葛姝一

（中鐵九局集團(tuán)有限公司，遼寧 沈陽(yáng) 110000）

隨著社會(huì)科學(xué)技術(shù)水平的不斷提升，信息技術(shù)得到進(jìn)一步發(fā)展，已經(jīng)在社會(huì)各行各業(yè)中得到廣泛應(yīng)用。信息技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)的應(yīng)用，大大推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的出現(xiàn)，就是信息技術(shù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用的表現(xiàn)，其實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部管理的智能化發(fā)展，大大降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所需成本，提高了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的水平，對(duì)提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力起到了重要作用。如何加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)，使企業(yè)管理作用得到進(jìn)一步提升，需要企業(yè)進(jìn)一步探討。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將企業(yè)日常財(cái)務(wù)管理工作中包括應(yīng)付、應(yīng)收、存貨、集中支付、報(bào)銷(xiāo)、檔案管理、財(cái)務(wù)報(bào)告出具等多項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作集中在一起，形成規(guī)模效應(yīng)，大大提升了企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，工作效率也得到明顯提升，企業(yè)管理成本下降，其優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）整合能力

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將企業(yè)分散進(jìn)行的重復(fù)性財(cái)務(wù)活動(dòng)整合到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心處理，專(zhuān)業(yè)化的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)將企業(yè)所有的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)都處理完成，使財(cái)務(wù)管理人員從繁雜的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)中解放出來(lái)，能夠?qū)⒏嗟木Ψ诺狡髽I(yè)經(jīng)營(yíng)分析的大層面上來(lái)。與此同時(shí)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心還能在數(shù)據(jù)方面為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策提供全面支撐。

（二）加強(qiáng)監(jiān)控

每個(gè)基層單位內(nèi)部存在的環(huán)境與氛圍都會(huì)潛移默化地影響到單位的財(cái)務(wù)工作，一旦會(huì)計(jì)相關(guān)準(zhǔn)則或政策與基層單位的意愿存在沖突時(shí)，財(cái)務(wù)人員經(jīng)常不得不對(duì)基層單位妥協(xié)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用，使企業(yè)將各基層單位的財(cái)務(wù)權(quán)限收回到總部，按照流程與分工將相應(yīng)的單據(jù)隨機(jī)分配到中心審核人員手中，這樣大大降低了串通舞弊的可能性，強(qiáng)化了對(duì)基層單位的財(cái)務(wù)監(jiān)管。

（三）控制成本和提高效率

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行集中化處理，在企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大與業(yè)務(wù)量增加的情況下，財(cái)會(huì)工作所需的人員都能夠維持在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的規(guī)模范圍。即使企業(yè)新成立子公司，或者收購(gòu)其他企業(yè)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心也能夠快速有效地提供相應(yīng)的財(cái)務(wù)支持，同時(shí)還減少了審計(jì)成本、培訓(xùn)費(fèi)用，降低了管理成本。

（四）提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作人員整體上都具有相當(dāng)高的專(zhuān)業(yè)技能，能夠滿(mǎn)足崗位需求，提供專(zhuān)業(yè)的財(cái)會(huì)服務(wù)，并且財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心會(huì)嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及企業(yè)財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定，提高了企業(yè)會(huì)計(jì)信息披露的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

二、我國(guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施的現(xiàn)狀

作為一種先進(jìn)的新型財(cái)務(wù)管理理念，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的出現(xiàn)是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一大創(chuàng)新，打破了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式，是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)工作發(fā)展的新趨勢(shì)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心最早起源于20世紀(jì)八十年代的美國(guó)，在福特、通用等大型集團(tuán)企業(yè)中，通過(guò)將重復(fù)的財(cái)務(wù)流程進(jìn)行集中化管理，形成規(guī)?；呢?cái)務(wù)共享服務(wù)中心，從而提升財(cái)務(wù)工作的效率，節(jié)約成本，減少不必要的重復(fù)投入。從出現(xiàn)發(fā)展至今，經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心已經(jīng)在全球80%的企業(yè)中得到應(yīng)用推廣。

隨著我國(guó)信息技術(shù)水平的不斷發(fā)展，加上對(duì)外開(kāi)放的程度越來(lái)越深，為了與國(guó)際接軌，財(cái)務(wù)共享服務(wù)也引起很多企業(yè)的關(guān)注，并在進(jìn)一步規(guī)劃實(shí)施。雖然已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的發(fā)展，但是不能否認(rèn)，我國(guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)還處于初步摸索發(fā)展階段，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還落后很多，需要進(jìn)一步進(jìn)行摸索改進(jìn)。當(dāng)前，我國(guó)有一部分企業(yè)在采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式，并且呈現(xiàn)出企業(yè)發(fā)展規(guī)模與財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用比例正相關(guān)的趨勢(shì)。但是依然還有部分大型企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，認(rèn)識(shí)不夠全面。究其原因，可以發(fā)現(xiàn)，我國(guó)企業(yè)陣容中大型企業(yè)占比3%，造成總體上需要使用財(cái)務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)少，這在一定程度上限制了財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用推廣，而在所有企業(yè)中占據(jù)了97%比例的中小企業(yè)都還沒(méi)有采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。

三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的措施

（一）提高應(yīng)變與適應(yīng)能力水平

財(cái)務(wù)共享服務(wù)在適應(yīng)能力方面有著自身天然的缺陷性，這是不可避免的，但是在實(shí)際管理過(guò)程中，財(cái)務(wù)管理人員可以通過(guò)以下措施進(jìn)行改進(jìn)：首先，可以在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上不斷挖掘，進(jìn)一步深化服務(wù)內(nèi)容，提供更讓用戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)；其次，可以引入非集成化的信息系統(tǒng)，為用戶(hù)提供更豐富的會(huì)計(jì)與報(bào)表服務(wù)；再者，可以進(jìn)行更全面深入的調(diào)查與論證，在諸多方案中選擇最優(yōu)方案，形成一個(gè)更為便捷的集成化業(yè)務(wù)流程；最后，要充分借助專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)與能力，在企業(yè)內(nèi)更好地引導(dǎo)與推進(jìn)方案，讓方案更好的落地。

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)核算的全程控制

財(cái)務(wù)管理具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性，因此在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)過(guò)程中，也要做好事前、事中以及事后控制，規(guī)避可能存在的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。首先，要從財(cái)會(huì)人員層面提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)格按照規(guī)定流程開(kāi)展財(cái)務(wù)工作，并對(duì)工作中存在的異常數(shù)據(jù)保持敏感性，及時(shí)糾正，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；其次，要根據(jù)管理流程及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行跟蹤糾正；再次，要做好財(cái)務(wù)事后的審核，建立自查自定，定期對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正重大錯(cuò)漏賬；最后，要充分重視評(píng)估與溝通工作，在對(duì)不同地域存在的規(guī)章制度要求進(jìn)行評(píng)估，提前發(fā)現(xiàn)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并有針對(duì)性地制定方案對(duì)策，同時(shí)，要做好與地方政府部門(mén)的溝通工作，避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）打造穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，重視人員培養(yǎng)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對(duì)財(cái)務(wù)從業(yè)人員有著很高的要求，不僅需要財(cái)務(wù)人員具備專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)從業(yè)知識(shí)與技能，還要其對(duì)工作保持一定的熱情，工作積極性高，從業(yè)人員也應(yīng)有廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，否則將會(huì)影響到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心整體效能的發(fā)揮。因此企業(yè)要在實(shí)際管理過(guò)程中做好人才選擇、人才任用以及人才培養(yǎng)的工作，打造穩(wěn)定、高質(zhì)量的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，形成良好的人力循環(huán)。企業(yè)要針對(duì)財(cái)務(wù)領(lǐng)域制定切實(shí)可行的內(nèi)部輪崗制度，合理安排各個(gè)崗位的工作，形成良好的培訓(xùn)與晉升制度，結(jié)合財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的需要，建立相應(yīng)的人才機(jī)制，組建人才資源庫(kù)，不僅要滿(mǎn)足控制成本的需求，還要確保人才的能力得到展現(xiàn)，能夠留住人，確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的效能不斷增強(qiáng)。

（四）引導(dǎo)員工打開(kāi)業(yè)務(wù)視野

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)對(duì)各個(gè)基層財(cái)務(wù)管理人員有著一定的要求，需要基層財(cái)務(wù)管理人員具備一定的全局觀念，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的過(guò)程中，企業(yè)不能僅僅將基層財(cái)務(wù)管理人員視為一個(gè)單純的負(fù)責(zé)出具報(bào)表與處理賬務(wù)的人員，而應(yīng)該是企業(yè)重要的業(yè)務(wù)伙伴。企業(yè)應(yīng)組織財(cái)務(wù)人員定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的專(zhuān)業(yè)技能，讓員工能夠從更高層面來(lái)掌握會(huì)計(jì)核算流程，具備整體的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)還要著眼于企業(yè)整體的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)效率，全面考量，從整體業(yè)務(wù)鏈層面進(jìn)行設(shè)計(jì)與優(yōu)化，簡(jiǎn)化流程，提高整體效率。

通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用，能夠更充分地解決企業(yè)內(nèi)部管理中存在的問(wèn)題，不僅能夠提升企業(yè)管理效率，還能有效地降低企業(yè)管理成本，值得在更大范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)不是哪一個(gè)部門(mén)的事，它需要企業(yè)上下員工的支持，從構(gòu)建到實(shí)施，把控好每一個(gè)流程與環(huán)節(jié)，并做好相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控措施，才能夠讓財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的作用得到更有效的發(fā)揮。