鐘風(fēng)云

（南京大學(xué)金陵學(xué)院，江蘇 南京 210089）

隨著信息時(shí)代的到來(lái)，越來(lái)越多的用人單位采用網(wǎng)絡(luò)招聘的方式來(lái)吸納人才，網(wǎng)絡(luò)求職已經(jīng)成為高校畢業(yè)生獲取工作機(jī)會(huì)的主要手段之一。與傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、紙媒廣告招聘、借助獵頭公司等招聘方式相比，網(wǎng)絡(luò)招聘具備范圍廣、速度快、成本低、靈活多變等優(yōu)點(diǎn)，但也有弊端。筆者對(duì)50 家用人單位進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)研，通過(guò)問(wèn)卷分析深入了解網(wǎng)絡(luò)招聘的特點(diǎn)，總共收回有效問(wèn)卷37 份。

一、網(wǎng)絡(luò)招聘情況分析

在招聘形式上，2/3 的用人單位會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)招聘。調(diào)查顯示，有68%的用人單位利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘，32%的用人單位采取傳統(tǒng)招聘方式來(lái)招收員工。在招聘信息發(fā)布的平臺(tái)選擇上，智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂、招聘單位官網(wǎng)是用人單位發(fā)布招聘信息的主要渠道。智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂、中華英才網(wǎng)等綜合招聘網(wǎng)站占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)招聘的半壁江山，58 同城、趕集網(wǎng)等分類(lèi)信息招聘網(wǎng)站和獵聘網(wǎng)、拉勾網(wǎng)等垂直招聘網(wǎng)站也慢慢以自身特有的優(yōu)勢(shì)獲得畢業(yè)生的青睞。在被調(diào)查者中，有14%的用人單位會(huì)選擇智聯(lián)招聘網(wǎng)，13%的用人單位選擇自己官網(wǎng)招聘，11%的用人單位選擇前程無(wú)憂網(wǎng)。另外，中華英才網(wǎng)、外語(yǔ)人才網(wǎng)、獵聘網(wǎng)也是單位發(fā)布招聘信息的重要網(wǎng)站。

在發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)招聘信息中，用人單位認(rèn)為薪資、福利待遇、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、企業(yè)文化、晉升空間最受大學(xué)生關(guān)注。有18%的用人單位認(rèn)為大學(xué)生最關(guān)注的是薪資，16%的用人單位認(rèn)為是福利待遇，14%的用人單位選擇了培訓(xùn)機(jī)會(huì)，13%的用人單位認(rèn)為企業(yè)文化和培訓(xùn)機(jī)會(huì)也很被大學(xué)生看重。此外，個(gè)人和單位的發(fā)展前景、工作環(huán)境、工作內(nèi)容也是大學(xué)生比較關(guān)心的。

用人單位認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢(shì)主要集中在方便快捷高效，劣勢(shì)在于無(wú)法深入全面的了解求職者。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，37%的用人單位認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)招聘擁有方便快捷效率高的優(yōu)勢(shì)；29%的用人單位認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)招聘可以節(jié)約人力物力；18%的用人單位認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)招聘擁有成本低和受眾面廣的優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)招聘的劣勢(shì)方面，37%的用人單位認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)招聘無(wú)法全面的了解應(yīng)聘者；27%的用人單位認(rèn)為專(zhuān)業(yè)匹配度低；21%的用人單位認(rèn)為到訪率低；15%的用人單位認(rèn)為同行競(jìng)爭(zhēng)壓力大，很難吸引到優(yōu)秀人才。另外，用人單位在網(wǎng)絡(luò)招聘時(shí)往往會(huì)遇到虛假簡(jiǎn)歷，因此，他們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)求職信息篩選后會(huì)選擇聯(lián)系應(yīng)聘者并安排考試或面試，最后決定是否錄用。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)求職情況分析

網(wǎng)絡(luò)求職非常方便快捷，畢業(yè)生利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索來(lái)自全國(guó)各地甚至世界各地的就業(yè)信息、尋找就業(yè)單位，可以不用攜帶紙質(zhì)簡(jiǎn)歷去現(xiàn)場(chǎng)參加招聘會(huì)、宣講會(huì)，不用一家一家單位去投遞簡(jiǎn)歷，不再受地域限制，不局限于本地的招聘機(jī)會(huì)。但是，招聘網(wǎng)站門(mén)類(lèi)眾多、層次不齊，發(fā)展還不完善。為了深入了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)求職情況，筆者采用問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)715 名大學(xué)生進(jìn)行了調(diào)研，共收回有效問(wèn)卷691 份。

在獲取就業(yè)機(jī)會(huì)的途徑上，網(wǎng)絡(luò)求職已經(jīng)成為畢業(yè)生就業(yè)的主要方式。被調(diào)查的691 人中有415 人曾通過(guò)招聘網(wǎng)站進(jìn)行求職。在網(wǎng)站平臺(tái)的選擇上，智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、獵聘等綜合招聘網(wǎng)站最受歡迎。有61%的大學(xué)生會(huì)選擇各大知名綜合類(lèi)網(wǎng)站，49%的大學(xué)生會(huì)選擇大中型企業(yè)招聘官網(wǎng)及Boss 直聘等招聘APP。部分學(xué)生也會(huì)選擇直接通過(guò)垂直行業(yè)專(zhuān)業(yè)類(lèi)的招聘網(wǎng)站及對(duì)口的公眾號(hào)了解求職信息。

網(wǎng)絡(luò)求職的優(yōu)勢(shì)在于方便快捷、靈活性高、成本較低。調(diào)查顯示，87%的人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)求職具備方便快捷、靈活性高的優(yōu)勢(shì)，70%的大學(xué)生認(rèn)為成本較低是網(wǎng)絡(luò)求職的優(yōu)勢(shì)。此外，相較于線下的招聘方式，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還具備招聘針對(duì)性強(qiáng)、資源充足等優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)求職在給大學(xué)生帶來(lái)便利的同時(shí)，也存在信息真實(shí)度低、求職者個(gè)人信息泄露等弊端，會(huì)有不法分子利用網(wǎng)站的虛擬性、不規(guī)范性，兜售求職者手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)、家庭地址等個(gè)人信息，發(fā)布虛假招聘信息、進(jìn)行傳銷(xiāo)詐騙等違法犯罪活動(dòng)。有92%的被調(diào)查者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)求職信息真假難辨，85%的被調(diào)查者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)求職會(huì)有收費(fèi)詐騙、信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)求職的發(fā)展前景，大學(xué)生普遍比較樂(lè)觀，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)求職隨著科技的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的普及會(huì)更加受歡迎。27%的被調(diào)查者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)求職發(fā)展前景廣闊，54%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)求職發(fā)展較好，16%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)求職發(fā)展前景一般，只有2%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)求職較難發(fā)展和毫無(wú)前景?？梢?jiàn)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)招聘還是受到絕大部分求職的喜愛(ài)與支持的，當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)招聘還存在一些不足之處，使得少數(shù)求職者對(duì)它不抱以樂(lè)觀的態(tài)度。

三、對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)求職的建議

為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)家促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的政策規(guī)定，讓用人單位招到滿意的人才，讓大學(xué)生尋找到合適的工作，政府、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、用人單位、高校和大學(xué)生自身必須共同努力，上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，努力實(shí)現(xiàn)高校大學(xué)生的充分就業(yè)。

第一，政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)及用人單位的監(jiān)督，出臺(tái)體系化的規(guī)章管理制度及增設(shè)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管人員，頒布相關(guān)法令明確網(wǎng)站平臺(tái)、招聘單位和個(gè)人發(fā)布虛假信息所承擔(dān)的后果，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范建設(shè)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)，需要建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門(mén)，有效解決用人單位和大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)招聘過(guò)程中的糾紛和矛盾，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)人才市場(chǎng)，營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)招聘環(huán)境。

第二，作為網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)平臺(tái)，必須嚴(yán)格審核用人單位準(zhǔn)入資格，核實(shí)用人單位招聘信息，在招聘網(wǎng)站上進(jìn)行用人單位網(wǎng)站的鏈接，使得求職者能迅速地通過(guò)招聘網(wǎng)站進(jìn)入用人單位官網(wǎng)，并幫助用人單位有針對(duì)性地篩選求職信息，快速挑選到符合標(biāo)準(zhǔn)的求職者。網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)要逐步提高對(duì)線上單位的門(mén)檻，給廣大求職者提供更佳優(yōu)質(zhì)的招聘崗位，保護(hù)求職者的隱私。同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)用人單位的資歷審核，避免皮包公司，詐騙集團(tuán)等，加大對(duì)用人單位的監(jiān)督力度，及時(shí)處理不實(shí)信息。網(wǎng)絡(luò)招聘機(jī)構(gòu)要加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘系統(tǒng)的研發(fā)，優(yōu)化招聘流程、完善網(wǎng)絡(luò)刷選功能，提升網(wǎng)站自動(dòng)化、智能化程度。

第三，用人單位應(yīng)該加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)的投資力度，建立起一支素質(zhì)高、技術(shù)強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)管理團(tuán)隊(duì)，建立用人單位自身的個(gè)性化篩選機(jī)制，加強(qiáng)自身網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)建設(shè)。同時(shí)，用人單位發(fā)布招聘信息時(shí)要將崗位信息盡可能地明確化，及時(shí)更新招聘信息，確保時(shí)效性；并且借助傳統(tǒng)招聘方式，將線上線下招聘結(jié)合，提高招聘的靈活性。

第四，高校應(yīng)該加強(qiáng)思想政治教育和求職技能的教育，幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀，提高學(xué)生就業(yè)技能，對(duì)他們進(jìn)行全程化職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，讓他們摒棄好高騖遠(yuǎn)、眼高手低等不良意識(shí)，提高網(wǎng)絡(luò)求職效率；其次是加強(qiáng)法律教育，培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)求職安全意識(shí)，減少網(wǎng)絡(luò)求職安全隱患、拆除各種招聘騙局，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙；最后，建立健全高校網(wǎng)絡(luò)就業(yè)系統(tǒng)，定時(shí)發(fā)布優(yōu)質(zhì)可靠的企業(yè)招聘信息，并帶領(lǐng)學(xué)生走出校門(mén)，走進(jìn)企業(yè)進(jìn)行參觀見(jiàn)習(xí)，完善大學(xué)生對(duì)求職和企業(yè)的認(rèn)識(shí)，了解應(yīng)聘流程，提高實(shí)際就業(yè)水平。

第五，大學(xué)生要努力提高自身的安全和防范意識(shí)，選擇正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)。在網(wǎng)上填寫(xiě)個(gè)人資料時(shí)，注意不要把銀行卡、身份證號(hào)等重要個(gè)人信息泄露，以防不法分子盜取這些資料進(jìn)行詐騙活動(dòng)，更不能將身份證原件、學(xué)歷證書(shū)原件交給用人單位，不交任何押金、保證金。大學(xué)生還要主動(dòng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)，掌握合同法、勞動(dòng)法和國(guó)家相關(guān)法律知識(shí)，一旦受騙能夠拿起法律武器為自己維權(quán)。在網(wǎng)絡(luò)求職過(guò)程中，大學(xué)生還應(yīng)該多問(wèn)多查多看，對(duì)單位合法性進(jìn)行核實(shí)，向工商部門(mén)了解企業(yè)的真實(shí)情況，根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)和職業(yè)興趣有針對(duì)性地篩選出規(guī)模較大、運(yùn)營(yíng)良好、聲譽(yù)較好的企業(yè)進(jìn)行申請(qǐng)。