張心麗

教師與學(xué)生朝夕相處，與學(xué)生交流和溝通的手段是多種樣的。我認(rèn)為通過個(gè)別談話和談心的形式是行之有效的。在交流與溝通當(dāng)中，如何正確啟迪、引導(dǎo)學(xué)生，既能使學(xué)生敢于講出自己的心里話，又能使學(xué)生產(chǎn)生一種比較愿意接受的心理狀態(tài)，這就需要教師掌握一定的談話技巧和談心藝術(shù)。教師與學(xué)生談話，大都報(bào)著美好的愿望進(jìn)行的，然而事實(shí)證明，光有美好的愿望沒有好的方式方法，往往會(huì)事與愿違，這就要求教師與學(xué)生談話，應(yīng)當(dāng)根據(jù)談話對(duì)象不同的心理表現(xiàn)，正確把握他們的心理活動(dòng)特點(diǎn)，遵循其心理活動(dòng)規(guī)律，抓住不同心理找準(zhǔn)切入點(diǎn)從而達(dá)到事半功倍的效果。

一、針對(duì)喜悅心理，找準(zhǔn)自省點(diǎn)

學(xué)生的喜悅心理，一般出現(xiàn)在每次重要考試成績較好，或是被評(píng)為“優(yōu)秀”“三好”及受到學(xué)?；蚪處煹哪撤N表揚(yáng)時(shí)。因?yàn)檫@部分學(xué)生平時(shí)各方面表現(xiàn)出色，在同學(xué)當(dāng)中威信較高，自信心較強(qiáng)。往往自負(fù)，看不出自己的缺點(diǎn)，盡管教師還沒有道破意圖，但他們能夠根據(jù)某種跡象進(jìn)行推測，估猜此次談話可能會(huì)體現(xiàn)全班同學(xué)、班主任教師或任課老師對(duì)自己的信任。因此表現(xiàn)為心情舒暢、精神振奮，能愉快地服從老師的決定，比較容易地接受教師指出的弱點(diǎn)、缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。在與這部分學(xué)生談話時(shí)，可以開門見山，迅速入題，直接表明老師的意圖，從而指出其自省點(diǎn)：一是正視自己，揚(yáng)長避短;二是提出更高要求，更上一層樓。

二、針對(duì)畏懼心理，找準(zhǔn)閃光點(diǎn)

多數(shù)學(xué)生中的畏懼心理是因?yàn)椴煌潭鹊剡`反了學(xué)校規(guī)章制度或班級(jí)公約，擔(dān)心受到學(xué)?；虬嗉?jí)處分。其表現(xiàn)為情緒不穩(wěn)定，忽高忽低，意志消沉。教師找其談話時(shí)，他們往往提心吊膽，顧慮重重，甚至手足無措，怕提舊事，沉默寡言。與這部分學(xué)生交談，首先要實(shí)事求是地挖掘他們以前學(xué)習(xí)、工作中積極的一面，加以充分地肯定和贊揚(yáng)，激勵(lì)他們振作精神，同時(shí)指出其努力方向。對(duì)于經(jīng)常在課堂上違紀(jì)的學(xué)生，老師找其談話時(shí)，一定不要報(bào)著“整人”的觀點(diǎn)，一方面，要?jiǎng)又郧椋瑫灾岳?另一方面，老師要進(jìn)一步指出努力方向，并寄厚望于學(xué)生，共同尋找進(jìn)取的途徑和方法，學(xué)生便能愉快地接受老師的勸告。

三、針對(duì)自棄心理，找準(zhǔn)揚(yáng)帆點(diǎn)

少數(shù)學(xué)生的自棄心理，大多因?yàn)閷W(xué)習(xí)不認(rèn)真，成績較差，紀(jì)律觀念淡薄，經(jīng)常受批評(píng)，被歧視。持這種心理的學(xué)生，自尊心減退，情感淡薄，缺乏朝氣或信心，他們自認(rèn)為“比上不足，比下有余”，“爭優(yōu)太難，不及格太慘，良好最平安”。在與這部分學(xué)生談話時(shí)，更要找準(zhǔn)切入點(diǎn)，激其自燃。而后提出要求，加以引導(dǎo)，促其振奮。首先切忌簡單粗暴，要對(duì)具體問題作入情入理的分析，循序漸進(jìn)地啟發(fā)誘導(dǎo)，促其憶往事做反思，誘發(fā)其悔感;其次要從其“寒心處”談起，這就要聯(lián)系其家庭個(gè)人的實(shí)際困難的問題，做好解釋、疏導(dǎo)、規(guī)勸工作;再次是要從“灰心處”談起，這部分學(xué)生因?qū)θ嗤瑢W(xué)和老師期望值降低，心灰意冷，存在無所謂心理，以致自我奮斗精神不強(qiáng)，不求過得好，只求過得去，老師不找他，他不會(huì)主動(dòng)找老師。對(duì)這類學(xué)生，老師更應(yīng)以強(qiáng)烈的愛心去溫暖他們冷漠的心田，使其感到老師和同學(xué)的關(guān)注，從而主動(dòng)溝通感情，啟迪思想，消除誤會(huì)，增進(jìn)理解，燃起他們心中的奮發(fā)之火。

四、針對(duì)對(duì)立心理，找準(zhǔn)貼近點(diǎn)

對(duì)立心理，一般出現(xiàn)在受處分的學(xué)生身上，他們對(duì)學(xué)?；蚶蠋煹臎Q定不滿，認(rèn)為是有意與自己過不去，處分過重，常常到處申訴，甚至抗?fàn)?，由于這部學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，社會(huì)經(jīng)歷、家庭環(huán)境、思想覺悟等面的差異，在感情表達(dá)方式上也不盡相同，有的滔滔不絕地傾訴心中的不滿，好象有滿腹委曲，有的語含譏諷，含沙射影，大發(fā)牢騷。在與這部分學(xué)生談話時(shí)，要循循善誘，以理服人，要真情相待，以情感人;要言傳身教，以行帶人。正如孔子所言：“而厲，威而不猛”，使學(xué)生心服口服地接受。因?yàn)閷W(xué)有剛強(qiáng)、懦弱，有粗野、溫柔，有性急、性慢，有內(nèi)向，外露，有好靜，好動(dòng)，有健談、寡言之分，即平時(shí)所說的“千人千品，萬人萬象”，盡管學(xué)生有個(gè)性、情趣的差異，但每一個(gè)學(xué)生都有其長處，抓住其長處，熱茶一杯，笑臉相迎，耐心傾聽，積極找準(zhǔn)貼近點(diǎn)，盡快縮短心理差距，尋找共同語言，使學(xué)生產(chǎn)生貼近感，引起感情上的共鳴，使學(xué)生樂于接受老師所言之理。