撰文_吳晰 攝影_李政
主題航班上,乘務(wù)員與旅客相約光影之旅,感受電影節(jié)的濃厚氛圍
2019年11月19日至11月23日,第28 屆中國金雞百花電影節(jié)在廈門隆重舉辦。廈航作為本屆金雞百花電影節(jié)官方合作航空品牌,通過航空服務(wù)保障、主題航班策劃、品牌宣傳推廣等形式,以高品質(zhì)的服務(wù)完成了一份高質(zhì)量的“藝術(shù)”答卷。
為了迎接這次盛會,廈航提前成立要客服務(wù)保障小組,從票務(wù)對接、地面保障、餐食配送,再到空中服務(wù),針對京廈等多條航線進(jìn)行全方位的服務(wù)提升,保障了近百位公眾人物和相關(guān)從業(yè)人員,以真情服務(wù)收獲了一致好評。電影節(jié)圓滿落幕后,公司還及時(shí)新增了2019年11月24日MF8195、MF8185 廈京航班,保障嘉賓順利離廈。
為了讓廣大旅客在萬米高空也能感受到金雞百花電影節(jié)的濃厚氛圍,在開幕式和閉幕式當(dāng)天,廈航分別舉辦了“金雞千里 一鷺相隨”主題航班,通過電影主題客艙布置、趣味機(jī)上互動和金雞主題定制伴手禮,以及乘務(wù)組的機(jī)上廣播和電影節(jié)宣傳片的播放,讓旅客體驗(yàn)到了電影節(jié)的濃厚氛圍。
廈航標(biāo)識在電影節(jié)的多個(gè)板塊進(jìn)行了持續(xù)5 天的展示,包括開幕式、紅毯、閉幕式等環(huán)節(jié),并通過CCTV6 及網(wǎng)絡(luò)直播向全球觀眾展示;廈航宣傳片以映前廣告的形式在80 部展映影片播出超過200 次。