小薇

我很喜歡現(xiàn)在的住所，東邊臨湖，西面靠著大學。一邊是秀麗廣闊的自然風光，一邊是青春質樸的大學校園。

小區(qū)周邊派生出很多圍繞著大學生的生意，比如快餐小食、日雜五金、文具書店、水果店等等等等。大概是因為顧客對象主要都是學生，相對而言沒有那么市井，所以這里做生意的老板也就相應地不那么算計。

我經(jīng)常光顧的一家水果店就在這所大學的西二門附近，老板身材胖敦敦的，臉蛋圓鼓鼓的，性格外向愛說話。我每次去買幾樣水果，稱完總重，算完價格之后，老板總是先報一遍應付價格，再主動抹去零頭。

因為做學生生意，所以水果的單價并不高。老板這種無傷大雅的慷慨，也有可能是營銷手段，卻讓我很不好意思，覺得占了老板的便宜，或者說是沾了沒有收入的學生的光。于是，有一次，他又要主動抹去零頭的時候，我說，“不用了”，然后按照應付價格掃碼付了錢。

沒想到，我本來覺得天經(jīng)地義的事情，卻讓老板一下子尷尬了起來。那一刻，我發(fā)現(xiàn)他那兩只胖乎乎的手好像是剛剛長出來的，以至于無法熟練而自在地安放，一會兒在腰間握起，一會兒又插到褲兜，最后才想起來還要把水果裝袋，于是又趕緊掏了出來，迅速地分類裝袋……找到事情干了，那雙手仿佛才顯得沒那么多余。

我接過沉甸甸的水果，邊往外走，邊恍惚。怎么感覺哪里不對勁？

我一直不太習慣占別人的便宜，或者說很難坦然地接受別人的好意，這是個性使然。對于熟悉我的人而言，可能有的人覺得無所謂，有的人認為是美德，有的人甚至說這是種病。但是對于陌生人來說，可能會有更深層次或者更為復雜的解讀。

比如我經(jīng)常去的這家水果店的老板，他可能會覺得我看不上他這樣的小生意人，所以他的那點小慷慨在我面前顯得自作多情。我的一個下意識的舉動，就輕易而舉地傷害到了別人的自尊心。

忽然想起大學的一個同窗，她熱情外向、潑辣靈動。與她一起去學校后街吃飯或者購物，都會比較省心。吃飯時，她善于挑地方，又喜歡嘗試新花樣;買東西的時候，她很會和老板砍價。總之就是那種很接地氣的女孩子。有時買幾個蘋果香蕉什么的，還了價，抹了零頭，還會嬉笑著半開玩笑半認真地要老板捎帶送幾顆大棗，或者一兩塊柿餅嘗嘗，說“好吃了會再來買”。

出乎我意料的是，幾乎沒有一個老板會拒絕。他們一邊口里說虧本，不能這么搞，一邊卻樂呵呵地滿足這些小小的要求，完了還對她印象深刻。我們下次再光顧的時候，老板反倒對她越發(fā)熱情，愈加好說話。

馬斯洛需求層次理論認為：人的需求從低到高依次分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五種。這些需求都是按照先后順序出現(xiàn)的，當一個人滿足了較低的需求之后，才能出現(xiàn)較高級的需求。

在城市謀生雖不易，但溫飽基本還是能保障的，也就是生理需求比較容易獲得滿足。至于安全需求，中國在全球來說，安全、秩序、穩(wěn)定這方面可說是名列前茅。那么，剩下來的就是社交與尊重的需求了。

同窗與商販之間的討價還價，這種自然而然的互動與小小索取，滿足了商販對社交與尊重的需求，所以，他們不僅不反感，反而還對討要小東西的同窗生出好感。

反觀我自以為不占便宜的舉動，倒還傷害了別人的好意。平等的交流，接受他人的慷慨，某種程度上，也是對別人的一種尊重。