林冠新

（福建省人事考試中心，福建 福州 350000）

隨著社會與國民經(jīng)濟發(fā)展，市場競爭加劇，眾多企業(yè)在新時代下想要殺出重圍，占據(jù)更多市場份額，飽有一定的競爭力，便需要從各角度實現(xiàn)對企業(yè)的突破。通過加強人力資源管理的內(nèi)部突破，成為眾多企業(yè)管理者在企業(yè)發(fā)展過程中不遺余力踐行的一大方針。傳統(tǒng)的人力資源管理模式，對企業(yè)運營成本是一項極大負擔(dān)，既耗費大量人力，也耗費大量物力，工作效率也遲遲無法提升，遠遠無法滿足日新月異的市場變化需求。企業(yè)處于互聯(lián)網(wǎng)大時代的浪潮之下，應(yīng)當(dāng)應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，將人力資源管理思維同互聯(lián)網(wǎng)時代的特征結(jié)合，利用互聯(lián)網(wǎng)帶來的創(chuàng)新和發(fā)展平臺，改善當(dāng)下人力資源管理思維，實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理成本的降低，提升企業(yè)運營效率。

一、 互聯(lián)網(wǎng)時代特征

（一）數(shù)據(jù)爆炸與信息分享

互聯(lián)網(wǎng)打破了常規(guī)的空間、時間限制，實現(xiàn)了人與人、點對點、點對面的信息傳輸與零距離溝通，在這些交互過程中產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)通過一定標(biāo)準的分析，能夠有效探查出數(shù)據(jù)背后代表消費者的喜好、需求等內(nèi)容。企業(yè)立足信息時代進行發(fā)展，便是利用數(shù)據(jù)爆炸與信息分享的時代特征，對企業(yè)潛在客戶進行需求上的分析，以此為導(dǎo)向改變企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)內(nèi)容。由此可見，互聯(lián)網(wǎng)時代帶來的數(shù)據(jù)優(yōu)勢，成為企業(yè)向外拓展及內(nèi)部改革的一大助力，通過數(shù)據(jù)分享，能有效完成企業(yè)資源的優(yōu)化配置，使企業(yè)配置能夠與企業(yè)發(fā)展方向更加吻合。

（二）互聯(lián)互通的商業(yè)民主時代

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使行業(yè)與消費者之間信息不對等的現(xiàn)象逐漸消除。消費者對要購買的產(chǎn)品和服務(wù)擁有更多話語權(quán)，企業(yè)與商家在這一過程中，更注重傾聽消費者訴求，以消費者為導(dǎo)向來提供令消費者滿意的產(chǎn)品或服務(wù)。

（三）零距離接觸引領(lǐng)人力資本價值優(yōu)先的時代

互聯(lián)網(wǎng)時代，彼此之間完成零距離、低成本溝通，在企業(yè)內(nèi)部更傾向?qū)υ捚降?，員工、企業(yè)管理者、客戶等都可以放在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)無障礙交流，相比過去閉塞的環(huán)境，互聯(lián)網(wǎng)時代下的企業(yè)文化與企業(yè)人力資源管理更傾向以人為本，實現(xiàn)各方訴求。因此需要在人力資源管理過程中，注重人才的期望與價值訴求，需要人力資源管理做出創(chuàng)新，實現(xiàn)更為靈動的人本位的管理。

二、 互聯(lián)網(wǎng)時代的人力資源管理創(chuàng)新思維意義

（一）為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供助力

伴隨市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場競爭的激烈化日趨加強，企業(yè)紛紛尋求轉(zhuǎn)型來實現(xiàn)自身突破。這一過程中，企業(yè)逐漸地開始由過去的以產(chǎn)品、價格為核心的發(fā)展戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變?yōu)閷⑵髽I(yè)作為供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵節(jié)點，完成模塊化的生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。在這一轉(zhuǎn)型過程中，人力資源管理創(chuàng)新發(fā)揮著巨大作用——它能夠為企業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型提供動力，主要表現(xiàn)在新的企業(yè)模式中，能更加地重視用戶體驗，使線下使用反饋同線上生產(chǎn)與銷售結(jié)合，促進企業(yè)的不斷完善與革新。

（二）提升企業(yè)管理的互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)展

受互聯(lián)網(wǎng)影響，國內(nèi)許多企業(yè)傳統(tǒng)商業(yè)模式受到?jīng)_擊，這些企業(yè)主動或被動尋求轉(zhuǎn)型，以期更好適應(yīng)新時代下的發(fā)展需求。在這個過程中，人力資源、智力資源發(fā)揮的作用至關(guān)重要，因此企業(yè)在轉(zhuǎn)型尋求改革的過程中，要做好人力資源管理思維創(chuàng)新，依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)特征，完成企業(yè)資源的優(yōu)化配置，做好人力資源的科學(xué)分配，招攬更多具備互聯(lián)網(wǎng)思維的全新人才。

三、 基于互聯(lián)網(wǎng)時代的人力資源管理策略

（一）以數(shù)據(jù)化時代特征為導(dǎo)向，貫徹人力資源管理政策

隨著近幾年互聯(lián)網(wǎng)的深化發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)全新思維模式與大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)已被廣泛應(yīng)用于各行業(yè)，企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用日趨成熟。因此，需要將互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)同企業(yè)人力資源管理模塊結(jié)合，以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)為主導(dǎo)，做好分析與整理工作，根據(jù)分析結(jié)果并結(jié)合本企業(yè)實際發(fā)展情況，綜合制定規(guī)范、科學(xué)的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略與計劃，著眼宏觀落到實處，以互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析特征，完成人力資源的優(yōu)化配置。此外，除了外部應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析功能，完成企業(yè)資源優(yōu)化外，對內(nèi)也要使用數(shù)據(jù)分析，著重就企業(yè)內(nèi)部員工的需求進行收集和處理，結(jié)合企業(yè)實際，以員工需求為導(dǎo)向，做出內(nèi)部管理策略上的調(diào)整，以此滿足員工的潛在和外在需求，提升其工作積極性，從而更好為企業(yè)創(chuàng)造價值。

（二）將員工納入到企業(yè)管理工作中

在以往的人力資源管理模式中，員工同企業(yè)關(guān)系不對等，員工通常屬于“被動聽命令”那一方，拿多少錢干多少事，嚴重缺乏對企業(yè)發(fā)展和決策的參與感，在這樣一種環(huán)境下，其工作積極性也難以保障。

伴隨互聯(lián)網(wǎng)思維的深化應(yīng)用，企業(yè)內(nèi)部可以實現(xiàn)零距離、低成本溝通，應(yīng)用創(chuàng)新的人力資源管理模式結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，使企業(yè)內(nèi)部的員工參與到企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展決策中。通過互聯(lián)網(wǎng)為員工提供更廣闊的發(fā)展平臺，使其除本職工作外，能為企業(yè)提供更多發(fā)展建議，與此同時由于親身參與了企業(yè)發(fā)展的每一個決策，改變了過去“被動聽命令”的員工與企業(yè)管理模式，員工對企業(yè)擁有更強的歸屬感與榮譽感，有助于員工提升工作的積極能動性，更好的發(fā)揮與實現(xiàn)自身價值。

通過互聯(lián)網(wǎng)思維與創(chuàng)新的人力資源管理，將員工納入到企業(yè)管理工作中，將員工利益同企業(yè)利益捆綁，二者成為休戚與共的利益共同體，能夠保障企業(yè)全體員工上下一心，在對企業(yè)擁有更多認同感歸屬感的同時，積極發(fā)揮自身作用，為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。