李子曼

隨著我國的改革發(fā)展進(jìn)一步深化推進(jìn)，小微企業(yè)在市場中生存發(fā)展要從創(chuàng)新的角度出發(fā)，注重各方面的管理工作良好推進(jìn)，加強(qiáng)人力資源管理的力度，從整體上提升人力資源管理質(zhì)量水平，才能真正為企業(yè)良好發(fā)展起到積極促進(jìn)作用。

本文主要從理論層面就小微企業(yè)人力資源管理優(yōu)勢以及人力資源管理的問題加以闡述，然后就人力資源管理問題的原因以及措施詳細(xì)探究，希望能從理論層面就人力資源管理研究，為促進(jìn)小微企業(yè)良好發(fā)展起到積極作用。

小微企業(yè)是企業(yè)群中的重要組成部分，提高小微企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量，這就需要從融入創(chuàng)新觀念的角度出發(fā)，注重在人力資源管理方面進(jìn)行優(yōu)化，發(fā)揮人力資源優(yōu)勢為小微企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供動力。傳統(tǒng)的管理方式和理念已經(jīng)不利于實際企業(yè)發(fā)展的需要，從創(chuàng)新理念的融入方面要充分重視，為實現(xiàn)既定目標(biāo)起到積極作用。

一、小微企業(yè)人力資源管理的問題

1.管理理念不強(qiáng)

小微企業(yè)在人力資源管理方面，由于管理層注重抓經(jīng)濟(jì)效益，而在人力資源管理方面沒有充分重視，使得人力資源的價值沒有充分發(fā)揮出來，影響了企業(yè)的生產(chǎn)效益。小微企業(yè)在實際管理過程中主要是通過家族參與管理的方式，人力資源管理的經(jīng)驗缺乏，管理方面有著比較大的隨意性，人力資源管理以及行政管理和人事管理沒有明確，片面的進(jìn)行人力資源管理，這就必然會影響最終管理的效果。由于管理層對人力資源管理的工作充分的重視，造成后續(xù)的各項工作開展都會受到影響。

2.管理信息化程度不高

小微企業(yè)人力資源管理工作的開展過程中，如果采用傳統(tǒng)化的管理方式，必然會影響管理的效率，處在信息化發(fā)展時代背景下，將信息化技術(shù)融入到人力資源管理當(dāng)中去，這對提高人力資源管理的質(zhì)量和效率有著積極意義，能為小微企業(yè)良好發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。人力資源管理人員在實際管理中并沒有樹立創(chuàng)新的管理觀念，缺乏信息化管理意識，個人的信息技術(shù)應(yīng)用能力比較薄弱，影響了人力資源管理的實效性。

3.管理人才匱乏

人力資源管理工作的實際開展當(dāng)中，需要有專業(yè)化管理人才支持，從而才能真正為人力資源管理工作良好推進(jìn)起到積極促進(jìn)作用。但在具體管理中，小微企業(yè)對人力資源管理人才的培養(yǎng)以及引入沒有加強(qiáng)重視，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在人力資源的管理方面通常是親力親為，領(lǐng)導(dǎo)層和職業(yè)經(jīng)理人間沒有構(gòu)建其信任關(guān)系，很難把權(quán)力進(jìn)行下放，這樣的方式會影響人力資源管理工作的開展效果，不利于實際管理質(zhì)量提升。

4.沒有構(gòu)建合理化薪酬制度

小微企業(yè)在人力資源管理工作的開展過程中，沒有在薪酬制度的構(gòu)建方面加強(qiáng)重視，薪酬制度優(yōu)勢沒有發(fā)揮出來，影響了員工工作積極性。

由于薪酬制度制定和人力資源管理效率以及企業(yè)良好發(fā)展有著很大程度影響，所以在薪酬制度的優(yōu)化制定方面顯得比較重要，但在具體薪酬制度制定過程中，沒有和實際人力資源管理工作緊密結(jié)合，這就必然會影響人力資源管理工作的良好推進(jìn)。

二、小微企業(yè)人力資源管理問題的原因以及措施

1.原因分析

小微企業(yè)人力資源管理的問題發(fā)生是多方面因素影響所致，如由于資金因素的影響，融資比較困難，成本控制上相對嚴(yán)格，這樣就會在人力資源管理工作層面產(chǎn)生影響，人力資源管理的資金支持不足很難提高管理的整體質(zhì)量水平。

再者，人力資源管理由于受到管理者思想觀念因素影響，對管理的質(zhì)量效果也會產(chǎn)生不利影響。管理層沒有和職業(yè)經(jīng)理人之間建立信任關(guān)系，使得在人力資源管理的效率上得不到提高，影響了企業(yè)的改革發(fā)展。

另外，政策層面因素對人力資源管理也會產(chǎn)生很大程度影響，政策制定以及政府職能和社會服務(wù)體系沒有完善，對小微企業(yè)的良好發(fā)展會產(chǎn)生很大程度影響，在整體的發(fā)展方面會受到很大程度限制。

2.小微企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新措施

（1）以人為本管理理念的融入

為提高小微企業(yè)人力資源管理的質(zhì)量水平，相關(guān)管理者要注重在具體管理中創(chuàng)新理念，將以人為本的理念融入到人力資源管理當(dāng)中，體現(xiàn)出管理的核心價值，從而才能激發(fā)員工的工作積極性。把企業(yè)的員工作為“顧客”，為員工服務(wù)，加強(qiáng)員工的歸屬感，提高員工滿意度，這樣才能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到積極促進(jìn)作用，才能為企業(yè)的成長打下基礎(chǔ)。

人力資源管理作為企業(yè)管理當(dāng)中比較關(guān)鍵的內(nèi)容，只有從管理中創(chuàng)新理念，改變傳統(tǒng)固定的管理思維，以服務(wù)性的方式來提高員工的滿意度，激勵員工工作積極性，才能有助于促進(jìn)員工為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造價值。

（2）提高信息化管理水平

小微企業(yè)在人力資源管理工作方面要積極創(chuàng)新，能夠和時代發(fā)展的需求緊密結(jié)合起來，將信息化技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加以科學(xué)運用，從而才能真正為小微企業(yè)良好發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展時代背景下，小微企業(yè)人力資源管理工作的開展是需要持著開放化的態(tài)度以及創(chuàng)新性的觀念才能提高管理質(zhì)量，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用能實現(xiàn)人力資源管理信息化目標(biāo)，從整體上提升人力資源管理的質(zhì)量水平。

網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)應(yīng)用能夠使得人力資源管理更高效，在信息化系統(tǒng)的運用下能從人力資源管理的質(zhì)量層面得以提升，通過數(shù)據(jù)分析來對員工進(jìn)行綜合指標(biāo)評價，運用微信以及TIM相關(guān)媒體運用靈活化管理，及時發(fā)布人力資源管理相關(guān)信息，讓員工及時了解工作規(guī)范等信息，這對提升人力資源管理的質(zhì)量有著積極促進(jìn)作用。

（3）招聘培訓(xùn)模式的創(chuàng)新應(yīng)用

人力資源管理模式的創(chuàng)新是比較重要的，需要在招聘培訓(xùn)模式創(chuàng)新方面加強(qiáng)重視，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的科學(xué)化運用下，能從整體上提升人力資源管理的質(zhì)量水平，也能豐富招聘培訓(xùn)的方式。

網(wǎng)絡(luò)招聘已經(jīng)非常常見，智能手機(jī)的應(yīng)用也比較普遍，小微企業(yè)在人力資源管理工作的開展過程中，通過網(wǎng)絡(luò)的運用進(jìn)行招聘以及培訓(xùn)工作，能夠方便為企業(yè)招來人才。

收集平臺招聘APP的運用，結(jié)合小微企業(yè)的工作崗位要求進(jìn)行招聘人才，這樣求職人員在看到招聘信息后能迅速了解相關(guān)內(nèi)容，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通聯(lián)系，這對提升招聘的效率能發(fā)揮積極作用，也能最大程度降低招聘人才的成本。

而在對人才進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)技術(shù)加以科學(xué)化運用，通過定期組織企業(yè)內(nèi)部人員加強(qiáng)培訓(xùn)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢來結(jié)合工作中的要求針對性培訓(xùn)，提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)，在這樣的培訓(xùn)方式運用下，也能帶給培訓(xùn)工作人員輕松感，為人力資源管理質(zhì)量提高起到了積極促進(jìn)作用。

通過這一新的招聘培訓(xùn)方式的應(yīng)用，為管理者實施人力資源管理的舉措提供了新途徑，能夠為小微企業(yè)人才價值發(fā)揮打下基礎(chǔ)。

（4）優(yōu)化薪酬制度提高管理質(zhì)量

小微企業(yè)在人力資源管理工作開展過程中，需要從不同的層面加強(qiáng)重視，提升人力資源管理的整體質(zhì)量水平。從薪酬制度的優(yōu)化完善方面要加強(qiáng)重視，管理層結(jié)合企業(yè)的崗位要求以及工作人員的能力等進(jìn)行制定相應(yīng)薪酬制度和績效評價機(jī)制，為人力資源的整體管理水平提升起到促進(jìn)作用。

管理人員要將功利思想進(jìn)一步弱化，提高自身的管理素質(zhì)，將人本化的理念融入到人力資源管理當(dāng)中，把企業(yè)主雇傭者和員工被雇傭者關(guān)系轉(zhuǎn)變成合作者以及伙伴關(guān)系，對于員工個人價值以及利益訴求要充分重視，加強(qiáng)人文關(guān)懷以及制定完善適用的激勵獎懲機(jī)制。

企業(yè)不同的崗位設(shè)置不同激勵目標(biāo)，完善績效評價價值，做好員工公平以及民主和公開績效考核相應(yīng)工作，從這些機(jī)制層面進(jìn)行積極優(yōu)化和完善，才能真正有助于提高人力資源管理的整體質(zhì)量。

除此之外，管理者要注重從公平民主以及公開的績效考核制度制定層面進(jìn)行重視，在制度制定的基礎(chǔ)上能夠和員工學(xué)習(xí)以及生活工作等進(jìn)行練習(xí)，激勵員工創(chuàng)造能力發(fā)揮，通過人文關(guān)懷以及精神激勵和物質(zhì)獎勵等綜合性的方式調(diào)動員工工作的主動積極性，加強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感，從而才能真正有助于提高員工的凝聚力。

總而言之，小微企業(yè)的發(fā)展過程中面臨的挑戰(zhàn)是比較大的，只有充分注重從創(chuàng)新的角度出發(fā)，進(jìn)行制定相應(yīng)人力資源管理的舉措，提高人力資源管理質(zhì)量水平，才能真正為實現(xiàn)既定管理目標(biāo)起到積極促進(jìn)作用。通過上文中就人力資源管理的問題以及措施的探究，以期能夠為實現(xiàn)既定目標(biāo)起到促進(jìn)作用。

（本文作者單位：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)）