文/初姜紅,渤海鉆井總公司
由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)快捷的運(yùn)作模式克服了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理效率不高和重復(fù)投入的缺點(diǎn),我國(guó)大型乃至特大型企業(yè)到已經(jīng)將財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為企業(yè)重要的財(cái)務(wù)管理模式。本文從財(cái)務(wù)共享模式下風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)控制的角度出發(fā),分析了當(dāng)前財(cái)務(wù)共享模式下存在的風(fēng)險(xiǎn)與管控措施,為國(guó)內(nèi)企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享模式下的風(fēng)險(xiǎn)管控提供經(jīng)驗(yàn)和借鑒。
目前無(wú)論從法律因素、企業(yè)制度因素等方面,都給現(xiàn)代企業(yè)管理帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)。在財(cái)務(wù)共享模式下,存在以下幾個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn):1)變革管理風(fēng)險(xiǎn);2)組織構(gòu)架風(fēng)險(xiǎn);3)員工風(fēng)險(xiǎn);4)文化風(fēng)險(xiǎn);5)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn);6)資金風(fēng)險(xiǎn);7)流程管理風(fēng)險(xiǎn);8)法律風(fēng)險(xiǎn)等。以上幾個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)是同時(shí)存在,相互影響和關(guān)聯(lián)的。財(cái)務(wù)共享目前屬于一種全新的財(cái)務(wù)管理模式,其將會(huì)對(duì)企業(yè)原有的管理流程、決策方式、利益分配格局等造成重大沖擊。在戰(zhàn)略層面、組織層面、執(zhí)行層面都存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享模式下的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)控制,在以上各個(gè)層面都要做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)控制工作。
2.1 財(cái)務(wù)管控目標(biāo):遵循集團(tuán)整體的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)政策與基本財(cái)務(wù)目標(biāo),通過(guò)有效的制度形式強(qiáng)化對(duì)子公司及其他成員企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)測(cè)、督導(dǎo)與管控,消除子公司目標(biāo)逆向選擇與集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)趨同,最終達(dá)到集團(tuán)價(jià)值最大化。
2.2 財(cái)務(wù)管控主體:集團(tuán)財(cái)務(wù)管控的主體是集團(tuán)董事會(huì)和集團(tuán)母公司,集團(tuán)母公司可以通過(guò)法律賦予出資人的權(quán)利,通過(guò)委派股權(quán)代表,推薦董事、監(jiān)事,提名董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等有效的手段,將能代表和保護(hù)其利益的人員派入子公司重要管理職位,形成信息傳遞和有效管控的渠道。
2.3 財(cái)務(wù)管控方式:企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)控制的主要方式有:健全財(cái)務(wù)制度、全面預(yù)算、對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行有效的控制、對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)和負(fù)債的控制、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制、強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督制度。其中,最常用也是最重要的財(cái)務(wù)管控方式是全面預(yù)算,集團(tuán)的全面預(yù)算與單一法人制企業(yè)無(wú)本質(zhì)區(qū)別,只是在預(yù)算結(jié)構(gòu)及運(yùn)作的復(fù)雜程度上大得多。
2.4 財(cái)務(wù)管控客體:集團(tuán)財(cái)務(wù)管控的客體首先是人,是集團(tuán)各子公司經(jīng)營(yíng)者、財(cái)務(wù)經(jīng)理等管理者,以及由此形成的內(nèi)外部財(cái)務(wù)關(guān)系。資金也是集團(tuán)財(cái)務(wù)管控的客體。因?yàn)樗且磺胸?cái)務(wù)活動(dòng)的載體,是企業(yè)的“血液”。
2.5 財(cái)務(wù)管控風(fēng)險(xiǎn):集團(tuán)財(cái)務(wù)管控不僅要避免管的太深太細(xì),侵犯子公司獨(dú)立性,或使子公司喪失積極性的風(fēng)險(xiǎn);又要避免由于不專(zhuān)業(yè),或?qū)I(yè)務(wù)不熟,導(dǎo)致的決策失誤風(fēng)險(xiǎn);還要避免管得太松太散,使財(cái)務(wù)管控形同虛設(shè),集團(tuán)集而不團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)。
2.6 財(cái)務(wù)管控信息系統(tǒng):財(cái)務(wù)管控的實(shí)現(xiàn)必須依托于信息系統(tǒng)的建設(shè),通過(guò)ERP、會(huì)計(jì)核算軟件等財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)保障財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、審核流程、決策指令的快速、準(zhǔn)確傳遞。
2.7 財(cái)務(wù)管控績(jī)效考核:通過(guò)科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)經(jīng)營(yíng)者采取適當(dāng)?shù)募?lì)或懲罰措施來(lái)糾正偏離目標(biāo)的行為,有助于充分調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)者的積極性,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為與集團(tuán)目標(biāo)趨同,最終達(dá)到管理者的利益和集團(tuán)的利益統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管控的目標(biāo)。
針對(duì)上述風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管控的過(guò)程中應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面著手。
3.1 組織人員培訓(xùn),提高適應(yīng)能力
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是財(cái)務(wù)管理模式的一次深度變革,對(duì)于財(cái)務(wù)管理人員來(lái)說(shuō),地域、身份的變化對(duì)于人員的轉(zhuǎn)型都是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。為了防止上述情況發(fā)生及時(shí)的溝通、培訓(xùn),績(jī)效體系的建立以及適當(dāng)?shù)某兄Z是必要而且有效的手段。強(qiáng)化對(duì)各業(yè)務(wù)單元經(jīng)辦人的培訓(xùn),主要涉及財(cái)務(wù)政策、成本核算口徑、費(fèi)用歸集和與分配、分享信息系統(tǒng)運(yùn)作、業(yè)務(wù)規(guī)則和期限、業(yè)務(wù)處理、審核方法和績(jī)效考核,培訓(xùn)應(yīng)納入企業(yè)的日常工作中,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心完成后,應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。
3.2 借助信息技術(shù),完善財(cái)務(wù)共享平臺(tái)
通過(guò)共享信息共享服務(wù)平臺(tái)的形成,在數(shù)據(jù)庫(kù)中建立了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù),包括財(cái)務(wù)運(yùn)行過(guò)程中的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,從而保證了群體策略的有效性。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,以EPR為代表的業(yè)務(wù)系統(tǒng)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)建立以前就已經(jīng)存在,從而為財(cái)務(wù)共享模式提供了一個(gè)良好的基礎(chǔ)平臺(tái)。在進(jìn)行財(cái)務(wù)共享平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)控制時(shí),要保證平臺(tái)做到以下幾點(diǎn):(1)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)高度集成,降低手工處理?xiàng)l件下的數(shù)據(jù)錯(cuò)漏或者篡改風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的交叉驗(yàn)證,以達(dá)到對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有效控制的目的;(2)TI開(kāi)發(fā)過(guò)程中注意界面的可操作性和友好性,盡量做到操作簡(jiǎn)單、便捷;(3)盡量保證業(yè)務(wù)規(guī)則的系統(tǒng)固話。
3.3 規(guī)范流程管理,保障渠道暢通
在企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)可以按照業(yè)務(wù)需求,制定完善的管理體系制度和管理流程,保證財(cái)務(wù)信息的快速、準(zhǔn)確傳遞。流程體系建設(shè)應(yīng)包括崗位職責(zé)、流程管理以及流程考核等。
3.4 完善績(jī)效管理,強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督
財(cái)務(wù)共享風(fēng)險(xiǎn)控制的一個(gè)主要保證手段就是績(jī)效考核,通過(guò)一系列客觀公正、公正的評(píng)價(jià)共享中心的績(jī)效,正確處理與人力資源有關(guān)的問(wèn)題,同時(shí)幫助員工提高自身業(yè)務(wù)水平,以達(dá)到提高整體績(jī)效的目的。針對(duì)財(cái)務(wù)共享過(guò)程中存在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),建立一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)的監(jiān)督檢查隊(duì)伍,展開(kāi)各種審計(jì)、審查活動(dòng),對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)流程進(jìn)行有效監(jiān)督和管理,及時(shí)糾正不規(guī)范的操作行為,保證戰(zhàn)略目標(biāo)的貫徹執(zhí)行。
綜上所述,主要論述了財(cái)務(wù)共享模式下存在的主要風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)主要風(fēng)險(xiǎn)提出了風(fēng)險(xiǎn)管控的主要方法,在人員、平臺(tái)、渠道、管理四個(gè)個(gè)方面進(jìn)行了論述,為國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)共享模式下的風(fēng)險(xiǎn)管控提供了一個(gè)借鑒。為降低運(yùn)用成本,提高系統(tǒng)運(yùn)行效率,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)提供服務(wù)。