陳小丹

摘要：醫(yī)院管理的重要組成部分是醫(yī)院檔案管理工作。當(dāng)前的醫(yī)院檔案管理仍然存在許多問(wèn)題，為進(jìn)一步發(fā)展醫(yī)院檔案管理，推進(jìn)醫(yī)院檔案管理的進(jìn)一步改進(jìn)，醫(yī)院檔案管理的進(jìn)一步改進(jìn)，規(guī)劃改進(jìn)措施等。本文調(diào)查并分析了新醫(yī)改背景下的醫(yī)院檔案管理問(wèn)題，并提出了解決這些問(wèn)題的更好方法。

關(guān)鍵詞：新醫(yī)改背景下;醫(yī)院檔案管理;改進(jìn)方法

醫(yī)院檔案管理對(duì)整個(gè)醫(yī)院的管理都有重要影響，因此應(yīng)引起醫(yī)院相關(guān)部門(mén)的重視。需要關(guān)注醫(yī)院檔案管理中的缺陷，并提出進(jìn)一步的改進(jìn)方法，以促進(jìn)醫(yī)院檔案管理的發(fā)展和效率。在本文中，將討論如何結(jié)合基于新醫(yī)改相關(guān)問(wèn)題的醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀來(lái)改善醫(yī)院檔案管理，可以更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求，更好地適應(yīng)新醫(yī)改的變化。

一、醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀

醫(yī)院檔案管理主要是指相關(guān)醫(yī)療工作檔案的存儲(chǔ)和組織，與日常醫(yī)院工作有關(guān)的臨床實(shí)踐的更好的理解和學(xué)習(xí)記錄，以及更有效的相關(guān)研究工作。促進(jìn)醫(yī)院開(kāi)展和提供重要的研究基礎(chǔ)設(shè)施，以促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)工作的發(fā)展。如今，對(duì)于中國(guó)醫(yī)院而言，不注意文件管理，甚至忽略其對(duì)醫(yī)院管理的重大影響已是司空見(jiàn)慣。在管理醫(yī)院檔案時(shí)，缺乏相關(guān)的管理功能。在此階段，管理人員通常沒(méi)有專門(mén)的管理知識(shí)或相關(guān)的管理技能。因此，有必要積極發(fā)展相關(guān)的檔案管理能力，并加強(qiáng)管理能力的引進(jìn)，認(rèn)識(shí)到醫(yī)院檔案管理的重要作用。要科學(xué)有效地安排醫(yī)院檔案管理工作，進(jìn)一步提高醫(yī)院檔案管理水平，促進(jìn)醫(yī)院管理健康發(fā)展。

二、醫(yī)院檔案管理的問(wèn)題和漏洞

傳統(tǒng)醫(yī)院基本上使用手動(dòng)文件管理，但是這種方法較為傳統(tǒng)，但存在較大漏洞。例如，手動(dòng)文件管理的組織不是特別好，但是在文件管理中存在重大漏洞，因?yàn)楣芾韱T的錯(cuò)誤通常會(huì)導(dǎo)致諸如文件數(shù)據(jù)丟失之類(lèi)的問(wèn)題。許多醫(yī)院工作人員不太注意管理檔案。而且，即使是某些員工，也根本不將其視為專業(yè)。同時(shí)，相關(guān)醫(yī)院也在檔案管理方面投入資金、人才、技術(shù)和資源。通常，設(shè)備和其他方面不足，相關(guān)人員認(rèn)為管理文件的任務(wù)并不重要，認(rèn)為文件管理只是復(fù)制和記錄管理以及存儲(chǔ)和保護(hù)。由于這些原因，員工的積極性較弱，并且對(duì)工作有消極態(tài)度。

三、新醫(yī)改背景下醫(yī)院進(jìn)行檔案管理工作的改進(jìn)方式

（一）對(duì)醫(yī)院檔案管理工作模式進(jìn)行改善

伴隨社會(huì)信息化的飛速發(fā)展，原有的醫(yī)院檔案管理工作模式已不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。因此，文件管理工作模型需要進(jìn)一步完善，以滿足時(shí)代發(fā)展的需要。建立相關(guān)制度，有必要進(jìn)一步提高和加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量和水平，完善醫(yī)療衛(wèi)生制度，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。醫(yī)院檔案管理人員需要及時(shí)更新他們對(duì)相關(guān)醫(yī)療信息資源的了解，以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)資源的實(shí)時(shí)共享。另外，為避免管理漏洞與實(shí)際情況不符，影響醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)，有必要根據(jù)具體情況管理醫(yī)院檔案。使用信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序來(lái)系統(tǒng)地管理醫(yī)院存檔的數(shù)據(jù)并提供更復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)管理方法。

（二）加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的宣傳，積極引進(jìn)專業(yè)人才

醫(yī)院必須先增強(qiáng)檔案管理的公共關(guān)系，提升檔案管理的重要性，加強(qiáng)相關(guān)檔案管理人員對(duì)醫(yī)院檔案管理的認(rèn)識(shí)，并推動(dòng)醫(yī)院檔案管理的進(jìn)一步改善。工作能力和質(zhì)量也對(duì)醫(yī)院檔案管理的質(zhì)量和效率產(chǎn)生重大影響，醫(yī)院還需要進(jìn)一步培訓(xùn)新員工的文件管理知識(shí)，并積極指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)不足的人員。醫(yī)院檔案管理要求實(shí)行補(bǔ)償和處罰制度，對(duì)好的檔案管理員收取固定費(fèi)用，對(duì)疏忽職守的人處以罰款。鑒于現(xiàn)有醫(yī)院檔案管理人員的素質(zhì)低下，并且相應(yīng)地缺乏專業(yè)的管理知識(shí)和技能，醫(yī)院需要提升人才培訓(xùn)并積極招募相關(guān)人才，需要意識(shí)到人才對(duì)文件管理和人才的重要性。明確醫(yī)院檔案管理人員的職責(zé)，增強(qiáng)責(zé)任感，促進(jìn)管理效率的提高。醫(yī)院還需要提高其專業(yè)技能，注意動(dòng)態(tài)更新檔案管理知識(shí)，使醫(yī)院檔案管理工作緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，并及時(shí)跟蹤新的檔案管理知識(shí)。

（三）加強(qiáng)檔案管理員職業(yè)素養(yǎng)和道德

檔案工作者的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德也是直接影響工作效率并直接影響檔案管理質(zhì)量和準(zhǔn)確性的原因。因此，在雇用檔案保管員時(shí)，首選是醫(yī)療專業(yè)人員，申請(qǐng)人必須具有工作經(jīng)驗(yàn)，這將使求職者迅速適應(yīng)建筑師的工作。同時(shí)，在聘請(qǐng)管理人員之后，醫(yī)院需要安排與工作有關(guān)的培訓(xùn)。以醫(yī)務(wù)人員為基礎(chǔ)，講授一些工作內(nèi)容、管理體系、質(zhì)量培訓(xùn)等內(nèi)容，同時(shí)參加老員工工作，改善管理人員的工作和責(zé)任感，并通過(guò)培訓(xùn)提高檔案管理水平。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)管理機(jī)制的改革工作

醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院管理的關(guān)鍵。為了進(jìn)一步提高醫(yī)院檔案管理的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，有必要加強(qiáng)管理機(jī)制的改革，突破舊的管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)管理機(jī)制的改革和創(chuàng)新。醫(yī)院的檔案管理部門(mén)進(jìn)行通信和信息交流，以便及時(shí)有效地與醫(yī)院其他部門(mén)進(jìn)行通信，并及時(shí)掌握整個(gè)醫(yī)院的管理情況。隨著計(jì)算機(jī)化的飛速發(fā)展，在新的醫(yī)療改背景下，醫(yī)院檔案管理的要求越來(lái)越高，醫(yī)院內(nèi)部檔案管理適應(yīng)了時(shí)代的潮流，滿足了時(shí)代的需求。使用信息技術(shù)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用程序來(lái)進(jìn)一步提高文件管理的工作質(zhì)量，跟上文件管理方面的新發(fā)展和相關(guān)發(fā)展，并確保及時(shí)更新數(shù)據(jù)管理，確保信息數(shù)據(jù)已損壞并且可以快速有效地解決。結(jié)果，可以更有效地執(zhí)行隨后的改進(jìn)工作，并且可以提高工作效率。醫(yī)院檔案管理人員還需要加強(qiáng)對(duì)物流業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集，為醫(yī)院物流業(yè)務(wù)的發(fā)展提供更好的保證和有效的基礎(chǔ)。

結(jié)語(yǔ)：簡(jiǎn)而言之，管理醫(yī)院檔案是構(gòu)建基礎(chǔ)架構(gòu)的先決條件，并且可以對(duì)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生非常直接的影響，但是醫(yī)院的特殊個(gè)性化和功能性，需要管理者采取有效的改進(jìn)方法和策略來(lái)提高管理效率。因此，在這方面，醫(yī)院需要提出更多策略，以通過(guò)措施有效地改善其文件管理并提高內(nèi)部控制水平。

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