凌云科技集團(tuán)有限責(zé)任公司 夏嬋婕

1 智能化核算體系及其具體表現(xiàn)形式

智能化核算體系主要是指企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算過(guò)程中，依托當(dāng)前的大數(shù)據(jù)技術(shù)和信息共享技術(shù)等先進(jìn)、智能化的數(shù)據(jù)整合，傳遞技術(shù)，將一些重復(fù)度較高且易于標(biāo)準(zhǔn)化操作的核算業(yè)務(wù)交由所構(gòu)建的智能化核算系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)處理，以提高核算效率和質(zhì)量的數(shù)據(jù)平臺(tái)。

結(jié)合當(dāng)前智能化財(cái)務(wù)核算的實(shí)踐，目前已經(jīng)開(kāi)始投入應(yīng)用的智能化核算體系主要有以下兩種表現(xiàn)形式。

一是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，即企業(yè)為了提高整體的財(cái)務(wù)工作質(zhì)量和效率，規(guī)范財(cái)務(wù)工作的流程和標(biāo)準(zhǔn)以降低財(cái)務(wù)管理成本，在其內(nèi)部構(gòu)建的提供財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)服務(wù)的部分獨(dú)立或者完全獨(dú)立的平臺(tái)來(lái)集中處理重復(fù)度較高的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心取代的主要是企業(yè)的會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)，主要包括資金核算、應(yīng)收應(yīng)付核算、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)核算以及財(cái)務(wù)報(bào)告等內(nèi)容。

二是財(cái)務(wù)機(jī)器人形式。財(cái)務(wù)機(jī)器人是機(jī)器人流程自動(dòng)化技術(shù)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，其原理主要是基于計(jì)算機(jī)編碼和規(guī)則的軟件，它通過(guò)執(zhí)行重復(fù)的基于規(guī)則的任務(wù)來(lái)將一些手工活動(dòng)進(jìn)行自動(dòng)化的技術(shù)。2017年5月份，國(guó)際四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所率先推出了財(cái)務(wù)機(jī)器人并應(yīng)用于實(shí)際工作以取代一部分高度重復(fù)的手工操作，在財(cái)務(wù)工作效率提升、財(cái)務(wù)信息質(zhì)量改善以及降低財(cái)務(wù)管理成本等方面具有十分重要的意義。

2 智能化核算體系對(duì)會(huì)計(jì)人員的影響

無(wú)論是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心還是財(cái)務(wù)機(jī)器人，其核心都集中在企業(yè)的會(huì)計(jì)核算方面，主要是因?yàn)闀?huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)工作中重復(fù)度最高的工作，且其受會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及會(huì)計(jì)法規(guī)的約束較容易被標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化。因此智能化核算體系的應(yīng)用將會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生較大的影響，并且這種影響具有雙面性，表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

(1)智能化核算體系對(duì)會(huì)計(jì)人員的有利影響。

在智能化核算體系下，企業(yè)的會(huì)計(jì)人員所受到的有利影響主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面是大幅降低了會(huì)計(jì)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度和工作壓力，即智能化核算體系實(shí)施后，不僅將一些重復(fù)度較高的核算業(yè)務(wù)交由核算體系自動(dòng)處理，提高了核算的精準(zhǔn)度，同時(shí)還能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)的對(duì)賬、生成財(cái)務(wù)報(bào)表等，從而大幅降低了會(huì)計(jì)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度和工作的壓力；另一方面則是有利于會(huì)計(jì)人員充分發(fā)揮會(huì)計(jì)核算的監(jiān)督職能和決策支持職能，即在智能化核算體系實(shí)施之后，會(huì)計(jì)人員從復(fù)雜、繁瑣的重復(fù)性工作中解放出來(lái)，從而使其有充足的時(shí)間來(lái)對(duì)核算數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，進(jìn)而能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)核算數(shù)據(jù)所反映的問(wèn)題，充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算的監(jiān)督職能，同時(shí)還能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析為管理層提供決策有用的會(huì)計(jì)信息。

(2)智能化核算體系對(duì)會(huì)計(jì)人員的不利影響。

在智能化核算體系下，企業(yè)的會(huì)計(jì)人員所受到的不利影響主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面是對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員產(chǎn)生了較高的替代性，即依托于大數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)共享和財(cái)務(wù)機(jī)器人的智能化核算體系的應(yīng)用，可以及時(shí)有效地處置核算過(guò)程中的高反復(fù)性的工作，并能依據(jù)已樹(shù)立的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行邏輯判斷，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的確認(rèn)、計(jì)量和記載報(bào)告都可以由系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)化的操作來(lái)實(shí)現(xiàn)，這意味著大部分傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)人員的工作將會(huì)被該體系所取代，從而使得會(huì)計(jì)人員不得不盡快轉(zhuǎn)型，否則將會(huì)面臨失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)；另一方面對(duì)會(huì)計(jì)人員的崗位將會(huì)產(chǎn)生不利影響，即傳統(tǒng)的出納、會(huì)計(jì)、資金等崗位的工作范圍和工作內(nèi)容將會(huì)發(fā)生顛覆性的變革，會(huì)計(jì)人員不得不學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)來(lái)適應(yīng)新的工作崗位。

3 智能化核算體系下會(huì)計(jì)人員的管理方向探討

3.1 智能化核算體系下會(huì)計(jì)人員的轉(zhuǎn)型方向分析

在實(shí)施智能化核算體系之后，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)人員的轉(zhuǎn)型主要向三個(gè)方向發(fā)展，這三個(gè)方向在此分別以A、B、C三個(gè)字母代替，其中方向A的轉(zhuǎn)型路徑為“傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算人員—財(cái)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理中心”，方向B的轉(zhuǎn)型路徑為“傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算人員”分別向體系的“運(yùn)營(yíng)管理者”“關(guān)鍵技術(shù)人員”和“運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)人員”三個(gè)方向發(fā)展，方向C的轉(zhuǎn)型路徑為“傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算人員”分別向業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的“研發(fā)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員”“銷(xiāo)售環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員”和“投資環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員”三個(gè)方向發(fā)展。該轉(zhuǎn)型方向，如圖1所示。

圖1

3.2 智能化核算體系下的會(huì)計(jì)人員管理方向規(guī)劃

在對(duì)智能化核算體系下企業(yè)會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型方向進(jìn)行了分析和明確的基礎(chǔ)上，企業(yè)的管理層應(yīng)當(dāng)結(jié)合不同轉(zhuǎn)型方面的具體需求，對(duì)其會(huì)計(jì)人員管理做如下方向管理。

(1)會(huì)計(jì)人員向財(cái)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理中心轉(zhuǎn)型的管理規(guī)劃與設(shè)計(jì)。

在智能化核算體系下，財(cái)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理中心作為體系內(nèi)的財(cái)務(wù)決策方向，其職能主要有：將財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)信息進(jìn)行有機(jī)統(tǒng)一和融合，以企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，參與分析價(jià)值鏈對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響，并對(duì)阻礙企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行評(píng)估以及科學(xué)管理、提供企業(yè)的戰(zhàn)略成本信息、結(jié)合企業(yè)面臨的內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的主要影響因素來(lái)對(duì)投資方向和資源配置方案進(jìn)行明確，向企業(yè)的管理層提供決策有用信息。

結(jié)合智能化核算體系下財(cái)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理中心的主要職能，向此方向轉(zhuǎn)型的會(huì)計(jì)人員需要以企業(yè)價(jià)值為核心來(lái)對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)向此方向轉(zhuǎn)型的會(huì)計(jì)人員做如下轉(zhuǎn)型管理：一方面是要培養(yǎng)會(huì)計(jì)人員的戰(zhàn)略思想，即在對(duì)財(cái)務(wù)資源進(jìn)行規(guī)劃時(shí)要具備全局的視角，并且能夠?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供具有頂層設(shè)計(jì)的意見(jiàn)與建議；另一方面則是要使得該部分會(huì)計(jì)人員具備較高的綜合素質(zhì)和復(fù)合知識(shí)結(jié)構(gòu)，即不僅要具備成本控制、財(cái)務(wù)分析和報(bào)告以及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控等專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力以符合價(jià)值管理、戰(zhàn)略管理以及資產(chǎn)管理的知識(shí)結(jié)構(gòu)需求。

(2)會(huì)計(jì)人員向智能化核算體系技術(shù)方向轉(zhuǎn)型的管理規(guī)劃與設(shè)計(jì)。

智能化核算體系的技術(shù)方向更側(cè)重于對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理、維護(hù)以及一些已經(jīng)予以標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)操作等方面，因此對(duì)于向此方向轉(zhuǎn)型的會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)做如下管理規(guī)劃與設(shè)計(jì)。

一是向運(yùn)營(yíng)管理者轉(zhuǎn)型的會(huì)計(jì)人員。由于智能化核算體系的運(yùn)營(yíng)管理者不僅需要具備較高的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的技能，同時(shí)還需要對(duì)其管理的業(yè)務(wù)具有十分深入的了解和掌握，因此在實(shí)務(wù)中在實(shí)施智能化核算體系的初期，這部分人員往往需要通過(guò)外聘的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，但是在系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)之后，企業(yè)可以通過(guò)技能培訓(xùn)等方式將部分會(huì)計(jì)人員向該方向進(jìn)行管理轉(zhuǎn)型，以補(bǔ)充該崗位的人才需求。

二是向智能化核算體系內(nèi)的關(guān)鍵技術(shù)人員轉(zhuǎn)型。智能化核算體系從其整體需求來(lái)看，是以績(jī)效管理、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)防控、信息化和標(biāo)準(zhǔn)化為基本前提的，因此會(huì)計(jì)人員要想轉(zhuǎn)型為關(guān)鍵技術(shù)人員，必須首先要成為這些方面的專(zhuān)家型人才，在系統(tǒng)內(nèi)具有不可替代的作用才能轉(zhuǎn)型成功，因此筆者建議準(zhǔn)備向此方向轉(zhuǎn)型的會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)在做好運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)人員的基礎(chǔ)上，逐步學(xué)習(xí)進(jìn)行二次轉(zhuǎn)型。

三是向運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)型。在智能化核算體系中，運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)人員屬于其技術(shù)方向部分的基層人員，他們主要從事的是已經(jīng)設(shè)計(jì)好的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)的操作工作，對(duì)于技術(shù)需求度不高，只要具備一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、英語(yǔ)基礎(chǔ)以及財(cái)務(wù)基礎(chǔ)即可實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)計(jì)好的標(biāo)準(zhǔn)核算業(yè)務(wù)操作，因此在智能化核算體系下，向此方向轉(zhuǎn)型將會(huì)是大部分會(huì)計(jì)人員的主要選擇，但是由于轉(zhuǎn)型障礙較小，同時(shí)也對(duì)會(huì)計(jì)人員的收入和發(fā)展空間產(chǎn)生了較大的局限性，使得此方向的會(huì)計(jì)人員存在較高的流動(dòng)性，加大了企業(yè)會(huì)計(jì)人員的管理難度。鑒于此，筆者建議企業(yè)在實(shí)施智能化核算體系之后，針對(duì)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)人員設(shè)置一定的崗位等級(jí)，構(gòu)建具有差異化的員工晉升通道，以提升傳統(tǒng)會(huì)計(jì)人員向智能化核算體系轉(zhuǎn)型的力度和意愿，進(jìn)而降低企業(yè)總體的智能化核算體系實(shí)施和推進(jìn)的阻力。

(3)會(huì)計(jì)人員向智能化核算體系業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)方向轉(zhuǎn)型的管理規(guī)劃與設(shè)計(jì)。

在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理和核算中，會(huì)計(jì)人員與企業(yè)業(yè)務(wù)之間是相互分離的，業(yè)務(wù)人員對(duì)于財(cái)務(wù)工作不熟悉，財(cái)務(wù)人員主要以事后核算監(jiān)督控制為主，較少深入到業(yè)務(wù)工作的具體環(huán)節(jié)和流程，從而難以快速辨識(shí)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。在智能化核算體系下，促使會(huì)計(jì)人員向業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)方向轉(zhuǎn)型，并對(duì)其進(jìn)行管理規(guī)劃與設(shè)計(jì)能夠較好的解決前述問(wèn)題，充分利用財(cái)務(wù)管理理論推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)決策的科學(xué)化，同時(shí)將業(yè)務(wù)相關(guān)信息數(shù)據(jù)化為財(cái)務(wù)信息，并利用信息化系統(tǒng)傳遞至財(cái)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理中心，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的快速識(shí)別和防范，為決策機(jī)構(gòu)提供重要的業(yè)務(wù)信息。結(jié)合企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的主要內(nèi)容，會(huì)計(jì)人員向業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)方向的轉(zhuǎn)型內(nèi)容可規(guī)劃和設(shè)計(jì)如下。

一是在產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程中，會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)結(jié)合產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)以及投放市場(chǎng)的各個(gè)階段，利用管理會(huì)計(jì)的本量利分析、投資項(xiàng)目決策等分析工具和決策手段來(lái)推動(dòng)研發(fā)活動(dòng)的科學(xué)有效實(shí)施，特別是在新產(chǎn)品或者新服務(wù)規(guī)劃階段，轉(zhuǎn)型為業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員的會(huì)計(jì)人員可以通過(guò)對(duì)新產(chǎn)品的投資效益及其價(jià)值鏈進(jìn)行分析和整合，制定出相應(yīng)的分析模板以及財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)參數(shù)，從而為新產(chǎn)品制定決策以及進(jìn)行決策的選擇提供有力的數(shù)據(jù)支持。

二是在新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的初期，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員可以發(fā)揮的作用有：通過(guò)定期或者不定期對(duì)產(chǎn)品的盈利能力以及效益生命周期數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和整理，進(jìn)而形成產(chǎn)品的效益監(jiān)督機(jī)制，從而為業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)以及進(jìn)行預(yù)算調(diào)整提供相應(yīng)的支撐。

三是在產(chǎn)品的銷(xiāo)售成熟階段，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員可以發(fā)揮的財(cái)務(wù)作用有：首先是在銷(xiāo)售策劃環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員可以進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的盈利性分析，從而為銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售價(jià)格戰(zhàn)略、產(chǎn)品組合戰(zhàn)略提供一定的決策支持；其次是在銷(xiāo)售策劃的執(zhí)行環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員通過(guò)對(duì)執(zhí)行情況以及執(zhí)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)評(píng)估，并出具相應(yīng)的評(píng)估報(bào)告，在為銷(xiāo)售部門(mén)提供商業(yè)模式分析的同時(shí)，也為其進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)渠道成本效益分析、客戶(hù)的盈利性分析以及流程的持續(xù)改善提供一定的參考。

四是在企業(yè)的投資環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員可以發(fā)揮的財(cái)務(wù)作用有：一是在進(jìn)行投資決策之前，利用投資回收期測(cè)算、凈現(xiàn)值法等對(duì)項(xiàng)目的現(xiàn)金流量情況以及經(jīng)濟(jì)效益情況進(jìn)行精細(xì)化測(cè)算和評(píng)估，為項(xiàng)目決策提供財(cái)務(wù)方面的可行性分析；二是在企業(yè)并購(gòu)決策中，會(huì)計(jì)人員可以通過(guò)資本預(yù)算，認(rèn)真做好預(yù)測(cè)工作，從而編制出有效的可行性分析報(bào)告，以便于為并購(gòu)決策提供支撐；三是可以幫助企業(yè)在進(jìn)行投資過(guò)程中對(duì)資本結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，從而降低資本成本，提升投資收益。

3.3 會(huì)計(jì)人員管理方向轉(zhuǎn)變的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及應(yīng)對(duì)策略

企業(yè)在實(shí)施智能化核算體系的過(guò)程中，受財(cái)務(wù)核算和管理流程的變革影響，將會(huì)面臨一系列的風(fēng)險(xiǎn)因素，這些風(fēng)險(xiǎn)因素不僅會(huì)給智能化核算體系的實(shí)施帶來(lái)阻力，同時(shí)還會(huì)給企業(yè)帶來(lái)潛在的經(jīng)濟(jì)損失可能性，因此有必要對(duì)此過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和應(yīng)對(duì)。

(1)會(huì)計(jì)人員管理方向轉(zhuǎn)變的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。

在實(shí)施智能化核算體系過(guò)程中，由于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)重核算、輕管理的模式已經(jīng)被打破，會(huì)計(jì)人員的職能轉(zhuǎn)型已成為必然，在此過(guò)程中企業(yè)將會(huì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要有：一是企業(yè)的會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)難以與智能化核算體系的需求相匹配而難以勝任和適應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，即受傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的影響，部分財(cái)務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系老化而難以滿(mǎn)足新體系的需求，從而容易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)；二是在實(shí)施智能化核算體系之后，會(huì)計(jì)人員面臨的轉(zhuǎn)型方向較多，而大部分會(huì)計(jì)人員對(duì)于不同轉(zhuǎn)型方向的具體內(nèi)容又知之甚少，因此在進(jìn)行轉(zhuǎn)型方向選擇時(shí)容易出現(xiàn)選擇與自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不適應(yīng)，進(jìn)而在轉(zhuǎn)型完成后容易在新崗位上出現(xiàn)各種疏漏和錯(cuò)誤而產(chǎn)生財(cái)務(wù)管理方面的風(fēng)險(xiǎn)。

(2)會(huì)計(jì)人員管理方向轉(zhuǎn)變風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略。

針對(duì)上述風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，企業(yè)的管理層可從兩個(gè)方面采取風(fēng)險(xiǎn)防范措施：一方面是通過(guò)一定的資金投入和時(shí)間投入來(lái)更新會(huì)計(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，提升其綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，降低因此而產(chǎn)生的不匹配，難以勝任的風(fēng)險(xiǎn)；另一方面則是做好智能化核算體系實(shí)施之后的轉(zhuǎn)型方向及其具體內(nèi)容、要求的分析和宣傳工作，以便于會(huì)計(jì)人員能夠結(jié)合自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平進(jìn)行科學(xué)選擇，降低因選擇失誤而引起的一系列后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

4 結(jié)語(yǔ)

本文結(jié)合智能化核算體系的具體表現(xiàn)形式，分析了實(shí)施智能化分析后對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)人員將會(huì)產(chǎn)生的有利和不利影響，并在此基礎(chǔ)上結(jié)合會(huì)計(jì)人員的轉(zhuǎn)型方向提出了如何對(duì)智能核算體系下的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行管理，旨在為企業(yè)順利推進(jìn)智能化核算體系減少阻力和風(fēng)險(xiǎn)提供一定的參考。