□吳春霞 焦思英

他叫杜軍，是一師阿拉爾市鵬遠(yuǎn)棉業(yè)公司里一名普通的棉檢員，他在公司里已經(jīng)工作五年了。

今年的棉花收購(gòu)工作，公司統(tǒng)一定價(jià)，完全按照市場(chǎng)規(guī)律，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)檢驗(yàn)方式，籽棉兌現(xiàn)款當(dāng)天打入棉農(nóng)卡中，最大限度讓利棉農(nóng)。面對(duì)與往年完全不同的籽棉交售局面，許多棉農(nóng)完全不能理解，這就需要我們分公司人員的全面剖析和解釋。當(dāng)然，這樣的重任也就落到了杜軍身上，因?yàn)橹挥兴c棉農(nóng)接觸多，加上他友善的態(tài)度和很好的親和力，并且講解得比較透徹，棉農(nóng)理解接受的也非?？?。

有一次，有個(gè)大爺來(lái)交花，剛進(jìn)花場(chǎng)，不知道自己要做什么，杜軍看到后，就告訴他需要拿著本人的身份證和銀行卡去結(jié)算窗口領(lǐng)取二維碼，然后等著取樣，但是由于當(dāng)天交花的車比較多，大爺?shù)鹊煤懿荒蜔且热?，杜軍耐心地跟大爺解釋，按照排?duì)的順序一個(gè)一個(gè)來(lái)，取完樣一起送樣，可是大爺就是不愿意，竟然很大聲地說(shuō)杜軍是神經(jīng)病，杜軍沒(méi)有說(shuō)什么，仍然在認(rèn)真取樣，周圍來(lái)交花的其他棉農(nóng)卻都不愿意了，紛紛站出來(lái)指責(zé)大爺?shù)臒o(wú)理，告訴他交花時(shí)要守秩序，否則會(huì)造成混亂，耽誤大家的交花時(shí)間，大爺看到眾人都在指責(zé)自己也就作罷，最后只好排隊(duì)等待取樣。有熱心的駕駛員跟杜軍說(shuō)，“他罵你了，你怎么不教訓(xùn)他，我們那么多人幫你。”杜軍卻說(shuō)，“沒(méi)什么，他第一次來(lái)交花，不懂秩序，跟他說(shuō)明后，以后就不會(huì)這樣了?！边@么簡(jiǎn)單樸實(shí)的一句話，卻體現(xiàn)了杜軍的大度和寬容。

還有一次，有棉農(nóng)用小四輪把幾個(gè)兜單包著的花拉到了交花場(chǎng)地，等取好樣準(zhǔn)備把花拉去過(guò)磅時(shí)，突然小四輪壞了，棉農(nóng)急得就地打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，不知道如何是好。這時(shí)，杜軍剛好看見(jiàn)，詢問(wèn)情況后，立刻安撫棉農(nóng)不要著急，然后走到一個(gè)剛好把花已經(jīng)交完的駕駛員旁邊，和他商量了一下，隨后又叫來(lái)了幾個(gè)廠里的警衛(wèi)和交花的棉農(nóng)，合力把棉花抬上了那個(gè)駕駛員的車上，做完這些，那個(gè)棉農(nóng)說(shuō)了很多感謝他的話，大家也覺(jué)得這件事杜軍處理得非常合理，杜軍卻說(shuō)，“誰(shuí)都有遇見(jiàn)困難的時(shí)候，遇見(jiàn)了，大家就一起幫把手，順手的事情，要謝就要謝大家，因?yàn)榇蠹叶汲隽艘环萘Α?。說(shuō)完，又繼續(xù)做他自己的事情。

就是因?yàn)檫@些看起來(lái)不起眼的小事，卻在不知不覺(jué)中，溫暖了前來(lái)交花棉農(nóng)的心。□