鄭建云

（湖南郵電職業(yè)技術(shù)學院，湖南 長沙 410000）

引言

一般來講，高職院校的后勤管理工作不僅包括教學設(shè)施的管理，而且也包括學校的飲食、住宿以及綠化環(huán)境等，再加上近幾年來我國各大高職院校學生數(shù)量不斷增長，學校的后勤管理工作難度越來越大。另外，人們對各大高職院校的后勤管理工作質(zhì)量的要求也越來越高，但目前我國大部分高職院校的后勤管理工作中存在比較多的問題，如何解決這些問題，并加強后勤管理信息化，是各大高職院校亟須解決的主要問題。

一、高職院校后勤信息化管理工作的現(xiàn)狀及出現(xiàn)的問題

（一）后勤管理人員的素質(zhì)比較低

近幾年來，我國各大高職院校越來越重視其后勤管理工作，而且也開始實施了后勤管理信息化，并取得了不錯的效果，但現(xiàn)階段高職院校的后勤信息化管理工作中仍存在比較多的問題。其中比較明顯的問題就是后勤管理人員的年齡普遍偏大，而且大部分人的學歷偏低，整體素質(zhì)相對來說比較低。通常情況下，這些年齡段的人不能很好地使用電子設(shè)備，而且學習使用電子設(shè)備的能力也比較差，所以，后勤管理信息化建設(shè)就受到了限制，工作效率也會大打折扣。另外，我國大部分高職院校招聘的后勤管理人員都是學校周邊的居民，學歷普遍比較低，沒有加強信息化管理的意識，因此，各大高職院校的后勤管理工作效率普遍不理想。

（二）后勤管理信息化缺乏統(tǒng)一管理標準

現(xiàn)階段內(nèi)，我國各大高職院校的后勤管理信息化有兩種工作模式，分別是“分步實施”與“一步到位”，“一步到位”的這種管理模式需要進行前期的調(diào)研和規(guī)劃，這就需要高職院校一次性投入較多的財力和人力資源，而且工作后期的風險性比較高，所以該模式使用率就比較低。而“分步實施”模式主要通過先局部，再整體的方式進行管理，這樣一來，管理工作就會比較細致，因此，該模式被廣泛地用于各大高校后勤信息化管理工作中。雖然各大高校都有根據(jù)自己的實際情況而制定相應(yīng)的管理模式，但總的來說，大部分高校在實際實施管理工作時，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和標準，這就導(dǎo)致信息化管理工作比較混亂，造成后勤管理工作出現(xiàn)比較多的問題。

（三）高職院校對后勤管理資金投入較少

我國各大高校后勤信息化管理工作中頻繁出現(xiàn)問題的另一大原因就是資金的投入比較欠缺，尤其是中西部經(jīng)濟發(fā)展相對來說比較慢的地區(qū)，比如貴州等地，用于后勤信息化管理工作中的資源相對于北京、上海等地來說是少之又少，這在很大程度上阻礙了高職院校后勤管理信息化的發(fā)展，甚至會影響到高職院校的其他管理工作。

二、加強高職院校后勤管理信息化建設(shè)的方法

（一）重視并加強建設(shè)后勤管理信息化團隊

目前，我國各大高校要想有效的實施后勤信息化管理工作，就需要重視并加強建設(shè)學校后勤管理信息化團隊。高職院校負責后勤管理的相關(guān)工作人員需要篩選比較熟悉學校后勤管理工作，或者已經(jīng)在學校后勤管理部門工作很久的工作人員，并對其進行信息化操作的培訓(xùn)，從中選擇留下能夠很好地學習相關(guān)信息化操作，并能夠接受信息化管理模式的工作人員。其次，各大高職院校也可以公開招聘專業(yè)的高學歷并能夠熟練掌握和運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的人員來管理學校的后勤管理部門。另外，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)需要制定嚴格的規(guī)章制度，使后勤管理人員在工作過程中能夠嚴格要求自己，規(guī)范自己的工作行為，從而確保學校的后勤管理信息化建設(shè)的工作效率。

（二）增加對后勤管理信息化建設(shè)的資金投入

信息化管理是需要一定的資金支持的，所以，各大高職院校需要安排專業(yè)的人員根據(jù)實際情況詳細的計劃投入資金的使用，而且要加強對信息化系統(tǒng)建設(shè)的資金投入，從而確保學校后勤信息化管理工作的先進性與安全性。另外，高職院校要建立并優(yōu)化后勤管理工作的獎懲制度，通過發(fā)放全勤獎等方式來給予后勤管理工作人員物質(zhì)獎勵，進而激發(fā)他們工作的主動性和積極性。

（三）加強后勤管理信息化系統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè)

高職院校后勤管理信息化的建設(shè)離不開相關(guān)的基礎(chǔ)建設(shè)，所以高職院校需要科學的規(guī)劃和設(shè)計網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，并選擇合適的服務(wù)器和外圍設(shè)備。學校的后勤工作主要是通過集中管理進行的，單一的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境雖然能夠確保管理系統(tǒng)的安全性，但無法有效地與其他管理系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和交換。而一些較大院校的后勤管理是采用分級管理的，往往會選擇自己的校園網(wǎng)絡(luò)，這樣不僅能夠確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性，而且也保障了系統(tǒng)建設(shè)的成本。另外，各大高職院校在選擇操作系統(tǒng)的軟件配置時，可選擇UNIX、Windows等服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)軟件可以選擇Informix等，這樣一來，不同的操作系統(tǒng)軟件能夠很好的滿足不同功能的實際需求。

（四）建立并完善后勤管理信息化的統(tǒng)一標準

各大高職院校在建設(shè)后勤管理信息化系統(tǒng)時，要根據(jù)具體情況來建立后勤管理信息化的標準，同時也要不斷優(yōu)化后勤管理信息化系統(tǒng)，不斷豐富其功能，使其操作起來更加簡單快捷，以此來有效地實現(xiàn)后勤管理工作信息的共享，從而提高高職院校后勤信息化管理工作的效率。

三、結(jié)束語

綜上所述，高職院校的發(fā)展需要院校后勤工作的支持，而后勤管理工作人員的主要工作職責就是有效地實施后勤信息化管理工作，這就需要高職院校加強建設(shè)后勤管理信息化團隊，并加強資金投入，同時也要加強后勤管理信息化系統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè)工作，建立并不斷地完善統(tǒng)一的管理機制，進而提高高職院校后勤信息化管理工作的效率，從而確保高職院校各項工作的有序開展，推動高職院校的穩(wěn)定發(fā)展。