毛澤東在《實踐論》中指出:“那些主觀地、片面地和表面地看問題的人,跑到一個地方,不問環(huán)境的情況,不看事情的全體,也不觸到事情的本質(zhì),就自以為是地發(fā)號施令起來,這樣的人是沒有不跌跤子的?!边@句話尤其值得管理“一帶一路”及其他跨文化、跨知識領(lǐng)域項目的人們的重視。
內(nèi)因是根本,外因是條件,外因通過內(nèi)因起作用。這是做成事情的基本法則,與《孫子兵法》中的“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”有異曲同工之妙。每個人的認(rèn)知都有局限性,這是經(jīng)驗主義或教條主義的由來,也是成功管理項目面臨的最大風(fēng)險。項目的本質(zhì)是跨界的相關(guān)方之間的協(xié)作,這些“界”中最難跨越的是文化之間的差異。文化是千百年來形成的潛規(guī)則,是千百年來人本能性遵守的習(xí)慣勢力。盡管文化的產(chǎn)生有其特定條件,但即使條件已經(jīng)不存在了,長期積攢起來的文化也不會輕易改變。
十里不同風(fēng),百里不同俗。沒有到過坦桑尼亞的中國人很難想象雞蛋黃會是白色的,初到保加利亞的人也會被他們點頭反對、搖頭贊成的習(xí)慣搞蒙。即便是在中國,婚喪嫁娶的習(xí)俗也各地不同。僅根據(jù)自己所處文化范疇的價值判斷而推及他人的“己所不欲,勿施于人”,在與來自不同文化下的人打交道時,常常會產(chǎn)生“好心沒好報”的誤解。
入鄉(xiāng)隨俗是國際交往中一條重要的利益規(guī)則,但是,如果不能移風(fēng)易俗就很難實現(xiàn)項目成果。所有的項目都帶有某種程度的創(chuàng)新,完全依靠以往的習(xí)慣開展工作是很難成功達(dá)到項目目標(biāo)的。換句話說,項目管理面臨的挑戰(zhàn)就在于如何打破相關(guān)方的各自習(xí)慣并建立一種共同遵守的新規(guī)則。如果項目相關(guān)方都抱著“己所不欲,勿施于人”的思想肯定達(dá)不成這個目的,抱著“到什么山唱什么歌”的態(tài)度也過于理想化,因為改變別人不易,改變自己也不易。此外,項目的工期緊,而改變習(xí)慣則是一個漫長的過程,這種“急中風(fēng)遇到慢郎中”的情況也是“一帶一路”項目存在較高失敗率的原因。
坐在辦公桌后面看世界是不行的。要想取得“一帶一路”項目的成功,需要發(fā)揚長征精神,深入了解和理解當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)方,在結(jié)合好“己所不欲,勿施于人”及“人所不欲,勿施于人”的基礎(chǔ)上共同創(chuàng)新從而建立在各異文化包容之內(nèi)的共同遵守的規(guī)制關(guān)系。這是“一帶一路”項目治理者的責(zé)任。
中國文化的一大特征是辯證文化,中國智慧的重要組成部分是中庸。所謂辯證就是實事求是,就是將實踐作為檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn),就是抓主要矛盾、堅持因地制宜和處理好內(nèi)外因的對立統(tǒng)一;所謂中庸則是在堅持底線的前提下找到盡量照顧到各個相關(guān)方利益的解決方案,是創(chuàng)造性地在表面的對立中找到雙贏和統(tǒng)一的第三條路線,是利用空間和時間、虛擬和現(xiàn)實之間轉(zhuǎn)換而產(chǎn)生的非線性可行策略。
中資企業(yè)走出去是容易的,但要融入當(dāng)?shù)?、相互協(xié)作、生根成長則不易。《金剛經(jīng)》有云:“若菩薩有我相、人相、眾生相、壽者相,即非菩薩?!碑?dāng)我們放棄自我執(zhí)念,才能看到事物的本質(zhì)。放棄自我執(zhí)念在于文化自信,只有足夠的自信才能不迷失自我,也才能有包容之心和創(chuàng)造之行。這是成功管理一帶一路項目的基本法則。