熊富強(qiáng)

(南京農(nóng)業(yè)大學(xué)動物醫(yī)學(xué)院,江蘇南京210095)

加利福尼亞大學(xué)戴維斯分校(也稱為 UCD、 UC Davis 或 Davis)創(chuàng)立于1905年，是設(shè)在加州的戴維斯(Davis)，位于薩克拉門托(Sacramento)西部的一所世界頂尖的研究型大學(xué),隸屬于著名的加州大學(xué)系統(tǒng)。該校是“公立常青藤”盟校，也是Tier-1(最高級別) 全美最頂尖大學(xué)之一。占地約5 300英畝，是加州大學(xué)占地最廣的校區(qū)。該校以農(nóng)學(xué)起家，采用quarter制，一年主要分為3個學(xué)期，每學(xué)期11周。

根據(jù)2017年美國新聞與世界報道(U.S.News & World Report)，UC Davis在美國公立大學(xué)中全國排行第8名，美國大學(xué)綜合排名第38名。UC Davis在2017年US NEWS世界大學(xué)排名中位于全球42名，2017年泰晤士高等教育(THE)世界大學(xué)排名全球第44名，在2017年世界大學(xué)聲譽(yù)排行榜排名全球第45名。

UC Davis在眾多學(xué)科領(lǐng)域享有廣泛聲譽(yù)，是世界環(huán)境科學(xué)、語言科學(xué)、農(nóng)業(yè)和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的一流研究和教育中心。UC Davis獸醫(yī)學(xué)常年全球排名第一，植物學(xué)、農(nóng)學(xué)常年位列全美前三，生物學(xué)、環(huán)境科學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科常年保持在全美前30位。該校在全球擁有眾多著名校友，我國生物學(xué)家張啟發(fā)，經(jīng)濟(jì)學(xué)家許小年均畢業(yè)于該校。

1 UC Davis的獸醫(yī)學(xué)院概況

加州大學(xué)獸醫(yī)學(xué)院創(chuàng)立于1940年，目前在全世界獸醫(yī)院校中排名第一，超過美國康奈爾大學(xué)獸醫(yī)學(xué)院及英國皇家獸醫(yī)學(xué)院等。其中動物醫(yī)院行政管理人員300多人，本科生857名，學(xué)制4年。

在短短的70多年辦學(xué)歷程中，該校獸醫(yī)學(xué)院排名位居于全球第一，辦學(xué)十分有特色。校園內(nèi)有大量的面積屬于獸醫(yī)學(xué)院，有研究樓、教學(xué)樓、大動物醫(yī)院、小動物醫(yī)院及農(nóng)場等，校園里便可以看見奶牛場、羊場、馬場、雞場等，可謂足不出戶，悅覽“天下”。其中給我最大的震撼還是該校獸醫(yī)學(xué)院十分注重戰(zhàn)略規(guī)劃，有40多人的戰(zhàn)略規(guī)劃委員會，會對下一個五年的戰(zhàn)略規(guī)劃提出建議，并圍繞每一個戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)置若干路徑，并將任務(wù)分解，由具體的完成人來保障任務(wù)的實施。目標(biāo)清晰，任務(wù)分解到位。如他們的規(guī)劃中包括了以下7條：(1)培養(yǎng)獸醫(yī)領(lǐng)域全球領(lǐng)袖；(2)高影響的跨學(xué)科研究；(3)提供最前沿的臨床項目；(4)推進(jìn)動物和人類福祉；(5)確保有效的學(xué)校管理的基礎(chǔ)設(shè)施和可持續(xù)金融資源的未來；(6)招聘、留住和培養(yǎng)優(yōu)秀的師資；(7)加強(qiáng)社會合作。

2 UC Davis的學(xué)生事務(wù)管理

美國大學(xué)的招生和國內(nèi)差異很大，每一位同學(xué)都可以申請很多大學(xué)、也能同時獲得很多高校的錄取通知書，各高校也根據(jù)往年的情況，結(jié)合招生人數(shù)，適當(dāng)?shù)臄U(kuò)大錄取通知書發(fā)放比例，如果當(dāng)年計劃來校報到的學(xué)生數(shù)量大大超過擬招生人數(shù)，在入學(xué)前學(xué)校也會通過一定的方式篩掉一部分學(xué)生。美國的獸醫(yī)不直接招收高中生，只接受經(jīng)過本科教育的學(xué)生。UC Davis獸醫(yī)學(xué)院每年招生不足200人，分為州內(nèi)學(xué)生、州外學(xué)生和國際生，錄取標(biāo)準(zhǔn)不一，收取學(xué)費不一。一般州內(nèi)學(xué)生要求低些、費用低些，即便這樣，學(xué)生的GPA要求也要達(dá)3.6(滿分4.5)，州外學(xué)生要求達(dá)3.8；學(xué)費價格也十分昂貴，國際生一年的費用開支要達(dá)到40萬人民幣。

美國為了讓學(xué)生更好地適應(yīng)大學(xué)生活，做好規(guī)劃，他們特別注重學(xué)生第1年的教育，也有與國內(nèi)相似的新生入學(xué)教育。UC Davis學(xué)生入學(xué)后的前2周不安排理論教學(xué)等課程，主要為新生入學(xué)適應(yīng)教育。他們在開學(xué)前會做性格測試，然后根據(jù)不同性格特征的人進(jìn)行分組，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行團(tuán)隊構(gòu)建、人際交流技巧、債務(wù)管理、自我保護(hù)、信任、如何利用學(xué)校資源等方面的教育工作。學(xué)校也會在第1年安排最好的師資、最多的資源確保新生教育有效。此外，學(xué)生會也會提前登記新生的相關(guān)信息、性格特征、喜好等，為每一位新生配備1名高年級的對接人，有具體事務(wù)可以咨詢對接同學(xué)。

美國高校校內(nèi)住宿房間有限，學(xué)生的住宿很大一部分都要通過在外面租房子解決。住宿是學(xué)生很大一筆開支，以UC Davis為例，即便合住，大約每個月住宿的費用也在700～800美元/人。美國大學(xué)在學(xué)生事務(wù)管理上，也有類似于國內(nèi)的學(xué)生工作管理辦公室，他們稱之為學(xué)生事務(wù)辦公室。以UC Davis獸醫(yī)學(xué)院為例，辦公室有工作人員2名，主要負(fù)責(zé)學(xué)生獎助學(xué)金評選、特殊情況學(xué)生處理及學(xué)生需要辦理的一些其他事務(wù)，同時這2名工作人員還兼任其他崗位任務(wù)。

美國大學(xué)生的第二課堂活動也十分豐富多彩，但采取自愿參加原則，組織方一般為學(xué)生會、學(xué)生社團(tuán)或?qū)W校對應(yīng)職能部門老師，如籃球賽由學(xué)校負(fù)責(zé)籃球教學(xué)老師組織，他們不會把任務(wù)再次轉(zhuǎn)嫁給二級學(xué)院，二級學(xué)院不負(fù)責(zé)學(xué)生活動的組織開展。美國學(xué)生事務(wù)管理較多的靠自我管理、自我服務(wù)，每個年級都有學(xué)生會，學(xué)生會主席由競選產(chǎn)生。相比較國內(nèi)學(xué)生社團(tuán)，學(xué)術(shù)類社團(tuán)比重較高。美國學(xué)生報考該專業(yè)很大原因就是熱愛該專業(yè)，愿意從事該領(lǐng)域工作，所以他們沒有專業(yè)思想教育。幾個學(xué)生對某一方面知識點感興趣也可以成立一個社團(tuán)，他們很多的課外活動也是與專業(yè)相關(guān)。

美國大學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力十分巨大，課程教學(xué)安排與國內(nèi)差異較大，一門課往往只有2～3個周的教學(xué)時間。上午一般為理論報告，下午一般為研討交流，課堂上老師往往采用啟發(fā)式教學(xué)模式，引入你的思考，而非單聲道的知識灌輸。老師也十分注重課堂參與情況及課后作業(yè)完成情況，納入學(xué)生最終考核分?jǐn)?shù)，這種教育方式有強(qiáng)烈的蘇格拉底產(chǎn)婆式教育方式的影子。幾乎周周有考試，掛科須留級重修，相對國際學(xué)生而言，面對每年40多萬人民幣的開支，幾乎等于學(xué)生要背著書包回國。他們對考試作弊深惡痛絕，制度嚴(yán)明，且執(zhí)行到位，一旦發(fā)現(xiàn)，按照開除學(xué)籍進(jìn)行處分。所以，學(xué)生每天學(xué)習(xí)12個小時以上是常態(tài)，與國外相比，國內(nèi)大學(xué)生過的還是太輕松。

美國十分注重學(xué)生通識教育，以培養(yǎng)臨床獸醫(yī)為例，設(shè)置了以下核心課程：(1)交流表達(dá)課；(2)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)；(3)心理健康；(4)批判性思維；(5)職業(yè)計劃；(6)商業(yè)基礎(chǔ)原理。其中，美國高校特別重視學(xué)生溝通表達(dá)能力的培養(yǎng)，該課程為美國獸醫(yī)教育必修課，他們認(rèn)為病患和醫(yī)院診治，不僅關(guān)注醫(yī)療能力，更關(guān)注溝通，溝通能力好的醫(yī)生更能獲得動物及宿主的信任。該課程貫穿大學(xué)四年，具體教授每位學(xué)生如何才能更有效的溝通，既能解決問題，又能讓對方感覺到舒適和信任。教學(xué)過程中不僅進(jìn)行理論傳授，更關(guān)注學(xué)生行為的改變，新生入學(xué)前2周全是在各種游戲和活動中培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊意識和表達(dá)能力，在課堂上會有模擬情景，同時也會針對每一個學(xué)生的不足進(jìn)行指導(dǎo)，反復(fù)演練。據(jù)美國教授介紹，美國人很注重小孩表達(dá)能力的培養(yǎng)，一般3歲開始就會對小孩的表達(dá)能力進(jìn)行系統(tǒng)的訓(xùn)練。所以，從中也找到了為什么美國學(xué)生表達(dá)能力強(qiáng)的原因。此外，美國的獸醫(yī)教育還很重視學(xué)生的商業(yè)思維訓(xùn)練，因為他們認(rèn)為光做一名好醫(yī)生是不夠的，還需要運作好一家醫(yī)院，甚至是一個產(chǎn)業(yè)。

美國也關(guān)注大學(xué)生就業(yè)，他們沒有類似于我國這樣的就業(yè)率考評辦法等，但他們很關(guān)注學(xué)生的就業(yè)發(fā)展。獸醫(yī)學(xué)院有專門的職業(yè)指導(dǎo)辦公室，有2名工作人員，主要職責(zé)為學(xué)生提供就業(yè)信息，輔導(dǎo)學(xué)生怎樣寫簡歷、面試等。該辦公室會經(jīng)常組織研討會，經(jīng)常邀請企業(yè)到學(xué)校舉辦招聘會，開展網(wǎng)上就業(yè)信息服務(wù)，他們也會把學(xué)生求職簡歷等放在網(wǎng)站上，用人單位根據(jù)學(xué)生求職目標(biāo)和意向可以直接與學(xué)生聯(lián)系。

在學(xué)生突發(fā)事件和意外事件管理上，學(xué)生事務(wù)中心的老師會根據(jù)學(xué)生成績變化等情況調(diào)查了解學(xué)生情況，并根據(jù)情況在心理咨詢、學(xué)業(yè)及獎助金等方面給予幫助。他們的理念是要給予學(xué)生足夠多的關(guān)懷，盡力去幫助每一名同學(xué)。學(xué)生的意外事件或違紀(jì)犯罪行為，一般由警察直接介入處理。

美國大學(xué)爭取社會捐贈的能力其實和國內(nèi)相似，各大學(xué)情況不一，哈佛、耶魯大學(xué)、斯坦福大學(xué)、加州大學(xué)伯克利分校等名校，他們爭取捐贈的能力十分強(qiáng)，如哈佛大學(xué)是全美最富有的大學(xué)，捐贈金額超過360億美元，比排名第二的耶魯大學(xué)多130億。Uc davis大學(xué)提出了捐贈10億美元的計劃，在短短5年左右即完成。獸醫(yī)學(xué)院每年的財政預(yù)算是2億美元，其中超過4 000多萬來自社會捐贈，這是一個十分龐大的數(shù)字。捐贈中有一部分來自于校友、一部分來自企業(yè)、一部分來自社會，渠道多元，學(xué)校有項目需要經(jīng)費了，就會派出有社會影響力的教授去募集資金，如他們的動物醫(yī)院未來10年要投入5.6億美元改造。學(xué)校也會命名某一樁樓，某一個教室，在課桌上刻上捐贈者的姓名，以做紀(jì)念。該學(xué)院目前有一筆6 000萬美元的捐贈基金，每年產(chǎn)生的利息250多萬美元全部用于提供學(xué)生獎學(xué)金減免學(xué)費等。捐贈用途也十分多元且有意思，比如有的捐贈就是提供給學(xué)習(xí)馬獸醫(yī)的學(xué)生，只要你選擇學(xué)習(xí)馬獸醫(yī)，你就可以獲得獎學(xué)金；有的捐贈會具體指定到來自哪個地方的學(xué)生。細(xì)問為何美國有如此多的捐贈，其實捐贈已經(jīng)是美國的一種文化，政府也十分鼓勵和支持，個人捐贈的物品和財物可以抵消個人稅收；富翁繼承給子女的財產(chǎn)超過500萬美元，據(jù)了解會交巨額稅收，所以他們會選擇部分捐贈。了解到，有一位農(nóng)場主，無子女，為此將價值1 200萬美元的農(nóng)場全部捐贈給了UC Davis獸醫(yī)學(xué)院。除了美國有這樣的文化氛圍外，更重要的是他們注重以學(xué)生為本，在學(xué)校期間給予了每一位學(xué)生足夠多關(guān)心和幫助，學(xué)生捐贈以表感恩。同時，他們培養(yǎng)的學(xué)生從事獸醫(yī)行業(yè)，在行業(yè)中為企業(yè)、農(nóng)場解決了問題，企業(yè)、農(nóng)場心懷感恩，認(rèn)為這所大學(xué)好，希望學(xué)校越來越好，培養(yǎng)更多的學(xué)生服務(wù)于獸醫(yī)發(fā)展，所以他們樂意捐贈。

3 UC Davis的學(xué)生事物管理的啟示

3.1 樹立以人為本的理念，更加注重對學(xué)生的服務(wù) 當(dāng)前國內(nèi)高校學(xué)生工作的強(qiáng)調(diào)教育、管理和服務(wù)，但實際中三者之間的平衡很難把握，再加上學(xué)生事務(wù)工作教師少、學(xué)生多，我們的工作模式更多的是面上的教育，氛圍的營造，收效甚微。美國的高校強(qiáng)調(diào)平等，老師與學(xué)生之間完全是平等的關(guān)系，甚至更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生大于教師，教師大于領(lǐng)導(dǎo)，真正以人為本，服務(wù)于學(xué)生。

3.2 做好頂層設(shè)計，進(jìn)一步明確學(xué)生工作目標(biāo) 頂層設(shè)計關(guān)乎長遠(yuǎn)，應(yīng)該用戰(zhàn)略的角度來設(shè)計學(xué)生工作目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前，很多高校衡量學(xué)生事務(wù)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)較少的是客觀指標(biāo)，較多的是主觀指標(biāo)，而且客觀指標(biāo)也很寬泛和籠統(tǒng)，在操作起來更多地依賴工作中的思想覺悟和工作水平，而美國更多地依賴客觀指標(biāo)和學(xué)生反饋。國內(nèi)的學(xué)生事務(wù)管理工作比較重過程，而他們重結(jié)果，用事實說話。

3.3 教育、管理灌輸于日常 美國的教育說教少，更多的融入在日常教育活動中。如他們強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊意識，但他們是通過給學(xué)生分組、以小組形式完成任務(wù)來實現(xiàn)的；他們強(qiáng)調(diào)學(xué)生溝通能力培養(yǎng)，就會創(chuàng)造一切機(jī)會讓你說出來；他們規(guī)范學(xué)生的日常行為，就是通過強(qiáng)硬的處罰措施來實現(xiàn)的，道理學(xué)生都懂，關(guān)鍵是要執(zhí)行。

3.4 更加突出和強(qiáng)調(diào)法制 法制建設(shè)不僅是要有合理的制度，更重要的是要有制度的執(zhí)行，不能因為一些原因?qū)χ贫纫暥灰?，打折扣?zhí)行，這樣我們的教育管理是沒法讓學(xué)生信服的。只有有了完善的制度規(guī)定，且執(zhí)行到位，形成法制觀念，工作才能簡單有序。

3.5 轉(zhuǎn)變學(xué)生活動組織模式，騰出精力做更應(yīng)該做的事 在學(xué)生工作中，要轉(zhuǎn)變工作的理念。當(dāng)前學(xué)生事務(wù)工作中，普遍評價標(biāo)準(zhǔn)為學(xué)生獲得了表彰和先進(jìn)，工作就做好了?；顒娱_展的目的是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生，應(yīng)該更多地發(fā)動學(xué)生自己組織、自己參與。建議學(xué)生事務(wù)管理可淡化活動評比和評獎，或者不作為評價工作成效的重要依據(jù)。

3.6 接受學(xué)生的多元，以欣賞的眼光來看待每位學(xué)生 學(xué)生事務(wù)管理工作應(yīng)該改變固定思維的模式，接受學(xué)生的多元性，用更加開放、包容的地視野和心態(tài)看待每一個學(xué)生。我想這是對學(xué)生的尊敬，也是人才培養(yǎng)氛圍的重要保障。

3.7 進(jìn)一步做好學(xué)生中國情懷的培養(yǎng) 世界眼光是必要的，但中國情懷也是必須的，我們鼓勵學(xué)生出國訪學(xué)和留學(xué)，但我們也要堅持我們?yōu)檎l培養(yǎng)人。要讓學(xué)生跟你走，你得走進(jìn)學(xué)生。我們要更加深入的走進(jìn)學(xué)生、了解學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生國際視野的同時，也要讓學(xué)生更好的了解我們這個國家，了解我們所處的階段，培養(yǎng)學(xué)生的中國情懷，讓學(xué)生熱愛祖國，跟黨走，掌握本領(lǐng)后更好的投身于我國中國夢實現(xiàn)的偉大實踐中。這個時代，需要有國際視野的偉大中國青年。