董悅

2020年10月9日，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進一步提高上市公司質(zhì)量的意見》，文旅行業(yè)上市公司怎樣提質(zhì)增效、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展？張家界旅游集團股份有限公司常務(wù)副總裁、董秘金鑫給出了自己的思考。

旅游市場有望恢復(fù)八成以上

張家界是中國旅游板塊第一家上市公司，被譽為山水旅游第一股，電影《阿凡達》外景拍攝地，袁家界景區(qū)的“乾坤柱”即《阿凡達》哈利路亞山的原型。

雖然有著得天獨厚的自然風(fēng)光，但受2020年新冠肺炎疫情影響，張家界旗下景區(qū)景點、景區(qū)運輸及酒店營業(yè)一二季度均出現(xiàn)虧損，三季度整體狀況有所好轉(zhuǎn)，但歸屬于上市公司股東的凈利潤較上年同期比仍有較大幅度下降。

“實際上，旅游行業(yè)除了圍繞景區(qū)、景點收取門票實現(xiàn)收入以外，還和吃、住、行、游、購、娛這‘六要素有關(guān)。哪個地方旅游能發(fā)展起來，餐飲、酒店、交通、演藝等都帶動起來了。但是，新冠肺炎疫情暴發(fā)后，我們發(fā)現(xiàn)旅游類的上市公司很脆弱，封城以后，景區(qū)有時候一天一個人都沒有。光靠門票單一收入也很難持續(xù)，這種發(fā)展也不是良性的。”金鑫如是說。

“2020年的國慶、中秋節(jié)長假對我們國家是一個大考，國內(nèi)疫情控制得很好，所以我們預(yù)計2021年全國的旅游市場將恢復(fù)到2019年八成以上的水平，甚至有望持平。出境游短時間之內(nèi)很難恢復(fù)，近郊游會發(fā)展起來，品質(zhì)游會普及，旅游業(yè)會在內(nèi)循環(huán)中進一步拉動，畢竟美好的生活離不開旅游，旅游業(yè)的未來一定會更美好?！苯瘀握f。

進入疫情常態(tài)化防控階段以來，關(guān)于疫苗的利好消息也不斷?！耙呙缛绻晒ζ占?，有望推動整體旅游板塊及商務(wù)出行、會展等正常化，有利于旅游、酒店、餐飲等板塊的需求端復(fù)蘇?！庇腥谭治鰩熣f。

做強“旅游+”推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型?

目前，張家界仍倚重傳統(tǒng)型旅游經(jīng)濟模式，對現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)如何提質(zhì)升級，探尋新的拓展空間？金鑫說：“轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新驅(qū)動，不只是大勢所趨，更是上市公司制勝的靈魂?！?/p>

隨著人民生活水平的提高，人們對于精神生活的需求更加旺盛，消費升級和政策紅利引領(lǐng)下的文旅產(chǎn)業(yè)、康養(yǎng)度假產(chǎn)業(yè)逐漸成為當(dāng)前市場需求的寵兒、經(jīng)濟發(fā)展的嬌子、資本追逐的對象。旅游企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型必須要依托整個經(jīng)濟社會發(fā)展，以滿足多元化、多層次、復(fù)合型的旅游需求為出發(fā)點，以提升服務(wù)質(zhì)量為落腳點，通過旅游企業(yè)經(jīng)營方式的創(chuàng)新、新型旅游產(chǎn)品的創(chuàng)造，進而實現(xiàn)旅游服務(wù)水平明顯提高，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。他說，“未來旅游不僅僅是‘走馬觀花式的傳統(tǒng)旅游，而是在康養(yǎng)+旅游、生態(tài)+旅游、文化+旅游、鄉(xiāng)村+旅游、城鎮(zhèn)+旅游上選擇居多，特別是康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略層面，養(yǎng)老服務(wù)業(yè)政策利好，在健康中國戰(zhàn)略與消費升級的大背景下，康養(yǎng)旅游只是剛剛起步，會有很大的市場空間，也必將是大趨勢，因此，旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，必須從多樣化的旅游方式上做文章。”

張家界董秘 金鑫

企業(yè)競爭的核心是人才競爭

價值創(chuàng)造是公司上市、持續(xù)發(fā)展的題中之義，而要保持競爭力、實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)績效與回報，離不開良好的公司治理。證監(jiān)會易會滿主席曾指出，上市公司質(zhì)量是資本市場可持續(xù)發(fā)展的基石，上市公司必須謹記和堅持“四個敬畏”，尤其是大股東和上市公司董監(jiān)高要常懷敬畏之心：敬畏市場、敬畏法治、敬畏專業(yè)、敬畏投資者。

“張家界是國有上市企業(yè)，是公眾公司，同樣要走專業(yè)化、市場化的道路，專業(yè)的人做專業(yè)的事，同時依法依規(guī)高效治理?！苯瘀握f。

“作為地方國企，目前《國企改革三年行動方案（2020-2022年）》已出臺，能不能推出股權(quán)激勵？怎么充分發(fā)揮資本市場的作用？這都是我們思考的問題。眼下，國內(nèi)新冠肺炎疫情已基本控制住，各行各業(yè)都在緊鑼密鼓地復(fù)工復(fù)產(chǎn)。今年‘六穩(wěn)和‘六保成為關(guān)鍵詞，國家要兜住民生底線，穩(wěn)住經(jīng)濟基本盤，積聚未來發(fā)展勢能，才能牢牢掌握發(fā)展主動權(quán)，上市公司也是如此，因為任何企業(yè)最終靠的是人，企業(yè)的競爭核心也是人才的競爭，良好的股權(quán)激勵以及員工持股安排，有利于增強上市公司對人才的吸引力，促進公司與員工共同‘做大蛋糕。在這條路上的探索，我認為將會是張家界未來高質(zhì)量發(fā)展的重點環(huán)節(jié)?！?/p>

張家界未來發(fā)展將堅持“一體兩翼”戰(zhàn)略，將以旅游為主業(yè)，以產(chǎn)業(yè)整合和資本運作為兩翼，以張家界為基地，以湖南為大本營，通過對優(yōu)質(zhì)旅游資源的有效控制，形成區(qū)域內(nèi)的核心競爭力。以傳統(tǒng)旅游為主導(dǎo)，融合文化、體育新業(yè)態(tài)，全面提升公司的市場占有率和盈利水平，牢固確立“中國山水第一股”的地位和品牌。他最后說。