趙亞楠

摘要：在數(shù)字媒體快速發(fā)展的背景下，人機(jī)交互應(yīng)用體系也在不斷成熟。人機(jī)交互是指借助信息化技術(shù)來實(shí)現(xiàn)人類與機(jī)器之間信息溝通的新型發(fā)展模式。本文針對(duì)人機(jī)交互終端功能設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行研究，包括功能步驟簡(jiǎn)化、功能分化、設(shè)計(jì)地圖等方面，目的在于提高人們對(duì)該項(xiàng)技術(shù)的實(shí)際認(rèn)知，促進(jìn)數(shù)字媒體的快速發(fā)展。

關(guān)鍵詞：數(shù)字媒體;人機(jī)交互終端功能;功能分化

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416（2019）09-0125-01

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下，數(shù)字媒體迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。數(shù)字媒體主要是以信息化技術(shù)與數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，將目標(biāo)信息經(jīng)過簡(jiǎn)單處理后迅速對(duì)外傳播的技術(shù)。尤其是在人機(jī)交互體系不斷完善的背景下，信息的供給模式變得更具針對(duì)性，從而有效提高用戶的服務(wù)體驗(yàn)，加快行業(yè)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。

1 功能步驟簡(jiǎn)化

在人機(jī)交互終端功能簡(jiǎn)化的過程中，功能步驟的簡(jiǎn)化屬于其中非?；A(chǔ)的環(huán)節(jié)。在傳統(tǒng)信息獲取過程中，需要對(duì)目標(biāo)信息進(jìn)行多重檢索，如果某一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了檢索問題，還需要重新確定關(guān)鍵詞，不僅增加了信息獲取的時(shí)間成本，而且還會(huì)降低用戶體驗(yàn)度，制約未來發(fā)展速度。在具體操作過程中，可以從功能單一化和功能簡(jiǎn)單化來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

1.1 功能單一化

功能單一化是指在功能應(yīng)用過程中，某一產(chǎn)品的功能只負(fù)責(zé)某一特定功能，例如在最初微博研發(fā)出來時(shí)，只是在微博上面書寫自己對(duì)生活的感悟，字?jǐn)?shù)基本上都控制在140字以內(nèi)，有時(shí)可以添加一些照片作為配圖。該模式就是功能單一化的典型代表，人們?cè)谧畛踅佑|微博時(shí)，知道該平臺(tái)可以作為書寫自己秘密的地方，有什么感想都可以在上面抒發(fā)出來，這也是微博剛剛出現(xiàn)變迅速在人群中流行的重要原因。智能化是現(xiàn)階段科學(xué)技術(shù)發(fā)展的最終目標(biāo)，但是智能化發(fā)展的最終目的就是簡(jiǎn)化人們的生活，給人們帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)，這也是功能單一化的意義所在。

1.2 功能簡(jiǎn)單化

功能簡(jiǎn)單化能夠提升各類結(jié)構(gòu)的好用度，在功能發(fā)展過程中，簡(jiǎn)單化屬于非常重要的應(yīng)用環(huán)節(jié)。這也將關(guān)系到企業(yè)的推廣速度和受眾人群的增加速度。對(duì)于目標(biāo)人群而言，用戶轉(zhuǎn)換應(yīng)用的成本非常低，基本上只是花費(fèi)一些流量，成本基本為零。對(duì)此，企業(yè)為了提升市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，需要讓用戶在短時(shí)間內(nèi)了解到產(chǎn)品的功能性，也就是提高研發(fā)終端軟件的“易讀性”，目前功能簡(jiǎn)單化比較明顯的便是體現(xiàn)在游戲當(dāng)中，在手游盛行的情況下，企業(yè)為了提升在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，會(huì)簡(jiǎn)化整個(gè)游戲過程，如在用戶體驗(yàn)階段，設(shè)置一些指導(dǎo)性地標(biāo)，同時(shí)還會(huì)給予新用戶一些的獎(jiǎng)勵(lì)，從而提高用戶的服務(wù)滿意度，延長(zhǎng)用戶的體驗(yàn)時(shí)間。有時(shí)候還可以設(shè)置返回鍵，在用戶失敗時(shí)可以返回到上一步，以降低用戶用來學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)成本，提高用戶的實(shí)際體驗(yàn)度。

2 功能分化

功能步驟簡(jiǎn)單化可以增加人機(jī)交互客戶端在使用過程中，用戶的服務(wù)體驗(yàn)度。而在未來簡(jiǎn)單化發(fā)展過程中，功能分化也是非常重要的發(fā)展趨勢(shì)。功能分化與功能步驟簡(jiǎn)單化并不會(huì)發(fā)生任何沖突，兩種發(fā)展趨勢(shì)都是為了更好的服務(wù)于目標(biāo)受眾人群。在現(xiàn)階段，有很多軟件已經(jīng)開始了轉(zhuǎn)型，將功能進(jìn)行分化處理，如“臉書”（Facebook）、谷歌（Google）、QQ等應(yīng)用軟件，已經(jīng)開始將應(yīng)用本身的功能進(jìn)行分化處理，使其形成多個(gè)單獨(dú)運(yùn)行的獨(dú)立單元，如QQ中，在滿足人們基本聊天需求的基礎(chǔ)上，開始拓寬業(yè)務(wù)模板，也就是將功能分化出去，從一開始的整體應(yīng)用，轉(zhuǎn)換為多個(gè)獨(dú)立使用軟件，如QQ空間、QQ郵箱等，用戶可以根據(jù)自身實(shí)際需求，自由選擇目標(biāo)應(yīng)用軟件，從而有效提升軟件本身的適用性[1]。

在未來發(fā)展過程中，功能分化還可以降低新產(chǎn)品開發(fā)過程的經(jīng)濟(jì)成本，用戶在使用應(yīng)用軟件的過程中，會(huì)形成一定的使用習(xí)慣。以手機(jī)為例，iphone手機(jī)擁有自己的運(yùn)行系統(tǒng)，也就是IOS系統(tǒng)，而我們所需要的其他手機(jī)基本上都屬于Android系統(tǒng)，兩種類型的手機(jī)在服務(wù)體驗(yàn)上存在著一些區(qū)別，如果用戶在習(xí)慣使用Android系統(tǒng)手機(jī)之后，調(diào)換成IOS系統(tǒng)的iphone手機(jī)，那么用戶需要重新適應(yīng)一段時(shí)間，但是調(diào)換其他類型的Android系統(tǒng)手機(jī)，其適應(yīng)時(shí)間就不需要那么久，能夠有效提升用戶的服務(wù)體驗(yàn)。同理可得功能分化繼續(xù)使用原IP，可以縮短用戶的適應(yīng)時(shí)間，給用戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。

3 設(shè)計(jì)地圖

人機(jī)交互中有“思維定位”概念：在交互過程中，機(jī)器應(yīng)該盡可能模擬人類的思維方式。新用戶偏向于瀏覽完網(wǎng)頁的所有功能，而老用戶希望能快速定位需要的功能。宜家的商場(chǎng)設(shè)計(jì)廣受好評(píng)，因?yàn)橐思业纳虉?chǎng)既能讓首次光臨一籌莫展的顧客線性瀏覽完所有商品，也能讓有明確購物目標(biāo)的顧客直接找到商品避免多余時(shí)間。優(yōu)秀的交互方式應(yīng)該就像去宜家購物，新老用戶各取所需。從網(wǎng)頁的發(fā)展趨勢(shì)可以看出線性交互的發(fā)展趨勢(shì)。在20年前，網(wǎng)頁偏向于列出所有選項(xiàng)，再點(diǎn)擊后會(huì)有更多連接。這樣的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)讓用戶仿佛置身迷宮。在交互設(shè)計(jì)不斷發(fā)展的今天，越來越多的網(wǎng)頁正向宜家發(fā)展。

幾乎所有的網(wǎng)站都在向“卷軸形”轉(zhuǎn)化。卷軸型網(wǎng)站的發(fā)展和風(fēng)靡不僅源于視覺美觀，更因?yàn)橄峦戏绞礁臃嫌脩艟€性的思維模式。卷軸型網(wǎng)頁通常把信息集中在十個(gè)頁面之內(nèi)，并把單頁信息以下拖方式呈現(xiàn)，利用網(wǎng)頁特征給用戶標(biāo)明信息地圖。這樣的網(wǎng)站將信息分裝入單數(shù)個(gè)子頁面，如同把迷宮般的信息放入單數(shù)個(gè)房間，給新用戶指明瀏覽方向，限制了新用戶無目的漫游可能。同時(shí)在子頁面的標(biāo)題將信息分類，減少了老用戶尋找目標(biāo)信息的點(diǎn)擊數(shù)和時(shí)間。在用戶進(jìn)入頁面的時(shí)候教程提供選項(xiàng)：向左滑動(dòng)或者向右滑動(dòng)。就像尋寶游戲，在用戶完成一個(gè)指示之后再提出下一個(gè)指示。如此可以明確產(chǎn)品使用的路徑，也有效緩解用戶對(duì)產(chǎn)品學(xué)習(xí)的抗拒。

4 結(jié)語

綜上所述，人機(jī)交互模式的出現(xiàn)，為人們的生活提供了諸多便利，并且在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，技術(shù)人員所提供的產(chǎn)品類型也將變得更加復(fù)雜，如人機(jī)交互已經(jīng)不再局限于人與電子屏幕之間的交流，VR可穿戴設(shè)備、智能管家、智能語音傳輸?shù)裙δ芊只漠a(chǎn)品也在逐漸走進(jìn)人們的生活，但是功能分化并不代表操作復(fù)雜化，功能步驟簡(jiǎn)單化也是數(shù)字媒體人機(jī)交互終端未來發(fā)展的必然趨勢(shì)，利用簡(jiǎn)單易懂的操作來實(shí)現(xiàn)復(fù)雜類目標(biāo)，也成為未來生活的主導(dǎo)內(nèi)容，通過研究數(shù)字媒體未來發(fā)展過程中的簡(jiǎn)化趨勢(shì)，對(duì)提高數(shù)字媒體應(yīng)用價(jià)值，加快行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度有著積極的意義。

參考文獻(xiàn)

[1] 賈卉雯.基于視頻監(jiān)控圖像的火焰監(jiān)測(cè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].西南交通大學(xué)，2018.

Abstract：In the context of the rapid development of digital media， the human-computer interaction application system is also maturing. Human-computer interaction refers to a new development model that realizes information communication between humans and machines through information technology. This paper studies the development trend of human-computer interaction terminal function design， including functional step simplification， functional differentiation， design map， etc. The purpose is to improve people's actual knowledge of the technology and promote the rapid development of digital media.

Key words：digital media; human-computer interaction terminal function; functional differentiation