◆王巖紅
(廣東外語外貿(mào)大學(xué)教育技術(shù)中心 廣東 510420)
從 1994年中國教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng) CERNET工程啟動(dòng)開始,高校的校園網(wǎng)經(jīng)過了二十多年的飛速發(fā)展,在一定程度上代表了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀。校園網(wǎng)經(jīng)歷了從管理型網(wǎng)絡(luò)到運(yùn)營型網(wǎng)絡(luò),再到服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)的快速轉(zhuǎn)變。在轉(zhuǎn)變的過程中,對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理部門在技術(shù)和管理上提出了新的要求和挑戰(zhàn)。隨著2017年6月《網(wǎng)絡(luò)安全法》的頒布實(shí)施,網(wǎng)絡(luò)安全提到了國家安全的高度。在新時(shí)期,承載著教學(xué)、科研、招生等各項(xiàng)工作的高?;ヂ?lián)網(wǎng),也應(yīng)提升管理水平,改造網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),守護(hù)數(shù)據(jù)信息安全。
在高校的校園網(wǎng)發(fā)展歷程中,逐漸形成了相對(duì)穩(wěn)定的校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境區(qū)劃。一般劃分成了如下7個(gè)功能區(qū)域:
(1)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)核心區(qū)。包括對(duì)外業(yè)務(wù)發(fā)布區(qū)和對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)布區(qū)。側(cè)重于對(duì)該區(qū)域的安全防護(hù)。
(2)專用網(wǎng)。包括財(cái)務(wù)專網(wǎng)、一卡通專網(wǎng)、安防監(jiān)控專網(wǎng)等專用網(wǎng)絡(luò)。同一個(gè)校區(qū)內(nèi)通過光纖將專網(wǎng)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備直連。不同校區(qū)之間,在租用的運(yùn)營商裸光纖鏈路上使用波分設(shè)備實(shí)現(xiàn)專網(wǎng)連接。
(3)教學(xué)區(qū)。包括普通上課教室和電腦密集的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境,要求網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量可靠,一般都采用有線網(wǎng)絡(luò)。
(4)辦公區(qū)。包括各行政單位和院系單位的辦公室區(qū)域,要求有線和無線網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合。
(5)公共區(qū)域。包括大禮堂,圖書館,食堂,體育場等人員密集的公共區(qū)域,主要注重?zé)o線網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量,滿足手機(jī)上網(wǎng)的需求。
(6)學(xué)生宿舍區(qū)。主要特點(diǎn)是人員密集,要求有線和無線網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,由于多數(shù)學(xué)校都是針對(duì)校園網(wǎng)用戶付費(fèi)使用網(wǎng)絡(luò),故側(cè)重防代理功能。
(7)家屬區(qū)。教職工的住宅區(qū)域,多數(shù)學(xué)校需要付費(fèi)使用網(wǎng)絡(luò),要求在家中可使用路由器自建 WIFI,有線和無線網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,滿足多終端的上網(wǎng)需求。
高校為了適應(yīng)國家發(fā)展和人民群眾對(duì)高等教育的需求,在不斷擴(kuò)大招生的情況下,也在不斷建設(shè)新的校區(qū),以突破原有校區(qū)地理位置的制約,向著更全面的學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)方向發(fā)展。同時(shí),相應(yīng)的校園網(wǎng)建設(shè)也需要擴(kuò)張到新的校區(qū)。多校區(qū)的校園網(wǎng)管理也給網(wǎng)絡(luò)管理部門帶來了新的挑戰(zhàn)。
不同校區(qū)之間的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)一般采用租用運(yùn)營商的裸光纖來實(shí)現(xiàn)。根據(jù)實(shí)際情況,不同校區(qū)可建立統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)出口,優(yōu)點(diǎn)是方便統(tǒng)一的出口管理,缺點(diǎn)是分校區(qū)的外網(wǎng)訪問流量要繞回主校區(qū),如果校區(qū)間租用的裸光纖鏈路一旦發(fā)生故障,則分校區(qū)的用戶將遭遇不能訪問外網(wǎng)的問題;或采用不同校區(qū)分別連接互聯(lián)網(wǎng)出口,優(yōu)點(diǎn)是即使校區(qū)間的鏈路發(fā)生故障,也不會(huì)影響各校區(qū)用戶上網(wǎng)的需求,缺點(diǎn)是策略管理復(fù)雜,不易統(tǒng)籌規(guī)劃。
隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,高校中越來越多的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為網(wǎng)上業(yè)務(wù),如:門戶系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、薪酬系統(tǒng)、科研系統(tǒng)等等,而且各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間多存在數(shù)據(jù)交互和共享,存在著不斷的功能升級(jí)和業(yè)務(wù)合并。
教學(xué)科研需求下的各種網(wǎng)絡(luò)發(fā)布空間和網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)空間的需求旺盛。很多老師申請(qǐng)科研項(xiàng)目的展示和驗(yàn)收都依賴于服務(wù)器,還有一些老師自己研究或帶領(lǐng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)研發(fā)一些應(yīng)用系統(tǒng),也依賴于服務(wù)器。導(dǎo)致托管到網(wǎng)絡(luò)部門的服務(wù)器越來越多,且這些服務(wù)器使用者多“輕維護(hù),重實(shí)用”,服務(wù)器的安全性完全無法得到保證,也帶來了越來越復(fù)雜的管理問題。原有的那種“買臺(tái)服務(wù)器跑一個(gè)系統(tǒng)”的模式,已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)安全管理要求。
校園網(wǎng)在發(fā)展的過程中,已經(jīng)從有線網(wǎng)絡(luò)占主體,發(fā)展到有線和無線網(wǎng)絡(luò)并存,再到無線網(wǎng)絡(luò)占主體的局面。根據(jù)廣外的實(shí)際情況,經(jīng)統(tǒng)計(jì),目前校園網(wǎng)內(nèi)通過無線上網(wǎng)的人數(shù)已經(jīng)占到了全校上網(wǎng)總?cè)藬?shù)的70%左右。校園網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,無線網(wǎng)成了大多數(shù)校園網(wǎng)用戶的主要上網(wǎng)方式。有線網(wǎng)絡(luò)則主要是提供給辦公教學(xué)區(qū)域和學(xué)生宿舍的臺(tái)式電腦使用,其他場景下多數(shù)用戶都是通過各種設(shè)備使用無線網(wǎng)絡(luò)。所以,提供優(yōu)質(zhì)可靠的無線網(wǎng)絡(luò)成了工作的重點(diǎn)。
在多數(shù)高校都進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)和要求實(shí)名上網(wǎng)的背景下,在需要突破原有校園網(wǎng)的IP和VLAN規(guī)劃的情況下,有線和無線的一體化認(rèn)證管理,也對(duì)我們的管理水平提出了挑戰(zhàn)。
校園網(wǎng)的使用群體非常的龐大,師生人數(shù)規(guī)模通常在幾萬人。面對(duì)數(shù)量龐大,并具有極高自主性的群體,高校的網(wǎng)絡(luò)管理部門無法像小型企業(yè)那樣,強(qiáng)制員工對(duì)電腦進(jìn)行一些安全方面的防護(hù),只能實(shí)行相對(duì)松散的管理模式。除了部分IT愛好者和計(jì)算機(jī)專業(yè)相關(guān)的理工科師生外,大多數(shù)師生的安全意識(shí)淡薄,不具備網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí),不知道要及時(shí)更新操作系統(tǒng)補(bǔ)丁,不安裝殺毒軟件,U盤到處插拔使用等等不安全的操作,導(dǎo)致了校園網(wǎng)內(nèi)的病毒易傳播,一旦中招,影響范圍也廣。
習(xí)近平總書記在中央網(wǎng)信領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會(huì)議上強(qiáng)調(diào):“網(wǎng)絡(luò)安全與信息化是事關(guān)國家安全和國家發(fā)展、事關(guān)廣大人民群眾工作生活的重大戰(zhàn)略問題,沒有網(wǎng)絡(luò)安全就沒有國家安全,網(wǎng)絡(luò)安全和信息化是一體之兩翼、驅(qū)動(dòng)之雙輪,必須統(tǒng)一謀劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一推進(jìn)、統(tǒng)一實(shí)施?!?/p>
2016年11月7日,全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)發(fā)布了《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》,并自2017年6月1日起施行。該法是為了保障網(wǎng)絡(luò)安全,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間主權(quán)和國家安全、社會(huì)公共利益,保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化健康發(fā)展,而制定的法律。
等級(jí)保護(hù)制度(簡稱“等?!保┦恰吨腥A人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》所規(guī)定的,國家網(wǎng)絡(luò)安全保障工作的基本制度、基本策略、基本方法。網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)是指對(duì)國家重要信息、法人和其他組織及公民的專有信息以及公開信息和存儲(chǔ)、傳輸、處理這些信息的信息系統(tǒng)分等級(jí)實(shí)行安全保護(hù),對(duì)信息系統(tǒng)中使用的信息安全產(chǎn)品實(shí)行等級(jí)管理,對(duì)信息系統(tǒng)中發(fā)生的信息安全事件分等級(jí)響應(yīng)、處置。開展網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)工作是保護(hù)信息化發(fā)展、維護(hù)國家信息安全的根本保障,是信息安全保障工作中國家意志的體現(xiàn)[1]。
目前,等級(jí)保護(hù)制度已經(jīng)從等保1.0時(shí)代進(jìn)入了等保2.0時(shí)代。等保2.0重新對(duì)定級(jí)對(duì)象進(jìn)行調(diào)整,定級(jí)對(duì)象從信息系統(tǒng)進(jìn)一步擴(kuò)展到基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)和其他信息系統(tǒng),其中信息系統(tǒng)再細(xì)分為工業(yè)控制系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)以及云計(jì)算平臺(tái)。等保2.0不但進(jìn)一步擴(kuò)大了等級(jí)保護(hù)制度所涵蓋的范圍,而且還制定了相應(yīng)的安全要求、實(shí)施和測評(píng)指南,為等保制度的實(shí)施提供了詳細(xì)的依據(jù)[2]。
高校校園網(wǎng)的建設(shè)也要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》所規(guī)定的“等級(jí)保護(hù)制度”。校園網(wǎng)在高速發(fā)展時(shí)期,往往“重建設(shè)、輕安全”,在國家法規(guī)發(fā)布之后,校園網(wǎng)要以此為契機(jī),重新調(diào)整網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),重視網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方面的建設(shè),來保障校園網(wǎng)的安全。
現(xiàn)階段,網(wǎng)絡(luò)犯罪分子不斷翻新攻擊手段,互聯(lián)網(wǎng)黑色產(chǎn)業(yè)鏈滲透更多供應(yīng)鏈,網(wǎng)絡(luò)威脅行為中單純僅造成破壞性的炫技式行為逐漸減少,而以獲得經(jīng)濟(jì)利益和政治訴求為目的滲透破壞行為快速增加。目前,校園網(wǎng)內(nèi)存在的主要的安全威脅有網(wǎng)站篡改、數(shù)據(jù)竊取、木馬病毒、惡意挖礦、勒索病毒、巨量DDoS攻擊威脅等。特別是勒索病毒,主要以郵件、程序木馬、網(wǎng)頁掛馬的形式進(jìn)行傳播。這種病毒利用各種加密算法對(duì)文件進(jìn)行加密,被感染者一般無法解密,必須拿到解密的私鑰才有可能破解。該病毒性質(zhì)惡劣、危害極大,一旦感染將給用戶帶來無法估量的損失。
隨著大數(shù)據(jù)和人工智能的逐步應(yīng)用,數(shù)據(jù)資產(chǎn)已經(jīng)成為單位和個(gè)人的重要資產(chǎn)。在目前高校的各類信息數(shù)據(jù)就是學(xué)校最重要的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。如何有效保護(hù)這些數(shù)據(jù)的安全,成為我們工作中的重中之重。
將高校傳統(tǒng)的基于三層(接入-匯聚-核心)的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)向扁平化架構(gòu)轉(zhuǎn)變。扁平化的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),不是要求物理連接層次上的必然減少,而是要從網(wǎng)絡(luò)中設(shè)備所承擔(dān)的功能上區(qū)分,將網(wǎng)絡(luò)邏輯劃分為業(yè)務(wù)控制層和帶寬接入層。帶寬接入層由匯聚和接入設(shè)備構(gòu)成,僅提供基本的用戶高帶寬接入功能和相互間VLAN的二層隔離功能;業(yè)務(wù)控制層則由核心層設(shè)備構(gòu)成,提供網(wǎng)絡(luò)中的用戶控制、業(yè)務(wù)功能實(shí)現(xiàn)等復(fù)雜功能。扁平化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式,其優(yōu)勢(shì)是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,高性能網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和便捷的網(wǎng)絡(luò)管理。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)扁平化使得校內(nèi)的 IP和實(shí)名認(rèn)證管理,以及有線無線一體化管理變得更加簡單和精確[3],也避免了IP地址的浪費(fèi),方便了IPv6的部署。
校內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)基本分為對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩個(gè)部分。對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)主要是對(duì)校園網(wǎng)內(nèi)的用戶提供服務(wù),例如:DHCP服務(wù),DNS服務(wù),教務(wù)系統(tǒng),人事系統(tǒng),學(xué)工系統(tǒng)等等。此類業(yè)務(wù)僅需對(duì)校園內(nèi)網(wǎng)用戶提供服務(wù),在出口防火墻上應(yīng)設(shè)置對(duì)外網(wǎng)用戶禁止訪問。對(duì)外部分業(yè)務(wù)主要是指學(xué)校需要對(duì)校園網(wǎng)之外的網(wǎng)絡(luò)用戶提供的服務(wù),例如:網(wǎng)站訪問,郵件系統(tǒng),招聘系統(tǒng)等等。此類業(yè)務(wù)需要經(jīng)過嚴(yán)格的系統(tǒng)漏洞掃描,確保其不存在中高危漏洞,才能在防火墻上開放對(duì)外訪問的相應(yīng)端口。一般的黑客攻擊都來自外網(wǎng),故對(duì)外訪問的權(quán)限設(shè)置要特別慎重,出口防火墻上的策略應(yīng)遵循最小化原則。
另外,有許多安全設(shè)備或服務(wù)可以給這些對(duì)外服務(wù)提供保障,例如 IPS、WAF、VPN、漏洞掃描設(shè)備,堡壘機(jī),審計(jì)系統(tǒng)等,升級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,并針對(duì)特定的服務(wù)配置相應(yīng)的策略,安全設(shè)備便可以為我們的信息安全保駕護(hù)航。
針對(duì)各種需求而產(chǎn)生的各類網(wǎng)站和信息系統(tǒng),需要進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理,對(duì)業(yè)務(wù)相近的系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)整合,減少零散的業(yè)務(wù)系統(tǒng),減少安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提高整體安全性。
對(duì)于校園網(wǎng)內(nèi)各二級(jí)學(xué)院和行政單位自建的各類網(wǎng)站,安全性沒有任何保障,SQL注入,掛馬,跨站攻擊,惡意篡改等安全隱患層出不窮,管理的難度非常大??梢詫⑦@些網(wǎng)站都統(tǒng)一整合到網(wǎng)站群平臺(tái),網(wǎng)站的安全性由網(wǎng)站群大平臺(tái)來保障,各部門就可以專注于內(nèi)容的充實(shí),而無須顧及安全方面的問題。
對(duì)于各種業(yè)務(wù)系統(tǒng),各類數(shù)據(jù)都進(jìn)行單獨(dú)采集,其安全性和準(zhǔn)確性都無法得到保障。可以建立數(shù)據(jù)共享平臺(tái),使得學(xué)校的各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集,統(tǒng)一維護(hù),統(tǒng)一格式,各業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要的時(shí)候只需調(diào)用數(shù)據(jù)共享平臺(tái)的數(shù)據(jù)即可,這樣對(duì)數(shù)據(jù)的維護(hù)管理也更加方便。
對(duì)于教學(xué)科研需求下的各種網(wǎng)絡(luò)發(fā)布空間和實(shí)驗(yàn)空間的需求,可以建立私有云平臺(tái),避免了各使用單位和個(gè)人單獨(dú)購買服務(wù)器而造成的財(cái)政方面的浪費(fèi)和管理成本的提高。建立私有云平臺(tái),可以讓使用者按需申請(qǐng),調(diào)配相應(yīng)的云平臺(tái)資源供其使用。便于管理的同時(shí),也方便統(tǒng)一部署安全防護(hù)措施。
信息安全工作需要管理和建設(shè)并重,重建設(shè)而輕管理是無法做好信息安全工作的。校內(nèi)的部門及涉及的業(yè)務(wù)系統(tǒng)繁多,迫切需要建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全與信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,來統(tǒng)籌校內(nèi)的信息化建設(shè)和管理工作[4]。該職能部門的主要職責(zé)如下:
(1)制度建設(shè)。建立網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和業(yè)務(wù)流程管理制度,對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)制度進(jìn)行整理;
(2)梳理校內(nèi)現(xiàn)存的各種業(yè)務(wù)系統(tǒng),實(shí)行備案制度,明確權(quán)責(zé),明確各業(yè)務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人,當(dāng)有人員變更的情況下,備案信息也應(yīng)及時(shí)更新;
(3)對(duì)于那些已無內(nèi)容更新,無人管理的僵尸系統(tǒng)和服務(wù)器,要堅(jiān)決關(guān)停;
(4)對(duì)新建的業(yè)務(wù)系統(tǒng),在立項(xiàng)的初期,應(yīng)考慮到系統(tǒng)建成之后配套的等級(jí)保護(hù)的制度的實(shí)行,并經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組的審批;
(5)建立對(duì)外業(yè)務(wù)準(zhǔn)入規(guī)則,并定期對(duì)其進(jìn)行安全監(jiān)測。發(fā)現(xiàn)有問題的,應(yīng)通知相關(guān)單位及時(shí)整改。
現(xiàn)在,高校師生的學(xué)習(xí)和生活都離不開網(wǎng)絡(luò)。但部分師生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)薄弱,計(jì)算機(jī)的使用技能不高。在校內(nèi)有必要定期舉辦網(wǎng)絡(luò)安全的宣傳及培訓(xùn)活動(dòng),提高師生的安全意識(shí)和實(shí)際防范技能。主要培訓(xùn)內(nèi)容有:(1)操作系統(tǒng)需要實(shí)時(shí)更新系統(tǒng)補(bǔ)丁。對(duì)于過于老舊,Windows已不提供技術(shù)支持的操作系統(tǒng)版本,如Windows XP、Windows Vista,應(yīng)升級(jí)操作系統(tǒng)到較新的版本;(2)電腦應(yīng)安裝殺毒軟件;(3)不要隨意打開不明來歷的郵件附件,不要隨意打開在互聯(lián)網(wǎng)上下載一些資源;(4)U盤在插入電腦前,確保電腦的殺毒軟件開啟,并已更新到最新版本的病毒庫;(5)要注意密碼安全,不能一個(gè)密碼走天下;(6)個(gè)人的信息不能隨意留在互聯(lián)網(wǎng)上,不要貪圖小利,要注意保護(hù)個(gè)人隱私數(shù)據(jù)。
在新時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)安全背景下,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為單位和個(gè)人的重要資產(chǎn)。如何保護(hù)數(shù)據(jù)的安全是校園網(wǎng)安全管理的重要工作。圍繞著數(shù)據(jù)安全,大平臺(tái)業(yè)務(wù)整合已經(jīng)成為大勢(shì)所趨,進(jìn)一步收縮校園網(wǎng)的邊界管理,建立網(wǎng)絡(luò)安全與信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)信息資產(chǎn)的管理,建立清晰明了的業(yè)務(wù)臺(tái)賬,并在校內(nèi)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)宣傳,在網(wǎng)絡(luò)安全工作中做到“管建宣并重”,才能切實(shí)維護(hù)校園網(wǎng)的安全。高校也要在實(shí)踐中,加快人才培養(yǎng),建立一支與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度相適應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理專業(yè)隊(duì)伍,注重人才培養(yǎng),才可以確保校園網(wǎng)的整體安全穩(wěn)定運(yùn)行。