顧立，尤泉圓

（湖南工業(yè)大學(xué)，湖南株洲 412000）

1 研究的背景與意義

1.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”

“互聯(lián)網(wǎng)+”作為一種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合，改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，完成經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+ ”也為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生了提供廣闊的就業(yè)機(jī)遇，英語(yǔ)作為國(guó)際上最為通用的語(yǔ)言之一，是各種活動(dòng)中是必要的交流工具。在當(dāng)前背景下，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生更要做到與時(shí)俱進(jìn)，把握互聯(lián)網(wǎng)和教育深入融合的趨勢(shì)，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)英語(yǔ)教學(xué)的進(jìn)步與創(chuàng)新。

1.2 少兒英語(yǔ)培訓(xùn)業(yè)的發(fā)展

隨著我國(guó)改革全面深化，中國(guó)和世界同步接軌，英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言，學(xué)習(xí)的熱潮正在持續(xù)升溫，并逐漸低齡化，中國(guó)家長(zhǎng)越來(lái)越重視少兒英語(yǔ)學(xué)習(xí)。少兒英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，市場(chǎng)需求巨大，發(fā)展前景廣闊。少兒英語(yǔ)教育既是中國(guó)孩子的啟蒙教育，也是他們今后學(xué)習(xí)的基石，所以少兒英語(yǔ)的教學(xué)，必須講求嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)。但是隨著市場(chǎng)需求日益增長(zhǎng)，各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)良莠不齊的現(xiàn)象。以株洲市天元區(qū)為例，據(jù)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)，僅在一個(gè)區(qū)中就有約20 個(gè)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?？梢?jiàn)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。

1.3 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育

中央政府一直持續(xù)鼓勵(lì)“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”。2010年，教育部出臺(tái)《關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見(jiàn)》，自此，“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”理念走進(jìn)校園。各高校積極開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，全力培養(yǎng)學(xué)生相關(guān)能力、提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)水平、鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。李克強(qiáng)在2015年的政府工作報(bào)告上重新闡述并強(qiáng)調(diào)：“推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，既可以擴(kuò)大就業(yè)、增加居民收入，又有利于促進(jìn)社會(huì)縱向流動(dòng)和公平正義” 。中國(guó)形成一股創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新浪潮，在這一形勢(shì)下，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)抓住機(jī)遇、審時(shí)度勢(shì)，結(jié)合所學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，并根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)，合理規(guī)劃自己的職業(yè)方向，融入創(chuàng)業(yè)浪潮，取得事業(yè)上的成功。

2 少兒英語(yǔ)教學(xué)的理論研究

目前，大批語(yǔ)言學(xué)家和心理學(xué)家對(duì)少兒英語(yǔ)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)進(jìn)行了深入的研究。

李佳慶所寫(xiě)的《兒童第一語(yǔ)言能力的獲得及對(duì)外語(yǔ)啟蒙教育的啟示》中提道：早期獲得外語(yǔ)教育可以促進(jìn)兒童語(yǔ)言學(xué)習(xí)能力的增強(qiáng)、使兒童學(xué)習(xí)其他語(yǔ)言更容易、有效。居曉麗也在《自主開(kāi)放的“語(yǔ)言工作室”》中指出“幼兒期是語(yǔ)言發(fā)展的關(guān)鍵期或最佳期，在這個(gè)時(shí)期如果能給孩子以正確的教育，就會(huì)為他們以后的語(yǔ)言發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)?！崩铥愒凇稖\談如何培養(yǎng)幼兒語(yǔ)言能力》提到，少兒早期的語(yǔ)言習(xí)得，需要引導(dǎo)式教育?？梢?jiàn)，少兒英語(yǔ)培訓(xùn)具有扎實(shí)的理論依據(jù)。這些也為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生指明方向。

3 少兒英語(yǔ)培訓(xùn)模式調(diào)查

3.1 研究對(duì)象

研究對(duì)象為湖南工業(yè)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院2013級(jí)到2016級(jí)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生。

3.2 研究方法

該次調(diào)查研究采用的主要研究方法為： 問(wèn)卷調(diào)查法。該調(diào)查問(wèn)卷共分為兩部分：第一部分為個(gè)人基本情況調(diào)查，第二部分是調(diào)查問(wèn)卷題目。主要方面包括：商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新政策的態(tài)度，創(chuàng)業(yè)意愿，對(duì)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)的了解度和參與度，和對(duì)創(chuàng)辦少兒英語(yǔ)培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)模式的設(shè)想等四個(gè)方面。

3.3 數(shù)據(jù)收集

課題組員于2016年3月和2017年3月分別在湖南工業(yè)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng)辦少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的模式和實(shí)踐進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。該課題組使用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查平臺(tái)發(fā)放問(wèn)卷，整合數(shù)據(jù)并制成相關(guān)表格。最后從以上提及的四個(gè)方面的問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

3.4 數(shù)據(jù)分析

3.4.1 商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新政策的態(tài)度

在該次調(diào)查中，約有70%的學(xué)生對(duì)于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新政策有不同程度的了解。他們中大部分人，是通過(guò)該校開(kāi)設(shè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程學(xué)習(xí)到的相關(guān)政策知識(shí)； 小部分人是通過(guò)課外有意識(shí)地接觸相關(guān)信息而學(xué)習(xí)到的。同時(shí)，約68%的人表示，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新政策對(duì)于他們的就業(yè)及創(chuàng)業(yè)有很大的幫助?？梢?jiàn)，大部分商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新政策持積極肯定態(tài)度。

3.4.2 商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意愿

該次問(wèn)卷結(jié)果直觀地體現(xiàn)： 商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生具有較大的創(chuàng)業(yè)意愿。62%的調(diào)查對(duì)象表示，會(huì)在畢業(yè)后嘗試創(chuàng)業(yè)或已經(jīng)在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。但其中大部分調(diào)查對(duì)象并沒(méi)有明確具體的創(chuàng)業(yè)方向。

3.4.3 商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的了解度和參與度

通過(guò)問(wèn)卷，65%左右的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生表示，平時(shí)未曾有意識(shí)地去搜集少兒英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)情況； 但同時(shí)，他們表示自己可能接觸過(guò)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)信息。大約80%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為，少兒英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)具有可持續(xù)增長(zhǎng)的發(fā)展空間和巨大的市場(chǎng)需要。據(jù)調(diào)查，45%的學(xué)生參加過(guò)少兒英語(yǔ)教學(xué)，并且有個(gè)別出色的學(xué)生已經(jīng)通過(guò)少兒教學(xué)創(chuàng)辦了公司并且打造了自主的品牌。由此得出，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)有一定了解并且積極參與。

3.4.4 商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)創(chuàng)辦少兒英語(yǔ)培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)模式的設(shè)想

通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)置的這項(xiàng)開(kāi)放題，我們多方面地了解到了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想。大多數(shù)人會(huì)從創(chuàng)業(yè)的啟動(dòng)資金、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的環(huán)境與配套設(shè)施、團(tuán)隊(duì)的機(jī)構(gòu)設(shè)立和人員配置、營(yíng)銷(xiāo)模式和宣傳渠道這幾個(gè)方面開(kāi)始構(gòu)想創(chuàng)業(yè)的模式。但也不乏新奇的創(chuàng)業(yè)的思路，如區(qū)別于傳統(tǒng)課堂的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，多形式，多樣化的課堂體驗(yàn)等。

4 少兒英語(yǔ)培訓(xùn)模式分析

4.1 少兒英語(yǔ)培訓(xùn)的市場(chǎng)現(xiàn)狀及消費(fèi)者需求分析

中國(guó)家長(zhǎng)普遍抱有“不能讓孩子輸在起跑線” 的理念； 同時(shí)，教育專(zhuān)家也認(rèn)為“3～12 歲是英語(yǔ)學(xué)習(xí)的黃金期” 。在這兩方面因素的影響下，人們對(duì)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)的需求量不斷加大，其市場(chǎng)也隨之持續(xù)擴(kuò)大。加之，國(guó)家開(kāi)放二孩政策，可想而知，少兒英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)需求將持續(xù)增加，前景可觀。越來(lái)越多的人投身少兒英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)，致使少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)水平參差不齊，行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈。以株洲市天元區(qū)為例，該市共有約20 個(gè)大型少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。要在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，創(chuàng)業(yè)者需要綜合分析、研究市場(chǎng)需求，并制訂適合的營(yíng)銷(xiāo)策略，著力打造出品牌，增強(qiáng)自身影響力。

4.2 商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生從事少兒英語(yǔ)培訓(xùn)SWOT分析

少兒英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，該行業(yè)創(chuàng)業(yè)者步履維艱。如何成功創(chuàng)業(yè)并取得長(zhǎng)足發(fā)展是橫亙?cè)诒姸鄤?chuàng)業(yè)者面前的難題。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生應(yīng)運(yùn)用SWOT（Strength, Weakness, Opportunities and Threats）理論對(duì)自主創(chuàng)業(yè)舉辦少兒培訓(xùn)進(jìn)行分析。明確自身創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)與不足，把握外部環(huán)境提供的機(jī)會(huì)，規(guī)避可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，制訂完備創(chuàng)業(yè)方案和合理規(guī)劃，盡可能提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，將創(chuàng)業(yè)失敗率降至最低。

4.3 關(guān)于少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)行方案設(shè)計(jì)的系列工作

從少兒英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀和SWOT 的分析和數(shù)據(jù)出發(fā)，結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)出少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)方案。首先是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的啟動(dòng)資金（對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，自籌資金，銀行創(chuàng)業(yè)貸款或是合伙創(chuàng)業(yè)的選擇都應(yīng)該根據(jù)自身情況而定）；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的環(huán)境與配套設(shè)施（環(huán)境包括機(jī)構(gòu)的選址和辦公環(huán)境的設(shè)計(jì)；配套設(shè)施則有教材，多媒體設(shè)備等）；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)的機(jī)構(gòu)設(shè)立和人員配置（機(jī)構(gòu)設(shè)立包括行政部，市場(chǎng)部，教務(wù)部，后勤部等；人員配置包括教師的選聘，培訓(xùn)和考核）；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)模式和宣傳渠道（營(yíng)銷(xiāo)模式包括常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)，活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)，宣傳渠道則有媒體推廣，講座等形式）。

4.4 少兒英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)的師資與商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生現(xiàn)狀的綜合分析

從如今少兒英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的師資現(xiàn)狀來(lái)看，現(xiàn)在的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)像雨后春筍一般蓬勃發(fā)展，但是在保障教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的發(fā)展的方面很難兼顧。主要是由于少兒英語(yǔ)教學(xué)的教師很多缺乏專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，同時(shí)這些機(jī)構(gòu)的教師流動(dòng)性大，很難提供穩(wěn)定的教資。而對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的本科生或研究生來(lái)說(shuō)，他們的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬，在校時(shí)接受全方面的商務(wù)英語(yǔ)水平培訓(xùn)，完全有能力勝任少兒英語(yǔ)的教學(xué)，同時(shí)他們也具有較強(qiáng)的溝通能力，耐心和素質(zhì)水平，能幫助他們更好地與少兒群體接觸。

5 結(jié)語(yǔ)

從市場(chǎng)現(xiàn)狀來(lái)看，少兒英語(yǔ)培訓(xùn)作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展空間。但同時(shí)，我們也不能忽略其帶來(lái)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。投身這個(gè)行業(yè)，既是機(jī)遇，又是挑戰(zhàn)，作為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，我們既要掌握過(guò)硬的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力和人際溝通能力，同時(shí)明確自身創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)與不足，把握外部環(huán)境提供的機(jī)會(huì)，規(guī)避可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，才能制定完備且明確的運(yùn)行方案，將創(chuàng)業(yè)失敗率降至最低。