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李佳琦的走紅

2019-12-10 09:21劉戈蔡夢吟
視野 2019年23期
關(guān)鍵詞:李佳琦歐萊雅劉洋

劉戈 蔡夢吟

“2018年,巴黎歐萊雅推出了一款戛納限量版的口紅,我受邀推廣,并且參加了戛納電影節(jié),與奚夢瑤、王源一起走上紅毯,成為了第一個走上戛納紅毯的淘寶主播?!?/p>

這是“口紅一哥”李佳琦接受媒體采訪時說的一段話??吹贸?,和奚夢瑤、王源一起在戛納電影節(jié)走紅毯是他做夢都不敢想的事,也是他迄今為止最大的榮耀。其實,李佳琦完全用不著惴惴不安。奚夢瑤和王源來戛納電影節(jié)同樣是打醬油,沒聽說他們拍過足可以送他們來戛納電影節(jié)走紅毯的電影。本質(zhì)上,他們都是作為歐萊雅的銷售能手參加歐萊雅贊助活動的。

口紅一哥”李佳琦有沒有走紅地毯的資格?

李佳琦并非純粹意義上的草根逆襲,而是歐萊雅品牌下沉戰(zhàn)略的最重要的組成部分。李佳琦走紅背靠的是歐萊雅“BA網(wǎng)紅化”項目。2011年,李佳琦考入南昌大學藝術(shù)與設(shè)計專業(yè),雖然是三流大學,但畢竟是藝術(shù)專業(yè)。2015年大學畢業(yè)后,李佳琦當上了江西省南昌市的一名歐萊雅BA(化妝品專柜美容顧問),本質(zhì)上,這就是售貨員的雅稱。藝術(shù)專業(yè)本科4年后當上名牌化妝品的售貨員,在世俗的眼光看來,無論如何都是一種“低就”。

本著干一行,愛一行的古訓,李佳琦開始嘗試用自己的嘴巴為顧客試色,練就了一套讓女孩子毫無抵抗力的銷售話術(shù)。2016年底,一家網(wǎng)紅機構(gòu)提出“BA網(wǎng)紅化”的策略,正在尋求品牌下沉路徑的歐萊雅集團嘗試舉辦了“BA網(wǎng)紅化”的淘寶直播項目比賽,李佳琦脫穎而出。在歐萊雅的大力扶持下,2017年,李佳琦一舉拿到了當年淘寶直播盛典中的頭號主播稱號。李佳琦為歐萊雅直播數(shù)百場,獲千萬觀看人次,直接銷售過千萬。2018年9月,李佳琦挑戰(zhàn)“30秒涂口紅最多人數(shù)”的吉尼斯世界紀錄,成為涂口紅的世界紀錄保持者,自此被譽為“口紅一哥”。2018年“雙十一”與馬云PK賣口紅,最終戰(zhàn)勝馬云。2018年12月相繼開通抖音、小紅書、快手等社交賬號。先后合作了小S(徐熙娣)、奚夢瑤、關(guān)曉彤、戚薇等明星。李佳琦從南昌的售貨員一躍成為大眾明星。雖然沒有演過一部電影、唱過一首歌,但李佳琦憑借他的“OMG”成為走戛納電影節(jié)紅毯的明星。

歐萊雅的代言人從鞏俐、范冰冰、李冰冰轉(zhuǎn)換到眾多年輕流量明星,不僅僅是影視明星的自然迭代,而是其下沉市場布局的戰(zhàn)略方向。歐萊雅和其他美妝大牌都意識到,下沉市場才是他們根植中國市場的未來,美妝大牌在三四線市場一直沒有做下去,其根本原因在于渠道。而直播、社交媒體等數(shù)字化的平臺為美妝品牌提供了更廣闊的平臺。根據(jù)天貓公布的2019“6·18”戰(zhàn)報,“六線城市”通過直播網(wǎng)購成交的占比接近了一線城市! 所謂“六線城市”就是中國的縣城,這意味在這個品類上,僅“六線城市”的消費能力就已直追北上廣!

現(xiàn)在在中國的一線城市,一個大學本科畢業(yè)生入職的月薪會達到六七千元,而在中小城市也會達到3000到4000元,當然每一個年輕人都會覺得自己沒錢,覺得自己很窮,但是實際上現(xiàn)在的二、三、四線城市的年輕人,他們的收入水平比十年前的一線城市,那也要高得多。所謂的下沉市場,所謂的小鎮(zhèn)青年,其實其消費能力已經(jīng)相當于一線城市十年前的消費水平。同時由于他們的工作節(jié)奏不太高,所以相對而言他們的閑暇時間是非常長的。

而閑暇時間長是在互聯(lián)網(wǎng)時代的一個非常突出的特點,他們有更多的時間上網(wǎng),在做指甲的過程中,在燙頭發(fā)的過程中,在一起吃火鍋的時候,在酒吧喝酒的時候,他們的手機都是不停的,所以這就產(chǎn)生了非常多的消費。

和李佳琦一樣,海外也有不少“直播購物明星”。

在美國大大小小的百貨店里,一種特殊的顧客越來越常見:從中國遠道而來的主播。他們在美國店鋪里對著手機打招呼,替地球另一端的買家搶購各式各樣的折扣商品和人氣“尖兒貨”。

一個周六的夜晚,劉洋(音)出現(xiàn)在紐約一家品牌折扣店T.J. Maxx里,對著手機展示購物車里裝得滿滿當當?shù)幕瘖y品?!拔业奶彀?,今天這里有好多巴寶莉,特別特別多巴寶莉?!彼傅氖沁@一英國奢侈品牌出品的香水。在這家店里,這些香水正以五折的價格促銷。

劉洋并非普通的購物者。她用手機直播著她在折扣店掃貨的全過程,而在大洋彼岸的中國,超過1萬名觀眾的目光聚焦在她身上,隨時準備下單購買她淘到的好貨。

“手慢一點就搶不到了?!盇BC報道稱,“你可不是在和本地的媽媽們搶貨,你是在和無數(shù)的中國消費者搶貨?!?/p>

中國多數(shù)直播購物App以國內(nèi)市場為基礎(chǔ),但劉洋所在的平臺遠渡重洋,將客戶們帶到了美國。劉洋是這個平臺上的100多名購物主播之一。在長達3個小時的直播中,她不斷用夸張的語言形容著自己斬獲的新貨,諸如“這么便宜怎么可能?”“為什么那么多紐約人不知道有這么實惠的東西?”

她經(jīng)常為商品激動不已,助手們則在鏡頭后忙著把更多商品填進購物車,供她向觀眾們展示。在直播中出鏡的商品會出現(xiàn)在觀眾的手機屏幕上,觀眾可以向主播實時提問,然后爭先恐后地下單。有些人甚至把主播穿的裙子買了下來。

劉洋所在的平臺與許多店鋪合作,并抽取傭金。該平臺每月會上線220個直播購物節(jié)目,這些節(jié)目通常在美國各大城市錄制,有時也會轉(zhuǎn)戰(zhàn)迪拜和倫敦等其他國家的城市。每場直播購物能帶來數(shù)千美元的銷售額。平臺負責將觀眾購買的商品配送到中國。

C.O. Bigelow的化妝品銷售經(jīng)理德爾里奧也對《華爾街日報》表示,在一名主播直播用該品牌的木炭牙膏刷牙后,它的銷量翻了一番。

劉洋的直播中還發(fā)生過“在線哄搶”事件。

“你能想象200個人同時搶10件打折的資生堂面霜嗎?”劉洋說,“會有190個失望且憤怒的人等著你。”

一個晚上,逛完T.J. Maxx折扣店,劉洋把觀眾們帶到了Century 21 奢侈品店。她在那里直播到將近晚上10點,已經(jīng)過了商店打烊的時間,可當時北京還是早上,劉洋知道,她的觀眾想接著看。

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