楊杰
作文君:在這個(gè)時(shí)代,我們樂(lè)于享受技術(shù)變革帶來(lái)的福利,但也一定要提高警惕:如果你沒(méi)有花錢購(gòu)買商品,那么你就是被賣的商品。
足夠先進(jìn)的技術(shù)有時(shí)類似魔法。在聊天框里向朋友推薦了洗牙器,下午你有可能在公眾號(hào)文章末尾看到關(guān)于它的廣告。我們看著手中的那塊巴掌大的小家伙,以為是為我所用的工具,殊不知,這塊芯片組成的殼子才是幕后魔術(shù)師,操控著我們的時(shí)間、情緒、行為和觀點(diǎn)。
網(wǎng)飛(Netflix)最近新上了一部紀(jì)錄片《智能陷阱》,請(qǐng)來(lái)推特的前高級(jí)副總工程師、消費(fèi)者產(chǎn)品部長(zhǎng),臉書的投資人、前總經(jīng)理、專門研究公司如何營(yíng)利的總監(jiān),谷歌郵箱和硬盤的發(fā)明者,點(diǎn)“贊”的發(fā)明者……這些灣區(qū)大佬沒(méi)有鼓吹技術(shù)帶來(lái)的美好生活,相反,他們?cè)诜此技夹g(shù)是否會(huì)操控人,并導(dǎo)致成癮。
每天早晨,手機(jī)跟著你進(jìn)了廁所;每晚睡前,最后從你臉前消失的一道光屬于手機(jī)屏幕。硅谷的大廠通常追求三個(gè)目標(biāo):一是用戶的參與度目標(biāo),如何讓你離不開(kāi)App;二是增長(zhǎng)目標(biāo),讓你常打開(kāi)并邀請(qǐng)朋友一起來(lái);三是廣告如何獲得預(yù)期的效果。
許多最聰明的腦袋在設(shè)計(jì)算法,計(jì)算出該在頁(yè)面展示什么,能讓三個(gè)目標(biāo)上漲。當(dāng)你想要退出聊天的對(duì)話框時(shí),“對(duì)方正在輸入……”鎖定了你;你閱讀的速度、在圖片停留的時(shí)間都被精準(zhǔn)測(cè)量和記錄,在你恰好閱讀完一屏后的連接處,會(huì)減少?gòu)V告投放。
社交軟件非常清楚你內(nèi)心的黑洞,它深入你的大腦,把你編程,讓你無(wú)時(shí)無(wú)刻不想看看還有什么新東西。當(dāng)朋友在網(wǎng)上圈出你時(shí),人性會(huì)驅(qū)使你打開(kāi)查看。發(fā)一條朋友圈,你就能享受到帝王般的贊美。一位醫(yī)學(xué)背景的專家說(shuō),我們有著基本的生物學(xué)欲望去和別人聯(lián)系,社交激發(fā)多巴胺釋放是幾百萬(wàn)年的進(jìn)化結(jié)果,這種快樂(lè)之源通常要靠半個(gè)小時(shí)以上的跑步才能獲得,而在App上,一個(gè)贊就輕松解決了,這樣迅捷的反饋令人著迷。
我們這些上癮的小白鼠,給算法做養(yǎng)料,成為大數(shù)據(jù)中的一個(gè)字節(jié)。通過(guò)分析我們?cè)诰W(wǎng)上留下的痕跡,App知道我們何時(shí)開(kāi)心,何時(shí)低沉,是什么性格,有怎樣的態(tài)度。擁有這些變量后,“我”成為模型,行為可以被預(yù)測(cè),“我”傾向選擇什么,App就喂給“我”什么。
我們正為免費(fèi)使用App竊喜,卻不知不覺(jué)用自己作為代價(jià)進(jìn)行支付。紀(jì)錄片中有句話:如果你沒(méi)有花錢購(gòu)買商品,那么你就是被賣的商品。我們像五花肉一樣,構(gòu)建起一個(gè)市場(chǎng)。你不再是特殊的個(gè)體,你的心理已被掌握,你已經(jīng)無(wú)所遁形,你淪為工具。
最近,“信息繭房”這個(gè)詞很火,人們困在各自的語(yǔ)境里,無(wú)法與不同階層、不同志趣的人溝通。社交軟件讓繭房更厚實(shí),因?yàn)樗唤o你看你認(rèn)同的東西。這也導(dǎo)致國(guó)外愈演愈烈的政治上的兩極分化,政治分裂在過(guò)去20年來(lái)最明顯。
過(guò)去這些年,技術(shù)帶來(lái)革命性的變化。我們可以在一分鐘內(nèi)叫到出租車;也可以足不出戶享用各國(guó)美食;我們與朋友的溝通變得便捷;科技發(fā)展、醫(yī)療健康、工業(yè)體系也借助互聯(lián)網(wǎng)上了新臺(tái)階。只是新技術(shù)發(fā)展如此迅猛,人類大腦還沒(méi)有完成與之適應(yīng)的進(jìn)化。當(dāng)技術(shù)擁有了權(quán)力和影響力,就不能不好好談?wù)勜?zé)任。畢竟,誰(shuí)想當(dāng)個(gè)工具人呢。
(心香一瓣摘自微信公眾號(hào)“冰點(diǎn)周刊”)
【適用話題】智能時(shí)代;操控與被操作;信息繭房;技術(shù)是把雙刃劍