劉小鋒

（新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院圖書館）

1 知識合作研究介紹

知識共同生產(chǎn)有提高基礎(chǔ)研究和實踐的相關(guān)性和互動作用。因此，為了確?？茖W(xué)研究的發(fā)展，國內(nèi)外學(xué)術(shù)界越來越多地考慮知識共同生產(chǎn)對學(xué)術(shù)的影響。Mona 認(rèn)為，知識合作可以提高知識創(chuàng)造速度，降低知識創(chuàng)造成本和風(fēng)險，不斷贏得競爭優(yōu)勢。［1］Prasarnphanich 等對知識合作創(chuàng)造知識過程中Wiki 技術(shù)和利他主義的作用進(jìn)行了研究，構(gòu)建了基于Wiki 技術(shù)的有效合作模型。［2］王煥祥等認(rèn)為知識合作不但可以達(dá)到知識共享、技術(shù)優(yōu)勢互補(bǔ)的協(xié)同效應(yīng)，還能降低組織創(chuàng)新風(fēng)險，促進(jìn)合作雙方創(chuàng)新能力。［3］Ding 等研究了知識合作創(chuàng)造知識過程中知識溢出對組織間資源共享決策的影響效果。［4］何錚等對影響知識合作伙伴選擇的主要因素進(jìn)行了探討，建立了知識合作伙伴選擇博弈模型，并針對知識合作伙伴選擇中普遍存在的信息不對稱問題提出了相應(yīng)對策。［5］還有大學(xué)采取“參與式獎學(xué)金”［6］和“整合關(guān)系獎學(xué)金”［7］的方法進(jìn)行知識合作的研究。研究證據(jù)表明，研究人員通過包括咨詢、研究合同、研究合作、學(xué)術(shù)創(chuàng)業(yè)和非正式互動多渠道與相關(guān)者接觸，［8］在某些情況下，不僅要了解學(xué)術(shù)參與如何幫助學(xué)者開展相關(guān)研究，還要了解學(xué)術(shù)參與如何對外部相關(guān)者利益產(chǎn)生更廣泛的影響。知識轉(zhuǎn)移是知識單向傳遞給外部相關(guān)者的過程，通過利用知識實現(xiàn)自己的目標(biāo)而受益。［9］

目前，雖然研究者對知識共同生產(chǎn)的發(fā)生過程及其驅(qū)動因素和障礙進(jìn)行了研究，但在知識共同生產(chǎn)對科研廣泛影響相關(guān)經(jīng)驗方面研究尚不足。本研究對學(xué)術(shù)參與者進(jìn)行定性訪談，把知識共同生產(chǎn)文獻(xiàn)綜述和實證結(jié)果相結(jié)合，通過知識轉(zhuǎn)移與知識共同生產(chǎn)文獻(xiàn)對比，提出知識內(nèi)挖外聯(lián)概念描述學(xué)術(shù)參與過程，概括知識內(nèi)挖外聯(lián)影響科研實踐和制定研究議程的理論和管理含義，［10］旨在進(jìn)一步揭示在知識內(nèi)挖外聯(lián)學(xué)術(shù)參與過程中產(chǎn)生的知識共同生產(chǎn)現(xiàn)象。

2 知識內(nèi)挖外聯(lián)對知識共同生產(chǎn)影響

2.1 知識內(nèi)挖外聯(lián)對學(xué)術(shù)參與知識轉(zhuǎn)移影響

知識內(nèi)挖外聯(lián)包括內(nèi)部學(xué)術(shù)和外部相關(guān)者之間的“知識相關(guān)合作”，如合作研究、咨詢、學(xué)術(shù)創(chuàng)業(yè)和非正式活動。［8］既有文獻(xiàn)顯示，學(xué)者們已設(shè)計了一些概念框架來描述和捕捉學(xué)術(shù)參與對科研的影響，如對科研合作評估、制定科研政策和方法等。［10］一些研究者認(rèn)為，知識合作包括技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、投入，如學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、知識共享，學(xué)術(shù)活動有益于獲取科學(xué)知識、創(chuàng)新科學(xué)設(shè)備，利用學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)合作機(jī)會進(jìn)行專門研究和識別新的研發(fā)項目。［11］珀克曼等把學(xué)術(shù)參與描述為是獲得新思想（如計劃或發(fā)起的新研發(fā)項目）、解決概念方案（如特定問題解決方案的新設(shè)計）、創(chuàng)新（如產(chǎn)品或過程改進(jìn)）和合理配置人力資本的過程。［12］分析知識合作特征可揭示知識合作中的作者合著、機(jī)構(gòu)合作、領(lǐng)域交叉和文獻(xiàn)主題等特征信息，分析知識合作超網(wǎng)絡(luò)的超邊特征可反映作者偏好，建立作者標(biāo)簽?zāi)Ｐ停阌谶M(jìn)行聚類分析和劃分凝聚子群，確定知識合作團(tuán)體，［13］涉及諸如公共部門機(jī)構(gòu)、科研機(jī)構(gòu)、高校、社區(qū)和特定用戶群體等，［14］通過學(xué)術(shù)參與活動使智力資源（如新科學(xué)項目的想法、學(xué)術(shù)出版物、科學(xué)發(fā)現(xiàn)）和經(jīng)濟(jì)收益（如實驗室和研究基金與企業(yè)聯(lián)系）從中受益。［15］Bozeman 提出了科技進(jìn)步對其他有關(guān)方也可能產(chǎn)生效益的觀點。［16］如果能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)術(shù)目標(biāo)和優(yōu)先權(quán)之間的適當(dāng)平衡，那么知識內(nèi)挖外聯(lián)就是研究者從內(nèi)部到外部相關(guān)者進(jìn)行學(xué)術(shù)參與的單向傳遞知識過程。在這個過程中，誰能利用知識就能實現(xiàn)自己的目標(biāo)。知識內(nèi)挖外聯(lián)對學(xué)術(shù)參與知識轉(zhuǎn)移影響主要表現(xiàn)在：① 學(xué)術(shù)參與相關(guān)者的合作類別是明確的；② 學(xué)術(shù)參與對直接參與相關(guān)者的知識轉(zhuǎn)移有顯著影響；［17］③學(xué)術(shù)參與相關(guān)者在知識內(nèi)挖外聯(lián)過程中得到的知識是可量化的；④ 學(xué)術(shù)參與經(jīng)常是通過某一時間段內(nèi)的合作過程來完成知識轉(zhuǎn)移。［18］因此，以知識轉(zhuǎn)移視角分析研究知識內(nèi)挖外聯(lián)，它描述的是知識分類和知識轉(zhuǎn)移的輸出，而不是在知識捕捉過程才發(fā)生知識轉(zhuǎn)移。

2.2 知識內(nèi)挖外聯(lián)中學(xué)術(shù)參與管理影響

知識共同生產(chǎn)始于學(xué)術(shù)參與活動的概念化和設(shè)計，并貫穿其成果的完成、翻譯和傳播過程。［19］目前，大多數(shù)研究者對基礎(chǔ)研究和實踐者之間的互動進(jìn)行了探索性研究，而對知識內(nèi)挖和外聯(lián)兩者之間的聯(lián)系以及在學(xué)術(shù)參與中的管理尚有待深入研究。有證據(jù)表明，在合作相關(guān)者之間需要有承諾、相互信任、定期交互式通信以及承擔(dān)和分享風(fēng)險。即通過互動的知識復(fù)制不是簡單的知識從一方轉(zhuǎn)移到另一方，而是合作相關(guān)者在知識復(fù)制中的知識構(gòu)建、驗證和適應(yīng)合作過程的深度交互。當(dāng)前，學(xué)術(shù)參與研究突出了知識共同生產(chǎn)的交互作用對合作相關(guān)者一些特征的影響。［20］從知識轉(zhuǎn)移觀點看，研究者常常試圖對學(xué)術(shù)參與者貢獻(xiàn)的知識實施量化，而知識協(xié)同生產(chǎn)方法強(qiáng)調(diào)合作產(chǎn)生的影響往往是無形的和不可量化的。共同生產(chǎn)的知識往往是概念化的描述和批判性的吸收，［21］適當(dāng)?shù)貙⑦@種知識轉(zhuǎn)化、整合到個人的思考和態(tài)度中，以影響思維和態(tài)度，可能導(dǎo)致個體實踐的改變，反過來可能影響組織的結(jié)構(gòu)。如研究者在學(xué)術(shù)上交流可能會使科研在實踐中得到改進(jìn)，從而提升工作的幸福感和效益。從知識轉(zhuǎn)移觀點看，學(xué)術(shù)參與的好處主要發(fā)生在知識內(nèi)挖外聯(lián)知識轉(zhuǎn)移過程中。而從知識共同生產(chǎn)的角度看，知識內(nèi)挖外聯(lián)的學(xué)術(shù)參與所產(chǎn)生的無形變化往往對個體產(chǎn)生間接地影響，即知識內(nèi)挖外聯(lián)的益處可以隨著時間變化而持續(xù)進(jìn)行學(xué)術(shù)參與活動，不斷使知識共同生產(chǎn)。如果在最初的知識內(nèi)挖外聯(lián)學(xué)術(shù)參與管理過程中，我們把研究者和相關(guān)者共同產(chǎn)生的知識編入到文獻(xiàn)和簡報并以此形式進(jìn)行傳播，那么，當(dāng)其擴(kuò)散超出初始參與者的范圍時或?qū)⒅С窒嚓P(guān)者之間持續(xù)的對話和互動。這樣，無論研究者以及相關(guān)者是否保持緘默，都會對涉及學(xué)術(shù)參與活動的個人和集體知識轉(zhuǎn)移關(guān)系產(chǎn)生影響。正是由于交互的突出作用、涉及相關(guān)者的多樣性、產(chǎn)生變化的無形性以及時間跨度，在知識內(nèi)挖外聯(lián)中學(xué)術(shù)參與從能使知識協(xié)同生產(chǎn)以全面、回顧性地捕捉因果難題，讓研究者從知識內(nèi)挖外聯(lián)的學(xué)術(shù)參與中獲得更廣泛的知識轉(zhuǎn)移和績效，增強(qiáng)知識共同生產(chǎn)。

表1 從學(xué)術(shù)參與文獻(xiàn)分析中對比了知識內(nèi)挖外聯(lián)知識轉(zhuǎn)移相似性研究和參與過程。首先，雖然知識共同生產(chǎn)研究文獻(xiàn)揭示了學(xué)術(shù)參與過程對知識轉(zhuǎn)移產(chǎn)生影響，但是關(guān)于知識內(nèi)挖外聯(lián)的知識共生互動是如何產(chǎn)生更廣泛影響的主要證據(jù)仍然很少。例如，如何能夠進(jìn)行更好地知識內(nèi)挖外聯(lián)過程設(shè)計，使知識內(nèi)挖外聯(lián)學(xué)術(shù)參與知識復(fù)制對學(xué)術(shù)產(chǎn)生影響。其次，如何對有影響力的學(xué)術(shù)交流進(jìn)行內(nèi)挖外聯(lián)評估，使知識轉(zhuǎn)移有助于對科研話語權(quán)的形成［17］并產(chǎn)生科研政策措施。

表1 知識內(nèi)挖外聯(lián)知識轉(zhuǎn)移過程和影響

3 研究方法與設(shè)計

本研究采用定性和半結(jié)構(gòu)式訪談方法，對河南省12 所大學(xué)300 名學(xué)術(shù)參與的合作者和管理者進(jìn)行訪談。通過“如何”和“為什么”問題，探究知識內(nèi)挖外聯(lián)影響學(xué)術(shù)參與知識共同生產(chǎn)過程的性質(zhì)和復(fù)雜性。

3.1 知識轉(zhuǎn)移伙伴關(guān)系經(jīng)驗情境

知識內(nèi)挖和外聯(lián)計劃是把研究者的知識轉(zhuǎn)移到其他相關(guān)者的一種方式，即大學(xué)和外部組織開展教學(xué)、科研知識轉(zhuǎn)移合作伙伴關(guān)系來共同提供具有戰(zhàn)略價值的項目。外聯(lián)合作伙伴包括國內(nèi)外大學(xué)、公司、科研機(jī)構(gòu)等。該計劃既定目標(biāo)是促進(jìn)知識轉(zhuǎn)移和創(chuàng)新，更好地支持多個相關(guān)者之間的知識共同生產(chǎn)，解決知識生產(chǎn)過程障礙，提高研究者相關(guān)性合作和學(xué)術(shù)質(zhì)量。首先，知識內(nèi)挖外聯(lián)不僅是對科技創(chuàng)新的促進(jìn)，也是對科學(xué)研究合作的挑戰(zhàn)；其次，知識內(nèi)挖外聯(lián)為研究者提供了發(fā)現(xiàn)、整合和應(yīng)用他們的經(jīng)驗到教學(xué)和研究的機(jī)會；再次，知識內(nèi)挖外聯(lián)計劃有利于進(jìn)一步制定合作計劃，回答有關(guān)知識內(nèi)挖外聯(lián)管理問題（如會議頻率、提供支持滿意度），解決科研合作中可能產(chǎn)生的困難。通過提供和直接歸因于知識內(nèi)挖外聯(lián)改善科研的定量數(shù)據(jù)，描述知識內(nèi)挖外聯(lián)如何導(dǎo)致科研戰(zhàn)略變化，提高員工知識和能力，改進(jìn)內(nèi)部運作，改善組織績效（包括研究相關(guān)者的滿意度、提高的效率、科研生產(chǎn)力和聲譽(yù)等）、教學(xué)（如課程開發(fā)、案例研究材料）、研究（如出版物、研究項目），以及對所在區(qū)域的社會、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)產(chǎn)生影響，根據(jù)內(nèi)挖外聯(lián)結(jié)果描述其影響科研報告，反映知識內(nèi)挖外聯(lián)對學(xué)術(shù)參與影響的重要性。

3.2 數(shù)據(jù)采集與數(shù)據(jù)分析

本研究采取有目的抽樣和半結(jié)構(gòu)開放式訪談方法，鼓勵訪談?wù)咧v述他們的科研合作經(jīng)驗，學(xué)術(shù)參與中知識轉(zhuǎn)移對知識共同生產(chǎn)的影響。通過對訪談?wù)哌M(jìn)行38 次深度訪談（每次訪談45 至90 分鐘） 獲取數(shù)據(jù)（見表2），在此基礎(chǔ)上了解他們在學(xué)術(shù)參與中合作程度。訪談問題分為四類：① 參與科研合作后，你的目標(biāo)實現(xiàn)了嗎？為什么知識內(nèi)挖外聯(lián)可作為解決科研問題的機(jī)制？② 描述知識內(nèi)挖外聯(lián)的影響（如對知識內(nèi)挖外聯(lián)總體感知如何），你是否意識到知識內(nèi)挖外聯(lián)對學(xué)術(shù)合作的長期影響和項目開始時未曾設(shè)想的意外結(jié)果影響？③ 影響知識內(nèi)挖外聯(lián)的決定因素（如是什么在項目中發(fā)揮了作用），知識內(nèi)挖外聯(lián)在學(xué)術(shù)參與管理中的特殊性（如知識內(nèi)挖外聯(lián)的具體貢獻(xiàn)是什么），如何衡量和評估知識內(nèi)挖外聯(lián)的貢獻(xiàn)？這些問題將鼓勵訪談?wù)叻此贾R內(nèi)挖外聯(lián)期間和之后的問題，以便對知識內(nèi)挖外聯(lián)如何對科研成果產(chǎn)生的影響有更深入理解。

我們要求所有的被訪談?wù)叨紖⑴c數(shù)據(jù)分析，以確保結(jié)果的可靠性和嚴(yán)謹(jǐn)性。在調(diào)查基礎(chǔ)上，確定相關(guān)概念并根據(jù)數(shù)據(jù)知識類別進(jìn)行編碼。代碼盡可能使用訪談?wù)呦嗤g(shù)語或相似語言，這種方法為識別關(guān)鍵特征對知識共同生產(chǎn)過程的影響奠定研究基礎(chǔ)。通過角色和知識內(nèi)挖外聯(lián)項目尋找代碼之間的關(guān)系，根據(jù)關(guān)鍵特征描述知識共同生產(chǎn)如何對學(xué)術(shù)參與產(chǎn)生影響，以便增強(qiáng)研究成果概括性分析和對其他科研情境的適用性，且有助于進(jìn)一步對相關(guān)高階范疇的知識內(nèi)挖外聯(lián)形式構(gòu)造，提高內(nèi)部信度和定性分析有效性，理解知識內(nèi)挖外聯(lián)的作用。

4 調(diào)查結(jié)果

4.1 知識內(nèi)挖外聯(lián)和知識共同生產(chǎn)的關(guān)系

大部分受訪者同意知識內(nèi)挖外聯(lián)學(xué)術(shù)參與過程能持續(xù)知識共同生產(chǎn)，并支持既有文獻(xiàn)確定的知識共同生產(chǎn)的特征。受訪者也同意知識共同生產(chǎn)形成、驗證和適應(yīng)不是簡單地知識轉(zhuǎn)移。他們強(qiáng)調(diào)知識轉(zhuǎn)移本身存在協(xié)商之中，尤其是在隱性知識轉(zhuǎn)移方面，認(rèn)識到知識共同生產(chǎn)過程涉及的知識主要是隱性知識。他們認(rèn)為知識內(nèi)挖外聯(lián)概念提供了觀察事物方式的新視野和以前未被注意的知識（隱性）（A07）。從社會學(xué)角度看，社會學(xué)一般支配個人和群體行為的思想和態(tài)度產(chǎn)生無形（如網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、數(shù)字知識和隱性知識等）的變化，而有形（如試驗材料、紙質(zhì)報告、圖書和顯性知識等）的可量化操作不會影響知識轉(zhuǎn)移。因此，他們也認(rèn)為知識內(nèi)挖外聯(lián)不僅具有社會性，而且更具有哲學(xué)性”（A03）。在與合作伙伴合作中用不同的工作方式（B08）的調(diào)查表明，通訊能改變他們的工作方式和思維，如利用現(xiàn)代通信方法與學(xué)術(shù)參與相關(guān)者溝通。在知識內(nèi)挖外聯(lián)中如何影響學(xué)術(shù)參與評估上，受訪者表示，科研管理對知識內(nèi)挖外聯(lián)形式不僅關(guān)注獲得的知識，而且能捕捉到知識對合作的實際影響。一些受訪者提到，以往在每一次合作項目結(jié)束時，雖然他們都會寫類似“有形日志”的合作過程報告（B05），但常常感覺像是“套話”（C02），很難把有形的合作績效報告（B05）用于激勵知識轉(zhuǎn)移和知識共同生產(chǎn)的無形變化上。知識內(nèi)挖外聯(lián)方法使我們清楚認(rèn)識到科研合作結(jié)果報告無論無形還是有形，只不過是告誡我們在科研中不要局限在一個點上看問題，而是要把一個點放大，聯(lián)想萬事萬物以豐富原來的點來解決問題。因此，知識內(nèi)挖外聯(lián)實施的結(jié)果讓我們關(guān)注的是直接在知識轉(zhuǎn)移獲益的相關(guān)者。他們在合作伙伴、學(xué)術(shù)伙伴的教學(xué)和研究績效或潛在績效合作表現(xiàn)上，往往有廣泛和間接的聯(lián)系。對此，訪談?wù)弑硎荆骸叭绻阆胱屢粋€科研過程變得精簡，在科研中讓人們思維變得更靈活，那就在操作上改變你做事的方式，它不是有形的知識內(nèi)挖外聯(lián)方式，而是必須量化一切找出無形的變化（A04）。一訪談?wù)哒f：“我的項目研究結(jié)果是間接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，而不是實際的有形績效。它是開發(fā)一種可以在其他領(lǐng)域復(fù)制的策略，促進(jìn)有效的工作，而不是在某種意義上獲得利益”（B05）。對于這樣的結(jié)果，我們可以認(rèn)為知識內(nèi)挖外聯(lián)對科研實際影響是逐步的。當(dāng)你真的生產(chǎn)知識時，你很容易做到知識轉(zhuǎn)移。所以，知識內(nèi)挖外聯(lián)對學(xué)術(shù)參與知識轉(zhuǎn)移的影響具有操作的可能性，有時需要我們花更多的時間和工作方法來驗證（B08）。

表2 訪談?wù)哧P(guān)鍵特征

4.2 知識內(nèi)挖外聯(lián)對知識共同生產(chǎn)的影響

對于知識內(nèi)挖外聯(lián)對知識共同生產(chǎn)的影響證據(jù)表明，許多相關(guān)者持續(xù)交互的知識共同生產(chǎn)對知識轉(zhuǎn)移產(chǎn)生重要影響。我們在此確定了三個數(shù)據(jù)特征，分析描述學(xué)術(shù)參與者特征對知識共同生產(chǎn)的影響。即第一階主題、第二階主題和專題聚合（見表3）。第一階主題涉及知識內(nèi)挖外聯(lián)直接相關(guān)者之間的互動——單獨或群體——強(qiáng)調(diào)合作的重要性和與直接相關(guān)者之間的互動知識轉(zhuǎn)移質(zhì)量。知識內(nèi)挖外聯(lián)在項目內(nèi)利用交互起到作用，并且使關(guān)聯(lián)者充當(dāng)邊界跨越者?！澳娴男枰严嚓P(guān)的學(xué)術(shù)參與組織在一起嗎？”被訪者回答：“知識內(nèi)挖外聯(lián)是一個很好的調(diào)查學(xué)術(shù)參與合作伙伴的方法，我們有很多想法去與那所大學(xué)或其他組織機(jī)構(gòu)交往（C03）。因為，跨越自組織邊界有助于將內(nèi)部和外部的想法聯(lián)系起來”。

如大學(xué)圖書館（B05） 既是豐富的資源網(wǎng)，也是人際關(guān)系網(wǎng)。圖書館建立網(wǎng)絡(luò)把人們聚集在一起，就能成功完成網(wǎng)絡(luò)會議和數(shù)字服務(wù)（A05），積極支持知識內(nèi)挖外聯(lián)相互補(bǔ)充和共同產(chǎn)生知識，并運用于科研實踐中。有被訪談?wù)哒f：想要提高科研質(zhì)量，就一定依靠大學(xué)提供專門知識（B03）。知識內(nèi)挖外聯(lián)把來自實踐、不同行業(yè)的人們聚集到一起，在這里沒有不能討論的問題，不僅能使我們在類似的問題中找到共性，而且還能建立安全環(huán)境來完成科研項目（B02）。

表3 作為知識內(nèi)挖外聯(lián)的學(xué)術(shù)參與關(guān)鍵特征影響

第一階主題顯示，在專業(yè)知識基礎(chǔ)上能直接通過知識內(nèi)挖外聯(lián)與相關(guān)者發(fā)生相互作用。相關(guān)者通過訪問方式來體驗其他人的新思維方式、知識和技能，產(chǎn)生一種與先前研究結(jié)果相呼應(yīng)近似的工作方式，讓人們感到知識內(nèi)挖外聯(lián)是形成和T 形技術(shù)互動，負(fù)載新知識和經(jīng)驗的團(tuán)體的最佳方式（C04）。

第二階主題涉及了三種影響：一是知識共同生產(chǎn)；二是間接影響；三是涉及時間影響。

首先，第二階主題涉及知識共同生產(chǎn)。知識內(nèi)挖外聯(lián)通過分布式網(wǎng)絡(luò)建立的互動關(guān)系，獲得對合作伙伴預(yù)先存在知識的網(wǎng)絡(luò)訪問，增大內(nèi)部相關(guān)者與外部相關(guān)者產(chǎn)生互動、協(xié)作產(chǎn)生許多聯(lián)系的機(jī)會。被訪者說：“從知識內(nèi)挖外聯(lián)中涌現(xiàn)的知識應(yīng)用和發(fā)展機(jī)會，幫助研究者建立一些聯(lián)系并擴(kuò)展了人際網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)你做項目時，很容易并快速引入新的想法（A01）。因此，分布式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，尤其是跨部門的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大了知識內(nèi)挖外聯(lián)的影響。知識內(nèi)挖外聯(lián)方法解決了圍繞科研交流廣泛的問題，使科研者加深理解了如何和支持研究者來實現(xiàn)廣泛的學(xué)術(shù)研究（B06），這對學(xué)術(shù)研究越來越重要。

雖然分布式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以擴(kuò)散知識內(nèi)挖外聯(lián)輸出，但僅僅獲得分布式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)不足以保證知識內(nèi)挖外聯(lián)對學(xué)術(shù)參與知識轉(zhuǎn)移的影響。因此，尋求合作伙伴除直接參與項目的相關(guān)者外，還需與許多相關(guān)者建立深層次的知識轉(zhuǎn)移互動。由于在科研中缺乏有形產(chǎn)出，可能使?jié)撛诘南嚓P(guān)者很快失去興趣，因此，追求合適的人互動很重要。被訪者認(rèn)為：“雖然我需要與相關(guān)者溝通，但他愿意不愿意成為合作伙伴，我不能得到快速的回答”（B08）。這說明通過知識內(nèi)挖外聯(lián)實現(xiàn)的無形變化可能很容易分散，如最初參與項目的人轉(zhuǎn)移到其他組織。因此，知識內(nèi)挖外聯(lián)對學(xué)術(shù)參與產(chǎn)生的影響在很大程度上取決于人們接受程度，以及隨著時間推移是否能持續(xù)下去的影響。在從事知識共同生產(chǎn)互動上，被訪談?wù)邚?qiáng)調(diào)了知識內(nèi)挖外聯(lián)對科研質(zhì)量有影響，即通過合作伙伴更容易實現(xiàn)知識共享（C02）。在愿意參與持續(xù)的知識共同生產(chǎn)互動上，被訪談?wù)哒f：“知識內(nèi)挖外聯(lián)需要更好的條件才能成功，如需要有人支持和支持者背后的人際關(guān)系”（A06）。這就表明知識內(nèi)挖外聯(lián)過程隱藏著一種偶然的“漣漪”，難以預(yù)料合作所發(fā)生的結(jié)果。

其次，第二階主題涉及了間接影響。這個影響來自進(jìn)一步建立合作的相互作用。一些被訪談?wù)哒J(rèn)為，在合作中“漣漪”的間接作用是很重要的。它可能在研究者、合作伙伴和合作者之間持續(xù)的知識復(fù)制、交互和超越組織邊界起到作用。隨著合作時間推移，產(chǎn)生的“漣漪效應(yīng)”將影響知識轉(zhuǎn)移過程（A15），它可能產(chǎn)生最大的獲取知識機(jī)會和其他好處。由于“漣漪”在很大程度上取決于偶然事件，有時或是一次性合作就能直接找到合作伙伴關(guān)系（C06），另一些是需要建立長期合作關(guān)系才能繼續(xù)參與開發(fā)項目并成為合作的延續(xù)（A12），還有一些是由更持久的變化產(chǎn)生的，比如由項目中所產(chǎn)生的隱性知識導(dǎo)致了合作進(jìn)一步發(fā)展。因此，許多合作伙伴也無法預(yù)測合作帶來的好處，沒有人能預(yù)測“漣漪”何時和如何發(fā)生。知識轉(zhuǎn)移結(jié)果將在不同環(huán)境中可以得到復(fù)制、重用和應(yīng)用，它可在團(tuán)隊甚至在整個地區(qū)或在其他更廣泛區(qū)域（B05） 共享。有時，間接影響不是歸因于單獨參與特定的幾個項目合作。被訪談?wù)哒f：雖然知識內(nèi)挖外聯(lián)方法能繼續(xù)用于其他項目，也使我們產(chǎn)生了很多想法，但不一定產(chǎn)生直接的結(jié)果（B02）。

再者，第二階主題涉及時間對知識內(nèi)挖外聯(lián)展開和持久性的影響。我們發(fā)現(xiàn)，知識內(nèi)挖外聯(lián)展開并持續(xù)很長一段時間后，對第一、二階主題產(chǎn)生即時影響。一被訪談?wù)哒f：知識內(nèi)挖外聯(lián)持續(xù)一段時間后，能即時影響合作相關(guān)者感知，產(chǎn)生快速知識轉(zhuǎn)移結(jié)果，這個結(jié)果能保持參與者的積極性。當(dāng)你研究項目時，你也能快速獲得一些長期的合作績效，因為這會讓每個人都有獲益（A11）。這就要求我們?yōu)榱藦慕M織和合作伙伴那里獲得知識，需要在立項目中考慮幾個階段并進(jìn)行微型循環(huán)改進(jìn)（A10）。因為，如果繼續(xù)成為知識共同產(chǎn)生相關(guān)者，往往是在合作項目結(jié)束后，存在長期合作或持續(xù)很長時間之后才能獲取最大好處。Penfield 等描述了在合作高級階段，通過時間穿越團(tuán)體合作有助于解釋跨時性對科研影響。［22］因此，我們認(rèn)為知識內(nèi)挖外聯(lián)是一種科研多元化發(fā)展的方式，推出知識內(nèi)挖外聯(lián)開發(fā)合作（B12）和持續(xù)性，顯然是對科研項目認(rèn)識和理解上的支持，事實上，我認(rèn)為它更可能進(jìn)一步嵌入，更可能實現(xiàn)科研效益（B03）。

5 結(jié)論

5.1 貢獻(xiàn)

（1）知識內(nèi)挖外聯(lián)過程影響學(xué)術(shù)參與取決于以下兩點：①在參與者之間高度承諾的持續(xù)互動；②組織有目的地參與深度互動與許多潛在的相關(guān)者合作產(chǎn)生新知識。本研究通過將知識內(nèi)挖外聯(lián)影響定向到交互過程，表明知識內(nèi)挖外聯(lián)對學(xué)術(shù)參與影響并不像以往把學(xué)術(shù)參與簡單作為知識轉(zhuǎn)移的觀點。

（2） 知識內(nèi)挖外聯(lián)是許多相關(guān)者不可預(yù)見的方式，因為其在很大程度上取決于偶然性和偶然事件。本項補(bǔ)充了科研管理者傾向強(qiáng)調(diào)合作是即時的和工具性的，而不是概念性的相關(guān)性觀念，同時強(qiáng)調(diào)了識別和量化知識內(nèi)挖外聯(lián)影響的困難，反映了科學(xué)管理的復(fù)雜問題。［23］

（3） 知識內(nèi)挖外聯(lián)接觸需要時間的持續(xù)性。本研究提出的知識內(nèi)挖外聯(lián)概念框架描述了合作展開過程與時間相關(guān)。許多直接結(jié)果被設(shè)計為“速勝”，知識內(nèi)挖外聯(lián)作為許多意想不到的知識共同生產(chǎn)互動結(jié)果，普遍的共識是合作影響需要很長時間才能發(fā)生。［24,25］

5.2 評估知識內(nèi)挖外聯(lián)影響知識共同生產(chǎn)含義

本研究結(jié)果可以用來得出關(guān)于評估知識內(nèi)挖外聯(lián)影響知識共同生產(chǎn)過程的最合適方法（見表4）。

表4 內(nèi)挖外聯(lián)知識合作的學(xué)術(shù)參與影響評估含義

通過偶然過程發(fā)生的“漣漪”效應(yīng)，學(xué)術(shù)參與者以意想不到的方式尋找到意想不到的相關(guān)者，他們對建立知識能力的強(qiáng)烈程度依賴共同產(chǎn)生交互，隨著時間推移，知識內(nèi)挖外聯(lián)學(xué)術(shù)參與知識轉(zhuǎn)移有利于特定的相關(guān)者。建立知識內(nèi)挖外聯(lián)需要考慮關(guān)鍵相關(guān)者，可能取決于正在考慮學(xué)術(shù)參與身份，也可以通過識別項目捕獲“獨特貢獻(xiàn)”的影響。在知識內(nèi)挖外聯(lián)的案例中，研究取決于項目關(guān)鍵相關(guān)者包括學(xué)術(shù)主持、業(yè)務(wù)顧問和聯(lián)系人。當(dāng)然，評估對知識轉(zhuǎn)移時機(jī)的影響也很重要。如在正式學(xué)術(shù)討論結(jié)束后的觸動是最好的捕捉知識時機(jī)，因為這是內(nèi)部知識向外部相關(guān)者擴(kuò)散的機(jī)會。捕捉在不同時間點的知識觸動可以提供一個信息過程，收集定量數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)化信息對學(xué)術(shù)參與的影響評估仍然是值得的。［17］如研究者可以追蹤關(guān)鍵相關(guān)者知識生產(chǎn)互動，［26,27］對參與這個過程的人以及他們的角色進(jìn)行映射，通過直接和間接地改變它們的相互作用。［28-30］該映射可以提供更標(biāo)準(zhǔn)化表示知識內(nèi)挖外聯(lián)所獲得對學(xué)術(shù)參與跨項目可比性影響，并協(xié)助收集相關(guān)的定量指標(biāo)。事實上，一些定量指標(biāo)鏈接到影響生成的關(guān)鍵參與者（通過上述映射）和每個實現(xiàn)的結(jié)果（可能是縱向定量測量）上就可以整合影響和允許有限項目間的敘述描述比較。