岳椿 吳遠(yuǎn)輝 羅雄蘭

（1、深圳市恒昌通電子有限公司，廣東 深圳 518000）

（2、深圳市中科云科技開發(fā)有限公司，廣東 深圳 518000）

一、SOC芯片企業(yè)項(xiàng)目的管理

（一）項(xiàng)目整體管理

1、項(xiàng)目章程的制定：任命項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子，確定項(xiàng)目組人員構(gòu)成和職責(zé)；粗略地規(guī)定項(xiàng)目的范圍；明確項(xiàng)目目標(biāo)和主要可交付成果；

2、項(xiàng)目計(jì)劃的制定：集成各種項(xiàng)目計(jì)劃，包括進(jìn)度計(jì)劃、資源計(jì)劃、采購計(jì)劃、溝通計(jì)劃、配置管理計(jì)劃、質(zhì)量保證計(jì)劃、測試計(jì)劃等，形成統(tǒng)一的項(xiàng)目總體計(jì)劃。

3、項(xiàng)目監(jiān)督與控制：根據(jù)已集成的項(xiàng)目總體計(jì)劃，監(jiān)控項(xiàng)目狀態(tài)，分為：周跟蹤、里程碑跟蹤和不定期跟蹤。其中周跟蹤是指項(xiàng)目每周形成項(xiàng)目周報總結(jié)項(xiàng)目本周工作，并召開周例會確定下周計(jì)劃、跟蹤項(xiàng)目問題、風(fēng)險和需協(xié)調(diào)事宜；里程碑跟蹤是在每個里程碑結(jié)束時，評估本里程碑的工作成果和影響，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)；不定期跟蹤是指項(xiàng)目發(fā)生偏差時，跟蹤偏差糾正措施，直至達(dá)到預(yù)期效果。

4、項(xiàng)目驗(yàn)收：確認(rèn)驗(yàn)收的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、流程，準(zhǔn)備驗(yàn)收材料，并簽訂驗(yàn)收報告。

5、項(xiàng)目評價：項(xiàng)目在結(jié)項(xiàng)的時候，需要對項(xiàng)目實(shí)際的目的、項(xiàng)目執(zhí)行過程、真正的效益、作用以及影響，進(jìn)行的系統(tǒng)客觀的評價分析。

（二）項(xiàng)目范圍管理

項(xiàng)目的范圍管理直接影響項(xiàng)目的成功，需求蔓延是導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的最主要的原因之一。因此在項(xiàng)目初期，就必須由深圳市的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和承建公司項(xiàng)目組調(diào)研需求、確定項(xiàng)目的需求和實(shí)施范圍，且形成在理解上無歧義的范圍說明文檔：需求規(guī)格說明書，此文檔經(jīng)深圳市項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及承建公司項(xiàng)目經(jīng)理簽字后生效。

需求規(guī)格說明書一旦簽字確認(rèn)后，將指導(dǎo)項(xiàng)目的開發(fā)，并作為項(xiàng)目驗(yàn)收的主要依據(jù)之一。在項(xiàng)目過程中，需求的變動必須遵循需求變更流程：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提交變更申請表，說明現(xiàn)有方案缺陷及期望的效果；項(xiàng)目組確定變更的解決方案，并評估變更的范圍、工作量、成本和進(jìn)度影響；項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)對解決方案進(jìn)行審批；項(xiàng)目組執(zhí)行審批通過后的解決方案。

（三）項(xiàng)目進(jìn)度管理

項(xiàng)目的進(jìn)度管理，是有效控制項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度，依據(jù)項(xiàng)目總體計(jì)劃和合同的要求，確保能夠按時的完成工期目標(biāo)。對此我們可以制定出詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度，按照進(jìn)度進(jìn)行項(xiàng)目的建設(shè)，再根據(jù)計(jì)劃進(jìn)度表進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，從而掌握工作的實(shí)際完成進(jìn)度，當(dāng)兩者之間出現(xiàn)偏差時，需要及時地進(jìn)行資源調(diào)整并對工作任務(wù)進(jìn)行調(diào)整等，以確保項(xiàng)目的進(jìn)度。在實(shí)際的監(jiān)控和跟蹤過程中，要與項(xiàng)目干系人進(jìn)行及時有效的交流，從而了解項(xiàng)目的進(jìn)度和工作中存在的問題，并做相應(yīng)的協(xié)調(diào)，避免項(xiàng)目進(jìn)度失控。項(xiàng)目進(jìn)度管理具體包括以下內(nèi)容：定義項(xiàng)目活動，并按照優(yōu)先級和先后依賴關(guān)系排序；權(quán)衡進(jìn)度與項(xiàng)目周期、成本和質(zhì)量的關(guān)系，制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并通過項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會的評審；利用甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖及關(guān)鍵路徑跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)進(jìn)度偏差，并及時糾正或變更SOC芯片企業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃。

（四）SOC芯片企業(yè)項(xiàng)目人力管理

為了有效地提高SOC芯片企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里面每個成員的技術(shù)能力以及完成項(xiàng)目的能力，我們必須有效的提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的核心凝聚力以及相互合作的協(xié)調(diào)能力，那么團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要可以采用下面的方式對人力進(jìn)行科學(xué)的管理。

提供培訓(xùn)：基于電子病歷的醫(yī)院信息平臺會涉及到很多新的技術(shù)、新的產(chǎn)品，通過培訓(xùn)提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)、工作技能和績效，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員工作滿意度。

績效考核：項(xiàng)目建設(shè)各方需要建立內(nèi)部績效考核機(jī)制，通過對團(tuán)隊(duì)成員工作績效的考察與評價，反映團(tuán)隊(duì)成員的實(shí)際能力和業(yè)績。

項(xiàng)目激勵：通過項(xiàng)目激勵激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的行為動機(jī)和潛能，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)服務(wù)。

（五）項(xiàng)目溝通管理

為對項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行有效監(jiān)控，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要建立合理溝通的機(jī)制，在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中各方（深圳市信息化建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、承建公司）需要各指派一名執(zhí)行負(fù)責(zé)人，執(zhí)行負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一的溝通和協(xié)商，并負(fù)責(zé)組織各自內(nèi)部的資源開展工作。建立周每周例會的相應(yīng)制度，在例會上對上周的工作完成情況進(jìn)行總結(jié)，并部署本周需要完成的任務(wù)，提交需要項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會做出決策的問題（通過監(jiān)理及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的評審后）。項(xiàng)目周例會、協(xié)調(diào)會、評審會、里程碑會議、驗(yàn)收會議等必須產(chǎn)生正式的會議紀(jì)要，并通過電子郵件或書面報告的方式發(fā)送給項(xiàng)目組主要成員。

二、項(xiàng)目的風(fēng)險評估與控制

由于SOC芯片的研發(fā)是一個時間跨度長，準(zhǔn)確性要求高的項(xiàng)目，在項(xiàng)目研發(fā)過程中應(yīng)通過采用科學(xué)合理的項(xiàng)目管理方法和流程，將項(xiàng)目的風(fēng)險分散到整個流程中，并通過每個檢查點(diǎn)對建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行控制，從而降低整個項(xiàng)目的風(fēng)險，達(dá)到及早預(yù)防，及時補(bǔ)救的效果。通過對項(xiàng)目建設(shè)過程的控制，確保系統(tǒng)建設(shè)朝的正確方向開展，保證結(jié)果的正確性。

（一）人力資源的風(fēng)險

風(fēng)險：項(xiàng)目開發(fā)及工程實(shí)施人員的缺乏將造成項(xiàng)目進(jìn)度的延誤和質(zhì)量的下降。措施：企業(yè)為SOC研發(fā)項(xiàng)目組配備充足的人員，且均為從事本行業(yè)5年以上的資深員工。

（二）環(huán)境設(shè)備的風(fēng)險

風(fēng)險：設(shè)備經(jīng)常會出現(xiàn)問題，花在設(shè)備維修和安裝系統(tǒng)上的時間將嚴(yán)重影響項(xiàng)目組成員的工作效率，直接影響項(xiàng)目的進(jìn)度。措施：項(xiàng)目借鑒同類型項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，提供SOC芯片研發(fā)的完整解決方案。

（三）對需求的風(fēng)險

風(fēng)險：不同的電器制造企業(yè)對SOC芯片會有不同的需求。措施：進(jìn)行充分的第一階段工作，并貫穿整個項(xiàng)目研發(fā)的始終，最充分地體現(xiàn)出對用戶利益的尊重、對用戶及其所處行業(yè)的特殊性的理解以及對快速變化中的競爭環(huán)境的適應(yīng)性。

（四）目標(biāo)范圍定義的風(fēng)險

風(fēng)險：用戶對SOC芯片的期望值較高，很多人都希望能解決所有的問題。在有限的時間內(nèi)必須對芯片的功能范圍做出合理的規(guī)定。措施：有效的各階段工作，最充分地體現(xiàn)出對用戶利益的尊重、對用戶及其所處行業(yè)的特殊性的理解以及對快速變化中的競爭環(huán)境的適應(yīng)性。雙方項(xiàng)目交流會，項(xiàng)目啟動會等明確雙方的職、權(quán)、責(zé)，有效溝通及合作。