張峰
雙十一的第二天,深圳華強(qiáng)北最動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)是膠帶撕開(kāi)的聲音。
從寬敞的華強(qiáng)北步行街兩側(cè)一直延伸一公里,以深南中路與其北向的華強(qiáng)北路形成的丁字形為主體,在1.45平方公里的彈丸之地,打包、打包、打包。
為了趕時(shí)間,配貨員們經(jīng)常推著比人高的手推車(chē)下機(jī)動(dòng)車(chē)道運(yùn)貨。路口交警在前面查。后面送外賣(mài)的小哥遠(yuǎn)遠(yuǎn)地向素不相識(shí)的配貨員喊:
“哥兒們,前面查人呢,快回去!”
稍遠(yuǎn)一點(diǎn)破舊的士必達(dá)大廈里,兩位小老板在電梯里寒暄。
“昨天怎么樣?幾個(gè)億?”
“哎不太好,沒(méi)到兩億。”
和大樓遙遙相對(duì)的,是國(guó)際智能硬件創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)集聚示范區(qū),華強(qiáng)北少見(jiàn)的高檔寫(xiě)字樓。正在裝修的一樓有點(diǎn)冷清,巨大的LED屏上,不停閃爍著“入園咨詢(xún)”的招商廣告。
歡迎來(lái)到華強(qiáng)北。
林旭現(xiàn)在不乘電梯上下班了,因?yàn)樯虉?chǎng)的電梯永遠(yuǎn)被手推車(chē)載著的貨物堆滿(mǎn),一趟接一趟,在這里,人讓貨。
作為明通商業(yè)管理有限公司總經(jīng)理,林旭是興奮的,他已經(jīng)好久沒(méi)有看到商城如此光景,入駐率甚至達(dá)到了100%。上一次這么熱鬧,還是14年前剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候,那時(shí)明通創(chuàng)下了一天之內(nèi)招商率百分之百的神話(huà),成為中國(guó)當(dāng)時(shí)最大的國(guó)產(chǎn)手機(jī)賣(mài)場(chǎng)。
一榮俱榮,2007年,華強(qiáng)北也擊敗北京中關(guān)村,戴上“中國(guó)電子第一街”桂冠,登上了榮耀的頂峰。
那時(shí),華強(qiáng)北彌漫著電子元件和數(shù)碼產(chǎn)品獨(dú)特的味道,那是人民幣的油墨香。如今,這味道變成了化妝品的芳香。
在形形色色的華強(qiáng)北業(yè)態(tài)里,化妝品一定是最受爭(zhēng)議的那一個(gè)。似乎一夜之間,明通數(shù)碼城大粉的“一站式美妝采購(gòu)中心”廣告牌立了起來(lái),接著是遠(yuǎn)望電子城二期、曼哈數(shù)碼廣場(chǎng)、紫荊城廣場(chǎng),這些曾經(jīng)在華強(qiáng)北甚至中國(guó)電子市場(chǎng)占有過(guò)重要地位的數(shù)碼實(shí)體商城。集體“叛逃”了。
危機(jī)早就到來(lái)。2012年。華強(qiáng)北出現(xiàn)大規(guī)模退場(chǎng)潮,2015年整個(gè)華強(qiáng)北空鋪率達(dá)到30%—40%,有的市場(chǎng)達(dá)到50%。之后的日子華強(qiáng)北始終處于不溫不火的狀態(tài),處在風(fēng)口的華強(qiáng)北人開(kāi)始尋求自我轉(zhuǎn)型。
明通數(shù)碼城是近年來(lái)“變身”最徹底的。從一樓到四樓約700個(gè)店鋪,化妝品商家全部進(jìn)駐,其余樓層為倉(cāng)庫(kù),店鋪打散改裝成更寬敞、容易展示的全透明檔口。無(wú)遮擋的櫥窗展示著來(lái)自歐美、日韓的進(jìn)口化妝品。國(guó)外免稅店、藥妝店里的熱門(mén)化妝品,這里都有。
每天來(lái)明通的客戶(hù)絡(luò)繹不絕,除了坐下談批發(fā)生意的大客戶(hù),也有小姐妹拉著空行李箱來(lái)采購(gòu)的,東西實(shí)在便宜,講價(jià)都少。除了實(shí)體店鋪,幾乎每家也都會(huì)通過(guò)線(xiàn)上微商模式進(jìn)行交易,零售批發(fā)兩手抓。雙十一期間,幾乎家家都把店鋪和倉(cāng)庫(kù)合二為一,快遞包裹漫到了過(guò)道上,還沒(méi)打包的化妝品散落一地。來(lái)不及收拾。
順豐也把快遞點(diǎn)開(kāi)進(jìn)了商場(chǎng),三樓臨時(shí)搭建的移動(dòng)柜臺(tái)邊,快遞員在忙碌地稱(chēng)重、打包、錄入信息,包裹碼成了小山。
回想起幾年前經(jīng)營(yíng)陷入困境的華強(qiáng)北,林旭認(rèn)為除了修地鐵7號(hào)線(xiàn)帶來(lái)的長(zhǎng)達(dá)3年的封路期之外,電商對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的沖擊無(wú)疑是致命的。以前全國(guó)商家只能飛到華強(qiáng)北采購(gòu),現(xiàn)在電商將遙遠(yuǎn)的路程無(wú)限縮短,一米柜臺(tái)喪失了優(yōu)勢(shì)。
明通也沒(méi)能幸免,2016年空鋪率一度達(dá)到30%,一些老客戶(hù)把重心放到了線(xiàn)上,高租金的鋪面反而成了不小的負(fù)擔(dān)。
2019年10月24日,深圳華強(qiáng)北明通數(shù)碼城的一家美妝店鋪。
另一個(gè)現(xiàn)實(shí)是,2009年開(kāi)始持續(xù)不斷且嚴(yán)格的“雙打”行動(dòng)(打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、打擊制售假冒偽劣商品),大顆粒地過(guò)濾掉華強(qiáng)北明面上觸及法律的不良部分,政策“強(qiáng)制”商戶(hù)撤離華強(qiáng)北。
其實(shí)美妝只是華強(qiáng)北多年來(lái)自我轉(zhuǎn)型之路上一個(gè)最新的嘗試。
2104年華強(qiáng)廣場(chǎng)開(kāi)始做黃金珠寶市場(chǎng),或許因?yàn)橹閷毐緛?lái)就不是個(gè)熱鬧的生意,市場(chǎng)一直沒(méi)做起來(lái)。2015年,明通開(kāi)始轉(zhuǎn)型做智能穿戴、智能家居,還專(zhuān)門(mén)劃了試驗(yàn)區(qū)招商,因?yàn)樘埃碳乙苍缭绯冯x。
林旭看來(lái)唯一稱(chēng)得上成功的也就是同在華強(qiáng)廣場(chǎng)的“LED大世界”,因?yàn)楣?jié)能減排,受到政府扶持,也符合市場(chǎng)潮流。
2016年跨境電商興起的時(shí)候。林旭注意到化妝品市場(chǎng)每年的增長(zhǎng)速度主要依靠進(jìn)口化妝品。進(jìn)口化妝品利潤(rùn)高、門(mén)檻低、消費(fèi)市場(chǎng)廣闊,唯一要搞定的是渠道問(wèn)題。
2017年7月,明通一邊開(kāi)始用40個(gè)店鋪?zhàn)鲈囼?yàn)點(diǎn)招商,一邊和做電子數(shù)碼的商家終止合同,協(xié)商“送”給周邊的振華、桑達(dá)等數(shù)碼市場(chǎng),美妝正式“放水養(yǎng)魚(yú)”。
外界的質(zhì)疑在于,華強(qiáng)北強(qiáng)大的山寨基因一直存在,明通比市場(chǎng)價(jià)普遍低百分之30%—40%的進(jìn)口化妝品,從哪兒來(lái)?怎么保真?一款500毫升的某顏氏爽膚水官網(wǎng)價(jià)570元,在明通只要325元;韓國(guó)某雨蜂蜜面膜,官網(wǎng)價(jià)129元一盒,這里只要61元,便宜了一半。
在明通每家店鋪的門(mén)外都貼著“100%正品,假一罰十”的藍(lán)色告示和不經(jīng)營(yíng)無(wú)合法來(lái)源、假冒偽劣產(chǎn)品的責(zé)任書(shū)。店家稱(chēng)自己從國(guó)外直接拿貨,“有人在國(guó)外刷貨給我們”。低價(jià)的原因在于拿貨價(jià)夠低,靠走量賺取利潤(rùn),打開(kāi)市場(chǎng)。
林旭稱(chēng),明通市場(chǎng)對(duì)于假貨把控嚴(yán)格,實(shí)行一次性淘汰制?;旧厦吭露紩?huì)抽查商品。轉(zhuǎn)型以來(lái)已經(jīng)清理了五六家售假商鋪。
就在離明通直線(xiàn)距離不到600米的茂業(yè)百貨,YSL專(zhuān)柜的銷(xiāo)售員林璐和顧客談起明通市場(chǎng)有遠(yuǎn)低于專(zhuān)柜價(jià)格同款產(chǎn)品的時(shí)候,有點(diǎn)生氣,她認(rèn)為在專(zhuān)柜銷(xiāo)售的均為正品,并且有防偽代碼可以在官網(wǎng)查詢(xún)。
“明通的YSL有(防偽代碼)嗎?”
記者隨機(jī)詢(xún)問(wèn)了明通一家出售YSL口紅的商家,對(duì)方?jīng)]有正面回答,只表示“我們都是正品”。
無(wú)論外界如何看待,醞釀了兩年多,明通的美妝市場(chǎng)算是發(fā)展了起來(lái)。最直接的體現(xiàn)就是租金。
目前明通店鋪一位難求,盡管林旭表示店鋪?zhàn)饨鸩桓?,根?jù)位置和面積不同,每月五六千到七八千都有。但是一樓的店家稱(chēng)自己店鋪靠近電梯,五六平米,月租金達(dá)到了兩萬(wàn)塊。另一家位置稍差,鋪面在10平米左右的老板也表示租金在—萬(wàn)多,還要交入場(chǎng)費(fèi)。
“你要問(wèn)我轉(zhuǎn)租,我肯定租金要收3萬(wàn)到3萬(wàn)5,你自己進(jìn)來(lái),就要給明通交半年的房租和兩個(gè)月的押金?!?/p>
“關(guān)鍵是有沒(méi)有店,而不是價(jià)格不價(jià)格的問(wèn)題?!崩习蹇粗跷跞寥恋娜肆?,和記者解釋道。
也并不是所有轉(zhuǎn)型到化妝品的市場(chǎng)都如此緊俏。盡管每月租金比明通要低不少,只有四五千,明通隔壁的遠(yuǎn)望數(shù)碼城二期,一樓的化妝品店鋪已經(jīng)空空如也,二樓只剩下寥寥幾家。曼哈數(shù)碼一樓情況稍好,空置率也在lO%左右。幾家商場(chǎng)大大的招商廣告格外醒目。
對(duì)此林旭給出了一個(gè)轉(zhuǎn)型時(shí)間差:明通轉(zhuǎn)型從2017年初開(kāi)始,而遠(yuǎn)望2017年底開(kāi)始,紫荊城2018年中,曼哈2019年,而這個(gè)時(shí)間差決定了入駐商鋪的質(zhì)量和商場(chǎng)管理的成熟度。
林旭并不希望其他幾家做不下去,他希望未來(lái)可以有政府引導(dǎo),華強(qiáng)北能夠出現(xiàn)一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)鏈,把美妝打造成華強(qiáng)北的另一張名片。
就在林旭忙著數(shù)碼向美妝的轉(zhuǎn)型時(shí),他腳下的土地也發(fā)生著變化。林旭口中提到的影響華強(qiáng)北近4年之久的封街改造,不僅在地上建成了寬闊的步行街,在地下,還造就了中國(guó)最長(zhǎng)的地鐵商業(yè)街。
從早期的山寨機(jī)到到二手手機(jī)成為主業(yè),再到指尖陀螺、智能機(jī)器人、比特幣礦機(jī),產(chǎn)品一代代在變,賣(mài)東西的那群人,沒(méi)怎么變過(guò)。
官方的轉(zhuǎn)型規(guī)劃中,空間形態(tài)的升級(jí)擺在首位。
早期華強(qiáng)北的電子專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)主要面向生產(chǎn)流通領(lǐng)域,終端零售消費(fèi)并非主導(dǎo)性業(yè)務(wù)。因此,華強(qiáng)北作為一處綜合性的商貿(mào)街區(qū),同時(shí)兼具商業(yè)、空間和產(chǎn)業(yè)空間的功能屬性,就需要滿(mǎn)足消費(fèi)者的多重需求。
客觀上來(lái)看,地鐵的修建,不僅在于緩解華強(qiáng)北之前擁堵的交通壓力,也拓寬了商業(yè)空間,如果成型,華強(qiáng)北的生態(tài)將更加立體、多元。
根據(jù)規(guī)劃。連接地鐵1、2、3、7號(hào)線(xiàn),與3個(gè)站點(diǎn)相連的華強(qiáng)北地鐵商業(yè)街將被打造成全國(guó)最長(zhǎng)的地鐵商業(yè)街,在2018年7月18日,以100%的招商率正式開(kāi)業(yè)。當(dāng)時(shí)的大背景是2018年深圳市政府提出了打造“超級(jí)地下城”的規(guī)劃。
然而不到半年,商業(yè)街出現(xiàn)第一次關(guān)店潮,2019年3月28日,地產(chǎn)商時(shí)尚集團(tuán)和深圳地鐵集團(tuán)開(kāi)啟重新招商的“全球人氣品牌發(fā)布會(huì)”,華強(qiáng)北街道主要領(lǐng)導(dǎo)和深圳地鐵集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)均站臺(tái)出席。但是效果不盡如人意。
貫通南北的華強(qiáng)北步行街下,近一公里的范圍,地鐵商業(yè)街空置店鋪接近百分之百,全部封閉,去年“圣誕禮遇季”和“新春時(shí)尚”的廣告紙,成了最后的遮羞布。廣告紙上時(shí)尚集團(tuán)的公眾號(hào)更新也停留在了2019年2月25日。
只有兩家店鋪還在營(yíng)業(yè)。其中一家“鮮吃冷串”是廖淑芳剛大學(xué)畢業(yè)的兒子和同學(xué)創(chuàng)業(yè)所開(kāi),廖淑芳說(shuō)兒子被時(shí)尚集團(tuán)“騙了?!?/p>
去年簽的合同時(shí)尚集團(tuán)稱(chēng)要等7個(gè)月,等多招一些大品牌入駐一起開(kāi)業(yè)。當(dāng)時(shí)合同一簽兩年,租金兩萬(wàn),前期投入二三十萬(wàn),結(jié)果今年年中一開(kāi),自家小店竟然成了偌大的“超級(jí)地下城”唯二的店鋪。幾百米外另一家賣(mài)炒板栗的店鋪因?yàn)槌杀据^低,也在支撐營(yíng)業(yè),店家表示“勉強(qiáng)收支平衡”。
如今店鋪持續(xù)虧損,廖淑芳說(shuō)過(guò)了11月,兒子的店鋪也要關(guān)門(mén)了。
持續(xù)一年多的招商不利,也讓地產(chǎn)商時(shí)尚集團(tuán)和深圳地鐵分道揚(yáng)鑣。在華強(qiáng)北地鐵站的入站口,貼著深圳市地鐵商業(yè)管理有限公司的公告,其與時(shí)尚集團(tuán)就華強(qiáng)北地下空間項(xiàng)目的租賃合同已于2019年8月26日終止,在9月25日完全收歸深圳地鐵所有。
南都周刊記者以商家入駐的身份致電了時(shí)尚集團(tuán)招商部,對(duì)方表示“華強(qiáng)北項(xiàng)目早就不做了”,建議如果入駐,福田站是不錯(cuò)的選擇。
就這樣,這座擁有42個(gè)出入口的地鐵超級(jí)地下城,只剩下尚未撤去的大幅招商廣告和還沒(méi)啟用的游客服務(wù)中心,早早謝幕。
根據(jù)公開(kāi)的數(shù)據(jù),華強(qiáng)北地鐵商業(yè)街最高日客流量可達(dá)到30萬(wàn)人次,但是在工作日的中午,半小時(shí)的時(shí)間里,廖淑芳的店鋪除了記者,沒(méi)有別人。如果想,甚至可以隨時(shí)趴在地上拍一張空空蕩蕩的通道照片。
地鐵商業(yè)街依托華強(qiáng)路、華強(qiáng)北、華新路三大站點(diǎn)布局,商鋪平均分布在一條直線(xiàn)上,但是很少有消費(fèi)者專(zhuān)門(mén)放棄乘坐地鐵,選擇在商業(yè)街閑逛。站點(diǎn)與站點(diǎn)之間的店鋪就成了天然的“盲點(diǎn)”。
廖淑芳認(rèn)為地鐵里行人匆匆忙忙,根本來(lái)不及購(gòu)物和消費(fèi),做餐飲的更是發(fā)展不起來(lái)。而隔壁的樂(lè)淘里地下商業(yè)街,規(guī)模不大,但是異常集聚,生意就好得多。
地鐵商業(yè)項(xiàng)目的滑鐵盧放大了政府規(guī)劃文書(shū)中“華強(qiáng)北”和現(xiàn)實(shí)華強(qiáng)北的差異性。扣在華強(qiáng)北頭上的“大帽子”越來(lái)越多。
9月。華強(qiáng)北成為全國(guó)第一個(gè)5G信號(hào)全覆蓋的商業(yè)街。現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試人員急得滿(mǎn)頭大汗,不同的5G手機(jī)測(cè)速極不穩(wěn)定,有的甚至不如4G信號(hào),最大的問(wèn)題變成了“如何讓領(lǐng)導(dǎo)試用到最快的那臺(tái)5G手機(jī)。”
一場(chǎng)規(guī)模甚高的開(kāi)街儀式過(guò)后。華強(qiáng)北恢復(fù)了往日的樣貌。
地下商業(yè)街的上方,來(lái)來(lái)往往的都是紙箱堆得比人還高的手推車(chē),街邊老板和東南亞的顧客操著翻譯機(jī)砍價(jià),華強(qiáng)北最新的“VR全景手機(jī)”讓老外吃驚不已。背包客拿著剛收的iPhone忙著電話(huà)聯(lián)系下家,黑色的塑料袋是“上不問(wèn)來(lái)路,下不問(wèn)銷(xiāo)路”最好的保護(hù)。
地鐵商業(yè)街的遇冷和美妝市場(chǎng)的興起,揭示了官方層面的華強(qiáng)北和現(xiàn)實(shí)中的華強(qiáng)北某種程度上的割裂。
從2004年就開(kāi)始在華強(qiáng)北闖蕩的馬玉,算是資深的華強(qiáng)北人,他認(rèn)為華強(qiáng)北最賺錢(qián)的地方一定不在高檔寫(xiě)字樓里,而在一米柜臺(tái),在“鬼市”,在豬腳飯店里。
華強(qiáng)北最著名的招牌,除了電子,還有“隆江”豬腳飯。一份隆江豬腳飯,從點(diǎn)菜到上菜,不消一分鐘,無(wú)論你是身價(jià)過(guò)億的潮汕大額,還是剛?cè)诵械氖謾C(jī)學(xué)徒。肥瘦相間的豬腳和可口的青菜、鹵蛋、蘿卜干就是一份最好的晚餐。
快速、便宜、好吃,是追逐時(shí)間及金錢(qián)的華強(qiáng)北人最好的選擇。
凌晨一點(diǎn),當(dāng)整個(gè)深圳逐漸陷入沉靜的時(shí)候,華強(qiáng)北的“鬼市”,才剛到高潮。
新天地通訊電子市場(chǎng)外數(shù)百米的街道兩旁,被擺攤的人占據(jù),這些攤位零散而隨意,你能在這里買(mǎi)到6塊錢(qián)一塊的手機(jī)主板。也有幾百塊的蘋(píng)果手機(jī),老年機(jī)、停產(chǎn)的電子零件、缺了適配器的平板電腦。東西一不問(wèn)來(lái)路,二不問(wèn)真假,三不包退換,說(shuō)好聽(tīng)是跳蚤市場(chǎng),難聽(tīng)些就是“垃圾站?!?/p>
這里匯聚著華強(qiáng)北最底層的生存者。他們中有些人是因?yàn)樽獠黄鸢嘿F的柜臺(tái),有的是因?yàn)闁|西“來(lái)路不明”,還有的純粹享受這種白天睡覺(jué),晚上經(jīng)營(yíng)的逍遙生活。
“多少錢(qián)?”
“那個(gè)25。”
“10塊行不?”
“行行行,拿走?!?/p>
雙方買(mǎi)賣(mài)你情我愿,還價(jià)方式簡(jiǎn)單粗暴。淘者身份各異,有經(jīng)驗(yàn)的淘者拿一支手電筒,一溜兒掃過(guò)去,就能分辨出一堆“垃圾”里的寶貝。
68歲的佛山人莫德興是華強(qiáng)北鬼市的老主顧,在佛山電影院修了30年放映機(jī),莫德興放不下對(duì)機(jī)械的愛(ài)好,時(shí)常淘些電子零配件,有時(shí)候看看古玩。和外界的看法不一樣,他對(duì)華強(qiáng)北的“垃圾佬”們看法并沒(méi)那么不堪,大家爽快而開(kāi)放,因?yàn)閹兔︱?yàn)過(guò)一些收來(lái)的貨品,不少賣(mài)家見(jiàn)到他總要恭敬地遞上瓶水。
馬玉說(shuō)。鬼市是華強(qiáng)北最低端的市場(chǎng),人們?cè)谶@里各取所需,解決掉溫飽問(wèn)題,也是那些沒(méi)有門(mén)道的華強(qiáng)北“朝圣者”謀生的第一站。
在馬玉看來(lái),官方不斷探尋轉(zhuǎn)型出路的時(shí)候,華強(qiáng)北一直在自主自覺(jué)地改變。從早期的山寨機(jī)到二手手機(jī)成為主業(yè),再到指尖陀螺、智能機(jī)器人、比特幣礦機(jī),產(chǎn)品一代代在變,賣(mài)東西的那群人,沒(méi)怎么變過(guò)。
2017年底,比特幣價(jià)格突破兩萬(wàn)美元的歷史高峰,礦機(jī)行業(yè)上演造富神話(huà),華強(qiáng)北成了全球最大的礦機(jī)集散中心,賽格廣場(chǎng)一半以上商鋪改賣(mài)礦機(jī)。不到一年,虛擬貨幣價(jià)格暴跌,礦機(jī)生意又一落千丈。
馬玉有時(shí)候覺(jué)得,華強(qiáng)北人從不執(zhí)著于一種生意,人們迷戀速度,在奔跑中投機(jī)式的尋找方向?!安灰I(lǐng)潮流,但是一定追逐在風(fēng)口?!?/p>
引領(lǐng)潮流的代價(jià)太大。
馬玉不回避華強(qiáng)北一直以來(lái)存在著這種投機(jī),甚至一些欺騙的行為,翻新機(jī)當(dāng)原裝新機(jī)賣(mài)的案例每天都在上演。這是一種因共生利益而被縱容的商業(yè)文化。
在他看來(lái),電商反而不算對(duì)華強(qiáng)北有太大打擊,而是提供了更廣闊的市場(chǎng)。迎來(lái)送往的柜臺(tái),讓價(jià)格和品質(zhì)相對(duì)透明,大家憑信譽(yù)和速度賺錢(qián),但是網(wǎng)絡(luò)在提供距離便利的同時(shí),魚(yú)龍混雜,泥沙俱下,面對(duì)海量消費(fèi)者,“電商華強(qiáng)北”有了更多的機(jī)會(huì)。
“騙子多,但是趕不上傻子多?!?/p>
“你看吧,做化妝品的也就是一陣風(fēng),沒(méi)兩年的事兒?!瘪R玉篤定地說(shuō)。
(應(yīng)受訪(fǎng)者要求,本文除林旭之外,其他均為化名。實(shí)習(xí)生甘笠男對(duì)本文亦有貢獻(xiàn))