徐美勤

一次在外校參加教研活動(dòng)，午餐后休息時(shí)段就到此校園走走。老師們非常敬業(yè)，都在教室里忙碌著。突然，一陣不太和諧的喧嘩聲從教師辦公室里傳來(lái)，湊近一看，原來(lái)有六七個(gè)學(xué)生東倒西歪地坐在辦公室地上，有的手里拿著書，有的將書扔在地上，竟旁若無(wú)人地談笑著。出于好奇，我就走過(guò)去問(wèn)他們?cè)诟墒裁矗胖朗羌彝ケ痴b作業(yè)沒(méi)有完成，老師讓他們幾個(gè)利用午休時(shí)間到教師辦公室“繼續(xù)奮斗”。辦公室里沒(méi)有老師在，他們就不自覺(jué)地聊嗨了。因?yàn)椴皇亲约汗ぷ鞯膶W(xué)校，自然也不合適多說(shuō)什么，我笑笑便走開(kāi)了，背后又傳來(lái)他們繼續(xù)高談闊論的聲音。

教師辦公室，是學(xué)校教育教學(xué)中一個(gè)重要的存在，顧名思義，是教師們辦公的場(chǎng)所。我們的學(xué)生時(shí)代，大部分同學(xué)是難得去教師辦公室的，教師辦公室對(duì)學(xué)生而言有著一種莫名的“神秘”“懼怕”之感。對(duì)這些同學(xué)來(lái)說(shuō)，如果某天接到“老師讓你去趟辦公室”這類的口信，會(huì)立馬緊張起來(lái)：“什么事??？叫我去辦公室干嗎呀？”我由于擔(dān)任過(guò)課代表，算是老師的得力助手，才有機(jī)會(huì)經(jīng)常出入老師的辦公室，但也是常懷敬畏地低眉輕步。

現(xiàn)在，自己也當(dāng)老師多年。不知從何時(shí)起，感覺(jué)如今的學(xué)生對(duì)老師辦公室已沒(méi)有了自己學(xué)生時(shí)代那種敬畏之感：他們可以隨意出入，甚至在里面大聲喧嘩，就像在商場(chǎng)或公園一般。

遵循著“讓每一面墻都會(huì)說(shuō)話”的育人理念，教師辦公室除了供教師辦公之外，該如何成為育人場(chǎng)所，發(fā)揮其最大的價(jià)值呢？

有很多老師會(huì)利用辦公室來(lái)處理學(xué)生的一些違規(guī)行為，這姑且稱之為辦公室的“處罰”功能。既然是“處罰”，那就應(yīng)該營(yíng)造出一種嚴(yán)肅的氣氛，要讓學(xué)生有敬畏之心。如果學(xué)生一聽(tīng)說(shuō)要去辦公室心里就緊張、忐忑，甚至畏懼，那“處罰”的功效也就取得了一大半。但如果像文章開(kāi)頭的那些學(xué)生那樣，去辦公室不僅可以離開(kāi)教室、脫離教師的視線，還可以聊天、嬉戲，那么這種處罰是沒(méi)有多大意義的。平時(shí)，在辦公室確實(shí)會(huì)看到那種借著“補(bǔ)作業(yè)”的名義，在老師辦公室把玩辦公桌上的物品或者偷聽(tīng)其他老師談話的“受罰”學(xué)生。這樣受過(guò)“處罰”之后，他就會(huì)帶著很多談資回去，可以向周圍的人炫耀自己在辦公室的所見(jiàn)所聞，提高自己在同學(xué)中的吸引力。有的學(xué)生甚至就明說(shuō)自己是進(jìn)辦公室去吹免費(fèi)空調(diào)的。如此一來(lái)，本來(lái)想處罰，結(jié)果卻似乎成了“獎(jiǎng)勵(lì)”，豈不是南轅北轍？

當(dāng)然，不管學(xué)生犯了什么錯(cuò)，將學(xué)生叫到辦公室，一定要注意對(duì)學(xué)生的態(tài)度，說(shuō)話的語(yǔ)氣一定要輕松，切忌大聲斥責(zé)，但態(tài)度及神情上要嚴(yán)肅。比如談了一會(huì)兒，教師可以突然停下來(lái)，這突如其來(lái)的沉默，常常能夠再度集中學(xué)生的注意力。如果學(xué)生不夠?qū)Ｗ?，那干脆暫停，可以讓他下一?jié)課再來(lái)，甚至第二天再來(lái)。如果是關(guān)涉幾個(gè)學(xué)生的集體事件，在一起談?dòng)锌赡艹霈F(xiàn)一言不發(fā)的僵局，也有可能出現(xiàn)七嘴八舌互相指責(zé)的混亂場(chǎng)面，因此要“逐一談話，各個(gè)擊破”：先讓一名學(xué)生進(jìn)辦公室，其他的在辦公室門外等著;讓里面的學(xué)生背對(duì)著外面，外面的學(xué)生可以看到里面的處理過(guò)程;老師可以多做一些拍肩的動(dòng)作以及側(cè)身傾聽(tīng)狀;問(wèn)完話的學(xué)生要站到另一端，避免當(dāng)事學(xué)生之間相互對(duì)話……獲取多方信息之后，有必要時(shí)可以再集體一起談，也可以找關(guān)鍵人物重點(diǎn)談。

還有一些老師會(huì)把辦公室當(dāng)成輔導(dǎo)學(xué)生功課或交流情感的場(chǎng)所。有些學(xué)生是因?yàn)楦鞣N原因，幾天沒(méi)有來(lái)上學(xué)，落下了功課;也有的學(xué)生學(xué)習(xí)能力較弱，盡責(zé)的老師會(huì)利用空課時(shí)間在辦公室給這些學(xué)生開(kāi)開(kāi)小灶;有的學(xué)生因家庭原因或者與同學(xué)相處過(guò)程中出現(xiàn)了一些情感問(wèn)題，老師也會(huì)把他們帶到辦公室談心。這可以稱之為辦公室的“輔導(dǎo)”功能。跟發(fā)揮“處罰”功能相同的是，想要發(fā)揮辦公室的“輔導(dǎo)”功能，也要特別注意氣氛的營(yíng)造。一般建議在辦公室沒(méi)有其他人的時(shí)候進(jìn)行，至少是其他人的活動(dòng)不至于影響到你們的談話。如果說(shuō)辦公室里有其他人在談笑風(fēng)生，你們卻在談非常感傷的話題;或者旁邊有老師正在大聲訓(xùn)斥學(xué)生，而你卻正想用動(dòng)情的語(yǔ)言感動(dòng)學(xué)生，都會(huì)顯得氣場(chǎng)不對(duì)，使輔導(dǎo)效果大打折扣。

行為主義的“聯(lián)結(jié)”與“強(qiáng)化”理論告訴我們，辦公室到底有什么用，不是我們說(shuō)了算的，而是要看我們平時(shí)是如何使用它的。也就是說(shuō)，學(xué)生們對(duì)辦公室的聯(lián)結(jié)不是源于貼在墻上的辦公室制度，而是來(lái)自學(xué)生們平日里出入辦公室時(shí)逐漸形成的內(nèi)心感受。如果學(xué)生第一次被叫進(jìn)辦公室接受處罰時(shí)沒(méi)有感受到嚴(yán)肅的氛圍，就會(huì)讓他建立起“去辦公室也不過(guò)那樣”的聯(lián)結(jié)，以后多次類似的強(qiáng)化，使他出入辦公室變得越來(lái)越隨意，在辦公室待著既不會(huì)讓他覺(jué)得不自在，更不讓他覺(jué)得自己是在接受處罰。對(duì)于這樣的學(xué)生來(lái)說(shuō)，辦公室的“處罰”作用已經(jīng)是微乎其微了。

其實(shí)，不管怎么定位教師辦公室的教育功能，都是通過(guò)我們使用的情形，一點(diǎn)一滴強(qiáng)化出來(lái)的。辦公室到底該怎么用于教育，或許沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和模式，但我真誠(chéng)地希望它一定要“有用”。倘若教師辦公室只是方便讓老師放個(gè)包、喝杯水、批個(gè)作業(yè)，卻丟失了它更應(yīng)該具有的育人功能，豈不是太浪費(fèi)、太可惜了？◆（作者單位：浙江省杭州二中白馬湖學(xué)校）