康波

【摘要】疫情之下，人們對于科普的關注度空前提高，健康科普類短視頻在受到人們青睞的同時，也出現(xiàn)了內容雷同、真假難辨、互相抄襲，大量偽科普因缺少把關迅速傳播等諸多問題，極易對公眾的認知造成障礙，影響傳播效果。只有找到優(yōu)化這些問題的辦法，才能讓健康科普類短視頻在提高公眾健康素養(yǎng)方面起到積極作用。

【關鍵詞】健康、短視頻、問題、優(yōu)化

中圖分類號：G212? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2020.23.060

隨著生活水平的提高，人們對于自身健康的關注度也越來越高。2020年，一場疫情讓更多的人開始關注科普，也有更多的人投身科普。相比于圖文科普的形式，視聽元素豐富的科普短視頻受到了人們的青睞。但目前，短視頻平臺上的健康科普類短視頻中存在一些亟待完善和改進的問題，需要短視頻的創(chuàng)作者和短視頻平臺引起足夠的重視，并在未來加以優(yōu)化，這樣才能保證健康科普類短視頻的內容的準確性和科學性。本文將對健康科普類短視頻目前存在的問題及優(yōu)化發(fā)展方向做初步探討。

1. 健康科普類短視頻的作用

所謂健康科普，就是以科普的方式將科學、準確的健康知識傳遞給公眾。開展健康科普對于提高社會公眾的健康防病意識無疑有著積極的作用。近幾年，數(shù)字信息科技的迅猛發(fā)展，讓各種移動智能設備得到了普及。人們從“看媒介”變成“用媒介”，人們可以隨時隨地使用電子設備通過互聯(lián)網獲取健康知識。近些年的生活中可能很多人都有同感，就是很多人有了病痛，在沒有就醫(yī)之前總是喜歡先上網去搜一搜，看看相關疾病在網上是怎么說的，再決定要不要就醫(yī)。而當下也有越來越多的人喜歡通過健康科普類短視頻來了解相關疾病的醫(yī)學知識以及防治辦法。健康科普類短視頻已經成為了人們獲取健康醫(yī)學知識的重要途徑。這一點從視頻評論區(qū)海量的留言就可見一斑。

包含著正確的醫(yī)學知識的健康科普類短視頻，可以幫助廣大受眾在短時間內快速學習到健康、養(yǎng)生知識，提高健康防病的意識，也可以幫助受眾學到一些醫(yī)學急救常識，在疾病突發(fā)的關鍵時刻，比如心梗、腦梗等疾病突發(fā)時可能會因為采取了一些正確的急救措施，從而起到挽救生命的作用。但是包含了錯誤信息的偽科普短視頻廣為流傳則極可能起到危害大眾生命健康的作用。

據(jù)統(tǒng)計截至2020年7月，抖音平臺的注冊用戶數(shù)量已高達8億，其中日活用戶達到了4.7億。龐大的用戶數(shù)量和飛快的網絡傳播速度，健康科普類短視頻傳播能起到的作用不容小覷。

2. 健康科普類短視頻存在的問題

2020年的疫情讓健康科普類短視頻得到了飛速發(fā)展，如今的健康科普類短視頻就像過去十年間霸屏各大衛(wèi)視的電視養(yǎng)生節(jié)目一樣，在受到人們青睞的同時，也在其發(fā)展的過程中不可避免的出現(xiàn)了各種各樣的問題。這些問題主要有以下幾方面：

2.1 對創(chuàng)作者資質審核不嚴

盡管目前抖音等短視頻平臺都加強了對健康科普類短視頻創(chuàng)作者的資質的審核，要求創(chuàng)作者必須提供相關的資格證書才能通過認證，如果沒有認證就會限制其發(fā)布視頻。但是光靠一紙相關行業(yè)的資格證書來作為是否具備發(fā)布健康科普類短視頻的資質的審核，并不足以保證其發(fā)布的科普視頻的質量。尤其是對于營養(yǎng)師、健身教練等職業(yè)，這類職業(yè)的職業(yè)資格證書的獲取難度并不高。而獲取了資格證書，并不代表他發(fā)布的視頻內容都是準確的、科學的。即便是專業(yè)的醫(yī)生，醫(yī)術也有高低之分，醫(yī)生個人的表達技巧就更是大相徑庭。另外，還有很多根本沒有通過任何資質審核的普通用戶，也時常照搬照抄他人的作品。僅僅是換個音樂，換個背景或是換成自己講述就進行發(fā)布，他們的目的無非是獲取流量，而這其中就包含了大量的偽科普信息。因此對于創(chuàng)作資質的審核不能單靠一紙從業(yè)資格證書來認定。科普也是一種傳播，除了要有專業(yè)知識，還應該具備傳播學的相關知識。

2.2 對內容審核不嚴

短視頻平臺對健康科普類短視頻內容審核的不嚴，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

2.2.1內容雷同、互相抄襲

在抖音上很多科普視頻的內容都是雷同的，同質化現(xiàn)象十分嚴重。盡管很多科普視頻的創(chuàng)作者是專業(yè)的醫(yī)生，但并不是每個醫(yī)生都在認真的做科普。在短視頻平臺上，通過搜索關鍵字，就可以看到大量內容雷同的短視頻。以“喝羅宋湯可以讓孩子長高”的健康話題短視頻為例，某些發(fā)布健康短視頻的賬號為了獲取流量，賺取利潤，沒有做過任何的科學研究，就宣稱經常讓孩子食用羅宋湯可以讓孩子長高。這些賬號的認證信息顯示，除了沒有發(fā)布科普視頻的普通用戶，其中很多是醫(yī)生或營養(yǎng)師。

從這些雷同的短視頻的發(fā)布時間和內容上看，創(chuàng)作者之間很可能存在相互抄襲的行為。而這種內容相似、雷同的短視頻案例，在短視頻平臺上隨處可見。

2.2.2 對內容的準確性、科學性缺少把關

前文提到的“羅宋湯能讓孩子長高”實際是偽科普，沒有任何相關的醫(yī)學證據(jù)能夠證明喝羅宋湯可以讓孩子長高。而這些視頻當中，大多只是介紹了羅宋湯的做法，提到幾味食材的營養(yǎng)價值的都很少。而實際上羅宋湯是起源于烏克蘭的一種濃菜湯，它的營養(yǎng)價值在于能夠促進消化，降血壓，補鈣和增強抵抗力。但孩子要想長高，需要搭配合理的膳食，并多進行體育鍛煉。并且孩子能否長高還和父母的身高有關系，如果父母的身高較矮，那么遺傳因素是很難突破的。而且脾胃虛寒的人并不適宜經常喝羅宋湯，喝多了反而可能對身體造成傷害。然而就是這樣缺乏科學依據(jù)的偽科普內容，抖音上擁有1863.7萬粉絲的大V賬號“醫(yī)路向前魏子”也曾經推薦過，但在多位醫(yī)生出來辟謠之后，巍子道歉并刪除了這條視頻。由此可見，任何一個視頻的創(chuàng)作者都不可能是全才，即便是專業(yè)的醫(yī)生，也會犯錯。科普視頻的內容要保證準確性和科學性，就需要專業(yè)的把關人員對視頻內容進行嚴格的審核。

2.2.3 偽科普刪除不及時

短視頻平臺上，很多類似于“白開水加一物、殺死幽門螺旋桿菌”“心梗時擊打肘部可以救命”這樣的偽科普都已經被辟謠。但在被辟謠后，短視頻平臺并沒有及時的刪除這些偽科普短視頻。而這些健康謠言的傳播性極強，極易對受眾的認知造成影響。尤其是缺少辨別能力的中老年人，如果只看到了偽科普視頻，而沒看到正確的科普視頻，極易釀成不可挽回的后果。

2.3 容易形成信息繭房

“信息繭房”概念是美國學者桑斯坦2006年在《信息烏托邦：眾人如何生產知識》中提出的。指的是因為公眾只注意自己選擇的東西和使自己愉悅的信息領域，久而久之，會將自身桎梏于像蠶繭一般的“繭房”中。

在精準傳播的時代，很多短視頻平臺的用戶也早已發(fā)現(xiàn)，在短視頻平臺上，平臺會按照你的喜好，給你推送你感興趣的內容。像抖音采用的興趣算法就很可能造成個別用戶的“信息繭房”，而陷入一個狹窄的信息推薦范圍中。

2.4 健康傳播的飛沫現(xiàn)象

因為抖音采用了興趣算法，用戶就會反復收到類似內容的推送。再加上可信度低、或是真假難辨的信息內容大量存在?？赡軙鹗鼙妼ν扑蛢热莸呐懦猓辉僭敢饫速M時間去看這些短視頻，而正確的科普視頻也會被淹沒在大量偽科普視頻中，從而使科普視頻不能達到理想的傳播效果，變成傳播的飛沫。

3. 健康類短視頻的優(yōu)化發(fā)展方向

3.1 加強資質審核、提高創(chuàng)作者的傳播素養(yǎng)

健康科普類短視頻的創(chuàng)作者就是其創(chuàng)作的視頻內容的第一重把關人，除了要具備較高的專業(yè)素養(yǎng)，還應該學習一些傳播學知識，只懂醫(yī)學不懂傳播是無法跟受眾進行有效互動的。短視頻平臺可以對健康科普類短視頻的創(chuàng)作者進行的定期培訓和考核，相關部門也可以開展對應的培訓和考試，要求健康科普類短視頻的創(chuàng)作者持證上崗。

3.2 加強內容審核、設置專業(yè)的審核崗位

抖音采用的是機器算法和人工相結合的方式對視頻內容進行審核的。先采取算法的審核，算法審核沒通過，再進入人工審核。而機器算法審核主要針對的是敏感信息、低俗不雅內容、廣告圖片等，但是很多偽科普短視頻的內容并不涉及這類內容，因而還是容易混淆視聽通過審核。建議平臺對健康科普類短視頻的內容加強人工審核?？梢韵駛鹘y(tǒng)媒體一樣逐級人工審核，并延長視頻審核的時間，確認視頻內容準確、科學再允許發(fā)布。而對內容的審核，應該聘用懂醫(yī)學、懂傳播學、懂科學的的專業(yè)人士來擔任審核人員。

3.3 信息繭房和 “飛沫化”問題的對策

首先、平臺應該改變單純的興趣算法，避免重復、雷同內容的反復推送。第二，要豐富科普視頻的傳播手段，改變單一的信息傳播方式，平臺可以組織開展創(chuàng)作者和粉絲之間的互動，調動受眾參與科普的積極性。第三，要重視發(fā)揮專家、醫(yī)生等相關行業(yè)意見領袖的作用。讓更多的專業(yè)人士加入到科普大軍中來，讓他們在傳播科普知識的同時，也在偽科普的辟謠方面起到積極的作用。第四，平臺應該及時的對偽科普內容進行辟謠，并及時的刪除偽科普短視頻。不要讓大量偽科普淹沒掉真科普。這樣才能夠保證科普信息的真實性、科學性和準確性。

4. 結語

短視頻平臺開啟了健康科普的新方式，拓寬了健康傳播的渠道和方法。在追求健康生活的道路上，健康科普責任重大、任重而道遠。只有在創(chuàng)作者、短視頻平臺以及社會各界的共同努力、相互配合下，不斷地完善和優(yōu)化傳播機制，才能讓健康類科普短視頻充分發(fā)揮作用，為提高全民的健康素養(yǎng)，為健康中國行動添磚加瓦。

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