本刊記者_(dá)張明蕾 通訊員_楊摯

2003年進(jìn)入湖北省化學(xué)研究院（2008年轉(zhuǎn)改制為華爍科技股份有限公司），十二年后正式升任醫(yī)藥化工新材料事業(yè)部總經(jīng)理，2018年獲評為湖北省勞動(dòng)模范，今年剛41歲的劉小成被同事們稱贊“年少有為”“前途無量”。對于各種贊譽(yù)，劉小成總是表現(xiàn)得很低調(diào)，謙遜努力、迎難而上，一步一個(gè)腳印，已經(jīng)成為他在職場上的座右銘。

“換”專業(yè)

2003年，劉小成碩士研究生畢業(yè)，一心想進(jìn)湖北省化學(xué)研究院（華爍科技股份有限公司前身），因?yàn)椤把芯吭涸趪鴥?nèi)的工業(yè)催化領(lǐng)域首屈一指”。這愿望吧，是實(shí)現(xiàn)了，但出現(xiàn)了一點(diǎn)偏差——他被自己的碩士畢業(yè)論文給“坑”了。

劉小成讀研時(shí)專業(yè)是工業(yè)催化方向，畢業(yè)論文則做了催化合成方面的選題。結(jié)果面試時(shí)，研究院負(fù)責(zé)人看中了他在合成方面的研究，把劉小成分進(jìn)了有機(jī)合成課題組。在化工領(lǐng)域，催化和合成是兩個(gè)完全不同的學(xué)科，劉小成知道自己“跨界”了，卻一點(diǎn)沒怵，因?yàn)椤俺跎俨慌禄ⅰ薄?/p>

進(jìn)了課題組沒多久，劉小成就被分配了一個(gè)“大”項(xiàng)目——鈍感炸藥的中間體。“現(xiàn)在回看，那個(gè)項(xiàng)目最多一個(gè)月就能搞定，但當(dāng)時(shí)心里壓力特別大?！彼Φ?。那時(shí)的困難除了知識儲(chǔ)備不足，還有對機(jī)器設(shè)備的不熟悉。他曾經(jīng)以為的研發(fā)崗是只需要把試驗(yàn)做好，沒想到還要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的批量生產(chǎn)。

在研發(fā)都還沒開始的狀況下，對方就急著要貨，劉小成干脆住在了試驗(yàn)室。條件簡陋，他就自己搭了個(gè)試驗(yàn)臺，一邊泡圖書館找資料，一邊向老專家請教，再一遍遍上試驗(yàn)臺。小試完成進(jìn)入中試階段時(shí)，劉小成每天都和工人混在一起，改設(shè)備，觀察反應(yīng)結(jié)果，連產(chǎn)品包裝都親自過目?！暗谝淮谓禹?xiàng)目，總是不放心，一是怕辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任，自己也想各方面都做到最好?！眲⑿〕苫貞浀溃?xiàng)目順利完成，心態(tài)也從學(xué)生正式轉(zhuǎn)化為研發(fā)人員。

變崗位

酮基布洛芬（一種非甾體消炎藥）一直是事業(yè)部的主要產(chǎn)品，每年都要量產(chǎn)十幾噸，2005年為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，產(chǎn)量要大幅提升至上百噸，從間歇性生產(chǎn)變?yōu)檫B續(xù)性生產(chǎn)。以前粗放式的生產(chǎn)管理立刻捉襟見肘，生產(chǎn)穩(wěn)定性和產(chǎn)品質(zhì)量都無法保證。劉小成主動(dòng)請纓，從研發(fā)崗調(diào)任至生產(chǎn)崗，連續(xù)幾個(gè)月待在生產(chǎn)線現(xiàn)場解決問題，制定作業(yè)流程、作業(yè)紀(jì)律和檢測管理方法，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的穩(wěn)定生產(chǎn)。

此后，事業(yè)部經(jīng)營逐步走向規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化道路，并建立了ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)劉小成和事業(yè)部其他同志一樣，滿懷信心地迎接外商考察時(shí)候，被當(dāng)頭棒喝。當(dāng)時(shí)世界知名藥企賽諾菲派人到研究院做采購前的考察，外方人員一進(jìn)車間就嘆氣，兩條生產(chǎn)線和一個(gè)小倉庫、總共40來人的配置，離他們的要求相去甚遠(yuǎn)?！霸谒麄冄壑?，我們就像個(gè)小作坊。”劉小成苦笑道。隨后，賽諾菲工作人員發(fā)來郵件，列出了109條不符合項(xiàng)，完全把事業(yè)部團(tuán)隊(duì)“砸”懵了。

質(zhì)量管理體系不達(dá)標(biāo)，那就整改，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的劉小成從不服輸。他把每一條不符合項(xiàng)的整改措施列成清單，挨個(gè)落實(shí)到人，前前后后忙活了三個(gè)月。然后再次邀請賽諾菲團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場審計(jì)，這一次的不符合項(xiàng)降到了50多個(gè)。最關(guān)鍵的是，劉小成他們積極整改、認(rèn)真合作的態(tài)度贏得了對方的尊重。“整改過程中，我們一直發(fā)郵件交流。賽諾菲團(tuán)隊(duì)是特別好的老師，有問必答。我們真心希望他們能多提要求，這樣我們就能進(jìn)步得更快?！眲⑿〕山忉尩馈?/p>

為了提高生產(chǎn)環(huán)節(jié)各個(gè)作業(yè)流程的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，劉小成用藥企的標(biāo)準(zhǔn)來要求自家這個(gè)醫(yī)藥中間體生產(chǎn)商。高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求讓第四次的最終審計(jì)一次性通過，2007年研究院正式成為賽諾菲的供應(yīng)商，幾年后便成為了對方最大供應(yīng)商。后來其它客戶進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)，劉小成所屬部門都是一次性通過，不符合項(xiàng)只有非致命的幾條。

搞經(jīng)營

2013年，公司領(lǐng)導(dǎo)找到劉小成，希望他能全面負(fù)責(zé)醫(yī)藥化工新材料事業(yè)部的經(jīng)營管理?！耙婚_始我是拒絕的，內(nèi)外環(huán)境的變化，讓事業(yè)部出現(xiàn)了嚴(yán)重虧損，這個(gè)擔(dān)子太大了。”劉小成說，那年他才35歲，面對這種困境，不知道能怎么辦，更何況他在市場部才剛待了兩年。

公司董事長的多次談心終于還是讓劉小成接下了重?fù)?dān)，他上任后定下的第一個(gè)目標(biāo)是“希望能少虧損一點(diǎn)”。經(jīng)營該怎么管，劉小成很茫然，“我連財(cái)務(wù)報(bào)表都看不懂”，迎難而上是唯一的選擇。他拉著核心團(tuán)隊(duì)每晚開會(huì)到十一二點(diǎn)，反思經(jīng)營思路，分析市場狀況，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資源配置。兩年的市場部工作經(jīng)歷讓他和客戶們建立了良好關(guān)系，劉小成在溝通中取得了客戶的理解和支持，解決了系列對外歷史遺留問題。同時(shí)，內(nèi)部強(qiáng)化技術(shù)革新，優(yōu)化資源配置，提升全員勞動(dòng)績效。2014年，事業(yè)部扭虧為盈，此后連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)銷售規(guī)模和利潤30%的年增長。2013年以來，事業(yè)部銷售收入總計(jì)3億元，創(chuàng)匯3000萬美金。

化工企業(yè)的環(huán)保壓力越來越大，在公司轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展思路指導(dǎo)下，2015年，劉小成再次著手調(diào)整事業(yè)部的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。在保住“吃飯”產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，他把目光投向了功能性新材料領(lǐng)域。技術(shù)門檻高，附加利潤高，人員經(jīng)驗(yàn)也相對充足，劉小成他們要做的只是改造部分設(shè)備。那時(shí)團(tuán)隊(duì)共同討論選出的五六個(gè)項(xiàng)目，如今已經(jīng)成活了兩個(gè)，并且進(jìn)入了良性穩(wěn)定循環(huán)。劉小成告訴記者，今年他們還將做產(chǎn)品篩選和調(diào)整，以科技創(chuàng)新為主導(dǎo)點(diǎn)，在細(xì)分市場中做強(qiáng)做精，努力為客戶創(chuàng)造增值收益，為股東創(chuàng)造投資回報(bào)，為員工創(chuàng)造事業(yè)平臺，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值貢獻(xiàn)。