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大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下高校圖書館服務(wù)體系構(gòu)建

2019-12-19 23:03:12蘇智光陳夢(mèng)婷孫俊
大眾投資指南 2019年19期
關(guān)鍵詞:圖書微信圖書館

蘇智光 陳夢(mèng)婷 孫俊

(廣州工商學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系,廣東 廣州 510850)

如今,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)家喻戶曉,很多的事物都與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)系,比如現(xiàn)在的支付寶,微信等。這些新事物的誕生離不開互聯(lián)網(wǎng),它們的到來讓我們的生活更加便捷。同樣現(xiàn)在的教育也與互聯(lián)網(wǎng)有著千絲萬縷的聯(lián)系,一部分學(xué)校圖書館存在藏書不足,書籍流通更新速度較慢等問題,給很多大學(xué)生帶來了閱讀的障礙,為了解決這一系列問題,我們將圖書館融入進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng),幫助實(shí)現(xiàn)高校間圖書館的互通,讓讀者的需求得到滿足,讓圖書館的服務(wù)更全面。

一、互聯(lián)網(wǎng)與圖書館密不可分

(一)物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來

如今我們進(jìn)入到了一個(gè)數(shù)字化時(shí)代,買東西可以線上支付,虛擬貨幣正在取代真實(shí)貨幣,從以前的傳統(tǒng)紙質(zhì)書籍到現(xiàn)在蓬勃發(fā)展的電子書,再從傳統(tǒng)的商業(yè)模式到現(xiàn)在電商的龐大起來,這些現(xiàn)象的發(fā)生都依賴于物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)的到來。

(二)打造高校信息化

“以教育信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化”是我國實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化戰(zhàn)略的基本指導(dǎo)方針。我們現(xiàn)在的社會(huì)處于一個(gè)信息技術(shù)化的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與數(shù)字化技術(shù)的信息融合是世界教育界關(guān)注的焦點(diǎn),誰能抓住這一次寶貴的機(jī)遇,誰就可以在未來教育的發(fā)展中占得先機(jī)。提高教育的效率必須要與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,提高校園的信息化程度,打造一個(gè)信息化平臺(tái),運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、等新技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)高校信息化。

(三)圖書資源的共享化,與信息利用的最大化

我們現(xiàn)在的圖書資源還是比較分散并且是形式多樣化的,比如花都區(qū)各高校,每個(gè)學(xué)校的教學(xué)模式和專業(yè)側(cè)重是存在一定差異的,因此必然會(huì)導(dǎo)致有的學(xué)生在自己的學(xué)校借不到其他專業(yè)相關(guān)的資料圖書的現(xiàn)象,只有通過互聯(lián)網(wǎng)我們才可以將圖書資源整合實(shí)現(xiàn)共享化,才可以將圖書資源的信息利用最大化。

二、高校圖書館微信閱讀平臺(tái)推廣

(一)可行性分析

1、各高校具有豐富的電子圖書資源

目前數(shù)字化圖書館越來越多,各高校圖書館官網(wǎng)電腦也可查看電子數(shù)字圖書,需要本學(xué)校學(xué)生進(jìn)入學(xué)校圖書官網(wǎng)才可閱讀,但學(xué)校圖書館手機(jī)客服端暫時(shí)還沒有電子圖書閱讀這一功能,這是我們?cè)O(shè)計(jì)跨院校圖書館小程序的目的所在,利用花都各高?,F(xiàn)有的電子圖書資源進(jìn)行整合,達(dá)到共享的目的。

2、國家政策支持

《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》中:“第三十六條圖書館應(yīng)加強(qiáng)各館之間以及與其他類型圖書館之間的協(xié)作,開展館際互借和文獻(xiàn)傳遞、聯(lián)合參考咨詢等共享服務(wù)。第三十七條圖書館應(yīng)在保證校內(nèi)服務(wù)和正常工作秩序的前提下,發(fā)揮資源和專業(yè)服務(wù)的優(yōu)勢(shì),開展面向社會(huì)用戶的服務(wù)?!钡鹊葪l例支持此款跨院校圖書館小程序的開發(fā)。

3、跨院校圖書館小程序具體框架以及功能支持

小程序(“書攜匯”)框架有登錄入口,查詢系統(tǒng),借還頁面,書友交流區(qū),管理員后臺(tái)等結(jié)構(gòu),它并不受時(shí)空、地域限制,是一種嶄新的文化傳播渠道。它能夠讓讀者實(shí)現(xiàn)隨時(shí)在線閱讀,快速查找感興趣的書籍,更值得推薦的是它可以實(shí)現(xiàn)跨院校服務(wù),如在本校沒有的資源可以通過這個(gè)平臺(tái)向另一個(gè)學(xué)校進(jìn)行借閱,制定一套完整的網(wǎng)絡(luò)借還程序制度,可以提前得知圖書資源,不僅節(jié)約了時(shí)間,而且更有效率、快捷地完成書籍閱讀。

4、跨院校圖書館小程序預(yù)期社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益

圖書館數(shù)字化進(jìn)行資源整合、共享、學(xué)生能夠自主查詢圖書信息,減少人員的雇傭,節(jié)約成本。通過圖書館資源的整合與共享,使圖書的擱置資源得到利用,可以降低區(qū)域內(nèi)書籍重復(fù)率以及新刊更新程度,借助小程序共享的花都高校的圖書館可以減少或不需購買此數(shù)據(jù)庫,減少經(jīng)費(fèi)浪費(fèi)。

(二)必然性分析

圖書館可以給學(xué)生和教師提供學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,同時(shí)也擁有豐富的圖書資源,可以在一定程度上滿足人們的求知需要。但就目前來說,大部分高校的圖書館還存在著一些不足,例如圖書館小,圖書庫存量少,圖書資源不集中,特殊保護(hù)書籍利用率不高?,F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的信息時(shí)代,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓圖書館的管理模式從傳統(tǒng)模式向創(chuàng)新模式轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變是教育歷史發(fā)展的潮流。在這個(gè)轉(zhuǎn)變過程中會(huì)不斷衍生出各種新型的學(xué)習(xí)應(yīng)用軟件,比如小程序,APP等。因?yàn)楫?dāng)前微信用戶數(shù)量日益漸增,所以微信小程序的誕生,微信閱讀平臺(tái)的建設(shè)符合現(xiàn)在發(fā)展的需要,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)達(dá)必然會(huì)產(chǎn)生的新型便捷服務(wù)體系。

三、建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館會(huì)遇到的問題

(一)資金問題

要發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+圖書館,資金是首要解決問題,對(duì)資金投放的比例也有一定的要求,比如建設(shè)的過程中前期的基礎(chǔ)發(fā)展,中期的宣傳,后期的維護(hù),在這一系列過程中還會(huì)碰到資金短缺,預(yù)期資金剩余不足等問題。

(二)知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題

互聯(lián)網(wǎng)上的信息雖然能夠共享,但是需要經(jīng)過他人允許才可以被使用,否則將會(huì)面臨知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+圖書館我們引用收藏的各種圖書資源也會(huì)涉及到知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題,如果這一問題得不到很好的解決,就會(huì)面臨官司斗爭(zhēng),信譽(yù)下滑,圖書館小程序服務(wù)推廣難等問題。

(三)服務(wù)器硬件,軟件設(shè)備問題

在生活中我們登錄軟件經(jīng)常會(huì)遇到卡頓,服務(wù)器無反應(yīng)等情況,這一些情況也將是我們建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+新型圖書館的難題。建設(shè)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+新型圖書館需要技術(shù)來扶持,我們會(huì)遇到日益增長的用戶服務(wù)器能否流暢正常運(yùn)行,軟件設(shè)備能否滿足用戶的需求等問題。

(四)個(gè)人信息安全問題

大數(shù)據(jù)背景下的信息共享給我們帶來便利同時(shí)也威脅著我們個(gè)人信息的安全,這也是一種社會(huì)普遍存在的問題,如果我們的姓名、生日、性別等信息一旦泄露都會(huì)給我們的日常生活帶來影響。

四、如何更好地構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+高校圖書館服務(wù)體系

(一)信息數(shù)據(jù)的收集,分類,利用

獲取足夠多的數(shù)據(jù)形成一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫才能維持一個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工分類,為讀者提供更加高效便利的服務(wù)。

(二)服務(wù)的轉(zhuǎn)型,優(yōu)化升級(jí)

傳統(tǒng)圖書館轉(zhuǎn)型到新型的網(wǎng)絡(luò)圖書館,圖書館的服務(wù)能力大大提升了,不再局限于人工操作服務(wù),現(xiàn)在增加了線上智能服務(wù),圖書館服務(wù)線上線下相結(jié)合,打破了原有服務(wù)不足的限制,從規(guī)定的閱讀時(shí)間,閱讀地點(diǎn)到現(xiàn)在24小時(shí)不間斷地提供圖書自助服務(wù),為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(三)平臺(tái)建設(shè)

在大數(shù)據(jù)的環(huán)境下,傳統(tǒng)的管理與服務(wù)模式已經(jīng)不能滿足時(shí)代發(fā)展的需求,圖書館要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)建立一個(gè)資源收集,整理,分析的大數(shù)據(jù)平臺(tái),來提高圖書館資源的管理能力與服務(wù)水平,從而實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)營決策模型到依據(jù)大數(shù)據(jù)分析決策模式。

(四)提高推廣意識(shí),加強(qiáng)宣傳力度

一個(gè)服務(wù)體系的構(gòu)建除了自身?xiàng)l件的優(yōu)化之外還需要借助外力的推動(dòng),通過互聯(lián)網(wǎng),微信,微博等形式宣傳推廣圖書館的服務(wù),在圖書館開展豐富的閱讀推廣活動(dòng),這有利于提高學(xué)生閱讀的意識(shí)。通過線上線下的宣傳樹立和塑造圖書館的良好形象,讓學(xué)生正確認(rèn)識(shí)圖書館自覺利用圖書館【1】,讓藏在館中的文獻(xiàn)信息在精神物質(zhì)層面上發(fā)揮更大的作用,讓圖書館的服務(wù)落到實(shí)處。

(五)以用戶需求為核心的融合發(fā)展

從現(xiàn)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的程度來看,信息的載體不斷被豐富,服務(wù)的形式也趨于多樣化,構(gòu)建圖書館服務(wù)體系要想發(fā)展好,在圖書館的資源框架,服務(wù)構(gòu)建上就要以用戶的需求為核心,通過網(wǎng)絡(luò)手機(jī)等服務(wù)形式,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無間斷的圖書自助服務(wù),將信息資源進(jìn)行跨時(shí)間空間傳遞【2】,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)記錄下每個(gè)用戶的閱讀習(xí)慣,愛好的書籍類型,在線的時(shí)間段等等,系統(tǒng)自動(dòng)生成每位用戶的風(fēng)格類型情況,為用戶的下次登錄提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更大程度上的滿足每位用戶的需求。

(六)營造協(xié)同發(fā)展模式

現(xiàn)在我們圖書館對(duì)未來發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)還是不足的,需要借助其他區(qū)域的書館發(fā)展模式來幫助我館更好的發(fā)展,從把單一的館內(nèi)發(fā)展關(guān)系向多元化推進(jìn),從單一的價(jià)值觀到多元的價(jià)值觀,從文獻(xiàn)的可獲知到可獲得,從單一的要素協(xié)作到全面協(xié)同,跟不同區(qū)域的圖書館之間相互協(xié)調(diào)與聯(lián)系并趨向協(xié)同發(fā)展的目標(biāo)進(jìn)程進(jìn)行演化,并從中獲得經(jīng)驗(yàn)和啟示。

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