宋倩文

近年來，我國經(jīng)濟迅猛發(fā)展，國際地位越來越高，國家各個行業(yè)的發(fā)展質(zhì)量都備受世界人民的關(guān)注。從2019年開始，在職業(yè)院校、應(yīng)用型本科高校啟動“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”制度（以下簡稱“1+X”證書制度）試點工作。從我國當前的高職教育現(xiàn)狀來看，證書制度為汽車營銷與服務(wù)專業(yè)的學(xué)生指明了一條新的發(fā)展道路。

在高等教育逐漸普及的時代背景之下，高職畢業(yè)生在學(xué)歷條件下競爭力不足，就業(yè)壓力大。而在汽車營銷與服務(wù)人才的就業(yè)方面，也明顯表現(xiàn)為供大于求的態(tài)勢。根據(jù)相關(guān)企業(yè)和用人單位對汽車營銷與服務(wù)人才的需求來看，其更側(cè)重于專業(yè)性、復(fù)合型的人才。目前，許多高職畢業(yè)生并未能夠達到用人單位的需求。教育部聯(lián)合多部門根據(jù)當前的現(xiàn)狀，印發(fā)了《關(guān)于在院校實施“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”制度試點方案》，這對于提升學(xué)校畢業(yè)生的核心競爭力起著重要的作用。由此可見：研究“1+X”證書制度下的汽車營銷與服務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)具有積極的社會意義，希望本文能夠?qū)ο嚓P(guān)工作人員給予一定的啟示，更好地推動職業(yè)教育的發(fā)展。

一、“1+X”證書制度應(yīng)用的必要性

通過對相關(guān)調(diào)查進行總結(jié)可以得知：在當今激烈的市場競爭中，獲得專業(yè)性大賽證書和創(chuàng)新能力、實踐能力強的學(xué)生更容易受到企業(yè)的青睞。因此，在今后的就業(yè)規(guī)劃中，學(xué)生不僅要具備必備的畢業(yè)證書，還需要具備專業(yè)和工作中所需要的證書。在國家發(fā)展戰(zhàn)略的積極推動下，“1+X”證書制度的改革已經(jīng)成為了一種不可抵擋的發(fā)展趨勢，通過“1+X”證書制度的融合，能夠保障學(xué)生在掌握充足的理論知識之外，具備較高的實踐能力和創(chuàng)新能力，從而在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢。

二、“1+X”證書制度的概述

1.“1+X”的概念

從“1+X”的具體概念來看，其中的“1”指的是學(xué)生在完成既定的學(xué)業(yè)內(nèi)容后所獲得的學(xué)歷證明，“X”則指的是學(xué)生為了提升自身的專業(yè)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)，所獲得的各項專業(yè)證書。從二者的關(guān)系來看，“1”是“X”的基礎(chǔ)，“X”是“1”的拓展，二者對于學(xué)生的成長都發(fā)揮著重要的作用。

2.“1+X”的作用

根據(jù)國家教育部門的相關(guān)要求，“1+X”證書制度的貫徹和應(yīng)用，能夠推動我國教育制度的完善，同時，通過證書與專業(yè)進行融合的發(fā)展，能夠更好地提升學(xué)生的專業(yè)能力，培養(yǎng)出更符合時代發(fā)展和社會發(fā)展的復(fù)合型人才，對于我國高職教育水平的提升具有積極的作用。在這個過程中，學(xué)生要提高自身的綜合素養(yǎng)和核心競爭力，必須進行自主的學(xué)習(xí)。從這方面來看，還能夠培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，幫助學(xué)生在激烈的人才市場競爭中取得優(yōu)勢。

三、“1+X”證書制度下汽車營銷與服務(wù)專業(yè)教學(xué)中存在的問題

1.職業(yè)資格證書含金量不高，缺乏公信力

從現(xiàn)階段的各項職業(yè)資格證書的特點來看，證書的內(nèi)容復(fù)雜、名目眾多、然而社會的認可度卻不高。許多的教育培訓(xùn)機構(gòu)受到利益的熏陶，安排學(xué)生盲目進行各項證書的報名，其中，有些培訓(xùn)機構(gòu)甚至宣稱：只要交錢就能夠拿到證書，使得各項證書的含金量大大降低。當學(xué)生進入到求職現(xiàn)場時，企業(yè)并不認可這些證書，從而使得學(xué)生內(nèi)心的考證熱情逐漸降低，嚴重地破壞了考取各項證書的初衷，使得社會上的復(fù)合型人才越來越缺乏。

2.汽車營銷與服務(wù)專業(yè)對“軟硬件”投入不夠

從教育現(xiàn)狀來看，許多的學(xué)校仍然采用學(xué)歷教育的模式，使得汽車營銷與服務(wù)專業(yè)學(xué)生在職前的發(fā)展空間越來越小。另外，雖然許多的學(xué)校已經(jīng)認識到了實訓(xùn)教學(xué)的重要性，但還是缺乏足夠的人力、物力和財力，各項實訓(xùn)舉措只保留在基礎(chǔ)的硬件設(shè)施上，這些硬件的積極作用也沒有得到有效的發(fā)揮。

另外，在校企合作方面并沒有發(fā)揮該模式的積極作用。很多進入到企業(yè)進行實習(xí)的學(xué)生并未真正掌握汽車營銷與服務(wù)崗位的各項技能。從學(xué)校的實訓(xùn)基地培養(yǎng)模式來看，雖然許多的學(xué)校都設(shè)置了完善的實訓(xùn)基地，并且制定了相應(yīng)的發(fā)展目標，但是由于缺乏真實的實訓(xùn)環(huán)境，在進行實踐性的操作方面還有所欠缺，學(xué)生的動手能力、實踐能力并未能夠得到有效鍛煉，導(dǎo)致了實踐與理論嚴重脫節(jié)現(xiàn)象的發(fā)生。

再次，在教師方面，當今的社會發(fā)展迅速，汽車營銷模式也發(fā)生著日新月異的變化，而教師對此缺乏足夠的實踐，他們多專注于論文的發(fā)表和課程的改革，這些前沿的專業(yè)知識只有一線的工作人員才有所了解，從而導(dǎo)致了教師講解的內(nèi)容未能夠緊跟時代發(fā)展問題的出現(xiàn)，降低了學(xué)生的核心競爭力。

3.教材滯后、部分課程設(shè)置缺乏實用性

從汽車營銷與服務(wù)專業(yè)的教材來看，市場上流通著各式各樣的教材。但是，從教材的內(nèi)容來看，許多的教材存在著明顯的滯后性。另外，各個學(xué)校在開展實訓(xùn)課程時內(nèi)容較少，學(xué)生的實踐能力并未得到真正的鍛煉，嚴重降低了實訓(xùn)課程的作用，這樣的問題使得許多的學(xué)生在進入企業(yè)開展工作時，不能夠進行規(guī)范性的操作，出現(xiàn)了許多的工作漏洞，對企業(yè)的經(jīng)濟效益產(chǎn)生了較大的影響。

四、“1+X”“證書制度在教學(xué)中的實施策略

1.優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，建設(shè)師資隊伍

學(xué)校應(yīng)鼓勵專業(yè)教師下企業(yè)鍛煉、定期外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，也可經(jīng)常邀請一些優(yōu)秀的人才來校進行有關(guān)人才培養(yǎng)、教育教學(xué)等方面的講座，確保教師自身能夠先擁有良好的教育素質(zhì)，自身的理論知識能夠達到教學(xué)標準的要求，不斷地提升教師的專業(yè)實踐能力。同時還要定期對教師隊伍進行現(xiàn)代化的思想觀念建設(shè)，督促教師能夠自主進行課堂的創(chuàng)新教授方式，督促教師觀念能夠與時俱進，督促其教授的專業(yè)知識能夠符合當前社會發(fā)展的需要。

2.推進校企合作，引領(lǐng)學(xué)生實踐

對于汽車營銷與服務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)，學(xué)校應(yīng)該發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)作用，積極開展與企業(yè)合作的模式，讓學(xué)生真實參與企業(yè)汽車銷售、汽車售后服務(wù)、汽車備件管理等流程，熟悉汽車營銷與服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，加強自身專業(yè)認知水平，提升真實工作環(huán)境下的工作能力，在實踐中對所學(xué)知識進行強化和鞏固。學(xué)?？膳c當?shù)氐钠髽I(yè)合作，既可以短期讓學(xué)生利用課余時間進行課內(nèi)實踐，也可以長期為企業(yè)培養(yǎng)和輸入人才，同時也可以邀請企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等開展專家講座，激發(fā)學(xué)生對汽車營銷與服務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣，達到校企雙方互贏的狀態(tài)。

3.以工作為導(dǎo)向，加強團隊合作

學(xué)生在校內(nèi)學(xué)習(xí)的各項課程都是為了更好地滿足學(xué)生以后的工作需求。在校階段，學(xué)生獲得較為全面的理論知識，能夠為以后的工作獲得更多的機會。而較為完善的理論知識在另一方面也體現(xiàn)著汽車營銷與服務(wù)人才的專業(yè)能力。在實際的工作過程中，不僅要聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的各項安排，員工的意見也是較為重要的。各個專業(yè)人員之間的專業(yè)性建議的融合，能夠使人才在實際的工作過程中最大程度上滿足社會需求。這種以工作為導(dǎo)向的實訓(xùn)課程更能夠增加學(xué)生的專業(yè)意識、職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作能力。

4.因地制宜，制定人才培養(yǎng)方案

學(xué)校課程的教授和專業(yè)未來的發(fā)展道路都由該院校的人才培養(yǎng)方案所決定，所以在人才的培養(yǎng)策略方面，首先需要學(xué)校根據(jù)自身的實際情況，制定出符合院校內(nèi)部、符合雙創(chuàng)背景、符合當前人才需求的培養(yǎng)方案。高職院校應(yīng)當立足于當前汽車銷售模式的發(fā)展趨勢，培養(yǎng)應(yīng)用型的技能人才。人才培養(yǎng)方案的制定，既要符合體現(xiàn)專業(yè)的基本理論要求，同時要具備地方特色。例如：在人才培養(yǎng)方案的過程中融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念，將創(chuàng)新的理念融入到日常的教學(xué)工作中；又如，與企業(yè)聯(lián)合實行現(xiàn)代學(xué)徒制，深度合作，可以打破教學(xué)環(huán)節(jié)中理論與實踐的區(qū)分；再如，選擇吻合度一致的專業(yè)方向與X證書進行對接，將證書的全部內(nèi)容嵌入專業(yè)課程體系中，學(xué)生通過期末測試的“證考融合”直接獲得技能等級證書。

5.突出證書的重要性

根據(jù)調(diào)查研究表明：許多的學(xué)生缺乏對專業(yè)證書的認識，在進行報考各種證書時，需要上交大量的報名費，還要進行課程的培訓(xùn)，耗費大量的時間進行考試的準備，學(xué)生在這個過程中就會喪失耐心。為此，在進行專業(yè)課程講解時，教師要讓學(xué)生充分地認識到證書的重要性，并積極研究將專業(yè)課向課證融通方向轉(zhuǎn)變。

所以，在當今的時代背景之下，若想使得汽車營銷與服務(wù)專業(yè)的高職畢業(yè)生能夠在激烈的人才市場中取得競爭優(yōu)勢，必須要將“1+X”證書制度切實貫徹落實，在最大程度上提高學(xué)生的綜合能力。為此，學(xué)校需要不斷提高教師的專業(yè)素養(yǎng)，配備良好的教學(xué)環(huán)境，重視向“1+X”證書制度的轉(zhuǎn)變，為我國汽車產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)和輸出高素質(zhì)的人才。

（本文作者單位：甘肅交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院?；痦椖浚夯?+X證書制度下的汽車營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的研究，項目編號：2019Y-03。）