■黃璞

（安徽大學(xué)社會(huì)與政治學(xué)院，安徽 合肥 230601）

“鐵打的營(yíng)盤流水的兵”是對(duì)軍營(yíng)生活的真實(shí)寫照，歷經(jīng)了部隊(duì)兩到三年時(shí)間的打磨錘煉重新返回學(xué)校后，退役復(fù)學(xué)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、社會(huì)環(huán)境早已發(fā)生了巨大的變化，在學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系以及就業(yè)發(fā)展等方面必將面臨著融入再適應(yīng)的問題[1]。然而通過查閱相關(guān)的文獻(xiàn)研究以及實(shí)地的調(diào)研觀察發(fā)現(xiàn)，學(xué)校以及社會(huì)對(duì)于退役復(fù)學(xué)大學(xué)生融入性問題認(rèn)識(shí)以及重視程度存在著嚴(yán)重不足。因此，有必要運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)理論技巧，給予這些大學(xué)生個(gè)性化、專業(yè)性的教育引導(dǎo)，從而促使其盡快適應(yīng)校園生活，融入到校園生活及學(xué)習(xí)中。

一、退役大學(xué)生士兵的特征及現(xiàn)狀

多年的軍旅生涯使得退役大學(xué)生士兵增添了不一樣的人生閱歷，相對(duì)于普通大學(xué)生而言個(gè)性鮮明，特征明顯。

（一）社會(huì)閱歷較為特殊

“男兒何不帶吳鉤，收取關(guān)山五十州?！避娐蒙腻懺斐隽送艘鄞髮W(xué)生堅(jiān)毅不屈的品格，在人生履歷上增添了與同齡人不同的社會(huì)經(jīng)歷，但同時(shí)也制約了大學(xué)生士兵社會(huì)閱歷的寬度。數(shù)年的軍旅生涯使得退役大學(xué)生對(duì)軍營(yíng)生活有了難得的體驗(yàn)，但軍營(yíng)較為封閉的環(huán)境也使其對(duì)社會(huì)生活的其他方面卻知之甚少，從而會(huì)導(dǎo)致其同正常的社會(huì)生活產(chǎn)生了一定的“脫節(jié)”，退役后對(duì)時(shí)代變化的認(rèn)識(shí)具有一定的滯后性。

（二）復(fù)學(xué)動(dòng)機(jī)多樣

退役返校復(fù)學(xué)的大學(xué)生，其復(fù)學(xué)動(dòng)機(jī)具有多樣性的特點(diǎn)。部分退役大學(xué)生士兵是因?yàn)樵诓筷?duì)沒有留隊(duì)發(fā)展的機(jī)會(huì)，在退伍回歸社會(huì)時(shí)也暫時(shí)沒有找到較理想的工作；有的是為了在退役后擴(kuò)充自身知識(shí)儲(chǔ)備，完成學(xué)業(yè)任務(wù)，為后期工作就業(yè)打下專業(yè)基礎(chǔ)；有的是在退役后想重溫一下校園生活，彌補(bǔ)學(xué)生時(shí)代的遺憾；有的則是為了參加專升本、研究生考試，提升自己學(xué)歷水平。總之，各種各樣的原因?qū)е铝苏w退役大學(xué)生士兵復(fù)學(xué)動(dòng)機(jī)呈多樣化的趨勢(shì)發(fā)展。

（三）就業(yè)認(rèn)識(shí)單一

隨著當(dāng)代時(shí)代經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人才供求隨之呈多元化發(fā)展，如今大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)也隨著發(fā)生了變化。特別是退役大學(xué)生，在經(jīng)歷了兩到三年的“空檔期”后，如果沒有專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)，在就業(yè)過程中往往會(huì)四處碰壁。根據(jù)在校內(nèi)實(shí)地調(diào)查的結(jié)果顯示，部分退役大學(xué)生士兵對(duì)自己復(fù)學(xué)后重選的專業(yè)及未來(lái)職業(yè)的發(fā)展并沒有完整詳細(xì)的認(rèn)識(shí)及規(guī)劃，單純地認(rèn)為就業(yè)只是找份工作干一段時(shí)間，掙點(diǎn)錢花。一些退役大學(xué)生則是為了逃避工作、逃避現(xiàn)實(shí)，在沒有做好足夠的準(zhǔn)備的情況下進(jìn)行專升本、研究生考試，往往會(huì)造成勞而無(wú)功的現(xiàn)象出現(xiàn)。同時(shí)，這種缺乏職業(yè)規(guī)劃的狀態(tài)也反過來(lái)制約了該群體學(xué)習(xí)知識(shí)、迅速融入校園生活的進(jìn)程。

（四）綜合素質(zhì)較高

在部隊(duì)的大熔爐里歷經(jīng)兩到三年的加鋼淬火后，大學(xué)生士兵的整體素質(zhì)會(huì)得到普遍的提升。一方面，部隊(duì)里有著嚴(yán)格的作息訓(xùn)練計(jì)劃，在這種制度化的管理下，大學(xué)生士兵的身體素質(zhì)和心理承受能力會(huì)得到磨礪，可以培養(yǎng)其正直的價(jià)值觀及健壯的體格。另一方面，“退伍不褪色，換裝不換心”，許多大學(xué)生在退役后依然以部隊(duì)的作風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，這種高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求不僅有利于自己未來(lái)的發(fā)展，同時(shí)也會(huì)在潛移默化中對(duì)身邊的同學(xué)產(chǎn)生一定的影響。

二、退役大學(xué)生士兵校園適應(yīng)性問題分析

（一）角色轉(zhuǎn)變較為被動(dòng)

退役大學(xué)生在經(jīng)歷了“學(xué)?！筷?duì)—學(xué)校”的環(huán)境變化以及“學(xué)生—軍人—學(xué)生”的角色轉(zhuǎn)變后，環(huán)境以及角色的突然變化導(dǎo)致自身產(chǎn)生了緊張不適的情緒，在正常情況下，退役復(fù)學(xué)大學(xué)生普遍需要一個(gè)月及以上的時(shí)間用于適應(yīng)學(xué)校生活。雖然退役復(fù)學(xué)大學(xué)生的人數(shù)比例呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)增長(zhǎng)，但在兩千多萬(wàn)高校在校生的大數(shù)據(jù)范圍中人數(shù)較少、比例也較低[2]。加上高校教師對(duì)退伍復(fù)學(xué)大學(xué)生群體了解不多，從而形成了高校學(xué)生工作的“盲區(qū)”。在這種內(nèi)在以及外在因素的雙重影響下，導(dǎo)致了退役大學(xué)生在角色轉(zhuǎn)變時(shí)的表現(xiàn)較為被動(dòng)。

（二）校園人際交往能力較差

退役復(fù)學(xué)后，由于大學(xué)生活環(huán)境和部隊(duì)生活環(huán)境存在著明顯的差異，部分復(fù)學(xué)大學(xué)生不自覺地排斥大學(xué)生活，在日常生活中只和有著“共同語(yǔ)言”的同批退伍的同學(xué)接觸，導(dǎo)致其又繼續(xù)停滯在部隊(duì)的軍營(yíng)交際圈中。同時(shí)，入伍前的同學(xué)如今都成為了“學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐”，而現(xiàn)在的同班同學(xué)又是曾經(jīng)的“學(xué)弟、學(xué)妹”，現(xiàn)在的同學(xué)雖然都在一個(gè)班級(jí)上課學(xué)習(xí)，但是退役復(fù)學(xué)的同學(xué)年齡普遍都偏大，普通大學(xué)生的一些思維意識(shí)以及行為習(xí)慣會(huì)被認(rèn)為是一種“不成熟”的體現(xiàn)，從而導(dǎo)致兩種角色的沖突。這種角色沖突以及角色定位不清狀態(tài)的反復(fù)出現(xiàn)，對(duì)退伍復(fù)學(xué)大學(xué)生群體適應(yīng)性發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響,從而導(dǎo)致該群體在初期的人際交往中處于停滯狀態(tài)。

（三）學(xué)業(yè)壓力普遍較大

從大量事例以及數(shù)據(jù)中不難發(fā)現(xiàn)，部分選擇參軍的大學(xué)生在入伍前學(xué)習(xí)成績(jī)不是很優(yōu)異，甚至一些大學(xué)生的入伍動(dòng)機(jī)是因?yàn)閽炜七^多，因?yàn)槿胛楹髵炜魄辶愕恼卟胚x擇參軍[3]。復(fù)學(xué)大學(xué)生在部隊(duì)期間的大部分時(shí)間用在軍事訓(xùn)練上，受到的管制約束較多，學(xué)習(xí)時(shí)間相對(duì)較少，而且部隊(duì)教育同大學(xué)教育在學(xué)習(xí)形式、學(xué)習(xí)內(nèi)容上也存在著較大差異。加之復(fù)學(xué)大學(xué)生群體大都離開校園兩年甚至兩年以上，隨著時(shí)間的推移流逝，之前在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)也出現(xiàn)了遺忘的現(xiàn)象，再加上當(dāng)前學(xué)校的學(xué)習(xí)培養(yǎng)方案也相對(duì)出現(xiàn)了變化，時(shí)間上的斷層往往會(huì)導(dǎo)致該群體產(chǎn)生知識(shí)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)不連貫、不系統(tǒng)的問題，導(dǎo)致該群體成績(jī)?cè)诎嗉?jí)內(nèi)多為中下游水平，甚至有少數(shù)同學(xué)會(huì)出現(xiàn)未修滿學(xué)分不能正常畢業(yè)的情況。

（四）缺少專業(yè)的職業(yè)發(fā)展方向

自全國(guó)征兵時(shí)間從2013年開始由冬季征兵改成夏冬雙季征兵，政策的靈活性使得我國(guó)征兵時(shí)間便可以和各高校大學(xué)生畢業(yè)時(shí)間更為完整地銜接上。但是，部分在讀期間入伍的同學(xué)復(fù)學(xué)完成學(xué)業(yè)后，和普通應(yīng)屆生一樣也將面臨著就業(yè)的現(xiàn)實(shí)問題。據(jù)實(shí)地的深度訪談?wù){(diào)查結(jié)果顯示，在就業(yè)選擇上，大部分的復(fù)學(xué)大學(xué)生都傾向于報(bào)考公務(wù)員及事業(yè)單位，期望在未來(lái)找到一份較為穩(wěn)定的工作。但是部分地方公務(wù)員招考的政策尚不完善，在報(bào)考公務(wù)員以及事業(yè)編制的招考政策里，對(duì)退役大學(xué)生的優(yōu)待照顧還不夠精準(zhǔn)客觀，部分政策缺乏實(shí)際的指向性，沒有更為詳細(xì)的情況說明。同時(shí)，在各大高校的大型就業(yè)招聘會(huì)上，還未曾單獨(dú)出現(xiàn)過面對(duì)退役大學(xué)生的專場(chǎng)招聘。

三、社會(huì)工作介入退役復(fù)學(xué)大學(xué)生融入性問題探索

（一）加快角色轉(zhuǎn)變的主動(dòng)性

為幫助退役復(fù)學(xué)大學(xué)生自身角色的順利轉(zhuǎn)型，社會(huì)工作者可在該群體剛復(fù)學(xué)初期，主動(dòng)提供相關(guān)的思想教育引導(dǎo)及心理疏導(dǎo)。如可以鏈接退役大學(xué)生內(nèi)部資源，邀請(qǐng)往屆退役的復(fù)學(xué)大學(xué)生與剛剛返校的退役大學(xué)生溝通交流，開展交流聯(lián)誼會(huì)，介紹重返校園的生活學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)；社會(huì)工作者也可在特定的環(huán)境下同退役復(fù)學(xué)大學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)的心理交流，開展個(gè)案服務(wù)，幫助他們克服心理障礙；同時(shí)也可以鏈接學(xué)校武裝部相關(guān)老師，讓退役大學(xué)生入伍道路上的“指路人”再次與退役復(fù)學(xué)大學(xué)生互相溝通交流，給與學(xué)生專業(yè)指導(dǎo)的同時(shí)也使得高校老師在學(xué)生教育工作中做到了“虎頭虎尾”。社會(huì)工作可通過上述途徑，加快退役復(fù)學(xué)大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變，幫助其快速有效地融入到新的環(huán)境、集體之中。

（二）退役復(fù)學(xué)大學(xué)生“再社會(huì)化”

再社會(huì)化指的是在社會(huì)生活的急劇變化之中，人們改變之前的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范，建立起新的符合社會(huì)要求和形勢(shì)需要的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范，重新確立一個(gè)新的目標(biāo)的過程。因此，退役大學(xué)生的“再社會(huì)化”，就是使退役大學(xué)生個(gè)體改變之前的行為規(guī)范以及價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，使該群體重新建立起新的符合社會(huì)要求和形勢(shì)需要的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)及行為規(guī)范的過程。幫助退役大學(xué)生的校園“再社會(huì)化”，社會(huì)工作者可以從個(gè)人和新環(huán)境關(guān)系入手，對(duì)服務(wù)對(duì)象開展專業(yè)服務(wù)。如：在新生入學(xué)軍訓(xùn)時(shí)可以由退役復(fù)學(xué)大學(xué)生擔(dān)任助訓(xùn)教官，在熟悉學(xué)校管理模式的同時(shí)，也可以更加近距離地融入其他學(xué)生的生活模式，并且可以發(fā)揮退役大學(xué)生朋輩激勵(lì)作用以及退役大學(xué)生特殊身份的優(yōu)勢(shì)，使得退役大學(xué)生校園“再社會(huì)化”的同時(shí)增強(qiáng)了個(gè)人的校園交際能力[4]。

（三）組建朋輩學(xué)習(xí)小組，減緩學(xué)業(yè)壓力

朋輩小組強(qiáng)調(diào)同齡人之間的共同互動(dòng),他們相互分享彼此的經(jīng)驗(yàn),互相幫助,從而實(shí)現(xiàn)小組各個(gè)成員的共同發(fā)展[5]。退役大學(xué)生朋輩學(xué)習(xí)小組可以由往屆退役的高年級(jí)學(xué)生、退役復(fù)學(xué)大學(xué)生的班級(jí)同學(xué)共同組建，約定時(shí)間定期開展學(xué)習(xí)幫扶小組活動(dòng)，幫助學(xué)業(yè)困難的退役大學(xué)生尋找到適合自己的學(xué)習(xí)方法。通過朋輩對(duì)其的幫助與支持，退役大學(xué)生可從中提升學(xué)業(yè)成績(jī)并對(duì)校園產(chǎn)生歸屬感，同時(shí)縮短其社會(huì)性孤立處境的周期，從而更好地融入到校園學(xué)習(xí)的環(huán)境中來(lái)。

（四）重視引導(dǎo)退役大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃

社會(huì)工作介入退役大學(xué)生職業(yè)發(fā)展工作，應(yīng)整合學(xué)校、政府、部隊(duì)、企業(yè)的多方資源，大力宣傳就業(yè)政策，積極鏈接創(chuàng)業(yè)就業(yè)的渠道與資源，同政府、企業(yè)以及相關(guān)部門主動(dòng)商議協(xié)調(diào)，優(yōu)先推薦優(yōu)秀退役大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)，并且為就業(yè)的同學(xué)在崗位待遇上提供相對(duì)便利的條件。在秋招、春招等畢業(yè)招聘會(huì)熱潮期，聯(lián)系學(xué)校招生就業(yè)處，開展退役大學(xué)生專場(chǎng)招聘會(huì)。針對(duì)缺乏職業(yè)規(guī)劃的退役大學(xué)生，聯(lián)系就業(yè)指導(dǎo)老師對(duì)其進(jìn)行合適精準(zhǔn)的職業(yè)規(guī)劃，運(yùn)用增能理論幫助他們摸索并挖掘自己的優(yōu)勢(shì)能力，逐步找到適合自己的職業(yè)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)目標(biāo)。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著國(guó)家征兵政策的利好愈發(fā)向在校大學(xué)生傾斜，愈來(lái)愈多的大學(xué)生選擇了投筆從戎，投身部隊(duì)來(lái)報(bào)效家國(guó)。同時(shí)，退役復(fù)學(xué)大學(xué)生的人數(shù)逐步上升也將成為必然趨勢(shì)，他們所面臨的校園融入性問題也將越來(lái)越突出。雖然社會(huì)工作可以很好地緩解該群體在融入過程中存在的問題和困難，但社會(huì)工作在介入過程中也會(huì)存在專業(yè)認(rèn)知度低、專業(yè)社會(huì)工作者較少、社會(huì)工作服務(wù)平臺(tái)缺乏成效、社會(huì)工作支持體系不足等問題。因此，解決退役復(fù)學(xué)大學(xué)生校園融入問題除了需要社會(huì)工作專業(yè)力量介入外，更要發(fā)動(dòng)全社會(huì)的力量來(lái)加以研究、關(guān)注及解決，從而才能更好地為他們的自身發(fā)展、成長(zhǎng)以及國(guó)家征兵政策的順利實(shí)施打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。