孫曉美

（唐山市豐南區(qū)地震辦公室，河北 唐山 063300）

世界經(jīng)濟發(fā)展方向正逐漸邁向一體化，在我國，事業(yè)單位的相關管理模式也需要與世界經(jīng)濟發(fā)展的方向緊密跟隨，實現(xiàn)系統(tǒng)化改變，在發(fā)展過程中，將人力資源作為一項重點工作，在人力資源管理中，通過對績效考核力度不斷加強，促進人力資源管理向新的階段邁進，從而保障事業(yè)單位的良好發(fā)展。人力資源管理這項工作具有較強的實踐性和系統(tǒng)性。在人力資源管理中，績效考核是一項十分重要的內(nèi)容，對于績效考核來說，它是指在單位發(fā)展過程中，將既定目標作為標準，實行全面解析，積極的反饋、評判和調(diào)整在各個工作崗位上員工的工作行為、工作態(tài)度和工作結果[1]。

一、存在于績效考核中的相關問題

（一）績效考核存在不明確的目的性

績效考核在企業(yè)內(nèi)部的實施是為了促進企業(yè)人力資源不斷優(yōu)化，使工作人員工作積極性有效提高，從而使企業(yè)實現(xiàn)最大化的經(jīng)濟效益。然而在我國，績效考核制度在部分企業(yè)中的實施只是將員工薪酬和績效進行了結合，導致考核目的不明確，同時考核模式的單一性導致薪酬分配成為一項重要工作內(nèi)容，使得績效考核管理只是為了促進薪酬分配順利實現(xiàn)，而忽視了工作人員的工作效率和工作質量，最終使得績效管理的真正作用沒有得到充分發(fā)揮[2]。

（二）具有不完善的績效考核體系

在大部分事業(yè)單位中的績效考核體系均不十分完善，其體現(xiàn)主要為沒有清晰的認識績效考核體系。在績效考核工作不斷推進期間，沒有使體系的主要作用得到充分發(fā)揮，只是通過績效考核工作分配干部薪酬，同時考核范圍也存在一定的限制，僅僅考核干部業(yè)績，未能有效考量干部的綜合素質，從而出現(xiàn)兩極分化現(xiàn)象，使得工作人員工作效率不能得到有效提高。

（三）不能真實反饋考核結果

無法及時反饋考核結果，嚴重影響了考核工作的進行：一方面，被考核人員在對考核信息沒有接收到的情況下，會對考核工作產(chǎn)生懷疑，懷疑存在暗箱操作情況。其中最主要的問題在于被考核人員對自己的考核結果完全摸不著頭腦，從而對自己的缺點和優(yōu)點無法做到準確認識，導致不能全面提升自己的能力；另一方面，如果出現(xiàn)不夠公平的考核結果，那么會導致工作人員出現(xiàn)不滿情緒，從而使他們的工作積極性受到打擊；此外，對考核工作進行負責的工作人員自身存在較低的專業(yè)水平，導致出現(xiàn)不科學的考核結果，嚴重情況下不能將考核信息向被考核者及時有效傳遞[3]。

二、解決績效考核問題的應對策略

（一）對考核信息進行及時反饋

績效考核信息需要向被考核者進行及時反饋，在工作過程中能夠使被考核者對自身的缺點實現(xiàn)充分認識，積極改進不足之處，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢之處?？己诵畔⒌募皶r反饋也能夠有效檢驗單位的自身管理情況，管理者加強與被考核者之間的溝通和交流，能夠將被考核者的自身潛力充分發(fā)掘，從而實現(xiàn)工作空間的有效拓展?？冃Э己瞬粌H僅是一種考核，還需要與職工工資待遇有效結合，才有利于促進職工的創(chuàng)造積極性和工作熱情得到充分激發(fā)。將工資和考核掛鉤的制度建立，能夠對職工價值直接體現(xiàn)，也能夠促進績效考核實現(xiàn)客觀性和公平性，有利于事業(yè)單位邁進全新的管理模式中，職工對待單位如同對待自己的家一樣，這樣才能充分體現(xiàn)績效考核的真正作用，同時績效考核才能在單位管理中真正融入[4]。

（二）將績效考核目標充分明確

企業(yè)對績效考核內(nèi)容確立過程中，需要與企業(yè)工作效率不斷提升這一問題緊密圍繞，鼓勵工作人員積極向工作中投入更多的精力，將各崗位和各部門的工作職責正確制定，根據(jù)工作內(nèi)容的不同將績效考核內(nèi)容進行確定，根據(jù)工作性質、職位及類別，將績效考核標準有效確立，從而將公正、公平的績效考核標準提供給企業(yè)職工。在制定績效考核標準過程中，企業(yè)應當積極鼓勵全體職工積極參與其中，對職工建議廣泛采納，促進績效考核內(nèi)容有效完善。同時對激勵措施合理制定，仔細劃分業(yè)績評定、評定職稱及職工晉升等方面的內(nèi)容，對績效考核相關內(nèi)容充分利用，促進職工工作熱情得到全面激發(fā)，使企業(yè)實現(xiàn)更好地運行和發(fā)展。

（三）將績效考核體系積極完善

全面績效考核制度的制定不僅需要考核機關工作人員的最后業(yè)績，還需要與工作人員的工作狀態(tài)、平時表現(xiàn)有效結合，以便準確評價工作人員；不同的職位存在不同的評價標準和不同的獎懲方式?？己朔绞皆诙ㄐ缘耐瑫r，還需要定量，雙重評價標準的制定可以更加細致的完成考核工作?？己藭r間可以以月或以周進行，按照單位的具體狀況將周期進行合理制定，最后在年末實施大考核，如同學校的年末考試或月考一樣，從而在這一年內(nèi)使工作人員的工作熱情得到保證[5]。

三、結束語

總而言之，隨著市場競爭的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)要想擁有立足之地，則應當將自身管理模式積極改變，變革企業(yè)組織結構和生產(chǎn)經(jīng)營方式，在人力資源方面，積極創(chuàng)新其績效考核制度，將績效考核內(nèi)容充分明確，優(yōu)化績效考核過程，促進企業(yè)競爭力顯著提高。對績效考核制度充分運用，促進員工工作積極性有效提高，從而有利于企業(yè)經(jīng)濟實現(xiàn)快速、穩(wěn)定發(fā)展。