何桂玉

摘要：以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為支撐與引領(lǐng)，弘揚(yáng)凡人善舉，引領(lǐng)崇德向善，營造和諧社會(huì)氛圍，是媒體的重要使命之一。文章以南通“莫文隋”現(xiàn)象報(bào)道為例，啟示媒體在致力于時(shí)代宏大敘事的同時(shí)，要樂于為凡人立傳，善于用草根故事標(biāo)注時(shí)代價(jià)值，追求暖新聞的示范效應(yīng)、恒久效應(yīng)，為社會(huì)注入溫暖、善良和正義的力量。

關(guān)鍵詞：暖新聞 凡人善舉 價(jià)值傳播

當(dāng)前，社會(huì)輿論環(huán)境日趨復(fù)雜，在文化多元、利益多元、社會(huì)思潮多元、價(jià)值取向多元的形勢背景下，社會(huì)負(fù)面新聞?lì)l出，網(wǎng)絡(luò)空間戾氣彌漫。地方媒體積極主動(dòng)，順勢而為，把發(fā)現(xiàn)、宣傳凡人善舉、平民英雄、草根“民星”作為弘揚(yáng)主旋律、踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要內(nèi)容，是應(yīng)有的政治自覺和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。從24年前報(bào)道“莫文隋”起，多年來南通地方媒體堅(jiān)持把筆觸、話筒和鏡頭對準(zhǔn)身邊普通百姓的凡人善舉，為社會(huì)注入溫暖、善良和正義的力量?！澳乃濉睆膫€(gè)體到群體進(jìn)而成為一種城市現(xiàn)象，給我們以諸多的啟示。

暖新聞：善作善成 ?恒常恒久

2019年7月12日，一位南通老人的離世引發(fā)社會(huì)各界追思，《人民日報(bào)》、新華社、中央廣播電視總臺(tái)等國家級媒體也先后推出重磅報(bào)道。他就是生前“但行好事，莫問是誰”，身后“不發(fā)訃告，不留骨灰”的南通大學(xué)退休教師湯淳淵。

1995年3月，就讀于原南通工學(xué)院的石洪英因寡母去世，失去了唯一的生活依靠。每月收入也只有900元的湯淳淵得知此事后，給她匯了100元，匯款單附言“生活補(bǔ)助費(fèi)”，地址為南通市“工農(nóng)路555號”，署名“莫文隋”。從此，“莫文隋”每月都要給石洪英寄去100元錢。這年秋天，學(xué)校學(xué)工處也收到一筆1000元的匯款，匯款人又是“莫文隋”，附言里說從蘇北貧困生中選取一人，“每月發(fā)給100元，作為生活補(bǔ)貼”。這位好人心是誰？石洪英和學(xué)校幾次尋訪未果后方才明白：“555”號其實(shí)就是“無無無”號，“莫文隋”則是“莫問誰”的諧音。南通地方媒體以高度的新聞敏感，發(fā)現(xiàn)了“莫文隋”身上所蘊(yùn)藏的時(shí)代價(jià)值，發(fā)起了全城尋找“莫文隋”的活動(dòng)。廣播電臺(tái)記者經(jīng)過29天的追蹤尋找，通過筆跡辨認(rèn)、比對，初步確認(rèn)“莫文隋”就是湯淳淵，并來到他的家里要求采訪。在確鑿“證據(jù)”面前，湯淳淵要求記者以職業(yè)道德向他保證，在報(bào)道中不透露他的姓名和真實(shí)身份，參與報(bào)道的記者遵守了承諾。多年來，湯淳淵堅(jiān)持不在媒體面前露面，直到2008年舉辦北京奧運(yùn)會(huì)，奧運(yùn)圣火在南通傳遞，湯淳淵所在的學(xué)校才公開將他跟“莫文隋”聯(lián)系在一起。

一個(gè)人點(diǎn)亮一座城，暖新聞的效應(yīng)是巨大的，“魏群”（為群）、“吳銘”（無名）、“任友琴”（人有情）等一大批“莫文隋”式好人不斷涌現(xiàn)。據(jù)南通市慈善會(huì)、社會(huì)福利院和希望工程辦公室不完全統(tǒng)計(jì)，從1995年尋找“莫文隋”開始，在不到三年的時(shí)間內(nèi)，就收到各界群眾捐款近百萬元，其中不留名的就有一百多筆。在媒體的推動(dòng)下，南通市于1997年3月5日把“學(xué)雷鋒日”確定為“學(xué)莫文隋日”。以凡人善舉彰顯博大情懷，以情感觸發(fā)價(jià)值思考。由此發(fā)端，南通廣電媒體先后開設(shè)了《百姓故事》《身邊的感動(dòng)》等專欄，定期舉辦最美人物、感動(dòng)南通人物評選活動(dòng)，聚焦人間美好，凝聚溫暖力量，形成價(jià)值認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)恒久效應(yīng)。久久為功，如今“莫文隋”現(xiàn)象已成為南通一張亮麗的城市名片，由“莫文隋”引發(fā)的南通市江海志愿者已由最初的34人發(fā)展到150萬人，全市登記在冊的志愿服務(wù)組織近5000個(gè)，志愿項(xiàng)目超10萬個(gè)?！奥憔琛卑偃f元的九旬老黨員宋英、“磨刀老人”吳錦泉、“修車?yán)先恕焙鷿h生、“江海神探”顧瑛、“排雷英雄”尤建華、“救人英雄”周江疆、“支教玫瑰”趙小亭、34年來忠實(shí)履行對犧牲戰(zhàn)友的承諾照料烈士雙親的如東老兵……這樣的人，這樣的群體，鮮活、光亮、樸實(shí)而又偉大，經(jīng)由廣電的聲屏、報(bào)紙的版面，走進(jìn)千家萬戶，走出南通，走向全國，形成了“以典型示范普及核心價(jià)值觀，以群體效應(yīng)提升城市文明度”的時(shí)代好人南通現(xiàn)象。

以普通百姓為主角的暖新聞，托起了正氣的力量，凝聚了向善的方向。主流媒體在致力于時(shí)代宏大敘事的同時(shí)，也要樂于為凡人立傳，善于用草根故事標(biāo)注時(shí)代價(jià)值。特別是在全媒體背景下，必須保持頭腦清醒，莫以善小而不為，更不能被利益和流量沖昏頭腦，一定要堅(jiān)守價(jià)值定力，傳遞主流價(jià)值。

善傳播：可親可學(xué) 唯真唯實(shí)

在全媒體傳播這樣的復(fù)雜形勢下，暖新聞的報(bào)道旨在彰顯善良、信任、友愛、扶助、共濟(jì)等價(jià)值，而要讓暖新聞取得好的傳播效果，發(fā)現(xiàn)與選擇、表達(dá)與呈現(xiàn)的方式極為關(guān)鍵。

報(bào)道對象可親可學(xué)。在價(jià)值多元時(shí)代，“高大全”式的英雄形象往往不被人接受，相反那些來自社會(huì)底層的草根人物、平民英雄，盡管他們有這樣或那樣的不足，但總有一些不經(jīng)意的善舉令人感動(dòng)，讓人從中感知人性中的“真善美”。“莫文隋”之所以有經(jīng)久不衰的魅力，在于其兩個(gè)鮮明的特點(diǎn)：助人為樂，一定是“不留名的”;凡人善舉，一定不是“驚天動(dòng)地的”。相比有些企業(yè)和個(gè)人的高調(diào)慈善，淡漠名利、隱姓埋名者更讓人欽佩，也更能打動(dòng)人。獻(xiàn)愛心，做慈善大可不必“傾家蕩產(chǎn)”“赴湯蹈火”，而更應(yīng)該做能力范圍內(nèi)的事，才能讓更多人效仿、跟隨。媒體要善于沉下身子，貼近群眾，從日常生活中發(fā)掘最能打動(dòng)人心的凡人善舉，同時(shí)，要極力避免暖新聞報(bào)道題材的同質(zhì)化。

人物故事唯真唯實(shí)。真實(shí)是媒體的基因，也是傳播的力量所在。一則暖新聞，要受到受眾的關(guān)注，必須是真人真事真情。真人真事，內(nèi)容才有生命力;真情實(shí)感，內(nèi)容才有感染力。講好人物故事，特別是要善于選取感人的細(xì)節(jié)，捕捉動(dòng)人的瞬間。如對2015年感動(dòng)中國人物——南通88歲“磨刀老人”吳錦泉的報(bào)道，突出一輛舊自行車、一張長條凳、一只竹簍子、一塊磨刀石便是他謀生的全部“家當(dāng)”。他沒有經(jīng)濟(jì)來源，家境并不富裕，至今還住著三間破瓦房，可是2008年，當(dāng)汶川發(fā)生地震時(shí)，老人拎著一袋子硬幣，來到南通市紅十字會(huì)，嘩一聲將硬幣倒在桌上，請求工作人員清點(diǎn)接受他的捐款，其中1元硬幣1715枚，5角硬幣501枚，1角硬幣7枚。誠如頒獎(jiǎng)詞所言“一摞一摞硬幣帶著汗水，沉甸甸稱出高尚”，這位老人的慈善形象，因其真實(shí)立體而豐滿。