◎夏義梅

（山東省濟(jì)寧市博物館 山東 濟(jì)寧 272000）

文物承載著一個(gè)時(shí)代或簡(jiǎn)或繁的訴說(shuō)，博物館是收藏文物的寶庫(kù)，如何更好地解讀文物背后的故事便成為我們所關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題。博物館繼承并推廣中華民族的優(yōu)秀文化，便于我們理解寶貴歷史文物的內(nèi)涵，有利于對(duì)我們民族優(yōu)秀文化的精髓進(jìn)行傳承和發(fā)展，推動(dòng)本土特色文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，有利于促進(jìn)當(dāng)?shù)匚幕?jīng)濟(jì)的發(fā)展。通過(guò)講解員科學(xué)貼切的講解使本土文化更加豐富，提升博物館的外界形象。

一、講解員的素質(zhì)要求

作為在博物館工作一線的講解員，不但要博古達(dá)今、擁有良好的職業(yè)操守、具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)、廣博的知識(shí)儲(chǔ)備、良好的語(yǔ)言技巧、基本的禮儀常識(shí)，還應(yīng)該具備對(duì)職業(yè)明確的認(rèn)知和強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)意識(shí)。

（一）具備良好的思想道德、文化綜合素質(zhì)

首先，講解員要端正工作態(tài)度，認(rèn)識(shí)講解工作的重要性，要熱愛(ài)、喜歡講解工作，才能夠在崗位上堅(jiān)持、癡迷、專注。其次，講解員要博覽群書，俗話說(shuō)“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”，功夫在詩(shī)外，腹有詩(shī)書，才能厚積而薄發(fā)。最后，講解員不是復(fù)讀機(jī)，講解也不是簡(jiǎn)單的照本宣科，更不是機(jī)械、單調(diào)地詞匯的堆積重復(fù)，而是一種經(jīng)過(guò)藝術(shù)化的處理、具有感染力的一種表達(dá)方式。只有具備超強(qiáng)的專業(yè)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，才能在處理復(fù)雜文物的講解工作中游刃有余。

一套講解詞，應(yīng)對(duì)不同的人群，打動(dòng)不了自己，更吸引不了觀眾。要能夠真正靜下心來(lái)，踏踏實(shí)實(shí)準(zhǔn)備、補(bǔ)充、磨煉、學(xué)習(xí)。講解時(shí)把最好的狀態(tài)呈獻(xiàn)給觀眾，只有依靠講解員不斷地研究、推敲，才能有重點(diǎn)的整理出文物涵蓋的歷史信息，并不厭其煩地將知識(shí)點(diǎn)研磨、嚼碎、爛熟于心，才能在實(shí)際工作中信手拈來(lái)。講解員還要針對(duì)不同觀眾群的結(jié)構(gòu)層次，準(zhǔn)備幾套有針對(duì)性的講解詞，講解詞里的內(nèi)容務(wù)必精準(zhǔn)無(wú)誤，文物蘊(yùn)含的知識(shí)點(diǎn)一定要精準(zhǔn)，不得有一點(diǎn)馬虎。換句話講，博物館講解員要想從最初地背稿，到對(duì)文物精準(zhǔn)無(wú)誤地詮釋、再到針對(duì)不同人群地因人施講，完成一次次完美圓滿的講解，需要自身時(shí)時(shí)刻刻充電學(xué)習(xí)，內(nèi)外兼修。

（二）具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)

講解員代表博物館的整體形象，是博物館的形象代言人。第一，講解員要外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，具備過(guò)硬的的專業(yè)基礎(chǔ)，龐雜的知識(shí)儲(chǔ)備。第二，講解時(shí)要溫文爾雅，大方、端莊、得體，講解詞要生動(dòng)、妙趣橫生，個(gè)性鮮明。注意講解時(shí)的技巧，注意聲音的塑造，有時(shí)候語(yǔ)言比顏值更重要，講解員要力求發(fā)音更具藝術(shù)魅力，更能吸引觀眾，更好地增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)講解的感染力，以便駕馭、調(diào)控現(xiàn)場(chǎng)的各種應(yīng)急情況地發(fā)生。

講解員在博物館的一線工作，代表著博物館里的文化和文明。博物館里存放的是文物，流淌的是生生不息的歷史，講解員就是向觀眾傾訴歷史、掀開(kāi)歷史神秘面紗。講解時(shí)一定要帶著濃厚的情感，以深厚學(xué)識(shí)來(lái)解讀文物，并且在向外界講解時(shí)需要融入個(gè)人的真情實(shí)感。任何講解語(yǔ)言的使用都要圍繞主題，提煉和選擇最能詮釋主題的素材，通過(guò)良好的語(yǔ)言表達(dá)和輔助手段，將歷史信息有針對(duì)性地傳遞給觀眾，讓所講內(nèi)容在對(duì)方大腦中影印成像，真實(shí)感應(yīng)。觸摸一段歷史，講解員首先要觀察揣摩能夠代表歷史的文物，用所學(xué)知識(shí)來(lái)啟發(fā)、激活觀眾的興趣，觀眾才會(huì)主動(dòng)探求文物背后不為人知的精彩的故事。

博物館講解人員的專業(yè)素質(zhì)和能力對(duì)于文化的傳承與發(fā)揚(yáng)具有重要作用，因此相關(guān)工作人員需要根據(jù)文物的特點(diǎn)和歷史時(shí)期向外界進(jìn)行講述，并充分結(jié)合各個(gè)文物當(dāng)時(shí)的歷史文化背景，傳遞出歷史文物本身的價(jià)值所在。講解對(duì)象不同，講解環(huán)境和講解時(shí)間長(zhǎng)短不一樣，決定了每一次講解都不是簡(jiǎn)單地重復(fù)，而是一次再創(chuàng)造再更新的過(guò)程。我們不要只隔著文物展柜看文物，畢竟這些文物距離我們當(dāng)今這個(gè)時(shí)代實(shí)在太遙遠(yuǎn)了，我們要拓寬視野在閑暇的時(shí)候走出博物館，去文物出土的地點(diǎn)去探究、去擴(kuò)充文物以外的信息，在文物出土的原始環(huán)境中尋找和發(fā)現(xiàn)人類文明走過(guò)的足跡，從而讓自己的內(nèi)心得到一次次地滋養(yǎng)，體味一場(chǎng)場(chǎng)歷史文化的饕餮盛宴。

（三）具備鮮明的講解風(fēng)格

在實(shí)際工作中，講解員每天都要面對(duì)不同年齡、不同知識(shí)結(jié)構(gòu)層面的觀眾，隨時(shí)隨地準(zhǔn)備解答他們提出的各種各樣的問(wèn)題。每一次的講解，講解對(duì)象不一樣，講解環(huán)境不相同、講解時(shí)的時(shí)間不固定。講解時(shí)要時(shí)刻注意這些看似細(xì)枝末葉、其實(shí)非常重要的問(wèn)題，所以講解員在講解過(guò)程中，要察言觀色、心到、嘴到、腦子到，靈活機(jī)動(dòng)掌控時(shí)間，確保講解時(shí)間能夠收放自如。講解過(guò)程中要注重與觀眾之間的互動(dòng)，要有問(wèn)題拋給大家，與觀眾之間要有眼神的交流，語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速語(yǔ)氣都要積極向上、開(kāi)心有趣，讓觀眾感到有意思。

二、講解時(shí)要注意“因物而異”

博物館是個(gè)終生學(xué)習(xí)的地方，博物館里的文物鐫刻著文化的深沉記憶，蘊(yùn)藏著民族的靈魂密碼，因此博物館講解更側(cè)重于對(duì)歷史知識(shí)的普及、教育、傳承。講解方式要不斷更新、改變、要與時(shí)代相結(jié)合，不斷進(jìn)行完善和調(diào)整。講解工作除了灌輸、滲透、更要互動(dòng)，讓觀眾正確地認(rèn)識(shí)和利用博物館，把博物館看成一個(gè)立體的百科全書，或是一個(gè)汲取知識(shí)的大課堂。每個(gè)歷史文物都擁有著屬于自己的文化特色和獨(dú)特之處，博物館講解人員在講解時(shí)要注意“因物而異”。

以鐵塔為例，詮釋文物蘊(yùn)含的歷史信息，講解員需要掌握的信息有：鐵塔的外形，建造的年代，鐵塔的鑄造技術(shù)、鐵塔的價(jià)值、鐵塔的前世今生、出土的文物、文物的價(jià)值、鐵塔在國(guó)內(nèi)的地位、影響，與國(guó)內(nèi)同時(shí)期的鐵塔、國(guó)際上的鐵塔有何異曲同工之妙處，鐵塔在人們心中的地位、現(xiàn)在發(fā)揮著的作用等。只有講解員自身充分掌握了鐵塔的信息，才能帶給游客美好的觀賞體驗(yàn)，讓人們對(duì)鐵塔留有深刻的印象。

解密運(yùn)河的歷史變遷，大運(yùn)河開(kāi)鑿于春秋，完成于隋，繁榮于唐宋，取直于元，疏通于明清，是人類文明史上開(kāi)鑿最早、里程最長(zhǎng)、工程最大的人工運(yùn)河。大運(yùn)河的建造對(duì)當(dāng)時(shí)政治穩(wěn)定、繁榮文化交流等方面有著深遠(yuǎn)的影響。運(yùn)河文化凝結(jié)了祖先適應(yīng)自然、改造自然、與自然和諧相處的中國(guó)智慧。運(yùn)河串起了歷史的榮耀、承載著當(dāng)今的輝煌，昭示著前景的光明。大運(yùn)河見(jiàn)證了中國(guó)古代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要階段，是廣大勞動(dòng)人民智慧的結(jié)晶。講解員在講解的過(guò)程中需要包含對(duì)大運(yùn)河的熱愛(ài)，自然流露出對(duì)大運(yùn)河無(wú)比贊嘆的情感。通過(guò)多形式、多樣化的語(yǔ)言表現(xiàn)方法來(lái)向外界進(jìn)行介紹。有些文物需要讓觀眾思索，講解員參與做出答案，才能符合這個(gè)時(shí)代觀眾的要求。

三、結(jié)語(yǔ)

文物承載著一個(gè)時(shí)代或簡(jiǎn)或繁的訴說(shuō)，博物館是收藏文物的寶庫(kù)，如何更好地解讀文物背后的故事便成為我們所關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)講解員科學(xué)貼切的講解使本土文化更加豐富，有利于促進(jìn)當(dāng)?shù)匚幕?jīng)濟(jì)的發(fā)展。講解員對(duì)外宣傳作為一項(xiàng)重要的知識(shí)傳輸活動(dòng)，能夠幫助外界在傾聽(tīng)的過(guò)程中提高對(duì)博物館的好感度。