李雪海

（紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部，遼寧 沈陽 110000）

現(xiàn)代企業(yè)最寶貴的資源是人力資源，政工工作則直接制約著人力資源價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因此，企業(yè)要將企業(yè)政工工作納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，不斷審視企業(yè)政工工作效率，并根據(jù)企業(yè)政工工作存在的突出問題，不斷探尋企業(yè)政工工作效率優(yōu)化路徑，全面激發(fā)員工潛能。

一、企業(yè)政工工作存在的突出問題

（一）政工工作理念滯后化

隨著我國企業(yè)進(jìn)入發(fā)展轉(zhuǎn)型期，企業(yè)政工工作也面臨著新的形勢(shì)。但是企業(yè)政工工作不能基于新的形勢(shì)轉(zhuǎn)變工作理念，工作過程中往往居高臨下，缺乏人文關(guān)懷，導(dǎo)致企業(yè)政工工作難以深入人心，因此達(dá)不到預(yù)期的工作效果。

（二）政工工作內(nèi)容單一化

企業(yè)政工工作內(nèi)容單一化是制約企業(yè)政工工作的又一突出問題，不少企業(yè)政工工作人員工作內(nèi)容局限在企業(yè)內(nèi)容，止于企業(yè)工作中出現(xiàn)的問題，政工工作內(nèi)容得不到有效擴(kuò)展，工作內(nèi)容的單一化弱化了企業(yè)政工工作效率。

（三）政工工作方式簡(jiǎn)單化

新形勢(shì)下，人們的認(rèn)知方式發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，信息互動(dòng)的方式也越來越媒體化。但是不少企業(yè)政工工作方式簡(jiǎn)單化，工作過程中經(jīng)驗(yàn)主義思想嚴(yán)重，單一化的工作內(nèi)容制約了政工與企業(yè)員工之間的互動(dòng)，而且也難以有效激發(fā)員工參與主動(dòng)性。

（四）政工工作人員素質(zhì)低

企業(yè)政工工作的直接實(shí)施者是政工工作人員，政工的素質(zhì)直接影響到企業(yè)政工工作效率。目前，企業(yè)政工工作由于得不到應(yīng)有的重視，政工人員素質(zhì)不齊，年齡結(jié)構(gòu)也出現(xiàn)不合理現(xiàn)象，亟待提升企業(yè)政工工作人員素質(zhì)，以順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求。

（五）政工工作機(jī)制不健全

政工工作要得到進(jìn)一步的提升，需要我們進(jìn)一步完善政工工作機(jī)制。但不少企業(yè)政工工作機(jī)制缺失，或政工工作機(jī)制存在不完善現(xiàn)象，從而導(dǎo)致企業(yè)政工工作職責(zé)不明，難以有效調(diào)動(dòng)政工工作的積極性。

二、企業(yè)政工工作效率優(yōu)化路徑

（一）以人為本，轉(zhuǎn)變政工工作理念

企業(yè)政工工作要基于新時(shí)期政工工作的新特點(diǎn)，積極轉(zhuǎn)變工作思想與理念，將工作直接指向企業(yè)員工，堅(jiān)持“以人為本”，尊重企業(yè)員工的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益與企業(yè)員工的共同發(fā)展。因此，企業(yè)政工要從“唯企業(yè)”的工作思想中轉(zhuǎn)變出來，兼顧企業(yè)員工的發(fā)展，這樣才能增進(jìn)企業(yè)員工與企業(yè)的凝聚力，將企業(yè)員工的切實(shí)利益與企業(yè)利益緊密聯(lián)系起來，激發(fā)企業(yè)員工工作責(zé)任心與敬業(yè)精神，敬業(yè)愛崗，以企業(yè)為家。

（二）細(xì)化觸角，豐富政工工作內(nèi)容

新時(shí)期企業(yè)政工人員要擴(kuò)大政工工作的觸角，首先，關(guān)注企業(yè)員工在企情況。政工工作人員要善于傾聽企業(yè)員工的心聲，架構(gòu)起企業(yè)與員工之間的橋梁，將企業(yè)管理層的思想、精神等有效地傳達(dá)給企業(yè)每一個(gè)員工，同時(shí)將員工的心聲、意見等傳達(dá)給企業(yè)，推動(dòng)企業(yè)與員工之間的有效互動(dòng)，從而建立起良性的企業(yè)員工與企業(yè)互動(dòng)渠道，及時(shí)化解企業(yè)與員工之間的矛盾；其次，要深入員工生活。企業(yè)員工的家庭生活直接或間接地制約著企業(yè)員工在企的工作質(zhì)態(tài)，只有幫助員工化解生活問題，才能釋放企業(yè)員工潛能。

（三）與時(shí)俱進(jìn)，優(yōu)化政工工作方式

企業(yè)政工工作方式直接影響著工作效率，新時(shí)期企業(yè)政工工作人員要努力成為一個(gè)多面手，能夠基于不同年齡、不同層次的員工選擇差異化工作方式，做到與時(shí)俱進(jìn)。一方面，要基于老員工發(fā)揮傳統(tǒng)政工工作優(yōu)勢(shì)，通過面對(duì)面談心促進(jìn)政工與員工的互動(dòng)；一方面，要積極開辟新媒體政工陣地，利用新媒體的交互優(yōu)勢(shì)，迎合企業(yè)員工的信息互動(dòng)愛好，借助QQ、微信、微博等，推動(dòng)政工與員工之間的思想交互，從而構(gòu)建立體化、多樣化政工工作方式。

（四）援培結(jié)合，提升政工隊(duì)伍素質(zhì)

針對(duì)當(dāng)前企業(yè)員工素質(zhì)參次不齊的現(xiàn)狀，我們要采取援培結(jié)合的方式，一方面根據(jù)企業(yè)政工工作的需要與年齡結(jié)構(gòu)，合理引進(jìn)年輕的、高素質(zhì)政工人才，并發(fā)揮企業(yè)政工骨干的輻射效應(yīng)，帶動(dòng)企業(yè)政工隊(duì)伍的全面提升；一方面要通過培訓(xùn)提升政工隊(duì)伍素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，不斷提升企業(yè)政工人員的素質(zhì)，轉(zhuǎn)變企業(yè)政工人員工作理念，建立起一支能夠勝任新時(shí)期政工工作需求的高素質(zhì)政工隊(duì)伍。

（五）完善機(jī)制，釋放政工人員潛能

制度是規(guī)范政工工作職責(zé)、調(diào)動(dòng)政工人員積極性的有效路徑，新時(shí)期企業(yè)要進(jìn)一步提升政工工作認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)政工制度建設(shè)，不斷完善各項(xiàng)機(jī)制，并將之納入企業(yè)各項(xiàng)機(jī)制之中。通過制度建設(shè)，明確政工工作職能，改變政工“雜工”性質(zhì)，并建立政工考核機(jī)制，從政策層面保障政工的待遇，并讓人員從政工工作中收獲成就感，從而激活政工人員地做積極性。

三、結(jié)語

總之，隨著企業(yè)對(duì)政工工作的不斷重視，企業(yè)政工工作存在的問題將得到有效轉(zhuǎn)變。我們要基于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與企業(yè)員工的發(fā)展雙重視角，在實(shí)踐中不斷探尋企業(yè)政工工作效率優(yōu)化路徑，從而全面釋放企業(yè)員工潛能，開創(chuàng)企業(yè)政工工作新局面。