白凡琨

摘要近年來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷推進(jìn)與國際局勢(shì)的日益變化，軍工制造企業(yè)迎來了一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期。如何提升管理水平、集中資源和精力發(fā)展自身核心業(yè)務(wù)、保持長期競爭優(yōu)勢(shì)，成為C公司面臨的亟待解決的問題。本文以C公司著力財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型、建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這一實(shí)例為研究對(duì)象，通過分析其實(shí)施路徑與成效，總結(jié)其建設(shè)過程中存在的問題與解決方案，指出其后續(xù)持續(xù)提升財(cái)務(wù)管理水平的方向，也為同類企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供參照。

關(guān)鍵詞 大型軍工制造企業(yè)；財(cái)務(wù)共享；實(shí)施方案

DOI： 10.19840/j.cnki.FA.2020.06.008

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ)，以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運(yùn)營成本或創(chuàng)造價(jià)值為目的[1]，以信息化手段為載體，將分散于各業(yè)務(wù)單元的財(cái)務(wù)職能、功能集中起來進(jìn)行財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化再造，以促進(jìn)企業(yè)集中有限的資源和精力專注于自身核心業(yè)務(wù)，高效地向各業(yè)務(wù)單元提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，形成戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和共享服務(wù)的職能分離并協(xié)同發(fā)展的格局，并達(dá)到降低成本、提升業(yè)務(wù)處理效率目的的作業(yè)管理模式。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將分散于各業(yè)務(wù)單元的會(huì)計(jì)核算進(jìn)行統(tǒng)一處理，在提升效率的同時(shí)也提高了核算的精準(zhǔn)度、避免內(nèi)部單位間單邊掛賬的情況、健全企業(yè)的內(nèi)部控制[2]。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，以財(cái)務(wù)共享服務(wù)為基礎(chǔ)，以人工智能、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)為主的技術(shù)手段使財(cái)務(wù)更加自動(dòng)化、智能化和數(shù)字化[3]。

建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將大部分財(cái)務(wù)人員從日常繁雜、瑣碎的會(huì)計(jì)核算中解放出來，如何將這部分財(cái)務(wù)人員向戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)有效轉(zhuǎn)型，深入到價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，挖掘有用信息，為企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營決策提供支持，是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。目前，軍工制造企業(yè)處于快速發(fā)展時(shí)期，其面臨著財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的迫切需求，鑒于此，本文以大型軍工制造企業(yè) C公司為例，對(duì)其財(cái)務(wù)共享建設(shè)實(shí)踐進(jìn)行分析，以期為同類企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供參照。

一、C公司財(cái)務(wù)共享建設(shè)實(shí)踐背景

（一）C公司概況

C公司是國內(nèi)大型航空武器裝備研制生產(chǎn)的主要基地之一，近年來，在做大做強(qiáng)有人機(jī)研制生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，大力推進(jìn)無人機(jī)產(chǎn)品的發(fā)展，推進(jìn)軍民深度融合，通過社會(huì)化協(xié)作的方式推進(jìn)生產(chǎn)模式的變革。

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心成立前，C公司實(shí)行二級(jí)核算，有12個(gè)制造分部和12個(gè)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行獨(dú)立核算，各自負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)單元的成本費(fèi)用核算及內(nèi)部財(cái)務(wù)相關(guān)工作，財(cái)務(wù)人員編制上歸各業(yè)務(wù)單元自行管理。C公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)主要存在以下四個(gè)方面問題：一是財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)核算界面模糊，崗位專業(yè)化分工程度不夠，多數(shù)財(cái)務(wù)人員既從事會(huì)計(jì)核算工作又接觸業(yè)務(wù)，從事管理分析工作，這樣頻繁地切換工作內(nèi)容，降低了財(cái)務(wù)人員的工作效率；二是財(cái)務(wù)核心價(jià)值難以凸顯，交易處理、管理控制和決策支持的人員配比不合理，不利于財(cái)務(wù)管理職能的深入挖掘；三是財(cái)務(wù)工作量難以量化，缺乏有效的考核機(jī)制，存在同一財(cái)務(wù)崗位承擔(dān)多類職能的情況，各類職能的工作量、工作難度以及需要耗用的時(shí)間難以在同一緯度量化評(píng)估，使財(cái)務(wù)人員配置的合理性難以評(píng)估，也就難以對(duì)財(cái)務(wù)人員的工作量及時(shí)效等指標(biāo)進(jìn)行明確考核；四是財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的支持和監(jiān)管力度不足，財(cái)務(wù)管控多為事后分析，缺乏事前管控。此外，由于各業(yè)務(wù)單元的財(cái)務(wù)人員編制上歸屬各業(yè)務(wù)單元管理，使財(cái)務(wù)人員獨(dú)立性缺失，在財(cái)務(wù)管理過程中可能會(huì)出現(xiàn)監(jiān)管漏洞和不可控的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（二）C公司財(cái)務(wù)共享建設(shè)實(shí)踐的必要性

1.滿足外部環(huán)境變革的要求

C公司作為大型復(fù)雜產(chǎn)品制造企業(yè)，在會(huì)計(jì)核算方面具有以下特點(diǎn)：一是產(chǎn)品工藝復(fù)雜導(dǎo)致加工工序長，相應(yīng)的成本核算復(fù)雜；二是由于大型航空裝備的技術(shù)定型需要經(jīng)過多次的驗(yàn)證試飛，多狀態(tài)產(chǎn)品并行的生產(chǎn)模式增加了財(cái)務(wù)核算的不確定性；三是產(chǎn)品更新?lián)Q代快，運(yùn)用大量的新技術(shù)、新工藝，意味著需要將全新的成本要素納入計(jì)量的范圍，加大了核算強(qiáng)度?；诖?，C公司財(cái)務(wù)核算效率受限，事前管控較弱，事后補(bǔ)救較多，存在的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)較大。目前，軍工制造企業(yè)產(chǎn)品迭代升級(jí)、新機(jī)型研制進(jìn)程顯著加快，在此環(huán)境下，C公司進(jìn)行財(cái)務(wù)共享建設(shè)實(shí)踐，從財(cái)務(wù)視角幫助其控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，保障其生產(chǎn)研制能力穩(wěn)步提升，滿足任務(wù)研制與交付需求，是該公司滿足外部環(huán)境變革的必然選擇。

2.滿足國家部委及軍方客戶的要求

財(cái)政部關(guān)于印發(fā)《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》的通知、國資委下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)財(cái)務(wù)信息化工作的通知》，是官方機(jī)構(gòu)鼓勵(lì)國內(nèi)有條件的集團(tuán)型企業(yè)積極開展財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的指導(dǎo)意見。C公司作為國有大型軍工企業(yè)，在有條件的情況下，應(yīng)當(dāng)響應(yīng)國家部委的要求，進(jìn)行財(cái)務(wù)共享建設(shè)實(shí)踐力爭成為國企標(biāo)桿。

C公司產(chǎn)品以軍用航空武器裝備為主，而軍用航空武器裝備是國防建設(shè)與軍隊(duì)建設(shè)的利器，作為特殊產(chǎn)品，其具有保密性，在尚未打造出口型產(chǎn)品的情況下，軍隊(duì)是C公司的單一客戶，該特殊產(chǎn)品的定價(jià)權(quán)由客戶主導(dǎo)。隨著軍隊(duì)體制、作戰(zhàn)裝備采購要求的不斷革新，軍品審價(jià)定價(jià)也要求企業(yè)產(chǎn)品成本歸集越來越準(zhǔn)確。進(jìn)行財(cái)務(wù)共享建設(shè)實(shí)踐使大量財(cái)務(wù)人員不再從事日常核算業(yè)務(wù)，可以集中精力開展專項(xiàng)財(cái)務(wù)分析論證工作、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理提升工作及主價(jià)值鏈的支撐工作等，使財(cái)務(wù)核算與財(cái)務(wù)管理相互獨(dú)立又相互依靠。

3.滿足C公司內(nèi)部經(jīng)營管理的要求

近年來，C公司營業(yè)收入與資產(chǎn)規(guī)模不斷大幅攀升，內(nèi)部管理、經(jīng)營、生產(chǎn)模式已不能維系公司的高質(zhì)量發(fā)展，亟待變革。從財(cái)務(wù)方面出發(fā)，以推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立為基礎(chǔ)，進(jìn)而提升人員效率和財(cái)務(wù)集中管控能力，建立規(guī)范化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理流程，提高數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化和透明度，加強(qiáng)各下屬單位及項(xiàng)目的預(yù)算、成本費(fèi)用等信息獲取的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，為數(shù)據(jù)分析提供良好的基礎(chǔ)，充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的職能，是滿足航空工業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)規(guī)劃及適應(yīng)C公司發(fā)展規(guī)劃的有力保證。

此外，C公司推進(jìn)財(cái)務(wù)共享建設(shè)實(shí)踐，不僅是其進(jìn)行財(cái)務(wù)核算轉(zhuǎn)型的必然選擇，而且其作為同行業(yè)國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)，還需對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)與運(yùn)營進(jìn)行變革創(chuàng)新，建立標(biāo)準(zhǔn)，從而能夠引領(lǐng)同行業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，或?yàn)閰^(qū)域同行業(yè)企業(yè)提供財(cái)務(wù)共享服務(wù)。

（三）C公司財(cái)務(wù)共享建設(shè)實(shí)踐的目的

C公司財(cái)務(wù)共享建設(shè)實(shí)踐的目的是通過規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程，進(jìn)行集中處理、高效核算，及時(shí)、準(zhǔn)確地反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營成果，為管理層提供決策支持。具體而言：

1.加強(qiáng)總部財(cái)務(wù)管控對(duì)下屬單位的管控力度，促進(jìn)業(yè)務(wù)處理透明化，增進(jìn)制度標(biāo)準(zhǔn)化建立，統(tǒng)一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)制度執(zhí)行力，提高公司財(cái)務(wù)執(zhí)行的規(guī)范化水平，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高內(nèi)控管理水平。

2.集中財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與信息，提升財(cái)務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì)，提升財(cái)務(wù)核算的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和精細(xì)度，提升交易和會(huì)計(jì)處理的效率與內(nèi)部服務(wù)滿意度，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量和時(shí)效性，滿足會(huì)計(jì)報(bào)告與審計(jì)要求。

3.科學(xué)構(gòu)建財(cái)務(wù)職能，充實(shí)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)職能，快速響應(yīng)、迅速支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展，合理配置財(cái)務(wù)資源，不斷提升戰(zhàn)略參與能力。

4.促進(jìn)公司信息系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的全面整合，減少數(shù)據(jù)孤島，信息一點(diǎn)錄入、全程共享，依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)，為戰(zhàn)略決策與業(yè)務(wù)經(jīng)營提供準(zhǔn)確、及時(shí)和完整的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

二、C公司財(cái)務(wù)共享建設(shè)實(shí)踐措施與成效

（一）設(shè)立共享組織架構(gòu)，明確組織職能

財(cái)務(wù)共享模式下強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)職責(zé)分明，重點(diǎn)突出戰(zhàn)略財(cái)務(wù)的職能，以強(qiáng)化財(cái)務(wù)在企業(yè)決策中的作用。財(cái)務(wù)部下屬財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心、財(cái)務(wù)管理中心。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心主要職責(zé)為會(huì)計(jì)核算、資金結(jié)算、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理、報(bào)表與檔案管理[4]。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)、影像掃描系統(tǒng)等前端輸入系統(tǒng)集中輸入各類業(yè)務(wù)單據(jù)，再通過會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)按統(tǒng)一的規(guī)則進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，之后集中進(jìn)行資金結(jié)算處理，最后完成統(tǒng)一憑證裝訂與歸檔，使C公司各類日常業(yè)務(wù)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心高效完成從原始憑證收集到資料歸檔的一系列處理。財(cái)務(wù)管理中心主要職責(zé)為從事會(huì)計(jì)政策與流程、預(yù)算、資金、稅務(wù)、成本、資產(chǎn)、工時(shí)、價(jià)格等各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作、業(yè)務(wù)單位及項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理與指導(dǎo)工作、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接工作，以及內(nèi)控、人力、評(píng)價(jià)等綜合管理工作。財(cái)務(wù)管理中心將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心處理的數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行再加工與分析，為企業(yè)決策提供各類有效的反饋數(shù)據(jù)與分析。

各業(yè)務(wù)單元對(duì)本單位業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合法性、規(guī)范性負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)收集原始憑證，按流程發(fā)起財(cái)務(wù)結(jié)算，編制本單位預(yù)算及資金計(jì)劃，承擔(dān)各項(xiàng)績效考核責(zé)任，不會(huì)因財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的成立而改變各單位的責(zé)權(quán)利格局。

（二）重構(gòu)共享業(yè)務(wù)流程，建立流程優(yōu)化長效機(jī)制

C公司作為以大型復(fù)雜產(chǎn)品制造為核心的企業(yè)，采購物資、零件加工、產(chǎn)品裝配、售后服務(wù)為其最核心的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。為了使財(cái)務(wù)核算盡可能真實(shí)完整地反映企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)情況，C公司財(cái)務(wù)共享項(xiàng)目重新梳理了13個(gè)主流程、158個(gè)末級(jí)子流程，一方面對(duì)標(biāo)業(yè)務(wù)流程，調(diào)整、優(yōu)化原有的財(cái)務(wù)流程，同時(shí)發(fā)現(xiàn)原有業(yè)務(wù)流程的不合理處，并對(duì)存在問題業(yè)務(wù)流程提出改進(jìn)建議；另一方面通過比對(duì)財(cái)務(wù)流程與業(yè)務(wù)流程，發(fā)現(xiàn)相互之間存在的流程缺失，補(bǔ)充缺失的流程，從而加深財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的融合。從采購到付款、從存貨到產(chǎn)成品、從訂單到收款是最核心的三個(gè)財(cái)務(wù)流程，其余財(cái)務(wù)流程從屬于核心財(cái)務(wù)流程，為核心財(cái)務(wù)流程提供支撐。

通過財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)流程的梳理優(yōu)化，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的匹配度進(jìn)一步提升，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)業(yè)務(wù)的管理活動(dòng)從流程管理的角度出發(fā)，識(shí)別、評(píng)估核心業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀，變革管理模式和組織形式以滿足流程管理需要，不斷優(yōu)化現(xiàn)有流程[5]。

（三）再造共享信息系統(tǒng)，持續(xù)強(qiáng)化財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)

財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)是對(duì)照調(diào)整后的財(cái)務(wù)組織架構(gòu)，從會(huì)計(jì)核算、業(yè)財(cái)融合、決策支持三方面，建立、完善、連接相應(yīng)的核算信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)以及管理信息系統(tǒng)。各信息系統(tǒng)間相互支撐，重點(diǎn)突出核算信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)間信息的交換互通以及管理信息系統(tǒng)對(duì)核算系統(tǒng)、業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的高屋建瓴作用。

實(shí)現(xiàn)核算信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)間的信息共享，一方面要打通核算信息系統(tǒng)與各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)間的屏障，消滅信息孤島，使得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)能相互支持與印證。另一方面要調(diào)整財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)口徑，數(shù)據(jù)的整合與統(tǒng)一維護(hù)是財(cái)務(wù)共享相關(guān)系統(tǒng)間信息互聯(lián)互通的必要條件，同時(shí)也是企業(yè)整體信息化建設(shè)的方向，保證數(shù)據(jù)維護(hù)流程的一致性及確保主數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，能夠避免人力、管理成本的浪費(fèi)，使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑保持一致。管理信息系統(tǒng)作為信息需求的終端，根據(jù)企業(yè)決策的需求對(duì)核算信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)提出數(shù)據(jù)的要求，而核算信息系統(tǒng)及業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)根據(jù)管理信息系統(tǒng)的需求從流程、系統(tǒng)上進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的構(gòu)架。

通過電子影像系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)等新增信息系統(tǒng)的上線使用，C公司已實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)報(bào)賬，從業(yè)務(wù)審批到財(cái)務(wù)審核、入賬、付款，全程無紙化，降低了資料傳遞過程中的丟失風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)檔案電子化管理，便于檔案調(diào)閱，提高工作效率。

（四）構(gòu)建共享運(yùn)營體系，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營管理體系，從標(biāo)準(zhǔn)化管理、培訓(xùn)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、服務(wù)管理、質(zhì)量管理、績效管理六個(gè)方面支持、評(píng)價(jià)、改進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的有效運(yùn)營，指導(dǎo)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理活動(dòng)有序開展，提升組織效率，提高作業(yè)質(zhì)量，消除非增值環(huán)節(jié)，從而達(dá)到提高管理水平的目標(biāo)。

標(biāo)準(zhǔn)化管理包括在流程等方面制定標(biāo)準(zhǔn)化的管理規(guī)范，以明確標(biāo)準(zhǔn)；培訓(xùn)管理包括建立培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)，明確工作機(jī)制、培訓(xùn)方式與培訓(xùn)要求等，確保各項(xiàng)培訓(xùn)的實(shí)施效果；現(xiàn)場(chǎng)管理是通過辦公現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范性設(shè)計(jì)及員工行為的約束，提高業(yè)務(wù)的處理率及標(biāo)準(zhǔn)化程度；服務(wù)管理包括快速咨詢反饋、建立工作規(guī)范等，逐步提升客戶滿意度；質(zhì)量管理包括質(zhì)量目標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、稽核報(bào)告等，保障財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的質(zhì)量及考核有據(jù)可依；績效管理包括建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心績效評(píng)價(jià)規(guī)范和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、提升組織與員工作熱情等。

三、C公司財(cái)務(wù)共享建設(shè)實(shí)踐存在的問題與改進(jìn)思路

（一）明確共享財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的職責(zé)界面

C公司當(dāng)前雖然成立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，將公司內(nèi)各級(jí)核算統(tǒng)一集中處理，并成立財(cái)務(wù)管理中心，以期實(shí)現(xiàn)各司其職。但實(shí)際上，由于當(dāng)前財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與財(cái)務(wù)管理中心同屬于財(cái)務(wù)部，作為同部門成員，當(dāng)幾乎不接觸核算系統(tǒng)的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)無法完成下達(dá)要求時(shí)，共享財(cái)務(wù)作為“經(jīng)手人”，理所當(dāng)然成為完成任務(wù)的最佳選擇。財(cái)務(wù)管理中心很多時(shí)候充當(dāng)?shù)氖嵌魇郑瑢?shí)際工作仍由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心完成，這與成立共享中心的初衷不符，也與業(yè)財(cái)融合相背離。

要實(shí)現(xiàn)共享財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)各司其職，最有效的方法是調(diào)整組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，將三者各自獨(dú)立。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)中心上接公司管理層，下對(duì)本部業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)及各子公司財(cái)務(wù)，負(fù)責(zé)集團(tuán)范圍財(cái)務(wù)管理工作的頂層設(shè)計(jì)、預(yù)算的編制與跟進(jìn)、年度任務(wù)下達(dá)口徑報(bào)表的編制與完成情況的跟進(jìn)、提取各賬套報(bào)表數(shù)據(jù)用于管理分析、集團(tuán)層面各項(xiàng)指標(biāo)的綜合考量及財(cái)務(wù)行業(yè)線管理等，是企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力的頂層體現(xiàn)。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)中心作為財(cái)務(wù)管理工作在企業(yè)內(nèi)的具體實(shí)施單元，負(fù)責(zé)收集、審核原始憑證、對(duì)接財(cái)務(wù)共享與業(yè)務(wù)單元的需求、數(shù)據(jù)核銷等事項(xiàng)的后續(xù)跟進(jìn)、管理問題導(dǎo)致數(shù)據(jù)異常的解決、本部預(yù)算的編制及分解等，是企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力的核心支柱。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)收集、審核的原始憑證準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理，專注核算，構(gòu)建高效的共享核算系統(tǒng)，對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提出提升建議，建立標(biāo)準(zhǔn)核算流程，統(tǒng)一業(yè)務(wù)核算規(guī)范，明確賬務(wù)處理原則與所需原始憑證，保證核算準(zhǔn)確合規(guī)，是企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力的基礎(chǔ)表現(xiàn)。只有建立高效的財(cái)務(wù)共享組織，戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和共享服務(wù)的各司其職并協(xié)同發(fā)展，才能提高財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)核算質(zhì)量、提升工作效率，為進(jìn)一步將子公司納入財(cái)務(wù)共享范圍打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心成為獨(dú)立子公司并對(duì)外提供服務(wù)的目標(biāo)。

（二）加強(qiáng)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的深度融合

C公司處于高速發(fā)展階段，承擔(dān)著越來越多的產(chǎn)品生產(chǎn)與研發(fā)項(xiàng)目，同時(shí)新收入準(zhǔn)則的發(fā)布，要求企業(yè)日常經(jīng)營與財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中更多地以項(xiàng)目管理的形式進(jìn)行。公司當(dāng)前財(cái)務(wù)核算的模式更多側(cè)重于從主價(jià)值鏈生產(chǎn)流程的橫向角度，缺乏從項(xiàng)目、產(chǎn)品全壽命周期角度的全程財(cái)務(wù)核算及管理，因此，公司當(dāng)前財(cái)務(wù)管理模式不足以滿足多項(xiàng)目多產(chǎn)品管理的現(xiàn)實(shí)需求。

要提升業(yè)財(cái)融合水平，需要從兩個(gè)方面入手。一是對(duì)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)采用項(xiàng)目管理模式。從研制階段的概算、目標(biāo)成本預(yù)算、決算，到產(chǎn)品階段單體成本的準(zhǔn)確歸集、實(shí)際成本的控制，進(jìn)行全壽命周期的項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理。二是拓展財(cái)務(wù)人員發(fā)展通道。將財(cái)務(wù)人員滲透到經(jīng)營管理、項(xiàng)目管理、生產(chǎn)管理等各業(yè)務(wù)管理領(lǐng)域，成為業(yè)務(wù)管理人員，使業(yè)務(wù)管理人員具備財(cái)務(wù)知識(shí)與財(cái)務(wù)理念，全面深入核心業(yè)務(wù)流程，在業(yè)務(wù)流程中尋找造成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)異常的原因，并制定改進(jìn)計(jì)劃，動(dòng)態(tài)跟蹤改進(jìn)的成效，同業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)共同作用，實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)的改進(jìn)與提升，實(shí)現(xiàn)實(shí)物流、信息流、現(xiàn)金流的統(tǒng)一；或是成為業(yè)務(wù)部門的“副手”，從諸多表面上看起來毫不相關(guān)的數(shù)據(jù)中去分類篩選，列出變化的原因和趨勢(shì)，指導(dǎo)業(yè)務(wù)的同時(shí)成為部門決策者“指路”的眼睛，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的深度融合。

（三）加快信息系統(tǒng)的有效整合

C公司部分業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)或業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)中的部分模塊尚未與財(cái)務(wù)核算信息系統(tǒng)融合，降低了核算效率。例如，預(yù)算管理系統(tǒng)中的資金管理模塊，資金支付月度預(yù)算經(jīng)過審批后，由于未與核算系統(tǒng)對(duì)接，核算財(cái)務(wù)仍需根據(jù)業(yè)務(wù)部門提交的資料，逐筆在核算系統(tǒng)中提交資金計(jì)劃并審批。

部分業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)缺失導(dǎo)致業(yè)務(wù)處理滯后、核算數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。例如，C公司尚無有效的合同管理系統(tǒng)。合同的具體條款是收入成本、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)等準(zhǔn)確確認(rèn)的重要依據(jù)，由于沒有系統(tǒng)支持，核算財(cái)務(wù)在確認(rèn)收入、開發(fā)票等環(huán)節(jié)，需要人工查詢、屢次核對(duì)對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)合同的具體內(nèi)容、約定的詳細(xì)條款，降低了核算的效率，同時(shí)存在人為審核疏漏出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。

統(tǒng)一規(guī)劃信息系統(tǒng)與建設(shè)數(shù)據(jù)中臺(tái)，有助于改善這一現(xiàn)狀。例如，建立合同管理系統(tǒng)、引入OCR智能識(shí)別技術(shù)采集合同結(jié)構(gòu)化信息、并與財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)有效對(duì)接，對(duì)于合同約定的確認(rèn)節(jié)點(diǎn)、付款期限等，不僅能夠有效提示、系統(tǒng)審核，提升核算效率，降低財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)逾期或出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)，而且還能使財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心獲取各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的、多維的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，成為企業(yè)的數(shù)據(jù)中心，通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)分析，從而進(jìn)一步用數(shù)據(jù)支持企業(yè)經(jīng)營決策。

（四）完善全財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的流程

C公司在財(cái)務(wù)共享實(shí)施準(zhǔn)備階段中雖然進(jìn)行了流程梳理與再造，但是財(cái)務(wù)共享實(shí)施后，暴露出大量流程仍存在不合理之處。例如，費(fèi)用報(bào)銷流程，受軍工保密限制，內(nèi)部信息系統(tǒng)與外部互聯(lián)網(wǎng)物理隔離，所有憑證均需在內(nèi)網(wǎng)環(huán)境下掃描形成電子檔案。在電子發(fā)票逐步取代紙質(zhì)發(fā)票成為主流的現(xiàn)今，報(bào)銷人員需要先自行打印電子發(fā)票，再到內(nèi)網(wǎng)環(huán)境掃描，拉長了報(bào)銷流程，降低了客戶滿意度。

C公司需要在實(shí)踐過程中進(jìn)一步梳理和完善流程，按照完整高效的原則，保證流程環(huán)節(jié)不遺漏的前提下，使流程最簡化。對(duì)于涉及業(yè)務(wù)部門的、用戶反饋問題多、內(nèi)部體驗(yàn)差的流程，應(yīng)組織相關(guān)各方評(píng)估流程的有效性，共同作用進(jìn)行流程再造。上述費(fèi)用報(bào)銷流程，后續(xù)在信息系統(tǒng)的支持下可以采用移動(dòng)客戶端的方式，報(bào)銷人員用手機(jī)APP即可實(shí)現(xiàn)填單及報(bào)銷審批，后續(xù)由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心每天進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，將移動(dòng)客戶端單據(jù)及票據(jù)引入內(nèi)網(wǎng)，統(tǒng)一進(jìn)行憑證處理及資金支付。這樣既能提升客戶滿意度，又能提升財(cái)務(wù)核算效率。

（五）統(tǒng)一財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)核算的標(biāo)準(zhǔn)

C公司當(dāng)前財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心已將各業(yè)務(wù)單元財(cái)務(wù)人員與財(cái)務(wù)核算集中整合，并逐步建立標(biāo)準(zhǔn)核算體系，但仍存在部分業(yè)務(wù)不同核算組織不同核算人員會(huì)計(jì)處理方式不統(tǒng)一的情況。核算的精準(zhǔn)度是衡量財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)，要提高核算的精準(zhǔn)度，就需要統(tǒng)一財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)一財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)，包括統(tǒng)一會(huì)計(jì)處理方式與原始憑證要件標(biāo)準(zhǔn)。建立標(biāo)準(zhǔn)核算體系，要梳理全部涉及會(huì)計(jì)處理的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容，明確業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行會(huì)計(jì)處理所需的附件及附件所含要素，明確業(yè)務(wù)內(nèi)容會(huì)計(jì)處理的標(biāo)準(zhǔn)分錄。只有賬務(wù)處理精準(zhǔn)，準(zhǔn)確反映了財(cái)務(wù)信息，基于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的提煉分析才真實(shí)有效，才能提出可靠的對(duì)公司經(jīng)營發(fā)展有建設(shè)性的意見或建議。

C公司實(shí)施財(cái)務(wù)共享變革，并在變革中持續(xù)不斷的完善和改進(jìn)，提升財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的可靠性和運(yùn)行效率，拉近了業(yè)務(wù)管理與財(cái)務(wù)管理的距離，強(qiáng)力支撐業(yè)務(wù)發(fā)展和企業(yè)決策，提升財(cái)務(wù)管理水平，實(shí)現(xiàn)了對(duì)主價(jià)值鏈的支持，是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、實(shí)現(xiàn)新型國防工業(yè)武器裝備快速研制的重要保障。AFA

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（審稿：陳金勇編輯：閆明杰）