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瘋狂瑞幸錢治亞:老板和我是最佳拍檔

2020-01-18 10:17樊婷
時(shí)代郵刊 2020年2期
關(guān)鍵詞:陸正耀瑞幸神州

文 樊婷

錢治亞(前排左五)和陸正耀(前排左六)在上市現(xiàn)場

無論是請來湯唯、張震代言,還是自帶10億元入場、瘋狂開店近4000家,瑞幸咖啡和它不輕易露臉的創(chuàng)始人錢治亞都是商界熱議的話題。尤其是2019年5月17日,一路巨虧的瑞幸居然在美國納斯達(dá)克上市了。很多人紛紛表示看不懂,這個(gè)“神州系”出身、不走尋常路的女人,葫蘆里究竟賣著什么藥?

看到機(jī)會的人才能抓住機(jī)會

在中國這個(gè)茶葉大國,咖啡的歷史并不長,上世紀(jì)80年代,雀巢速溶咖啡傳入中國,開啟了中國消費(fèi)者的咖啡啟蒙;1999年,星巴克在中國開設(shè)首家門店,隨后開始普及和流行。

開一家藝術(shù)范的咖啡館,不知是多少文藝女青年的夢想。推開木質(zhì)大門,清脆作響的風(fēng)鈴和似有若無的藍(lán)調(diào)、以及空氣中馥郁的咖啡香撲面而來,一番歲月靜好的模樣。然而,夢很美,現(xiàn)實(shí)卻很殘酷。有數(shù)據(jù)顯示,在中國,每人每年只喝4杯咖啡,即使是北京、上海等一二線城市,這一數(shù)字也不過20杯,遠(yuǎn)低于美國咖啡市場全年消費(fèi)約3萬億杯的規(guī)模。市場體量小使得除了星巴克,其他咖啡品牌閉店率均居高不下。但凡事都有兩面,近幾年中國咖啡年增長率都在10%左右,遠(yuǎn)高于全球市場2%的增長率,這說明市場存在很大的機(jī)會。

抓住這個(gè)機(jī)會的人,叫錢治亞,這個(gè)隨著瑞幸走到臺前的女人,絕對算是個(gè)厲害角色。

據(jù)錢治亞的同學(xué)回憶,她思維活躍,性格沉穩(wěn),話不多,做事利索不拖沓,性格像個(gè)男孩子。1998年,錢治亞畢業(yè)于武漢紡織工學(xué)院,畢業(yè)后一年就坐到了某建設(shè)工程有限公司分公司副總經(jīng)理的位置。這在20歲出頭的大學(xué)畢業(yè)生中非常少見,何況還是個(gè)女孩。后來,錢治亞又跳槽去了長江發(fā)展(武漢)有限公司任副總經(jīng)理,職業(yè)發(fā)展可謂順風(fēng)順?biāo)?。女性的?xì)心,加上沉穩(wěn)的性格和跳躍的思維,錢治亞的青春履歷一開始就贏了大多數(shù)同齡人。

越成功就越想成功,工作5年后,錢治亞又去北京大學(xué)讀了EMBA。這一次北上,她遇到了改寫她命運(yùn)的人,這個(gè)人就是神州優(yōu)車的董事長陸正耀。2004年的時(shí)候,他還在通訊行業(yè),人以類聚,從2004年開始,錢治亞跟著陸正耀一路從通訊到汽車。2005年,陸正耀成立了華夏聯(lián)合汽車俱樂部,錢治亞任總裁助理并快速升上了運(yùn)營副總裁。兩年后,錢治亞開始在神州租車擔(dān)任執(zhí)行副總裁和運(yùn)營總監(jiān),堪稱平步青云。13年的時(shí)間里,兩人和團(tuán)隊(duì)成員一起,把神州租車和神州優(yōu)車兩家公司做成了上市公司,成就了業(yè)界的神話。

有人說,錢治亞是跟對了老板,然而,在事業(yè)發(fā)展如日中天之際,她突然選擇按下重啟鍵,選擇重新開始。

臺前幕后,最佳拍檔

錢治亞外表看起來柔弱文靜,實(shí)際上是一個(gè)執(zhí)行力超強(qiáng)的“鐵娘子”,決定了什么就會努力去做。

一次,正在出差中的錢治亞趕方案,特別想喝一杯咖啡,然而離酒店最近的咖啡館在3公里之外,房間配的只有速溶咖啡。于是她便琢磨,喝咖啡這件事能否更便捷、更數(shù)據(jù)化?能否用互聯(lián)網(wǎng)思維打造一種全新的咖啡生態(tài)?

她越想越興奮,當(dāng)下立馬開始查閱資料,中國高達(dá)10%的咖啡銷售年增長率深深吸引了她,這個(gè)市場的空間和機(jī)會有多大,她決定要去試試看。星巴克可能做夢都想不到,在進(jìn)入中國市場20年后,叫得最響的競爭對手竟是一群做租車的外行。

2017年11月9日,離開神州優(yōu)車的第一個(gè)工作日,錢治亞的身份變成了瑞幸咖啡的創(chuàng)始人兼CEO。部下辭職,老板居然支持而且還封了大紅包。這個(gè)信奉“悶聲發(fā)財(cái)”和“有錢大家一起掙”的精明福建商人,不僅寫下一封言辭誠懇的歡送信,并對錢治亞鼎力相助;更重要的是,陸正耀還為此投入了真金白銀,不僅給了瑞幸天使投資,還主導(dǎo)了幾輪融資。

錢治亞也向昔日的老板、今日的股東下了聘書,聘請陸正耀擔(dān)任了瑞幸的董事長。錢治亞和陸正耀可謂是臺前幕后,最佳拍檔,默契都是磨合出來的,就如錢治亞自己所說:“我不擅長資本經(jīng)營,陸總做董事長可以在戰(zhàn)略和資本上幫我們把把關(guān),公司現(xiàn)在跑得非??欤@樣我可以更專注業(yè)務(wù)和運(yùn)營。”

讓咖啡成為人可皆杯的大眾飲品

有了資本加持,瑞幸的出場可謂來勢洶洶。

不僅找來了國民女神湯唯、男神張震做廣告,布下了天羅地網(wǎng)的營銷宣傳,并帶著高額補(bǔ)貼入場。此前,瑞幸赴美IPO的招股書顯示,一年半的時(shí)間里,瑞幸累計(jì)虧損達(dá)22.27億元。瑞幸真的是在“賠本賺吆喝”嗎?其實(shí)不然,就如瑞幸咖啡CMO楊飛所說:“瑞幸咖啡其實(shí)就是用互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)行業(yè),先用補(bǔ)貼‘破壞’一個(gè)行業(yè),再用互聯(lián)網(wǎng)的手段去重造。”

一旦重造,就是顛覆。據(jù)2019年11月13日瑞幸公布的第三季度財(cái)報(bào)顯示,瑞幸首次實(shí)現(xiàn)盈利,高達(dá)1.86億元。瑞幸的成功上市令人刮目相看,轉(zhuǎn)虧為盈更是在咖啡市場刮起了一陣風(fēng)暴。

錢治亞一如她往日的低調(diào)淡定,仿佛一切都在預(yù)料之中,甚至笑稱盈利比她想象中快了一些。錢治亞說她有一個(gè)偉大的夢想,那就是讓咖啡成為人手一杯的大眾飲品,商品的本質(zhì)在于品質(zhì),等瑞幸度過了跑馬圈地的階段,商業(yè)模式逐漸成熟后,瑞幸會克服人才配備的短缺,會繼續(xù)聚焦產(chǎn)品的優(yōu)化和升級,為顧客提供一杯方便、快捷的好咖啡。

中國企業(yè)家中白手起家的女性實(shí)在屈指可數(shù),影響力最大的如格力的董明珠,區(qū)域影響力頗高的龍湖地產(chǎn)吳亞軍、藍(lán)思科技的周群飛等,一雙手都數(shù)得過來,可見女性創(chuàng)業(yè)之艱難。

2019年1月18日,錢治亞榮獲“中國經(jīng)濟(jì)年度人物新銳獎”,并在同年10月10日,以57億元的資產(chǎn)首次上榜《胡潤百富榜》。短短兩年半的時(shí)間里,錢治亞和她的瑞幸,打破了咖啡行業(yè)的平靜。所幸,瑞幸用成績證明了自己非但不會成為下一個(gè)ofo,甚至還會改變咖啡的歷史;錢治亞也用成績證明了自己的實(shí)力和魄力。

未來,瑞幸咖啡還會有哪些改變?錢治亞又會想出什么新點(diǎn)子呢,讓我們拭目以待吧。

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