吉軍凱,朱澤軍,趙 輝,高燕哺,王小娟
(河南省環(huán)境監(jiān)測中心,河南鄭州 450046)
環(huán)境檢測是環(huán)境管理技術(shù)支撐,環(huán)境檢測數(shù)據(jù)是環(huán)境治理決策者的的依據(jù),所以,檢測數(shù)據(jù)必須真實、客觀、完整、準確地反映出污染源排放和環(huán)境質(zhì)量的情況。目前來說,市、縣生態(tài)環(huán)境監(jiān)測中心(站)與第三方環(huán)境檢測公司、行業(yè)內(nèi)的檢測服務(wù)站所形成的數(shù)據(jù)報告差異比較大,數(shù)據(jù)所反映出的問題也較多。
1)檢測現(xiàn)場存在意想不到的情況,不具備規(guī)范采樣的條件,從源頭來看,數(shù)據(jù)可能會有偏差。
2)樣品的采集儀器設(shè)備和收集容器未按照技術(shù)規(guī)范要求配備。
3)樣品采集完成后,主要就是運輸工序。運輸過程中,必須按照技術(shù)規(guī)范要求采取相應(yīng)的措施。否則,也會造成檢測數(shù)據(jù)的差異。
4)樣品分析的時間不一致,樣品分析地點不統(tǒng)一,樣品分析方法不相同,這些都會影響分析數(shù)據(jù)的比對。
5)在實驗分析的過程中,分析方法選取錯誤,試劑配制時間過長,儀器未檢定或校準,這些都要會造成分析數(shù)據(jù)的失真。
6)某些地方的實驗室條件與分析方法要求相去甚遠,溫、濕度不滿足分析要求,還要有目的性地完成任務(wù),也會導(dǎo)致數(shù)據(jù)的失效。
7)因為管理部門的壓力,或者是其他的不好社會風氣的誘惑,某些檢測分析人員會調(diào)整檢測數(shù)據(jù)。
8)有些時候,因為工作的重疊或工作任務(wù)的加大,導(dǎo)致檢測數(shù)據(jù)不能及時、有效的發(fā)布出去,從而影響了數(shù)據(jù)的時效性。
9)某些檢測機構(gòu)或監(jiān)測站因為經(jīng)費不足,沒有定期檢定分析設(shè)備和轉(zhuǎn)移、定量等器具,造成檢測數(shù)據(jù)的無效。
10)實驗人員缺乏保密意識,或者其他社會因素,造成檢測數(shù)據(jù)提前泄漏,從而影響環(huán)境監(jiān)督管理部門開展工作。
從企業(yè)財務(wù)管理中存在的普遍問題來看,成本控制管理仍有不足,在不少企業(yè)管理中存在著對財務(wù)成本管理不予重視的情況,缺乏財務(wù)管理理念。落后的財務(wù)管理理念對企業(yè)管理來說,不僅存在較多的問題,財務(wù)成本管理水平低,還對企業(yè)的發(fā)展造成了制約,對企業(yè)的發(fā)展造成了直接的影響。根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)顯示,不少民營企業(yè)的管理者文化水平偏低,管理知識缺乏,管理工作經(jīng)驗較少,薄弱的成本控制意識自然造成了對成本控制缺乏重視,對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展造成了阻礙和制約。
11)檢測數(shù)據(jù)沒有聯(lián)網(wǎng)管理,查閱、調(diào)查、統(tǒng)計均不便。信息化手段未普及,導(dǎo)致后續(xù)數(shù)據(jù)上報的失效性、客觀性,甚至存在漏報數(shù)據(jù)現(xiàn)象。
12)質(zhì)量管理人員技術(shù)素養(yǎng)有高有低。環(huán)境檢測對質(zhì)量管理者要求很高,他們不但要熟悉各種環(huán)境執(zhí)行標準、方法標準,還要了解質(zhì)量管理發(fā)展的方向。這些都要求環(huán)境管理人員之前從事過樣品采集和分析測試工作。某些檢測公司的質(zhì)控人員由領(lǐng)導(dǎo)兼任,或者辦公室人員兼任,而這些人沒有樣品采集、運輸、分析等經(jīng)驗,知識面受限,使得質(zhì)量控制形同虛設(shè)。
13)質(zhì)量控制手段簡單、粗放,不能與時俱進。環(huán)保攻堅戰(zhàn)以來,我國的環(huán)境檢測更加全面化,檢測設(shè)備更加現(xiàn)代化,很多時候,可以迅捷、客觀表現(xiàn)出環(huán)境質(zhì)量的真實情況。從另一方面來講,質(zhì)量控制發(fā)展明顯滯后。與先進的檢測手段比如遙感檢測,無人機檢測等相比,明顯落后。很多時候,這些檢測公司或監(jiān)測站的質(zhì)量控制手段就是形式表現(xiàn)。
14)質(zhì)量體系運行不暢,質(zhì)量意識淡薄。某些第三方檢測公司或監(jiān)測站,計量認證(CMA)或?qū)嶒炇以u審?fù)ㄟ^后,主觀不作為,客觀上事務(wù)繁忙,所以質(zhì)量控制就成了文件上的東西,根本沒有去進行質(zhì)量控制。某些檢測人員頭腦中就沒有質(zhì)量控制這個“尚方寶劍”,只為完成任務(wù)了事,從而很難保證數(shù)據(jù)的準確性。
15)質(zhì)量管理體系不完善,執(zhí)行混亂。質(zhì)量體系原本是檢測公司所有人員工作依據(jù)和執(zhí)行準則,是以若干文件構(gòu)成的,用于規(guī)范和約束與檢測數(shù)據(jù)有關(guān)的所有檢測活動,最終目的要保證檢測數(shù)據(jù)的客觀、公正、準確、科學(xué)。質(zhì)量體系的運行,需要檢測公司和監(jiān)測站投入大量的人力、物力、財力,需要各方面人員積極有效的相互配合、相互支持。假如,因為以上的原因,人員、資金等不到位,那么質(zhì)量體系執(zhí)行起來比較困難,甚至成了工作的絆腳石。
1)監(jiān)測方較多,自相矛盾。其一,據(jù)筆者了解,某地區(qū)的第三方檢測公司有近200家,加上市級監(jiān)測站、縣級監(jiān)測站、區(qū)級監(jiān)測站、還有行業(yè)內(nèi)的監(jiān)測機構(gòu)、企業(yè)的檢測站等,數(shù)量龐大,人員素質(zhì)參差不一。某些情況下,不同的檢測公司檢測機構(gòu)進行取樣測試,數(shù)據(jù)分析結(jié)果不一致,不知道怎樣取舍。其二,在某些地區(qū)的環(huán)境質(zhì)量調(diào)查中,各公司、機構(gòu)、監(jiān)測站承擔的任務(wù)來源不同,各自取樣分析,各用各的數(shù)據(jù),讓社會公眾不知所云。
2)某些地區(qū)存在行政因素的影響。第三方檢測公司及市縣級的監(jiān)測站都離不開環(huán)保管理部門的扶持和支持。由于政績考核的需要,某些環(huán)境管理部門會對檢測數(shù)據(jù)進行人為的干預(yù)。
3)社會上其他因素的干擾,主要是人文因素和經(jīng)濟因素,甚至自身生存的需要,部分檢測公司會根據(jù)委托單位的要求,變更分析數(shù)據(jù)。
4)使用的方法規(guī)范不一樣。各個檢測公司或監(jiān)測站,會從自身的人員素質(zhì)、發(fā)展方向、社會需要等方面,選擇不同的方法規(guī)范,這樣也會造成分析數(shù)據(jù)的誤差。
5)由于資金、選址的問題,檢測公司、監(jiān)測站的實驗室不具備分析某項方法的要求,檢測設(shè)備或計量器具未按數(shù)量未按時間去檢定。
6)因為檢測人員的技術(shù)能力問題,而不能選用準確的分析方法而導(dǎo)致數(shù)據(jù)誤差。
實驗室分析是決定數(shù)據(jù)準確與否的關(guān)鍵程序。實驗分析包括兩個部分,一部分是軟件,主要包括監(jiān)測分析技術(shù)規(guī)范,實驗室人員的技術(shù)能力、完善的質(zhì)量保證運行體系,實驗室的管理狀況等。另一部分是硬件,主要包括經(jīng)過計量院檢定的分析設(shè)備,規(guī)范渠道的試劑來源,實驗室的分析條件等。
檢測數(shù)據(jù)首先要取得樣品(除了少數(shù)檢測因子如透明度、可見度等),采集樣品相當于檢測數(shù)據(jù)的基石,重要性不言而喻。所以采集樣品必須按照方法規(guī)范要求,采取具有能代表整體性的樣品。假如,樣品沒有代表性,后續(xù)分析工作再準確,所得到的數(shù)據(jù)也沒有意義。數(shù)據(jù)有代表意義,首先樣品采集具有代表性。樣品代表性要求采樣方法、采樣工具、采樣地點、現(xiàn)場質(zhì)量控制、人員經(jīng)驗等決定的。比如污染源采樣,根據(jù)排放濃度和排放量的不同,劃分出國家重點污染源、省重點污染源、一般污染源等。根據(jù)污染源的不同,采取不同的取樣頻次。
檢測數(shù)據(jù)的真實、科學(xué)、準確、可行等綜合性質(zhì)通過檢測數(shù)據(jù)的可行性表現(xiàn)出來。同一批次的樣品在不同時間、不同實驗室的分析數(shù)據(jù)都要有可行性。故分析實驗控制方法就是全程序分析標準樣品,在標準樣品的比對基礎(chǔ)上分析樣品。
采取樣品的完整性決定檢測數(shù)據(jù)的完整性。首先,要有專業(yè)的技術(shù)人員對采樣地點進行篩選、考察、確定。這些點位的選定,經(jīng)過核定的程序,或經(jīng)過樣本概率的計算。這些選點在時間上、空間上都可使樣品在固定的時間和地點具有代表性。一旦采樣方案制定完成,一定要按照方案要求的頻次、時間段進行采樣,不可以任何理由少采或不采樣品。對所有選取地點進行采樣后,再經(jīng)過準確地分析得到的檢測數(shù)據(jù)才有整體性。數(shù)據(jù)只有完整了,才能成為有效的數(shù)據(jù)。
加強質(zhì)量保證首先提高思想認知。一般來講,檢測公司和監(jiān)測站均是授課培訓(xùn),考試提問、實機演示等個手段來加強質(zhì)量保證認知。其一,檢測公司和監(jiān)測站的領(lǐng)導(dǎo)者必須有質(zhì)量保證認知這根弦,領(lǐng)導(dǎo)者對人員調(diào)動、財務(wù)支出、物品調(diào)配等都有決定權(quán),所以,每個機構(gòu)的管理者都被寫入質(zhì)量體系文件中,并承擔相應(yīng)的職責。其二,全體人員經(jīng)常學(xué)習(xí)《質(zhì)量體系文件》《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》《環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理技術(shù)導(dǎo)則》等相關(guān)文件,不斷增強人員的責任意識,一定要認識到數(shù)據(jù)準確就是檢測人員的底線。
(1)首先運用GB或HJ分析測試方法,某種因子確無GB或HJ分析方法時而用其他分析方法時,必須加強質(zhì)量監(jiān)控手段。
(2)第三方檢測機構(gòu)也應(yīng)進行持證上崗考試,考試合格,頒發(fā)上崗證書,并實行上崗證到期重新考核發(fā)證的規(guī)章制度。
(3)方法要求的硬件條件必須滿足。如果硬件不符合方法的要求,該方法不予發(fā)證。分析測試儀器經(jīng)過計量院檢定或校準,方可出具數(shù)據(jù)。實驗室用的蒸餾水、試劑必須,測試合格方可使用。
(4)定期進行實驗室內(nèi)部審核。對分析人員所使用的方法曲線、方法檢出限、方法空白值、加標回收試驗等進行質(zhì)量控制試驗,檢驗是否在控制范圍。檢查一個內(nèi)審周期內(nèi)的原始記錄、標準樣品分析記錄、及其他質(zhì)控記錄,一定使數(shù)據(jù)具有可溯源性。
第三方檢測公司和監(jiān)測站嚴格執(zhí)行國家的法律法規(guī)、方法標準和技術(shù)規(guī)范等,建立覆蓋方案制定、采樣布點、現(xiàn)場取樣、樣品運輸、實驗分析、三級審核、出具報告等全程序的質(zhì)量體系。取樣、分析測試、審核簽發(fā)等相關(guān)人員對數(shù)據(jù)報告的客觀、真實、準確終身負責。各檢測機構(gòu)對原始記錄、分析圖標、電子分析數(shù)據(jù)進行歸檔。
(1)嚴厲處理違規(guī)違法行徑。生態(tài)環(huán)境管理部門和資質(zhì)認定部門根據(jù)《中華人民環(huán)境保護法》《關(guān)于深化監(jiān)測改革提高環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)質(zhì)量的意見》等相關(guān)法律法規(guī),對檢測機構(gòu)和人員違法違規(guī)進行查處。根據(jù)違規(guī)情形責令告誡、整改、罰款或進行撤銷資質(zhì)的處理。構(gòu)成犯罪的移交司法機關(guān)處理,并同時規(guī)定撤銷資質(zhì)的檢測機構(gòu)3年不準申請資質(zhì)認定。
(2)運用多種監(jiān)管手段。環(huán)境管理部門抽調(diào)專家對檢測機構(gòu)進行不定期抽查,通過調(diào)研原始記錄、合同、質(zhì)保措施等查找問題。還可運用能力驗證、發(fā)放考核樣、統(tǒng)計調(diào)查、異地抽查、投訴處理等方式進行監(jiān)管。
(3)強化社會監(jiān)督。通過媒體宣傳、舉辦宣傳教育講座等方式讓公眾了解環(huán)境質(zhì)量的術(shù)語,自覺進行監(jiān)督監(jiān)管。同時,還創(chuàng)新其他監(jiān)督方式,共同參與維護檢測機構(gòu)的信用制度。