎn)后下單量排名前十的商品類別。女性、26—35歲年齡段的用戶是夜間消費(fèi)的主力。這說明更多的女性扮演著家庭購物決策者或執(zhí)行者的角色;而年輕上班族則傾向于下班后去超市購買生鮮或晚餐。值得注意的是,相較于46—55歲的中年人,56歲以上人群的夜生活也較為豐富。這可能與一些老年人在跳完廣場舞后再去超市購買所需商品有關(guān)。
除了購物,夜間餐飲、文化娛樂性等消費(fèi)也是夜經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。根據(jù)智聯(lián)招聘與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合作撰寫的《2019年中國白領(lǐng)夜間消費(fèi)調(diào)研報(bào)告》,對于夜間外出娛樂的白領(lǐng)而言,56.7%的人選擇和朋友聚餐,占比最高。其次是運(yùn)動(dòng)健身,達(dá)54.8%。再次是看各類演出和唱歌泡吧的群體,分別占比43.3%和26.1%。不同性別的人群在選擇夜間活動(dòng)時(shí)也存在一定差異。據(jù)統(tǒng)計(jì),在聚餐、泡吧等項(xiàng)目上男性均高于女性,而在逛書店、上興趣班、美容類自我提升項(xiàng)目上女性均高于男性。
當(dāng)然,“夜光族”不僅包括夜經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)者,還包括從事深夜餐飲、娛樂、配送、運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)的廚師、便利店店員、外賣小哥、滴滴司機(jī)等服務(wù)提供者。杜小玲是北京世紀(jì)金源商場琉璃鯨奶茶店的一名店員。她告訴記者,奶茶店每周五到周日都會(huì)營業(yè)至晚上10:00,一般店員要接近10:30才能下班回家。“住得近還好,如果住得遠(yuǎn),這個(gè)點(diǎn)兒已經(jīng)沒有公交了,回家很不方便。”杜小玲說,“我們只能內(nèi)部調(diào)班,盡量讓住得遠(yuǎn)的同事不在周末值晚班?!?/p>
夜間營業(yè)不僅對店員和員工提出了更高的要求,對商鋪的管理者也是一種考驗(yàn)。為了保證店鋪的正常運(yùn)轉(zhuǎn),杜小玲所在的奶茶店店主李先生不僅要協(xié)調(diào)員工的值班時(shí)間,而且在每天閉店時(shí)還要趕到店鋪清點(diǎn)物料、結(jié)算賬單,幾乎每天都要11、12點(diǎn)才能到家。
周六晚9:00,出租車司機(jī)常師傅載著一名乘客從北京海淀趕往朝陽工體。這是常師傅當(dāng)天往返于三里屯、工體一帶的第三單。據(jù)常師傅介紹,自己雖然不經(jīng)常出夜班,但每到周末晚上都會(huì)來這一帶“趴活兒”,“生意好得不得了!經(jīng)常是一車難求。”常師傅的話得到了多位“夜店咖”的印證。他們向記者表示,凌晨兩三點(diǎn)在工體一帶用滴滴排隊(duì)打車通常需要等30分鐘到1小時(shí)。而用高德地圖App打車雖然排隊(duì)時(shí)間大大縮短,卻要多支付三分之一的車費(fèi)。
據(jù)《2019年中國白領(lǐng)夜間消費(fèi)調(diào)研報(bào)告》顯示,“出行便利程度”排在影響夜生活體驗(yàn)的九大要素之首。因此,如何提高夜間交通便捷度,成為促進(jìn)夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重中之重。為此,在多地出臺(tái)的促進(jìn)夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策中均出現(xiàn)了“優(yōu)化夜間公共交通服務(wù)”“優(yōu)化夜生活集聚區(qū)交通組織管理”等字眼。
據(jù)悉,19點(diǎn)至21點(diǎn)是司機(jī)收車回家的集中時(shí)段,但同時(shí)也是需求最為旺盛的時(shí)段,供需失衡導(dǎo)致了交通“夜高峰”。為解決夜間“打車難”的問題,滴滴出行率先實(shí)行“分時(shí)計(jì)價(jià)”,即提高夜間的時(shí)長費(fèi)、里程費(fèi),逐步吸引和培養(yǎng)部分司機(jī)習(xí)慣在夜間出車。此外,滴滴出行還為夜間出車的司機(jī)設(shè)立了多重獎(jiǎng)勵(lì)。比如夜間實(shí)施的沖單獎(jiǎng)和針對特定區(qū)域設(shè)定的圍欄獎(jiǎng),如果司機(jī)按照軟件調(diào)度提示,從“冷區(qū)”前往“熱區(qū)”,還有機(jī)會(huì)獲得調(diào)度獎(jiǎng)勵(lì)。
打造便捷交通,讓消費(fèi)者“敢于去消費(fèi)”只是第一步。用更加豐富的業(yè)態(tài)吸引消費(fèi)者,讓消費(fèi)者“愿意去消費(fèi)”才是最終目標(biāo)。為了抓住年輕人這一核心夜經(jīng)濟(jì)消費(fèi)群體,不少商圈都做出了創(chuàng)新性的嘗試。在北京華熙LIVE·五棵松,不僅能看到美術(shù)館、美食和酒吧街、各大運(yùn)動(dòng)品牌的旗艦店和集KTV與明星簽售會(huì)功能于一身的華熙PARTY匯,擁有騎馬、蹦床等項(xiàng)目的HI-FUN競技樂園,還可以選擇去“嘻哈包袱鋪”“Mao Livehouse”等小劇場聽一場相聲或小眾音樂會(huì),充分滿足各類年輕人的需求。
據(jù)悉,目前華熙LIVE·五棵松全場68家不同業(yè)態(tài)品牌及深夜食堂均推遲營業(yè)至深夜2:00,言幾又書店24小時(shí)營業(yè)。推遲營業(yè)時(shí)間無疑給商圈內(nèi)的商鋪帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)收益。據(jù)統(tǒng)計(jì),自開設(shè)“深夜食堂”以來,華熙LIVE·五棵松月銷售同比增長30%、客流同比增長40%,酒吧類、北京傳統(tǒng)餐飲類、休閑娛樂類商戶銷售也均有較大幅度提升。