林華麗

無償獻(xiàn)血是我國血液視野發(fā)展的總方向，就獻(xiàn)血本身而言，其是一個(gè)奉獻(xiàn)愛心的過程，志愿者無私奉獻(xiàn)自身血液，能幫助病人解除病痛，搶救病患生命。在采供血工作中，體檢醫(yī)生發(fā)揮著重要所用，他們不僅是獻(xiàn)血者的招募者，還是獻(xiàn)血知識(shí)的宣傳者，此外，體檢醫(yī)生還會(huì)為獻(xiàn)血者進(jìn)行體格檢查，提供健康咨詢，并處理獻(xiàn)血者獻(xiàn)血時(shí)的不良反應(yīng)。新時(shí)期，臨床醫(yī)療中對于血液的需求不斷增加，要保證獻(xiàn)血人員安全、杜絕輸血過程傳播疾病，還要積極發(fā)揮體驗(yàn)醫(yī)生的作用，實(shí)現(xiàn)采供血安全的有效保證。

1?招募獻(xiàn)血者

招募獻(xiàn)血者對于采供血工作的開展具有重要意義;在此項(xiàng)工作中，不僅要招募自愿獻(xiàn)血人員，而且要挖掘潛在獻(xiàn)血人員，此外，應(yīng)注重發(fā)展無償獻(xiàn)血的宣傳人員。

1.1?招募自愿獻(xiàn)血人員 要確保采供血工作的有序開展，首先就要開展無償獻(xiàn)血宣傳教育、做好獻(xiàn)血?jiǎng)訂T，然后選擇一批低危人群作為獻(xiàn)血群體。在實(shí)際 招募中，應(yīng)在抓住對方心理的同時(shí)，應(yīng)用溝通技巧，以此來搭建人與人之間溝通的橋梁，使得更多的人員參與到獻(xiàn)血工作當(dāng)中，并促使其成為固定的獻(xiàn)血者。需要注意的是，在與獻(xiàn)血人員進(jìn)行溝通時(shí)，一方面應(yīng)向其科普獻(xiàn)血知識(shí)，告知獻(xiàn)血是科學(xué)合理的，無償獻(xiàn)血并不會(huì)對自身身體造成損傷，且不會(huì)傳染疾病，另一方面，還應(yīng)注重他人價(jià)值觀念的引導(dǎo)，促使其改變自身思想和行為，在奉獻(xiàn)與關(guān)愛他人中，積極參與獻(xiàn)血工作，進(jìn)而創(chuàng)造一個(gè)雙贏的局面。

1.2?發(fā)掘潛在獻(xiàn)血者 生活中，存在較多的潛在獻(xiàn)血者，在平日里他們并不會(huì)主動(dòng)獻(xiàn)血，而當(dāng)有突發(fā)狀況時(shí)，參加無償獻(xiàn)血的人群會(huì)有所增多，可見相比于對獻(xiàn)血者的尊重，喚起獻(xiàn)血者的同情心更為重要、有效。因此采供血體檢者在開展工作時(shí)，應(yīng)從鼓勵(lì)的角度出發(fā)，讓潛在獻(xiàn)血者認(rèn)識(shí)到獻(xiàn)血救人的價(jià)值，進(jìn)而主動(dòng)參與無償獻(xiàn)血。

1.3?發(fā)展獻(xiàn)血宣傳人員?在平時(shí)工作中，要注重獻(xiàn)血宣傳人員的培養(yǎng)，無償獻(xiàn)血對于自身、國家和社會(huì)具有積極影響，采供血體檢人員應(yīng)培養(yǎng)一大批無償獻(xiàn)血宣傳人員，通過他們擴(kuò)大無償獻(xiàn)血宣傳，繼而在委婉謝絕不適宜獻(xiàn)血人員的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘適宜獻(xiàn)血人員，為無償獻(xiàn)血工作的開展提供有效保證。

2?關(guān)愛每一個(gè)無償獻(xiàn)血人員

熱情、主動(dòng)的接待每一個(gè)獻(xiàn)血人員，并對獻(xiàn)血人員提供關(guān)愛是采供血體檢人員開展工作的內(nèi)在要求，在采供血實(shí)踐中，要實(shí)現(xiàn)對獻(xiàn)血者獻(xiàn)血過程的關(guān)愛，還應(yīng)做好以下工作：

2.1?注意自身儀容儀表?體檢醫(yī)生是第一時(shí)間與獻(xiàn)血者接觸的人員，在一定程度上，體檢醫(yī)生的言談舉止都會(huì)對獻(xiàn)血者產(chǎn)生影響。對此，體檢醫(yī)生在接待獻(xiàn)血人員時(shí)，應(yīng)注意自身儀表整潔，然后掌握一定的溝通技巧和街道禮儀，和藹可親地與獻(xiàn)血者交流溝通，在滿足獻(xiàn)血者需求的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)獻(xiàn)血者參與獻(xiàn)血。

2.2?指導(dǎo)獻(xiàn)血者填寫咨詢表?為保證采供血的安全性，體檢醫(yī)生要指導(dǎo)獻(xiàn)血人員認(rèn)真填寫健康征詢表，這樣能從源頭上避免血液污染問題，同時(shí)其能使得獻(xiàn)血者感受到專業(yè)與安全。在我國，國家鼓勵(lì)無償獻(xiàn)血的年齡是18-55周歲，接待無償獻(xiàn)血者后，先應(yīng)詢問其年齡，然后對符合這一要求的獻(xiàn)血者提供健康征詢表。在填寫健康征詢表時(shí)，不僅要詢問獻(xiàn)血人員的生活史、病史、預(yù)防接種史，而且要對其飲食、睡眠、外出、身體情況等準(zhǔn)確了解。這樣能排除高危人群，保證獻(xiàn)血人員和采集血液的安全性。

在獻(xiàn)血者填寫完征詢表后，采供血體檢醫(yī)生還應(yīng)結(jié)合征詢表，做好獻(xiàn)血人員的征詢工作，該過程中，要對獻(xiàn)血人員健康狀況做初步判斷，并需要對獻(xiàn)血者的危險(xiǎn)因素進(jìn)行評價(jià)，排除 高危人群。同時(shí)要注意回答獻(xiàn)血者的問題，消除他們的疑慮，并盡可能地告知獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血操作規(guī)程。此外，如果獻(xiàn)血人員不符合獻(xiàn)血標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)委婉的勸退，避免對獻(xiàn)血者本身或血源造成影響。

2.3?做好獻(xiàn)血過程護(hù)理?即將采集血液前，應(yīng)再次對獻(xiàn)血者的容貌、膚色、溫度等情況進(jìn)行檢查，并詢問獻(xiàn)血者有無過敏或感染病癥，在保證獻(xiàn)血者脈搏富有彈性、有力的情況下，開始血液采集。在血液采集中，應(yīng)主動(dòng)和獻(xiàn)血者交談，通過轉(zhuǎn)移注意力的方式消除獻(xiàn)血者的緊張情緒，這樣能減少獻(xiàn)血反應(yīng)問題發(fā)生。需要注意的是，在獻(xiàn)血中，應(yīng)注意獻(xiàn)血人員表情觀察，詢問其是否有不適獻(xiàn)血。完成獻(xiàn)血后，應(yīng)為獻(xiàn)血者提供飲料，并讓其休息一段時(shí)間，觀察無異常再離開。

3?獻(xiàn)血后關(guān)愛

對于完成獻(xiàn)血的人員，在他們即將離開獻(xiàn)血站時(shí)，還應(yīng)對他們進(jìn)行有效地護(hù)理。一方面，應(yīng)重點(diǎn)告知獻(xiàn)血者回家后在生活上的注意事項(xiàng)，如獻(xiàn)血者回家后要注意休息，適當(dāng)飲水，并吃一些水果，同時(shí)獻(xiàn)血后不要高空作業(yè)，不要提重物，此外，獻(xiàn)血部位24h內(nèi)不要沾水等。另一方面，要對獻(xiàn)血者進(jìn)行心理護(hù)理和以引導(dǎo)。尤其是對于首次獻(xiàn)血的人員，采供血體檢醫(yī)生應(yīng)主動(dòng)、熱情的對獻(xiàn)血者進(jìn)行心理撫慰，并表達(dá)自己的尊重、關(guān)心。需要注意的是，如果獻(xiàn)血者在獻(xiàn)血過程有獻(xiàn)血反應(yīng)，應(yīng)加以重視和護(hù)理，待獻(xiàn)血者安全離開后，還應(yīng)通過電話聯(lián)系的方式，表達(dá)血站的關(guān)心，并告知其在家注意事項(xiàng)，使得獻(xiàn)血者感受到尊重和溫暖。此外，對于參加獻(xiàn)血的人員，將建立獻(xiàn)血檔案，發(fā)掘并引導(dǎo)他們成為無償獻(xiàn)血宣傳人員，然后發(fā)展他們的親朋好友參與無償獻(xiàn)血，以此來助力無償獻(xiàn)血工作的有序發(fā)展。

總而言之，無償獻(xiàn)血是一項(xiàng)極為神圣、高尚的事業(yè)，獻(xiàn)血人員用自己生命的一部分去救治他人生命，值得得到社會(huì)每一個(gè)公眾的尊重。近年來，隨著無償獻(xiàn)血宣傳工作的普及，獻(xiàn)血的人數(shù)不斷增加，在無償獻(xiàn)血中，采供血體檢醫(yī)生發(fā)揮著重要作用，采供血工作實(shí)踐中，體檢醫(yī)生只有積極地進(jìn)行無償獻(xiàn)血宣傳，挖掘無償獻(xiàn)血人員，發(fā)展無償獻(xiàn)血宣傳人員，然后熱情接待每一位獻(xiàn)血人員，規(guī)范化的進(jìn)行獻(xiàn)血過程操作，同時(shí)實(shí)施人性化關(guān)懷，這樣才能保證血液采供安全，并使得無償獻(xiàn)血人員感受到尊重、關(guān)心和溫暖，這樣能創(chuàng)造溫馨、舒適的獻(xiàn)血環(huán)境，有利于我國無償獻(xiàn)血隊(duì)伍的壯大，促進(jìn)無償獻(xiàn)血工作的有序開展。